شركة ماتوت، وهي شركة عائلية من الجيل الخامس متخصصة في صناعة مصاعد الطعام ورافعات المواد، ومقرها شيكاغو منذ ثمانينيات القرن التاسع عشر، تخدم عملاءً متنوعين من شركات كبرى مثل آبل إلى مستشفيات المحاربين القدامى. بقيادة سيسي وآن ماتوت، حافظت الشركة التي تضم 35 موظفًا على استمرارية عملياتها خلال جائحة كوفيد-19، وذلك من خلال تقسيم ورديات العمل في الورشة وتحويل موظفي المكاتب إلى العمل عن بُعد، وتحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات، والحفاظ على معايير السلامة. وقد نوعت الشركة أنشطتها باستحواذها على شركة كيلير، وتشهد ارتفاعًا ملحوظًا في الطلب على الرعاية الصحية والقنب، وتُعد شركة ليفتوماتيك من كبرى شركات التركيب لديها. بفضل منشأة تبلغ مساحتها 40,000 قدم مربع قادرة على استيعاب نمو معتدل، تخطط ماتوت للتواصل الرقمي مع المهندسين المعماريين، وابتكار المنتجات، ومواصلة العمل على قوانين البناء، وعمليات استحواذ مدروسة، واثقةً من انتعاش شيكاغو مع عودة العاملين إلى وسط المدينة.
في حوار الصناعة هذا ، مالك Matot Cece Matot (CM) يصف الوضع الحالي والمستقبل للشركة والمدينة والصناعة مع مؤلفك (KW).
المقر الرئيسي لشركة أبل في بالو ألتو، كاليفورنيا، وكل مستشفى تابع لإدارة المحاربين القدامى في الولايات المتحدة ليست سوى بعض المواقع التي تخدمها المصاعد الصغيرة التي تصنعها شركة ماتوت، والتي ترجع جذورها إلى الجانب الشمالي من شيكاغو في ثمانينيات القرن التاسع عشر، عندما أدرك النجار الرئيسي دافي "دي إيه" ماتوت رؤيته لتوفير معدات التبريد والمصاعد الصغيرة للحانات والمحلات التجارية المحلية.[1880] ومنذ ذلك الحين، نمت الشركة - التي دخلت الآن في جيلها الخامس - وتطورت، وصمدت في وجه الكساد الأعظم وأدت أعمالًا لوزارة الحرب الأمريكية خلال الحربين العالميتين. أصبحت المصاعد الصغيرة ومصاعد المواد الآن محور تركيزها الوحيد. تنوعت شركة ماتوت من خلال الاستحواذ على شركة المثبطات الصناعية Kelair Products Inc. قبل عدة سنوات (ELEVATOR WORLD، فبراير 1).
اليوم ، تقود ماتوت حفيدة دافي ماتوت ، سيس ماتوت ، وشقيقتها آن ماتوت. يقول Cece Matot إن شيكاغو لا تزال سوقًا مهمًا للغاية وخاصًا للشركة. إنها واثقة من المدينة ، وبالتالي ، ستخرج شركات مثل Matot منتصرة وتزدهر بعد مواجهة التحدي الأخير - COVID-19.
KW: أخبرني عن القوى العاملة في الشركة والمساحة المادية. هل يتوقع ماتوت التوسع؟
CM: لدينا 35 موظفًا. يعمل موظفو المتجر في الموقع ، لكن كل شخص آخر تقريبًا يعمل عن بُعد. لمنع الازدحام ، يأتي موظفو المكتب إلى العمل في أيام متداخلة. لدينا منشأة بمساحة 40,000 قدم مربع مع عدم وجود خطط للتوسع. ومع ذلك ، نظرًا للطريقة التي تم بها تهيئة أرضية المتجر ، سنكون قادرين على البقاء كما هي ، حتى مع زيادة الأعمال بنسبة 2٪. ومع ذلك ، فنحن على ثقة من أنه في غضون السنوات الخمس المقبلة ، سنحتاج إما إلى زيادة بصمتنا أو التحرك بسبب النمو العضوي و / أو عمليات الاستحواذ.
KW: هل كانت هناك أي عمليات استحواذ حديثة أم مخطط لها؟
CM: نحن نبحث دائمًا عن شركات ونضع أعيننا على اثنين من الاحتمالات ، لكننا لسنا مستعدين بعد للضغط على الزناد. كان آخر استحواذ لنا هو Kelair ، الذي يصنع مخمدات صناعية تنقل الهواء المعالج عند درجات حرارة تصل إلى 1,900 درجة فهرنهايت تحت ضغط منخفض. كان هذا شراءًا رائعًا لنا ، لأنه ينوع Matot ويضيف الربحية بهوامش مشابهة جدًا.
نحن نواجه صعوبة في مواكبة الطلب على خدمة المصاعد في مجال الرعاية الصحية. لقد شهدنا أيضًا طلبًا كبيرًا على المصاعد الصغيرة ومصاعد المواد من صناعة القنب.

KW: كيف يتغلب ماتوت على الوباء؟ هل تحولت الأعمال التجارية ، على سبيل المثال ، من البيع بالتجزئة إلى المستشفيات والسجون؟
CM:لقد نجحت شركة ماتوت في التغلب على الوباء بفضل العمل الجاد والتفاني من جانب موظفيها. ولحسن الحظ، اعتُبر عملنا ضروريًا وتمكنا من مواصلة العمليات. لعدة أشهر، عملنا في نوبات عمل مقسمة على أرضية المصنع، وهو ما كان صعبًا على جميع الموظفين. لقد قمنا بتحديث تقنيتنا وأعدنا الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات لتسهيل العمل عن بُعد. لقد تحول موظفو مكتبنا بسرعة كبيرة وعملوا من المنزل دون الكثير من الانقطاع.
