Draka: presencia global con capacidades locales

Los “centros de competencia” de todo el mundo impulsan los éxitos de Draka.

Draka Elevator Products / Prysmian Group proporciona cables, cadenas de compensación, conductos de cables, cables de acero y otros productos especiales para la industria de los ascensores. Ciertamente, el mundo se está haciendo más pequeño y el objetivo de Draka es servir a los clientes de todo el mundo proporcionando soluciones comerciales a nivel local.

Como Josh Bersin, colaborador de Forbes, afirmó con precisión:

“La palabra 'global' se ha convertido ahora en la nueva palabra de moda en los negocios. ¿Qué no es global en estos días?

“Si bien es cierto que vivimos en un mundo altamente interconectado, el mundo empresarial no es tan 'plano' como una vez predijo Thomas Friedman. De hecho, todo lo contrario. No existe un "mercado global" para bienes y servicios; más bien, ahora [hay] un conjunto de empresas 'locales' conectadas globalmente ".^{[ 1 ]}

Draka ha estado fabricando y distribuyendo sus productos a la industria durante décadas desde su sede en Rocky Mount, Carolina del Norte. La empresa está organizada en tres regiones estratégicas: América; Europa, Oriente Medio y África (EMEA); y países del área de Asia Pacífico (APAC). Se han establecido “centros de competencia” en cada región con la intención de brindar un mejor servicio a los clientes en un modelo local conectado globalmente. Estos centros son áreas en cada región en las que la empresa realiza I + D, ingeniería, fabricación y pruebas en instalaciones que emplean los últimos programas de calidad, como 5S y Lean (ver recuadro). Luego, los productos terminados se combinan con los componentes comprados y las soluciones de conectorización de arneses para brindar soluciones completas a los clientes en esa región en particular. En cada Centro de Competencia se implementan estrategias específicas en un esfuerzo por servirlo mejor.

Draka también cuenta con centros de fabricación y distribución en EE. UU., Canadá, Brasil, China, Italia, Hong Kong, Reino Unido, Turquía y República Checa. Draka atiende al mundo desde estas ubicaciones estratégicas con productos fabricados de cables y cadenas de compensación, productos especiales (como el detector sísmico Event Monitoring Device), cables de acero, sistemas de pesaje de carga, productos de iluminación interior de cabina y más. Diariamente se ofrecen y entregan soluciones personalizadas para cables y mazos pre-pelados y preconectados.

América

La empresa ocupa dos 100,000 pies cuadrados. instalaciones en Rocky Mount. Su SuperFlex®, Super-Duct®, Whisper-Flex® y Steadi-Flex®, todos los cuales tienen una garantía de por vida, se producen en la planta de fabricación de la empresa. El centro de distribución cercano brinda servicios de valor agregado destinados a hacer que la vida y los negocios de los clientes sean más simples y rentables. Esto incluye el enrollado y empaquetado a medida, el arnés y el kit. Draka tiene centros de distribución satelital en California, Mississippi, Texas, Illinois y Nueva York. Todos los días se brindan servicios de valor agregado, envío y will-call desde estas instalaciones.

En Canadá, los productos y las soluciones de equipamiento de Draka se empaquetan y entregan desde su centro de distribución en Brantford, Ontario. En Brasil, la empresa cuenta con centros de distribución e instalaciones de aprovechamiento tanto cerca de São Paulo como de Londrina para atender cuentas estratégicas. También fabrica cable plano y espagueti para el mercado sudamericano desde sus instalaciones en Sorocaba. Estos productos incluyen cable plano simple tipo cinta, así como cable plano con revestimiento tradicional en calibres simples y compuestos, con o sin fibra óptica o coaxial. Los cables planos de configuración de Ropelay se están agregando actualmente a esta lista. También se fabrican arneses de caja de ascensor, señalización, controlador y sala de máquinas, y aquí se maneja la importación y stock de varias piezas y accesorios.

EMEA

Draka cubre todos los mercados de ascensores de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) a través de sus instalaciones de producción y distribución ubicadas en toda Europa. Con la mayoría de las operaciones de I + D y producción de EMEA centradas en Velké Meziříčí, República Checa, y las actividades de distribución y conectorización ubicadas en Origgio, Italia, Draka se centra en ofrecer soluciones personalizadas para aplicaciones de baja, media y gran altura en el mercado de EMEA. . El abastecimiento tanto a nivel mundial como local ha permitido a la empresa expandirse enormemente en capacidad y capacidad en la región.

