品牌愿景

日立升降机印度公司董事总经理 Manish Sikka (MS) 与您的作者 (SSP) 分享见解。 

SSP： 被委以日立电梯印度私人有限公司董事总经理 (MD) 的重任感觉如何？

女士： 我很荣幸成为担任这一职位的首位印度人，考虑到我们在印度的愿景，这也是一项令人振奋的挑战。作为日立电梯印度公司的董事总经理，我对未来的机遇感到兴奋。我们准备在印度进行大规模投资，旨在通过“印度制造”计划和高度重视数字化实现成倍增长。在这样一个充满活力的行业中领导一支敬业的团队既充满挑战，又收获颇丰。我们将携手推动创新，提升客户满意度，并在电梯和自动扶梯行业树立新的标杆。

SSP： 您如何描述您的管理风格以及激励和鼓舞日立升降机印度团队的总体方法？

女士： 我的管理风格是协作包容，并采用变革型方法，以推动突破性绩效。我相信，通过营造信任、开放沟通和相互尊重的环境，可以赋能我的团队。我鼓励创新和创造力，确保每位团队成员都感受到被重视和倾听。为了激励和鼓舞我的团队，我注重设定明确的目标，并提供实现目标所需的支持和资源。认可和庆祝成就，无论大小，对于保持高昂的士气都至关重要。我还重视持续学习和发展，鼓励我的团队在个人和职业方面不断成长。最终，我的目标是打造一个积极向上、充满活力的工作环境，让每个人都能积极主动地为实现我们共同的愿景和目标贡献自己的力量。

SSP： 日立电梯印度公司最近发布了一个大胆的全新品牌设计，以数字化为核心，体现了公司向“真正的日立”转型的决心。您认为这一理念将如何体现在日立电梯印度公司身上？

女士： “True One Hitachi”（真正的日立）品牌设计以数字化为核心，标志着日立电梯印度公司激动人心的转型。日立集团的协同效应将进一步提升我们的能力，打造围绕信息技术、运营技术和产品的独特销售主张 (USP)。我们正在整合先进的数字技术，以简化运营、提升客户体验并推动创新。我们以客户为中心的理念利用数字工具提供个性化服务，同时，我们对可持续发展的承诺专注于开发智能、节能的解决方案。此次转型也为我们的员工提供了持续增长和追求卓越所需的工具和资源。总而言之，我们很高兴能够引领这一数字化进程，并为我们的客户、员工和社会创造价值。

“我对日立印度电梯的愿景是，将日立电梯印度打造成为VT行业的领导者，以创新、可靠和卓越而闻名。”——日立电梯印度董事总经理Manish Sikka

SSP： 日立品牌的哪些方面或独特卖点决定了其在印度垂直运输 (VT) 行业中的重要性和定位？

女士： 日立在印度VT行业的意义和定位主要体现在以下几个方面：

• 世界一流的产品：日立提供融合最新技术的尖端电梯和自动扶梯解决方案。我们的产品旨在满足最高的性能和创新标准。
• 一流的可靠性：我们以产品的可靠性而闻名。日立电梯和自动扶梯经久耐用，确保长期稳定可靠的运行。
• 高度重视安全：安全是我们一切工作的核心。我们严格的安全规程确保我们的产品始终安全运行。
• 一流的用户体验：我们通过严格的质量控制，始终将用户的舒适和便捷放在首位。我们的电梯和自动扶梯旨在提供平稳、安静、高效的乘坐体验，提升整体用户体验。
• 信任与声誉：日立赢得了包括印度在内的全球客户的信任。我们对卓越的承诺，以及服务于全球众多顶级建筑资产的良好业绩，巩固了我们作为VT行业值得信赖的合作伙伴的声誉。

这些独特卖点共同确立了日立在 VT 行业的强势地位，使我们成为寻求可靠、安全和高质量 VT 的客户的首选。

SSP： 该品牌在印度 VT 市场的主要产品是什么？它们分别迎合哪些细分市场？

女士： 日立在印度VT市场的主要产品包括以安全、优质、可靠和高性能为设计理念的先进电梯和自动扶梯。电梯方面，主要产品包括高速、无机房和节能机型；自动扶梯和自动人行道方面，主要产品为商业和公共场所提供耐用的解决方案。服务领域包括：

• 中高层建筑：主要注重满足最高性能期望
• 低层建筑：也为低层建筑提供可靠高效的解决方案
• 商业空间：服务于购物中心、办公楼等
• 公共基础设施：机场、地铁站等公共项目

