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蒂森克虏伯 (thyssenkrupp) 在纽约世贸中心 1 号展示了“混合现实”预防性维护技术 Microsoft HoloLens。

科学家们正在研究火星表面的 3D 图像。 医学生在克利夫兰凯斯西部大学从数字（而不是实际）尸体上学习人体解剖学。 而且，现在，电梯技术人员使用相同的未来技术进行培训、准备工作并接受专家指导。 作为耳机佩戴，它被称为 Microsoft HoloLens，被微软描述为“世界上第一台独立的全息计算机”，最初由视频游戏玩家使用。

蒂森克虏伯计划在未来几个月内推出 HoloLens，以支持大约 24,000 名技术人员。

40 月 63 日，蒂森克虏伯 (thyssenkrupp) 和微软在纽约市 (NYC) 世贸中心一号 (1 WTC) 15 楼的一次活动中向大约 360 名记者和感兴趣的各方展示了电梯专用 HoloLens。宽敞的空中大厅可欣赏到令人惊叹的 XNUMX 度城市景观和开胃小菜，与会者聆听了 thyssenkrupp 首席执行官 Andreas Schierenbeck、thyssenkrupp Elevator 企业传播总监 Luis Ramos、Microsoft Azure 物联网 (IoT) 合作伙伴总监 Sam George 和 Microsoft HoloLens 的演讲总经理 Scott Erickson 在被分成小组在隔壁房间进行一对一演示之前描述了这项技术。 房间里有五张桌子，每张桌子都有一个 HoloLens 和一位专家用户，他们将彩色的 HoloLens 图像投射到墙壁上，引导人们完成整个体验。

从早上 8 点开始，全天进行了四个大约一个小时的会议。 到最后，蒂森克虏伯企业传播团队成员表示，他们仍然从中受益。 “看到人们说‘啊哈！’真是太好了！ 当他们意识到它能够做什么时，”蒂森克虏伯北美媒体和传播总监凯莉哈里斯说。 穿插了一些小乐趣，例如让与会者不仅可以看到电梯机器和各种形式的可调整视图，还可以看到猴子吃披萨和芭蕾舞演员的全息图。

然而，乐趣和游戏掩盖了这项事业的严肃性和复杂性。 蒂森克虏伯 (thyssenkrupp) 以其对创意进行大量投资的意愿而闻名。 它的思想过程也非常彻底。

“你有这种感觉吗？” 乔治问道，他指的是蒂森克虏伯高速电梯上升到世贸中心 63 号楼 1 层时驾驶室的轻微晃动。

“蒂森克虏伯就是这么打算的。 他们希望这些电梯具有老式、自然的电梯感觉。” 这完全不是一种不舒服的感觉，并且表明了 thyssenkrupp 对 1 WTC 系统的注重细节，该系统在西半球最高的建筑中配备了一些世界上最快的电梯。

thyssenkrupp 选择在 1 WTC 展示 HoloLens，因为其结构和纽约市本身完美地说明了全球趋势，例如城市化，这些趋势正在推动对 TWIN（一个井道中的两个电梯）、MULTI（无绳电梯系统）等技术的需求、预防性维护技术 MAX 和现在的 HoloLens。 席伦贝克观察到：

“就物理规模而言，曼哈顿并没有增长，所以我们必须建立起来，达到我们以前从未经历过的高度。 如今，1 公里高的建筑物正在成为现实。 自 2000 年以来，高于 200 m 的建筑物增加了两倍。 电梯使这些结构的现代生活成为可能，而日益增长的城市化已导致全球安装了 12 万部日夜运行的电梯。 每天，作为一个行业，我们以非常安全的方式运送大约 1 亿人。”

垂直运输是一个极其复杂、多方面的行业，其中的一个单独单元（如汽车）提供的服务在出现问题之前是理所当然的。 问题出现得太频繁了，Schierenbeck 相信该行业可以更好地解决这些问题。 这就是该公司投资于 MAX 和 HoloLens 等预防性维护技术的原因。

为了说明这种技术如何提高维修和维护的效率，Schierenbeck 观察了 1 WTC 中的系统由来自世界各地的组件组成——当然，还有巴西、加拿大、韩国和美国各地使用 HoloLens，技术人员可以与这些位置中的任何一个位置的专家联系，以通过使用全息图免提指导他们完成问题解决过程。

使用 HoloLens，更换部件所需的时间已从大约 2.5 小时减少。 到 25 分钟，Schierenbeck 说。 它比传统的故障排除方法要好得多，后者涉及查看图纸并尝试在脑海中将它们形象化。 “现在，”他说，“我们可以制作 3D 全息图和视频来展示系统的工作原理。 培训效率更高，因为技术人员看到的东西更容易消化和记住。”

热烈而激动人心的欢迎

在 HoloLens 揭幕之前，蒂森克虏伯于 14 月 20 日晚上在切尔西的名人热点道唐顿举办了欢迎晚宴，宾客们享用了丰盛的六道菜晚餐，包括寿司、龙虾馄饨、烤金枪鱼和牛排。 灯光昏暗、洞穴般的空间内有一尊 XNUMX 英尺高的多臂佛教“天神”雕像、脉动灯光秀和 DJ 旋转的喧闹舞曲（在他自己的木雕 DJ 展台中），晚上是一位客人不太可能很快忘记。

嘉宾来自世界各地，包括从自由职业者到日报、科技杂志和网站的作家。 当他们享受不拘一格的美食时，食客们建立了网络并分享了关于他们来自哪里和他们的工作的信息。 大多数客人住在 56 层楼高的千禧希尔顿酒店，在这里可以欣赏到 1 WTC、正在建设中的 3 WTC 和圣地亚哥卡拉特拉瓦设计的港务局 Trans Hudson (PATH) 交通枢纽的壮丽景色，这本身就是一个奇迹垂直运输。

揭幕

晚宴为 HoloLens 的揭幕奠定了基础，蒂森克虏伯有信心“改变全球电梯服务行业”。 在客人亲自试用 HoloLens 之前，乔治是这样描述的：

“这是一台完整的计算机，就像您拥有的任何笔记本电脑一样，但您需要佩戴它。 你透过镜头看，你可以看到你周围的世界，同时你有全息覆盖。 它使用一种我们称之为“混合现实”的技术，因为它不是虚拟现实，也不是增强现实。 它需要两者的元素，并允许您将周围的物理世界与数字信息相结合。”

眼镜不是问题，因为安装在可调节头盔上的 HoloLens 镜片适合它们。 用户的眼睛充当光标，手指轻敲和手部动作使他能够调整他正在看的东西的大小。 在现场演示之前播放的视频展示了远程位置的人如何使用 HoloLens 接受培训或通过 Skype 回答问题。

HoloLens 增强了 MAX，技术人员可以通过笔记本电脑、手机和移动设备访问收集到云中的电梯数据。 MAX已接入美国、德国、西班牙等试点国家数千台，“有望在180,000年底接入2017万台”。

HoloLens 是一项重大投资，表明 thyssenkrupp 坚信城市化等趋势已被锁定并将继续加速发展。 这将对电梯行业产生直接影响，增加工作量和工作复杂性。

根据出版物 Alphr 的说法，单个 HoloLens 设备在今年早些时候首次亮相时的成本约为 3,000 美元。 Schierenbeck 承认 HoloLens 是一种昂贵的设备，他说：“它并不便宜——目前还不是——但潜力巨大。 这是一项了不起的技术，也许我们还没有发现我们要用它做的所有事情。”