La instalación de Velké Meziříčí sirve a EMEA como la fábrica principal que produce una amplia gama de cables Draka específicamente para este mercado. Mediante el uso de equipos y procesos de producción avanzados, la instalación puede servir a EMEA con los mismos estándares por los que la empresa es conocida en otras regiones. Recientemente se realizaron inversiones en esta instalación para un centro de conectorización y arnés dedicado.

La instalación de Origgio es la principal instalación de distribución y conectorización para todo el suroeste de Europa, Oriente Medio y África que se especializa en conectorización de cables de gran altura / alta velocidad y conectorización de fibra óptica. Además, Origgio sirve como un centro integral para partes de elevadores (cable, poleas, enchufes, lubricantes, etc.) y cable eléctrico.

APAC

Para complementar sus dos empresas conjuntas en China, Draka decidió seguir invirtiendo en la fabricación de cadenas de compensación, cables planos de poca altura, conectorización, cableado y accesorios de señal en la región APAC. Particularmente en China, Draka se centra en una serie de inversiones corporativas importantes para mejorar sus ofertas de cables de viaje plano con un enfoque en aplicaciones de altura media, alta y súper alta. Además, la demanda de subelementos para cables planos, como los pares de comunicación (alta impedancia, CAT 5-7), está aumentando, por lo que la empresa también está invirtiendo para garantizar la coherencia de la calidad de estos productos en todos los ámbitos.

Conclusión

A medida que Draka se expande globalmente, también lo hacen sus capacidades para proporcionar una gama cada vez mayor de productos y servicios a los mercados locales que conforman la industria mundial de los ascensores. Al enfocarse en sus tres principales regiones comerciales, la compañía está logrando avances significativos en mercados previamente sin explotar, lo que, a su vez, le brinda nuevos desafíos y el camino hacia nuevas innovaciones.

A nivel local, cada mercado regional es diferente, pero Draka ha podido aprovechar las sinergias de sus instalaciones en todo el mundo a través de la implementación de su modelo de Centros de Competencia para proporcionar a cada mercado lo que necesita cuando lo necesita. Al abordar nuevos negocios de esta manera, la compañía espera aprovechar sus recursos locales para brindar nuevas soluciones para la industria global de ascensores en su conjunto. Además de introducir continuamente nuevos productos en sus variados mercados, Draka planea convertirse en una empresa cada vez más enfocada a nivel global en los próximos años.

 Metodologías de fabricación

Draka se especializa en soluciones de cableado plug-and-play en el área para minimizar el costo y el riesgo de instalación del cliente. El uso de metodologías de fabricación ajustadas y 5S ha permitido a la empresa mejorar significativamente los procesos de producción internos como parte de los esfuerzos comerciales generales para ayudar a garantizar espacios de trabajo de calidad para la producción de productos de calidad. Como parte de un enfoque mundial en las capacidades, las instalaciones de Draka en su región de países de la zona de Europa, Oriente Medio y África, y Asia Pacífico también están actuando como un embudo para productos y servicios ya conocidos, como el cable de viaje redondo (fabricado en el EE. UU.) Y terminación plug-and-play.

La metodología 5S que Draka utiliza en todas sus instalaciones principales se centra en la reducción de desechos en cinco áreas principales (clasificar, enderezar, brillar, estandarizar y mantener) para cada área de trabajo. También se aplica para fines tales como optimización del espacio de almacenamiento y mejoras en el diseño de las instalaciones. Cada mes, equipos de empleados capacitados en 5S tienen la tarea de evaluar todas las áreas de trabajo en cada instalación para los elementos enumerados que se relacionan con la salud, la seguridad, el medio ambiente, las herramientas, los equipos, los procesos, etc. Luego, brindan comentarios, hallazgos y recomendaciones sobre estos elementos. . Para lograr esto, se asignan puntajes de desempeño 5S para cada elemento listado en cada área de trabajo, luego se calculan los puntajes totales finales. Los puntajes totales de cada área de trabajo se registran mensualmente y los empleados capacitados en 5S toman acciones para mejorar los puntajes (a través de “elementos de acción”) si es necesario.

Los datos de 5S se comparten con cada área de trabajo funcional y de manera transversal para garantizar que todos los empleados conozcan las iniciativas de 5S activas para que todos puedan contribuir a su éxito. El año pasado, Draka lideró varias iniciativas 5S en sus diversas áreas de producción, distribución y mantenimiento, y ha visto ganancias de eficiencia notables vinculadas a las iniciativas 5S en estas áreas.

Referencias
[1] Bersin, Josh. “El mundo no es global, es local”, Forbes, 2013 (www.forbes.com/sites/joshbersin/2013/04/23/the-world-is-not-global-its-local).