L'ascensore del 1906 vive nel centro rivitalizzato
By Lee Freeland | Storia | Settembre 1, 2013
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Mohamed Iqbal, nato in un verde villaggio nel sud dell'India e residente a Dubai dal 1985, è passato da ingegnere sul campo a direttore generale di Toshiba Elevator Middle East, forte di decenni di esperienza presso Mitsubishi ed ETA Melco. Ha guidato progetti di riferimento come l'Aeroporto Internazionale di Dubai, il Burj Al Arab e le Emirates Towers, ha rafforzato la presenza regionale di Toshiba e ha contribuito al lancio delle linee ecologiche Elcosmo III e Spacel III (senza locale macchine), gestendo al contempo oltre 1,000 unità negli Emirati Arabi Uniti. Iqbal pone l'accento su sicurezza, qualità, formazione e gestione disciplinata, promuove le carriere nel settore del trasporto verticale per i giovani ingegneri e affronta i cicli di mercato attraverso il controllo dei costi, la diversificazione, un solido servizio clienti e un'attenta gestione della liquidità.
Mohamed Iqbal è amministratore delegato di Toshiba Elevator Middle East (ME) LLC, una consociata di Toshiba Elevator and Building Systems Corp. del Giappone. La sede della società è a Dubai, da dove coordina le operazioni nei paesi del Gulf Cooperation Council (GCC). Nato e cresciuto a Valoothoor, un villaggio ricco di verde nel distretto di Thanjavur (ex Tanjore) nel sud dell'India, risiede e lavora a Dubai dal 1985.
Iqbal ha iniziato la sua carriera come ingegnere sul campo in formazione per Mitsubishi Elevator, una joint venture tra Mitsubishi Electric Corp. del Giappone e il partner locale del conglomerato negli Emirati Arabi Uniti. Ha partecipato attivamente a vari dipartimenti e ha lavorato in aree così disparate come vendita di prodotti, installazione, manutenzione, garanzia di qualità/controllo qualità (QA/QC), ingegneria degli ascensori, gestione dei progetti, operazioni, pianificazione e gestione dei contratti.
Durante il mandato di Iqbal presso Mitsubishi Elevator, l'azienda si considerava una pioniera nel mercato degli ascensori degli Emirati Arabi Uniti. Si era aggiudicata progetti come il Burjuman Centre, il Burj Al Arab, le Emirates Towers e l'aeroporto internazionale di Dubai. Iqbal sapeva di essere nel campo giusto, poiché apprezzava l'esposizione che i progetti gli avevano portato nei suoi ruoli di vendita, ingegneria, QA/QC, project e contract management. "Queste sono state esperienze indimenticabili per me. Inoltre, il mio accesso ai media del settore degli ascensori come ELEVATOR WORLD mi ha dato l'opportunità di dedicarmi a questo settore", ha riflettuto. Il suo mandato presso Mitsubishi è culminato con la sua nomina alla posizione di direttore generale di ETA Melco, Dubai, una joint venture tra ETA, Dubai e Mitsubishi Electric.
Alla ricerca di un'opportunità con una sfida maggiore, Iqbal è diventato direttore esecutivo di Dhaher Al Muhairi Co. LLC, distributore autorizzato di Toshiba Elevators negli Emirati Arabi Uniti, a metà 2007. Nel novembre 2011, considerando il grande potenziale nel mercato ME e analizzando la configurazione locale , Toshiba Elevator and Building Systems Corp. del Giappone ha stipulato una joint venture con il suo partner locale, che è stata ribattezzata Toshiba Elevator ME LLC. Inoltre, Toshiba Elevator del Giappone ha nominato Iqbal suo rappresentante per ME e presidente del consiglio di amministrazione di Toshiba Elevator ME.
Iqbal dice che il suo primo mentore fu suo padre, che gli diceva: "Dovresti sviluppare poteri insospettabili in te, sempre. Puntualità, pulizia, disciplina e lavoro [sono] adorazione, e queste qualità dovresti sempre seguirle”. Iqbal ricorda di aver sempre tenuto a mente questo mantra e ha reso omaggio e rispetto ai suoi genitori.
Se potesse cambiare una cosa nel settore degli ascensori, sarebbe che, per motivi di sicurezza, le apparecchiature vengano mantenute solo dal rispettivo fornitore.
Il corrispondente frequente di EW ha presieduto il lavoro su oltre 9,000 ascensori, scale mobili e tappeti mobili e ha supportato molti importanti progetti di ascensori nella regione ME e Nord Africa, nonché nel subcontinente asiatico (inclusa l'India) con la sua abilità ingegneristica. Iqbal ha coordinato migliaia di unità per la gestione dei progetti, l'amministrazione dei contratti e il coordinamento principale e di fabbrica; istituito la gestione dell'ufficio di supporto al progetto; e ingegneri formati.
Dopo essere entrato a far parte della società di agenti di Toshiba Elevators, Iqbal ha lavorato per rafforzare la sua relazione con Toshiba Elevator in Giappone e sviluppare vari dipartimenti all'interno del business di Dubai con manodopera professionale. Lui ha spiegato:
“Nei paesi del GCC, le persone [sono] solitamente affezionate a finiture molto di nicchia e ricche, e sistemare [questo] all'interno del budget è ingombrante. Competere con altri fornitori internazionali è davvero una grande sfida. Il mio team di vendita e marketing è guidato dai crediti, dalle tecnologie [e] dai nuovi sviluppi di Toshiba. . . e, naturalmente, stiamo godendo [una] quota decente, anche se siamo [un] concorrente in ritardo sul mercato".
