坚韧、强大、独立

本菲尔德庆祝成立75周年。

通过凯亚威尔金森
图片由本菲尔德公司提供

“就像美国庆祝独立250周年（今年7月4日）一样，我们也为公司成​​立75周年感到自豪！”本菲尔德电气公司总裁兼首席执行官丹·麦克劳克林说道。本菲尔德电气公司美国总部位于纽约州弗农山，距离公司创始人赫伯·本菲尔德创立的纽约州白原市仅几分钟车程，并在世界各地设有分支机构和员工。这包括公司所有部门，以及本菲尔德电气和电梯供应公司，后者涵盖本菲尔德控制系统、本菲尔德电气国际（BEI）、本菲尔德电气日本和本菲尔德电气欧洲。

起点

1951年，制造商代表赫伯·本菲尔德(Herb Benfield)决定开设自己的经销公司——HH本菲尔德电气供应公司(HH Benfield Electric Supply)，销售电气产品和组件（例如管道、电线、变压器和配电盘），服务于像旧金山贝克特尔(Bechtel)这样的大型客户，当时贝克特尔正在建造大型核电站。20世纪70年代中期，随着核电站建设的放缓，本菲尔德将业务拓展到一个新的市场——即为大型工程/建筑公司在海外建造发电厂提供产品，这些项目指定使用美国制造的产品。日本的工程采购和施工(EPC)公司对本菲尔德的防爆产品产生了强劲的需求。

BEI由Roy Kohli于1978年创立，他于1989年至2004年担任HH Benfield Electric的首席执行官。Benfield的领导层更迭如下：Herb Benfield（1951-1963年）；Jack Benfield（Herb之子，1963-1988年）；Kohli；以及McLaughlin（2005年至今）。McLaughlin是一位地道的纽约人，他加入Benfield之前曾在总部位于芝加哥的Panduit公司任职。^®该公司是一家网络基础设施和工业电气布线开发商和供应商。在担任首席执行官之前，麦克劳克林于1996年创立了本菲尔德的数据通信部门，该部门销售低压电缆和组件。

我们了解纽约市电梯行业的需求，因为我们与它共同成长。”——本菲尔德电梯销售经理保罗·西克勒

电梯登场

电梯业务始于 1997 年收购 Central Elevator & Electrical Supply Co., Inc.，该公司由 Bobby DeFrancesco（所有认识他的人都称他为 Bobby Dee）于 1982 年在纽约长岛市创立。“Benfield 收购 Central Elevator & Electrical 是为了打入纽约市市场，以便能够利用 Benfield 提供的所有其他业务部门渗透到这座城市，”McLaughlin 指出。

上世纪1990年代对本菲尔德公司来说是忙碌的时期。除了收购中央电梯公司（Central Elevator）拓展电梯业务外，首席执行官麦克劳克林（McLaughlin）、首席运营官多米尼克·德斯蒙德（Dominic Desmond）和电梯销售经理保罗·西克勒（Paul Sickler）也加入了团队。德斯蒙德大学毕业后就加入了本菲尔德公司，至今已为公司效力超过30年。麦克劳克林指出，员工的平均工龄超过25年。“我们严格意义上来说并非家族企业，但家庭氛围在这里确实很浓厚，”麦克劳克林说道，“在弗农山总部131名员工中，大约有50人至少有一位亲属也在这里工作。”

20 世纪 90 年代中期，Sickler 从纽约州 Farmingdale 的 Schwing Electrical Supply Corp. 加入 Benfield，领导电梯部门的以下人员：Justin Phoomahal、Frank Mazeski、Danny Mclaughlin Jr.、Jean Remy、Sam Kennedy、Pedro Roque 和 DeFrancesco，后者现已 80 多岁，仍然担任顾问。

作为纽约电梯大会 (ECNY) 的长期成员，本菲尔德一直与业内最受尊敬的组织之一保持着紧密的联系，该大会由德弗朗西斯科 (DeFrancesco) 领导，西克勒 (Sickler) 表示。本菲尔德电梯部门的代表每年都会在布朗克斯区巴罗内别墅庄园 (Villa Barone Manor) 举办的 ECNY 供应商展示会上亮相，“这为我们提供了一个与重要客户、值得信赖的同事和供应商重新建立联系的重要机会，”西克勒指出。“此次活动让我们有机会展示最新的产品、服务和技术，同时巩固那些在我们 75 年发展历程中一直支持着我们的合作关系。”

电梯和开关柜

尽管该部门仅占本菲尔德整体业务的8%，但德斯蒙德表示，本菲尔德电梯公司仅电梯库存就价值约5万美元。此外，还有价值15万美元的电气、数据和照明产品。由于库存不断进出，其开关设备部门的库存平均在任何时候都约为17万美元。

