Más de 80 profesionales de VT se reunieron en Tampa para una reunión de EAOF donde los oradores presentaron estrategias avanzadas de comunicaciones de emergencia y reclutamiento de talento. CEDES/2N presentó Sentrio, un comunicador basado en IP que cumple con la norma ASME A17.1, con VoIP, texto multilingüe, video en cabina y funciones de IoT con especial atención a la ciberseguridad. Wurtec presentó el sistema de monitoreo Wur-Com y el hardware Liftgate, incluyendo opciones de cámara y un puente celular que reemplaza a POTS. Elevator Services Group describió el competitivo mercado laboral, recomendando tecnología de reclutamiento, salarios competitivos, programas de retención, reubicaciones y reclutamiento externo, y anunció una bolsa de trabajo nacional para la industria y servicios de personal. Encoder Products destacó un codificador magnético compacto de 30 mm para ascensores domésticos. EAOF continúa con las reuniones para abordar los problemas relacionados con el código y la operación en caso de inundación.
Las presentaciones sobre temas de interés de VT atraen una gran multitud a la reunión de EAOF en Tampa.
Las oficinas de Elevated Facility Services Group en el parque de oficinas Hidden River Corporate Center One, en el barrio de Tampa Palms de Tampa, Florida, rebosaban de actividad la mañana del 12 de febrero para dar inicio a una concurrida reunión de la Asociación de Ascensores de Florida (EAOF). Más de 80 profesionales de la industria del transporte vertical (VT), provenientes de lugares tan lejanos como Toronto, Canadá, asistieron para escuchar presentaciones detalladas sobre la optimización de las comunicaciones de emergencia y la contratación de personal de VT.
Muchos habían asistido a la Reunión General Anual de la Fundación para la Seguridad de Ascensores y Escaleras Mecánicas (EESF) el día anterior en el cercano Marriott Tampa Airport, por lo que asistir a la reunión de la EAOF fue una decisión obvia. "Creo que esta es una de las reuniones más multitudinarias que hemos tenido", comentó el presidente de la EAOF, Michael Loeffler, quien también es vicepresidente regional del sureste de la VDA.
La cancelación inesperada de una presentación sobre la revisión del código no fue un problema, ya que los ponentes restantes —Robert Schram y Jason Godwin de CEDES/2N, Evan Rahey de Wurtec y Vong Keovongsa de Elevator Services Group— despertaron gran interés y generaron un animado intercambio de ideas. Michael Nadler, gerente regional de ventas para el sureste de Encoder Products Co. (EPC), con sede en Iowa, también subió al podio para presentar el codificador de Encoder Solutions para ascensores domésticos.
Mientras disfrutaban de donas y café con temática de San Valentín para comenzar el día, los asistentes recorrieron la sala y se presentaron brevemente. Estuvieron presentes representantes de asociaciones, proveedores de ascensores, empresas independientes de ascensores, el estado de Florida, secciones de la Unión Internacional de Constructores de Ascensores y otros. Entre las empresas y asociaciones representadas se encontraban EESF, la Asociación Nacional de Contratistas de Ascensores, Patriot Elevator, TEI Group, VDA, Lerch Bates, The Peelle Co. y muchas más.
El tesorero de la EAOF, Nathan Hall, director ejecutivo de Vasile Elevator, con sede en Pompano Beach, Florida, presentó el informe del tesorero y observó que la asociación cuenta con 70 miembros de pago. "Su membresía financia estas reuniones para el mejoramiento de nuestra industria", declaró Hall, y añadió que estas reuniones son ideales para forjar vínculos con colegas de la industria, tanto con VT como con las autoridades competentes estatales y locales.
Un sistema avanzado de comunicaciones de emergencia basado en IP
La primera presentación estuvo a cargo de Godwin, gerente regional de ventas de 2N para Norteamérica, Reino Unido/Irlanda y Australia/Nueva Zelanda, y Schram, ejecutivo sénior de cuentas de CEDES. Ambos hablaron y realizaron una demostración de 2N Sentrio, un comunicador de emergencia avanzado basado en el Protocolo de Internet (IP) con una pantalla de 7 pulgadas. Cumpliendo con los requisitos de comunicaciones de emergencia ASME A17.1-2019, Sentrio ofrece llamadas de audio confiables de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), mensajería de texto multilingüe para personas con discapacidad auditiva, transmisión de video en vivo desde la cabina del ascensor y más. Los oradores también compartieron un poco sobre sí mismos, y Godwin mencionó que su familia estuvo involucrada con Lerch Bates en Europa y que anteriormente tuvo una larga carrera en KONE. "Me encanta la industria; la llevo en la sangre", dijo Godwin. Schram tiene una larga carrera que incluye un período en relayr y siete años en Oracle Elevator Co., donde dirigió el desarrollo de negocios.
Hay una guerra por el talento y algunos de ustedes están atacando esto con hondas.
