La construcción de marcas aporta beneficios personalizados

¿Recuerda cuando el comprador de un apartamento se alegró mucho con solo ver un ascensor y el gran alivio que sintió al saber que ya no tenía que subir escaleras superó todas las demás consideraciones? ¿Cuando los usuarios finales no preguntaron sobre el fabricante y los contratistas y solo estaban preocupados por conseguir transporte vertical (VT) al precio más barato? Bueno, esos recuerdos son, afortunadamente, de una época que ya no existe.  

Durante la última década, los compradores de apartamentos se han vuelto tan curiosos sobre el nombre del proveedor de ascensores como sobre su velocidad en términos de metros por segundo. Al igual que los sanitarios y accesorios de iluminación, azulejos, cemento, aires acondicionados y otros elementos, la marca VT también viene desempeñando un papel importante en las decisiones de compra de residencias.

El tema de contenido de este número de ELEVATOR WORLD India, “Atendiendo a segmentos de consumidores exigentes”, refleja esta transformación. La atención se centra en cómo los patrones de demanda impulsados ​​por la marca y la percepción están remodelando la dinámica del mercado en toda la industria de la FP y sus sectores relacionados. Una vez más, contamos con un panel de expertos y analistas que brindan información sobre el concepto, así como sobre cómo ha afectado procesos en todo el espectro. 

Sin embargo, en el escenario actual las cosas se han vuelto aún más complejas. Con el aumento de los edificios inteligentes y un creciente énfasis en la integración de aspectos como controles de acceso, seguridad y atención a personas con capacidades diferentes, la búsqueda de combinar el VT adecuado con los requisitos específicos de cada edificio se ha vuelto esencial.   

Si bien el reconocimiento de marca y los avances tecnológicos ciertamente tienen una mayor importancia en el panorama más amplio, la capacidad de proporcionar a los áticos o pisos dúplex un ascensor independiente y exclusivo, por ejemplo, también está ganando valor.

Hoy en día, los ascensores también se han convertido en algo habitual en segmentos hasta ahora no explotados, como las viviendas de poca altura o las horizontales. Los jefes de asociaciones inmobiliarias han compartido en foros públicos cómo, cuando se les presentaron dos opciones de bungalows o casas adosadas (con o sin ascensor), los compradores eligieron abrumadoramente la primera. La renovación de dichas estructuras existentes mediante la adición de ascensores es común, donde, nuevamente, tener una marca conocida con una gama más amplia para elegir marca la diferencia. 

Esta capacidad, al final del día, combina la confianza con la atención a necesidades específicas, creando una propuesta beneficiosa para todos en una era en la que no es sólo el cliente, sino también el cliente del cliente, quien siempre tiene la razón.