日立的解决方案提供世界一流的性能和可靠性，使我们成为各个领域，尤其是中高层建筑领域值得信赖的合作伙伴。

SSP： 您未来将采取什么策略来推动该品牌在印度走向更高的高度？

女士： 为了使日立印度升降机公司更上一层楼，我的战略将集中在几个关键领域：

1. 细分供应链与“印度制造”：我们将打造针对不同细分市场的强大供应链，支持“印度制造”计划。这将涉及本地化生产和采购，以提高效率和可扩展性。
2. 市场布局与地域扩张：我们致力于扩大在各个细分市场和地区的市场影响力。通过拓展业务版图，我们能够更好地满足多样化的客户需求，并挖掘新的增长机遇。
3. 数字基础设施：建设数字基础设施对于提升速度和效率至关重要。我们将投资先进的数字工具和技术，以简化运营流程、提升客户服务并推动创新。
4. 人力资本发展：提升员工的能力和技能至关重要。我们将专注于持续的学习和发展计划，赋能员工，确保他们能够应对未来的挑战。
5. 集成数字解决方案：我们将创造机会，引入与楼宇管理系统集成的数字解决方案。这将提升整体用户体验，并提供无缝衔接的智能楼宇解决方案。
6. 楼宇管理系统 (BMS)：秉承 True One Hitachi 的理念，我们计划很快在印度率先推出 BMS。该计划将充分利用日本日立楼宇系统公司的优势，并与日立旗下数字工程公司 GlobalLogic 紧密合作，共同打造数字化价值主张，使楼宇更加智能、高效、环保。 

通过专注于这些战略领域，我们可以推动可持续增长，增强我们的竞争优势，并继续为印度客户提供卓越的价值。

SSP： 日立印度电梯产品组合中的哪些主要产品类别预计将在 2025 年及以后迎来更大的需求并进一步推动公司的增长？

女士： 日立印度电梯产品组合中的主要产品类别预计将在 2025 年及以后迎来更大的需求并推动公司的增长，包括：

• 高层电梯：随着高层建筑的转型发展，我们先进的高速电梯需求将不断增长。我们的目标是在这些快速发展的城市地区扩大市场份额，并拓展业务范围。
• 中层电梯：通过“印度制造”计划和本地化，我们将扩大在中层建筑市场的份额。我们可靠高效的电梯将满足该市场不断变化的需求。
• 自动扶梯和自动人行道：随着商业空间和公共基础设施项目的不断发展，我们耐用、高性能的自动扶梯和自动人行道的需求将会越来越大。
• 智能综合楼宇管理解决方案：增强楼宇管理的综合数字解决方案将成为我们推动增长的另一个支柱。 

通过关注这些关键产品类别，我们将继续评估所有重视最优质产品的细分市场，确保可持续增长并增强整个印度的市场占有率。

SSP： 日立电梯印度公司在印度哪些地方拥有强大的影响力？本地网络还有扩展的空间吗？

女士： 日立电梯印度公司目前在印度各大都市和一线城市拥有强大的影响力，包括孟买、浦那、国家首都区 (NCR)、班加罗尔、金奈和海得拉巴等主要城市中心。这些地区对于我们树立品牌和提供高质量的电梯解决方案至关重要。未来扩展和增强的范围包括：

• 地域扩张：我们瞄准新的细分市场，计划将业务拓展至包括二线和三线城市在内的多个地区。这将使我们能够进军新兴市场，并服务于更广泛的客户群体。
• 本地网络：扩大本地网络是我们工作的重点。通过建立更多区域办事处和服务中心，我们可以扩大覆盖范围，为客户提供更优质的支持。
• 在线界面：进一步增强我们的在线界面至关重要。我们旨在利用数字平台来提升客户参与度，简化服务请求，并提供产品和服务的实时更新。
• 利用科技：我们将继续利用先进技术来改善运营和客户体验。这包括整合物联网、人工智能和数据分析，以提供更智能、更高效的解决方案。

