通力远程监控解决方案

By Elevator World | 产品聚焦 | 十二月1,2017

阅读时间:3分钟

人工智能概述

通力(KONE)近期推出了两款远程监控解决方案:住宅流量(Residential Flow)和通力全天候互联服务(KONE Care 24/7)。住宅流量(Residential Flow)通过智能手机应用程序将门禁、电梯、对讲机和楼宇信息与住户连接起来,提供三种套餐:通力门禁(KONE Access),用于无钥匙进入和自动呼叫电梯;通力访客(KONE Visit),用于联网对讲机和远程访客/送货访问;通力信息(KONE Information),用于向手机、大堂和电梯屏幕发送消息;该方案已在多个欧洲国家/地区上市。通力全天候互联服务(KONE Care)是一个可定制的全天候维护方案,基于IBM Watson IoT平台构建,能够实时监控传感器数据,实现人工智能驱动的预测服务,并提升性能、可靠性和透明度。该方案计划于2018年全面推广,并计划连接超过一百万个单元。

通力最近推出了一对远程监控解决方案, 居民流通力关怀TM 24/7 联网服务。Residential Flow 使用移动和云技术,通过智能手机应用程序为房主和租户连接建筑门、电梯、信息渠道和对讲系统。该产品已在芬兰、法国、比利时、德国、荷兰和英国上市。新服务和解决方案负责人 Teppo Voutilainen 表示:

“在开发 KONE Residential Flow 时,我们采访了全球 200 多名开发商、设施经理和建筑住户,了解他们在住宅环境中与人流相关的挑战和需求。我们了解到,许多人在执行一些简单任务时都会遇到挑战,例如在搬运杂货或接收快递时打开前门。KONE Residential Flow 消除了这些日常情况的压力,让回家变得更加直观。”

KONE 指出,该解决方案还为建筑业主和设施管理人员带来了更大的灵活性和便利性,因为他们可以轻松共享建筑信息并从任何地方远程管理访问权限。住宅流量套餐有三种:KONE Access、KONE Visit 和 KONE Information。KONE Access 控制建筑门,并自动呼叫电梯将用户送至其所在楼层,无需使用实体钥匙。

KONE Visit 包括一个连接的对讲系统,允许居民迎接访客并允许他们使用智能手机访问。 然后电梯会自动将他们带到目的地楼层。 居民还可以远程授予访问权限,这对于包裹递送等情况很有用。

借助通力信息包,设施管理人员可以将与楼宇相关的信息直接发送到住户的智能手机、电梯或大厅的信息屏幕上。 该解决方案适用于新建筑和现有建筑。

通力介绍 通力关怀 作为维护和 24/7 连接服务的新方法。 它是一个可定制的服务和工具组合,旨在满足建筑业主和设施经理的需求。 客户可以请求和定制服务,以满足其业务、租户或建筑类型的特定要求。 通力总裁兼首席执行官 Henrik Ehrnrooth 表示,这提高了速度、透明度和可预测性。 24/7 互联服务使用 IBM Watson 物联网 (IoT) 平台为电梯和自动扶梯带来智能服务。 用户享受更少的等待时间和更个性化的体验。 该系统可以实时监控、分析和显示来自电梯传感器的大量数据,从而提高设备性能、可靠性和安全性。

Ehrnrooth 说:

“这仅仅是开始。 有了这个平台,我们将能够为我们的客户和消费者更快地将新服务和创新推向市场。 我们不仅能够根据客户的个人需求定制服务——具有更好的可预测性、规划和安心——而且我们还将为我们的服务带来人工智能,这将有助于预测和建议解决潜在问题。”

KONE Care 现已推出,并将持续到 2018 年。该公司的目标是在未来几年内将超过 XNUMX 万台额外的电梯和自动扶梯连接到云端。

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