那么，开关设备的重要性体现在哪里呢？麦克劳克林向我这个对电力一窍不通的作者解释了这一点：

“如果您住在房屋或公寓里，电力公司会通过配电盘向您的建筑物供电。开关设备就像您家里的配电盘，只不过功能更强大。我们是纽约市商业建筑开关设备面板（包含开关、保护和控制装置——断路器、熔断器、继电器——用于在工业、商业和公用事业应用中安全地分配、隔离和管理电力）的最大供应商之一。对于一栋80层高的建筑来说，开关设备面板可以让楼宇管理人员安全地将电力分配到整栋大楼。这是一款高度工程化的产品，我们所有的工程师都在这个部门工作。”

普睿司曼产品的自豪感

西克勒表示，本菲尔德的电梯部门“非常自豪能够成为普睿司曼（德拉卡）电梯产品的授权经销商，库存充足”。几十年来，“我们一直为三州地区的每一家电梯承包商供货——无论是大型企业、独立公司还是公共部门机构，”西克勒继续说道：

“我们凭借深厚的产品知识和真正的专业技能赢得了良好的声誉。承包商不仅从我们这里购买产品，他们更信赖我们。我们了解这个行业的需求，因为我们与它共同成长。我们每天有20辆卡车在路上行驶，为世界上最具挑战性和发展速度最快的市场之一提供支持。纽约市是电梯的诞生地，也是其天际线的缔造者，它树立了独一无二的行业标杆。服务这个市场需要精准、高效和负责。而这正是我们所提供的。随着业务的拓展，我们始终秉持着同样的标准。如今，全国各地的新客户都依赖于我们一贯的快速响应、高度敬业和行业洞察力，而这些正是Benfield几代人以来赖以成名的品质。”

Benfield在纽约市实力雄厚，尤其是在电梯领域。不过，这家规模更大的公司业务遍及全球许多地区。1999年，BEI在日本东京设立了办事处，目前拥有13名员工。BEI持续向日本的工程总承包商（EPC）供应一系列电气产品（与电梯无关）。为了支持其在日本的业务，Benfield在英国曼彻斯特设有采购部门。

该公司进一步拓展了业务版图。2008年，该公司在关岛开设了办事处，两名员工为美国军方分包商市场提供服务。本菲尔德在澳大利亚、新加坡和美国（德克萨斯州）均设有合资企业，这是其日本工程总承包（EPC）业务的延伸。“与其在不了解当地情况的情况下开设自己的工厂，我们不如与能够支持日本客户在这些地区建设的大型油气项目的类似机构成立合资企业，”德斯蒙德说道。

在私募股权公司和跨国公司纷纷收购竞争对手的时代，本菲尔德公司自豪地成为纽约州排名第一的独立拥有和运营的电气批发商。麦克劳克林表示，值得注意的是……

本菲尔德的相关资料包括：

• Benfield 的产品涵盖电梯、电气、数据、开关设备和控制/照明产品，是美国东北部产品种类最齐全的电气批发商之一。
• 该公司聘用了 14 名电气工程师（占员工总数的 11%），这在配电行业几乎是闻所未闻的。
• 本菲尔德公司拥有一家控制设备车间，为全美各地的公司制造开关柜。
• 电梯业务在大纽约地区最为强劲，不过在过去的三年里，本菲尔德已开始为全国各地的许多电梯公司提供服务。
• Benfield在美国有131名员工，在日本有13名员工，在关岛和英国各有2名员工。
• 该公司在 2024 年被《电气批发》杂志评为美国 200 强电气批发商之一，排名第 57 位。
• 公司持续投资于流程和程序改进，以确保客户满意度。今年，公司正在实施一套无线仓库管理系统，以便更好地服务客户。

未来

麦克劳克林表示，只有拥有可靠水晶球的人才能预测未来五到十年的商业环境。

“我们挺过了9·11事件、经济大衰退和新冠疫情，这些事件都是谁也无法预料的。我们制定未来六到九个月的计划，很少考虑两年以后的事情，因为像9·11事件或新冠疫情这样的重大事件可能会彻底改变一切。我们是务实的现实主义者，相信效率至上。我们努力变得更加灵活，以便更好地服务客户。”

我们已经进行了大量扩张，并将继续扩张，我们会寻找机会并评估在哪些地方扩张是合理的。

最后我想说的是，我们的座右铭是“团队中没有‘我’”。我们齐心协力，在这里，无论做什么，每个人都很重要。

案例

[1] Singer, Penny. “一名航运清关员登上顶峰”，《纽约时报》，1989 年 8 月 6 日。

[2] en.wikipedia.org/wiki/Switchgear