通过专注于这些领域，我们可以加强我们的市场影响力，提高客户满意度并推动整个印度的可持续增长。

SSP： 您如何描述您对该品牌的愿景？

女士： 我对日立印度电梯的愿景是，将其打造成为VT行业的领导者，以创新、可靠和卓越而闻名。我们的目标是：

• 推动创新：不断开发满足客户不断变化的需求并树立新的行业标准的尖端技术和解决方案。
• 增强客户体验：提供卓越的服务和产品，确保所有用户的安全、舒适和高效。
• 扩大市场影响力：扩大我们在印度的影响力，进入新的地区和细分市场，同时保持我们在大都市和一线城市的强大影响力。
• 致力于可持续发展：开发环保解决方案，为更绿色的未来做出贡献并支持可持续的城市发展。
• 增强我们的员工能力：投资于员工的成长和发展，培育创新、协作和卓越的文化。

最终，我的愿景是创建一个代表质量、信任和前瞻性解决方案的品牌，推动日立电梯印度公司及其利益相关者的增长和成功。

SSP： 印度VT市场给日立这样的品牌带来了哪些挑战和机遇？

女士： 对于像日立这样的品牌来说，印度的VT市场既带来了巨大的机遇，也带来了挑战。机遇包括：

• 有抱负的人口：随着中产阶级和有抱负的人口不断增长，对现代、高质量 VT 解决方案的需求也日益增加。
• 后疫情时代的支出：后疫情时代的经济复苏导致基础设施和房地产支出增加，推动了对世界一流品质电梯和自动扶梯的需求。
• 基础设施建设：正在进行和计划中的基础设施项目，包括智慧城市和城市发展计划，提供了巨大的增长机会。
• 经济发展：印度的整体经济增长支持商业和住宅建筑的扩张，进一步推动了对 VT 解决方案的需求。
• 印度制造：印度制造计划鼓励本地制造和采购，为成本优化和市场扩张提供机会。

挑战包括：

• 安全与合规：安全标准和合规性的认知与执行仍然是需要持续关注的领域。随着这些方面的改进，将为致力于高安全和质量标准的品牌带来巨大的机遇。
• 市场竞争：印度VT市场竞争激烈，需要不断创新和差异化才能保持领先地位。
• 城市化步伐：快速的城市化可能带来物流和运营挑战，需要高效的供应链和项目管理策略。

总体而言，印度VT市场提供了无限的增长和创新机会。通过抓住这些机遇并应对挑战，日立可以继续巩固其市场地位，并推动其在市场上取得可持续的成功。

SSP： 印度的 VT 市场与全球其他国家相比如何？

女士： 印度的VT市场是仅次于中国的全球第二大市场。这使得印度在全球舞台上扮演着重要的角色。在城镇化、基础设施建设和新兴中产阶级的推动下，印度的VT市场规模庞大且增长迅速。这与增长可能更稳定的成熟市场形成了鲜明对比。印度机遇无限，正在进行和计划中的基础设施项目、智慧城市计划以及后疫情时代的经济复苏正在刺激需求。这种充满活力的增长潜力是印度区别于其他市场的关键因素。“印度制造”计划强调本地制造和采购，这不仅支持了国内需求，还将印度定位为全球出口中心。这与“印度制造，服务世界”的愿景相契合。

利用其制造能力，印度可以成为VT解决方案的全球枢纽，向全球出口高质量产品。注重创新、安全和质量将有助于印度制造的产品在全球舞台上竞争，满足国际标准和期望。

总而言之，印度的VT市场提供了无与伦比的增长机遇，并有潜力成为全球重要的参与者。通过专注于本地制造和全球出口，印度可以显著提升其在全球VT行业的地位。

SSP： 您估计印度 VT 市场的整体规模是多少？您认为日立升降机印度公司未来将在 VT 行业中发挥更重要的作用吗？

女士： 印度整体VT电梯市场预计每年超过100,000万台。如此庞大的市场规模凸显了巨大的增长和发展机遇。日立电梯印度公司在以下领域发挥着重要作用：

• 市场扩张：我们的目标是扩大我们在各个领域和地区的市场份额，以满足对电梯和自动扶梯日益增长的需求。
• 印度制造计划：通过专注于本地制造和采购，我们将支持印度制造计划，提高我们的生产能力并为经济做出贡献。
• 创新和数字化：投资先进技术和数字解决方案将提高我们的运营效率和客户体验，使我们成为行业领导者。
• 安全和质量：我们对安全和质量的高度重视将确保一流的用户体验并符合不断发展的标准。
• 全球影响力：利用印度的制造能力，我们旨在向全球出口高质量的 VT 解决方案，使印度成为 VT 的全球中心。

通过专注于这些战略领域，日立电梯印度公司将在 VT 行业中发挥更重要的作用，推动增长并树立新的卓越标杆。