面向未来的应急通信

正确的解决方案可以为传统和全新的电梯系统添加尖端技术。

马雷克·洛基

电信网络的不断变化给电梯应急通信领域带来了巨大挑战。 近年来，我们听到了一些声音，宣布传统的公共交换电话网络 (PSTN) 正在被互联网协议语音 (VoIP) 技术所取代。 进一步的挑战涉及蜂窝网络，因为无线运营商从 2G (GSM) 和 3G (UMTS) 转向 4G (LTE) 系统。 这两种趋势都对电梯应急通信系统（更不用说报警系统）的设计和运行产生了重大影响。

GSM、UMTS 和传统 PSTN 网络关闭的时间表因地区而异，但考虑到到 2025 年底将部署的新网关总数，电梯公司没有犹豫的余地。 随着技术和客户要求和期望的自然发展，新的解决方案应该建立在高度灵活的现代 IP 技术上，可以促进未来的各种变化和附加。 没有人愿意购买几年后必须更换的解决方案。

本文确定了最常见的用例，并提供了选择最合适解决方案的指导，因此乘客不会在被困时束手无策。

固定线路更换

仍然有通过模拟线路直接连接到 PSTN 的通信系统（拨号器和音频单元）的电梯，尽管这些线路的数量每年都在急剧下降。 这些网络难以维护并且不提供任何高级功能或更高的音质，因此这项服务的成本不断增加也就不足为奇了。 问题变成了：“当您的电信提供商关闭其 PSTN 网络时，您应该怎么做？” 答案很简单：使用模拟蜂窝网关。 这种独立的解决方案具有以下优势：

• 更低的订阅费
• 高级服务，如视频流
• 数据连通性
• 与建筑物业主有关电信线路的麻烦
• 更快地从灾难中恢复

已实现旧固定线路更换

到目前为止通过 2G 或 3G 网关，但这些很快就会无关紧要，客户将不得不走 4G 的道路。 鉴于服务的改善，这可能是越早越好。

2N® EasyGate IP

2N Telekomunikace 通过其最新一代 EasyGate IP 支持所有 2G、3G 和 4G 网络

成功的产品线。 通过 EasyGate IP 设备，传统的模拟机舱通讯器（拨号器）连接到 FXS 端口。 EasyGate IP 为移动网络可用性困难地区的客户提供双 SIM（用户身份模块）设计。 在这些情况下，主 SIM 可以是例如全球 SIM，而辅助 SIM 是来自不同运营商的本地 SIM。 EasyGate IP 将根据信号强度和连接质量选择网络。 EasyGate IP 设计用于要求苛刻的环境。 其工业风格外壳具有 IP43 喷水防护等级，可在广泛的温度范围内运行：-40°C 至 +85°C（-40°F 至 +185°F）。 它包括一个用于安装在墙壁或 DIN 导轨上的支架。

凭借其串行总线 RS232，或使用输入触点发送自定义短信和 USB-C，该设备允许用户连接不同的设备。 它还具有带常开 (NO) 和常闭 (NC) 触点的输出继电器。

一些电梯公司可能有许多设备签订了服务合同，对于这些公司来说，重要的是要了解他们设备的运行情况——也就是说，是否存在任何现有或潜在的问题。 在早期，这需要物理访问每个电梯。 对于庞大的投资组合，这很快就会变得非常昂贵。 EasyGate IP 提供与 My2N 云的连接，这是一种强大的工具，允许服务公司从一个地方管理、监控和操作数千台设备。

My2N 云服务旨在尽可能直观和有用。 技术人员和管理员不需要 VoIP 或信息技术方面的特殊知识：只需插入设备，配置就会自动开始。 一旦 My2N 云连接到所有受管设备，它就会知道所有操作参数，例如电池状态、网络注册和消耗的数据。 它的一些功能是：

• 固件升级带来新功能和改进。
• 自动配置以消除现场技术人员配置错误的风险 详细监控以接收即时设备状态
• 托管 PBX（My2N 会话发起协议 [SIP] 代理），让管理员从一个位置控制一切
• 与任何其他第三方 VoIP 提供商的连接
• 批量更改消除了现场访问，节省了技术人员的时间
• 合作伙伴应用程序编程接口，可轻松与客户的监控系统集成

