物联网和电梯

前进的四点考虑

作者：Sanjay Kamani 和 Jonathan Tombes

技术流行语来来去去。 但时不时，一个坚持。 以物联网 (IoT) 为例。 在这个表达方式首次出现 XNUMX 年后，它仍然在使用，因为它的核心概念——智能设备网络——代表了在多个行业中应用的真实技术。 迄今为止，物联网已在消费电子 (CE)、汽车和医疗保健行业获得关注。 分析师预测其他地方的增长。

除了进行成本效益分析之外，研究支持物联网的电梯应用程序的物业经理还应考虑以下问题：系统安全性、运营所有权、数据的可用性和系统架构。 

随着物联网的扩展，其弹性的另一个原因也变得清晰起来。这个术语涵盖了广泛的技术，有些技术出现得早于物联网，有些技术出现得晚于物联网。早期的术语包括“嵌入式工业应用”和机器对机器 (M2M) 技术。最近，物联网与云计算重叠。例如，Escalade Innovative Solutions 的 Guy Gotlieb 最近发表了一篇文章（《电梯世界》，2015 年 2 月），讨论了使用 M2014M 技术和云服务改造电梯。Qameleon Technology 高管的一篇类似文章重点介绍了传感器和分析（《EW》XNUMX 年 XNUMX 月）。

第三方供应商自然会吹嘘自己的优势。 在 Microsoft 的网站上，蒂森克虏伯 (ThyssenKrupp) 的物联网案例研究重点介绍了这家软件巨头的云功能。 展望未来，电梯行业将更多地了解物联网。 我们的目标不是评估任何特定的实现，而是提供一些一般性观察。 除了进行成本效益分析之外，研究支持物联网的电梯应用程序的物业经理还应考虑以下问题：系统安全性、运营所有权、数据的可用性和系统架构。 

安全和治理

物联网与潜在的大量供应商进行内部和外部连接，因此提出了安全问题：是否存在适当的数据传输标准？ 应该使用哪个？ 是否所有设备都有所需的安全协议？ 适用哪些法规？ 是否需要威胁监控和检测系统？ 数据收集系统是否与任何底层操作系统完全分离？ 

除了安全性之外，物联网还提出了更广泛的治理问题，涉及数据完整性、可用性、审计、可追溯性和隐私。 一些应用程序可能涉及最少的数据传输，没有隐私问题和容易锁定的加密，这简化了事情。 尽管如此，漏洞仍可能导致灾难。 一些物联网故障已经成为传奇，例如美国商会设施中的恒温器变成监听设备并重定向以与中国互联网协议 (IP) 地址通信，或者黑客以两次切断电源而闻名阿姆斯特丹最大的建筑物。

幸运的是，应用程序正在不断发展，以实现设备、系统和资产的相对简单和安全的集成。 AllSeen Alliance 和 Thread Group 等行业组织在他们的项目中加入了增强的安全算法，主要参与者正在构建从核心到数据显示都应用安全性的系统。 这对电梯行业来说是个好消息，电梯行业更重视可靠性而不是创新。

所有权和技能

从大局来看，物联网中的“事物”只是起点。 这些物理设备和控制器是物联网世界论坛多级参考模型的第一梯队（图 1）。 从运营角度来说，物联网模型会影响多个流程和人员。 

上面提到的恒温器受损的案例说明了所有权问题。 正如最近在美国政府网络安全建筑控制系统研讨会上所讨论的那样，这起令人尴尬的事件引发了直接的问题：这是谁的工作？ 它属于设施的机械工程师，还是更擅长处理第 XNUMX 到第 XNUMX 层的互联网技术团队，还是两者兼而有之？

合作可以产生答案。 在那次研讨会的后期，五角大楼执行官约翰康格表示，“设施人员和首席信息官在同一个房间里”导致“我们举行过的最富有成果的[会议]。” 商业和政府房地产有所不同，但共同的问题提出了一个共同的解决方案：跨部门合作并开发新的技能和流程。 

数据处理与分析

物联网的价值取决于数据的价值。 例如，可穿戴设备可能能够传输生物识别信息，但它们本身并不能产生预测性的医疗保健见解。 这样做需要一个可以处理、分析这些数据并将其转化为有价值信息的系统。 

在上面提到的一篇文章中，Qameleon Technology 的高管描述了一种利用传感器、分析和数据科学的电梯监控方法。 他们还指出了获取可以补充绩效数据的行业信息的优势和困难。 在这种情况下，这与零件的使用寿命、维修成本、历史记录等有关。

安装和连接物联网设备只是第一步。 使用“边缘计算”进行数据元素分析会将您带到物联网模型的第三级。 这可能就足够了。 但是，从物联网中获得更多价值，例如公司或行业范围的基准，需要利用更多数据，这需要额外的存储、聚合、分析和协作。

系统架构

在物联网生态系统中，人多势众。 考虑一个能够与应急响应和医疗保健专业人员实时交互的汽车事故检测系统。 如果它们共享共同的协议和设计，则不同的系统可以结合起来以获得更大的利益。

对于物联网的一些前身，例如射频识别，其他价值超过了互操作性。 但是，从封闭系统转向开放（但安全）系统是很有必要的。 例如，建筑行业是分散的，许多部门在不同的网络上管理数据。 然而，在单个 IP 网络中进行整合可能是在物联网框架内实现收益最大化的关键（图 2）。 这些好处可能包括成本效率、租户/业主满意度的提高和更高的投资回报。 

因此，部署物联网不仅需要了解单个系统的数据收集、传输、计算、分析和决策建模，还需要将子系统相互连接。  

并非所有内容都需要共享。 几年前，我们在这些页面中指出，通用电子工作流程和数据管理平台将如何帮助电梯行业改进和简化操作，同时确保符合安全规范（EW，2012 年 XNUMX 月）。 在这样的平台上，与市政监管办公室的外部接口将被隔离，而性能和合规数据可以在一个共同的控制和监控系统上共享。

电梯是“物联网化”候选的几个建筑子系统之一。 

行业变革与物联网 

围绕物联网有很多讨论，尤其是在消费电子、汽车和医疗保健行业。 情况仍将如此，但在未来五年内，其他行业的快速采用将使物联网扩展到与房地产重叠的领域。 与软件工程相比，更多地是土木和机械，商业房地产的运行速度比“互联网速度”要慢一些。 但是，改变正在进行中。 在线挂牌服务正在改变房地产的营销和销售方式，基于物联网的应用程序正在与行业的“绿色”和智能建筑计划融合。

电梯是“物联网化”候选的几个建筑子系统之一。 正确地关注安全性和可靠性，行业应该特别关注与物联网相关的安全和数据治理问题。 其他物联网考虑因素包括为各自的设施管理和 IT 团队分配正确的职责，确保数据处理和分析产生可用的结果，并将单个应用程序链接到安全但共享的控制和监控基础设施。