回应COVID-19

您的作者向那些因与 COVID-19 相关的并发症而去世的人致敬，并概述了公司为员工安全等所采取的措施。

在过去的 15 个月里，由于疫情影响了人们的生活和生计，我们一直面临着前所未有的危机。 更具影响力和悲剧性的是对家庭的破坏； 许多与我们亲近的人，例如客户、同事、行业资深人士和其他人，都失去了生命。 很难接受他们不再和我们在一起。 我们在心中缅怀他们的同时，也为他们和他们悲痛的家人祈祷。

在奥的斯，我们从事生命安全业务，这是奥的斯家族每个成员都铭记在心的责任。 当大流行来袭时，我们当地的领导团队成立了一个紧急 COVID-19 工作组。 该工作组的目标是了解实地问题，并与我们的客户、同事和其他利益相关者合作，帮助应对这些挑战。

在宣布封锁之前，我们的现场团队被要求遵守政府提出的所有与安全相关的预防措施——现在仍然如此。 我们的大多数办公室工作人员都在继续远程工作，并将根据该国的封锁规定返回办公室。

我们还制定了预防措施来保护我们的现场专业人员，包括提供适当的个人防护设备、口罩和洗手液。我们的一些现场专业人员被重新分配到离家较近的服务单位，以减少出行，同时仍提供基本服务。 

自大流行开始以来，我们同事的心理和情绪健康是奥的斯印度公司关注的另一个领域。 我们推出了一项员工援助计划，该计划提供专注于管理压力和保持积极性的虚拟课程。 我们制定了一项福利计划，以帮助改善和维持我们同事及其家人的生活质量。 

在当前情况下，该计划旨在帮助员工在日常生活受到干扰的情况下恢复正常。 这包括应对远程工作或孤立、缺乏外部刺激、保持积极性以及在保持社交距离时保持情感联系的能力——所有这些都是由于远程工作安排或孤立工作而产生的。 

我们甚至扩大了我们的产品范围，包括我们现场专业人员的家庭。 该计划称为“我的安全 - 家庭安全”，向家庭展示他们的亲人在工地工作时所采取的所有安全程序。 在过去的一年中，该程序已针对虚拟连接进行了调整，并包括团队在现场采用的额外 COVID-19 安全措施。 

此外，我们还提供其他一些救济措施，包括疫苗接种支持、财政支持、特殊的 COVID-19 假期、涵盖 COVID 治疗的保险政策、家庭隔离包、氧气浓缩器等。 

电梯是任何建筑物的生命线，我们的服务对于确保人们每天的安全至关重要。 在整个大流行期间，我们当地的分支机构随时准备在政府和健康建议允许的范围内满足客户的需求。 自危机开始以来，我们的许多一线服务技术人员一直在值班，响应客户和乘客的需求，并保持设备在医院、地铁和其他关键设施的安全移动。

我们与当地官员合作，并与印度电气和电子制造商协会 (IEEMA) 合作。 在与该小组合作时，我们的维护服务被正式列为在锁定期间保持急救人员移动所需的必要服务。 

我们经营了近 170 年，经历了许多世界上最艰巨的挑战。 即使在最困难的时期，我们也始终记得我们为谁服务。 我们决心在这场风暴中为我们的同事、客户和乘客提供支持。