نحن فخورون بكل العمل الجماعي الذي مكننا من الازدهار أثناء الوباء. كما نشعر بالامتنان لعدم إصابة أي شخص بمرض خطير ولأننا لم نضطر أبدًا إلى التوقف عن العمل بسبب انتشار العدوى. لقد كان عملاؤنا متفهمين ومتميزين خلال هذا الوقت المضطرب ، ولهذا ، سنكون شاكرين إلى الأبد.
كما يمكنك أن تتخيل ، تراجعت أعمال المطاعم والضيافة لدينا بشكل كبير بسبب COVID-19. في البداية ، عانى عملنا في مجال الرعاية الصحية أيضًا ، بسبب عدم تمكن عملاء مقاول المصاعد لدينا من دخول المستشفيات للتركيبات أو الصيانة الروتينية. ومع ذلك ، فقد انتعشت أعمالنا في مجال معدات الرفع بالمستشفيات بشكل كبير ، مع التركيز على أنظمة رفع المواد (الأكثر تعقيدًا). يواصل ماتوت أيضًا نقل الكثير من أدوية العلاج الكيميائي في مراكز السرطان. بصراحة ، نواجه صعوبة في مواكبة الطلب على المصاعد في مجال الرعاية الصحية. لقد شهدنا أيضًا طلبًا كبيرًا على المصاعد الصغيرة ومصاعد المواد من صناعة القنب.
كانت شركة Liftomatic Elevator أكثر عملاءنا إنتاجًا هذا العام ، حيث قامت بتركيب العديد من مصاعد المواد الغذائية ومصاعد المواد في جميع أنحاء شيكاغولاند.
KW: ما هي استراتيجية الأعمال / التسويق الخاصة بالشركة الآن وعلى مدى السنوات الخمس المقبلة؟
CM: على مدى السنوات الخمس المقبلة ، سنعمل على زيادة منصتنا الرقمية بشكل عام ، مع المزيد من التواصل مع المهندسين المعماريين من خلال التعليم المستمر. للوصول إلى جمهور أكبر ، سنعمل على تحسين منصتنا الإعلانية الرقمية من خلال زيادة نشاط وسائل التواصل الاجتماعي. من ناحية المعدات ، نواصل الاستثمار والابتكار. ظهر مشغلنا الجديد للأبواب الكهربائية لأول مرة العام الماضي بتقنية محدثة ، إلى جانب تركيب وتشغيل ميكانيكي أبسط وأسهل (EW ، نوفمبر 2020). سنواصل العمل في لجنة رمز ASME A17 ، ولدي عام ونصف آخر في مجلس إدارة الرابطة الوطنية لمقاولي المصاعد. نحن أيضًا متحمسون جدًا لانضمام عضوة من الجيل الخامس ، سامانثا كولكر ، ابنة آن ماتوت ، إلى الشركة كمساعد مبيعات وتسويق (EW ، سبتمبر 2020). من يدري أين ستكون في أعمالنا خلال خمس سنوات؟
KW: ما مدى أهمية سوق شيكاغو للشركة ، وما هي العوامل الرئيسية المحركة للأعمال؟
CM:كانت شيكاغو موطننا منذ أن أسس دافي ماتوت الشركة في عام 1888 على الجانب الشمالي من المدينة. نحن الآن في بيلوود، التي تبعد 11 ميلاً فقط عن وسط المدينة، لذا لم نبتعد كثيرًا عن جذورنا. عملاؤنا في شيكاغو مخلصون بشكل لا يصدق، ولكن تم إغلاق العديد من مواقع العمل لعدة أشهر، لذا فقد تأثرنا جميعًا. ومع ذلك، كانت شركة Liftomatic Elevator Co. هي عميلنا الأكثر إنتاجية هذا العام، حيث قامت بتركيب العديد من المصاعد الصغيرة ومصاعد المواد في جميع أنحاء شيكاغولاند.
KW: كيف كانت أعمال شيكاغو قبل الوباء ، وماذا كانت الآثار في المنطقة؟ متى تتوقع حدوث تحسن؟
CM: هذه المدينة هي المحرك الاقتصادي الرئيسي للغرب الأوسط بأكمله. لقد مررنا ببعض الأوقات الصعبة والصاخبة للغاية ، خاصة في وسط المدينة خلال فصل الصيف. حاليًا ، لا تزال الحلقة فارغة إلى حد ما بسبب الوباء. ومع ذلك ، سوف تتعافى شيكاغو ، وقريباً. عندما يكون هناك تطعيمات واسعة النطاق ، سيعود الناس إلى العمل ، وسيعود جيل الشباب ، على وجه الخصوص ، إلى وسط المدينة بقوة. من خلال القصص المتناقلة ، نسمع أن معظم الشركات الكبيرة تعيد الموظفين إلى Loop في أوائل صيف 2021. بمجرد عودة الناس للعمل في وسط المدينة ، سنرى بدء التعافي الاقتصادي.
مراجع حسابات
[1] بات ، إليزابيث. "ماتوت تحتفل بمرور 125 عامًا على حلول الرفع" ، EW ، أغسطس 2013.