My2N 云不是使用本文中描述的设备的必要条件，因为所有设备都可以配置为在独立模式下工作。 所有这些都包括用于简单本地配置的 Web 图形用户界面，因此不需要特殊工具进行设置。 然而，My2N 云可以提供便利、减少配置错误、更快的事件响应和节省时间。

然而，该产品的最大优势在于它如何处理呼叫和传输电梯协议（如 P100）。2N 将通信转换为 VoIP，从而避免了双音多频 (DTMF) 的失真。这对于正常运行至关重要，这几乎无法通过其他方式实现，例如通过长期演进语音 (VoLTE)（ELEVATOR WORLD，2019 年 XNUMX 月）。

改造

2N 的改造产品包括 EasyGate IP 和 2N Lift1，这是一种传统的模拟单元，用于在由网关供电的单轴安装中进行双向通信，因此不需要单独的电源。 它包括多个配置文件，用于轻松更改设备行为，以及多达六个用于报警呼叫的号码。 Lift1 根据具体用途有多种修改：

• 汽车操作面板（COP）：安装在汽车面板后面的板
• 紧凑型：机舱内表面安装，带或不带按钮
• 嵌入式安装：COP 安装在金属板上，用于嵌入式安装，带或不带按钮
• 车顶 (TOC)：安装在坚固的金属外壳中，以便安装在 TOC 上

Lift1 的安装可以通过各种附件来完成，例如感应回路、阻塞模块、放大器或用于汽车顶部和底部额外音频单元的语音站开关。

面向未来的 IP 解决方案

2N Telekomunikace 是 Axis Communications 的一部分，旨在成为许多相关行业的潮流引领者，例如 IP 对讲机、IP 音频和 IP 访问控制。 作为专用交换机（PBX）生产商，2N也经历了从传统模拟和数字电话到VoIP的转变。 这种变化在电梯行业似乎也是不可避免的，因为从运营、技术和商业的角度来看，这是有道理的。

应急通信系统由三个主要部分组成：

• 客户场所：2N 为 VoIP 提供必要的硬件。
  通信网络：2N 通过 My2N 云或通过与第三方 VoIP 提供商的互连提供 VoIP 服务。
  服务中心：必须配备VoIP终端。

不需要其他媒体网关、转换器或解决方法来保留 19 和 20 世纪的模拟技术并导致不可靠的 DTMF 传输。

2N 电梯IP

Lift IP 代表了新一代 VoIP 机舱通信器，它构建在与 2N IP 对讲系列相同的平台之上，并配备了自动拨号功能。 底层软件在许多安装中经过优化和测试，并与 My2N 云及其服务集成。

新的 LiftIP 硬件与模拟 Lift1 保持相同的外形，这意味着 COP 和 TOC 装置将安装在相同的空间内（带或不带按钮的齐平面板）。

一种用于表面安装的紧凑型装置正在开发中，稍后将推出。

2N 电梯门

2N LiftGate 的目的是为电梯轿厢内或轿厢上的 IP 设备提供数据连接。 它基本上是为电梯环境定制的LTE路由器，符合严格的电梯规范。 它使用 LTE 数据（也支持双 SIM 卡）作为其主要连接方式，但也有广域网端口，便于通过客户网络进行备份连接。

LiftGate 配备两个输出继电器、两个输入、两个天线和一个四端口开关，用于连接其他 IP 设备，例如机房电话或支持以太网的电梯控制器。 电池为至少两个轴提供备份。

LiftGate 还消除了过去阻碍机舱设备与 VoIP 连接的障碍。 它通过使用 DSL 技术在两线系统上承载以太网来实现这一点，这意味着纯 IP 解决方案可以像安装在全新电梯中一样轻松地安装在旧电梯中，因为无需更换随行电缆。 两线制系统将以太网传输到称为 LiftGate 机舱交换机的小型车顶盒，该盒具有四个以太网端口（两个是以太网供电 [PoE]），以及用于应急照明的 12V 输出。

该技术允许在电梯轿厢中安装各种 IP 设备。 典型配置使用 LiftIP 作为机舱通信器（由于美国的监管要求，最好使用 Axis IP 摄像头）和 2N IP 访问单元，允许乘客在刷射频识别卡后选择某些楼层，或近场通信或通过智能手机激活蓝牙。 端口甚至可用于电梯监控系统。

LiftGate 以与 EasyGate 相同的方式连接到 My2N 云，因此所有远程配置、自动配置、SIP 代理、一键安装等优势都适用于 LiftGate 和 LiftIP。

2nusa.com