— Vong Keovongsa, cofundador y presidente de Elevator Services Group
Schram afirmó que 2N, con sede en Praga y distribuidor global CEDES, incorpora constantemente nuevas funciones inteligentes a Sentrio, como un centro de datos basado en el Internet de las Cosas (IoT). Schram elogió a Patrick Bass, director ejecutivo de CEDES, por su contribución fundamental a la consecución de la alianza con 2N, y describió Sentrio como "una solución de TI cohesiva y a prueba de futuro". Añadió que 2N y CEDES seguirán de cerca la ciberseguridad, ya que esta cobra cada vez mayor importancia, y actualizarán Sentrio en consecuencia.
Reclutamiento de talentos de VT
A continuación, el siempre entretenido y carismático Keovongsa compartió con el público su trayectoria personal y profesional, iniciada en Laos y culminada en su puesto actual con Susie Madden, donde dirige Elevated Services Group desde su sede en Florida. Keovongsa atrajo a los asistentes de inmediato con una fascinante sesión de preguntas y respuestas al estilo "Jeopardy". Datos curiosos, como la instalación del único ascensor conocido construido dentro del Palacio Real de Versalles por el rey Luis XV de Francia en el siglo XVIII (una telesilla para facilitar el acceso y la salida de su amante), facilitaron a los asistentes la comprensión de los aspectos prácticos: perspectivas y estrategias para la captación de talento en ascensores.
En EE. UU., observó Keovongsa, más de 19,000 107,000 empresas instalan y reparan ascensores. Estas empresas emplean directamente a aproximadamente 2024 11,200 personas al año, afirmó, y la competencia por los mejores talentos es feroz. Uno de los mayores obstáculos para el crecimiento empresarial es la falta de mecánicos de campo cualificados. «Hay una guerra por el talento y algunos de ustedes lo están abordando con hondas», afirmó. A esto se suma que en 65 se registró un número récord de jubilaciones (en general), con más de 2024 27 trabajadores cumpliendo XNUMX años cada día entre XNUMX y XNUMX.
Para ganar la guerra por el talento, las empresas de formación profesional deberían emplear numerosas estrategias, afirmó Keovongsa, entre ellas:
- Invertir en tecnología de reclutamiento robusta
- Presupuesto para compensación salarial
- Implementar programas de retención (como programas de aprendizaje y participación en las ganancias)
- Aprovechar los programas de remuneración variable
- Planificación para reubicar a empleados (el 75% de las colocaciones de Elevated Services Group se reubican en clientes)
- Estar disponible para el reclutamiento o considerar la subcontratación del mismo
A finales de este año, Elevator Services Group planea lanzar una bolsa de trabajo nacional, abierta a todos los empleados de la industria de ascensores, para publicar ofertas de empleo. También se están preparando este año servicios de contratación temporal y de subcontratación.
Un sistema de monitoreo que cumple con el código
Rahey, líder de ventas y estrategia de producto de Wurtec, habló sobre el sistema de monitoreo bidireccional de audio, texto y video Wur-Com, compatible con el código ASME A17.1. Con seguridad, claridad y concisión, Rahey conocía claramente la oferta de AZ. Wur-Com ofrece una variedad de opciones de cámaras de video discretas e intuitivas: para instalar en el panel de control de la cabina, en esquinas y en domo. "Los amigos no dejan que sus amigos instalen cámaras de burbuja", bromeó Rahey, refiriéndose a las cámaras de seguridad fácilmente reconocibles (y posiblemente intrusivas) alojadas en una carcasa en forma de domo. Entre los clientes de Wur-Com de Wurtec se incluyen importantes cadenas de tiendas minoristas que buscan un sistema de monitoreo de ascensores discreto y eficaz.
Liftgate, el hardware de la sala de máquinas de Wurtec que incluye un convertidor Ethernet, una puerta de enlace inalámbrica, batería de respaldo y conexión de teléfono/video, actualmente alimenta dos autos, pero "muy pronto habrá una versión para cuatro", dijo Rahey, añadiendo que "la seguridad y la tecnología de la información son un tema crucial en 2025" y que solo promete cobrar mayor importancia a medida que se adopte más ampliamente el código actual. "Tenemos muchas mejoras en camino para convertir nuestro sistema en el más seguro del mercado actual", concluyó.
Para aquellos que necesitan deshacerse del antiguo servicio telefónico tradicional (POTS), para cumplir con el código de 2019, Wurtec ofrece el puente celular WUR-LINK que brinda una conexión celular para teléfonos de ascensor de emergencia, eliminando así la necesidad de POT, dijo Rahey.
Antes de una breve introducción al EESF para quienes no lo conozcan, a cargo de la Directora Ejecutiva del EESF, Amber Catlin-Kolodziej, para cerrar la reunión, Nadler habló sobre el módulo codificador magnético 30M de EPC para ascensores domésticos: cuándo y por qué se concibió el producto y sus capacidades para monitorizar la velocidad, controlar la aceleración y la desaceleración, determinar la posición y supervisar las puertas. Distribuyó un codificador 30M de muestra para que los asistentes pudieran observar de cerca su tamaño compacto de 30 mm.
La próxima reunión de EAOF está prevista para el 6 de mayo en Fort Myers, donde el foco estará en la operación de inundaciones, “un tema importante para casi todos los ascensores en Florida”, así como la exención de dos paradas para ascensores ahora permitida por el Estado de Florida, según Loeffler.
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