Toshiba in Medio Oriente
In qualità di professionista degli ascensori che ha lavorato nel settore per più di 28 anni, Iqbal consiglia alle giovani generazioni di considerare il trasporto verticale come un campo di carriera. Ha affermato che sicurezza, qualità, conoscenza tecnica e protezione ambientale sono tutti attributi importanti di cui l'industria ha bisogno. Insieme ai ruoli di vendita, marketing, installazione, manutenzione e progettazione, il settore offre una gamma di opportunità per il nuovo sangue per aiutare, come afferma Iqbal, a "rendere l'industria più solida".
Iqbal ammira Shinichiro Akiba, presidente e CEO di Toshiba Elevator and Building Systems Corp., Giappone, per la sua professionalità, personalità dinamica, capacità comunicative e approccio aggressivo derivato dall'aver lavorato all'estero in paesi come gli Stati Uniti La sua ammirazione si estende al Tokyo Sky Tree (EW, marzo 2013), la struttura più alta del Giappone e la seconda struttura più alta del mondo con i suoi 634 m di altezza, con i suoi ascensori da 2400 kg (40 persone) e velocità di 10 mps. Confessa di aver visitato i suoi ascensori Toshiba tre volte "finora".
Iqbal ha conseguito un MBA, con specializzazione in Gestione generale, contrattuale e finanziaria, e una laurea in Ingegneria, con specializzazione in Ingegneria elettrica ed elettronica. È membro anziano dell'Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. (USA), ingegnere iscritto all'albo e membro dell'Institute of Engineers (India) e membro a vita della All India Management Association (India). Ha anche scritto un libro sulla scienza. Quando gli è stato chiesto se ha intenzione di ritirarsi, Iqbal ha risposto: "Niente affatto. mi sento giovane. Ho un'enorme energia, quindi non penso alla pensione".
Mohamed Iqbal rivela che Toshiba ha avuto difficoltà a superare l'identificazione da parte dei consumatori dell'azienda come produttrice di soli prodotti elettronici e di consumo e di sistemi di alimentazione ed energia. Ha affermato che assicurarsi posti di lavoro per clienti importanti e noti come Tamouh, Nakheel, Aabar e Damac ha aiutato l'aumento di popolarità della sua attività nel mercato. Toshiba Elevator Middle East LLC gestisce più di 1,000 unità solo negli Emirati Arabi Uniti. Ha recentemente rilasciato le sue due nuove linee di ascensori ecologici, la serie Elcosmo III (con una sala macchine compatta) e la serie Spacel III senza locale macchina, per i mercati del sud-est asiatico, del Medio Oriente e dell'India.
Iqbal ricorda con affetto il suo lavoro sull'aeroporto internazionale di Dubai, sull'Emirates Tower e sul Burj Al Arab, tutti a Dubai. Lavorare con consulenti e ispettori internazionali lo ha aiutato ad acquisire "un'immensa conoscenza sul fronte sia tecnico che di gestione dei progetti", rendendolo un "professionista completo degli ascensori". Per quest'ultimo progetto, non c'era un impianto di gru e il sollevamento manuale era impossibile, quindi Iqbal ha noleggiato un elicottero per sollevare le grandi macchine da posizionare sul tetto. Attribuisce il successo di tali progetti a "un buon lavoro di squadra con dedizione e pianificazione".
Iqbal ha osservato che, come la maggior parte dei paesi, gli Emirati Arabi Uniti hanno avuto la loro parte di recessione economica. Molti progetti sono stati sospesi o interrotti e gli affari per il settore delle costruzioni erano in cattive condizioni per un po', ma più recentemente ha notato un graduale miglioramento e "molta fiducia nel mercato immobiliare degli Emirati Arabi Uniti, grazie al governo che ha rafforzato la fiducia in il mercato delle costruzioni». Di conseguenza, vengono annunciati molti nuovi progetti.
Toshiba ha inoltre stipulato un accordo con partner locali in Arabia Saudita e completato un progetto di ascensore per Saline Water Corp. a Riyadh. L'azienda prevede molti altri progetti nel paese in città come Jeddah, La Mecca, Medina, Riyadh e Dammam. Inoltre, è in fase di finalizzazione di importanti progetti in Qatar con partner locali. Toshiba ha una forte presenza in Oman e ha un accordo con un'azienda locale in Azerbaigian, dove ha anche assicurato progetti.
Iqbal spera che con la strategia di espansione di Toshiba, possa compensare la recessione in un paese con un boom in un altro. Questa possibilità aiuta ad alimentare le sue grandi speranze per l'industria degli ascensori in Medio Oriente. La coerenza nel seguire le nove regole qui elencate lo ha aiutato a guidare l'azienda in tempi economici difficili:
- Ottieni le basi giuste
- Tagliare i costi
- Gestire con attenzione il flusso di cassa
- Spendere in marketing
- Essere determinato
- Aggrappati ai clienti esistenti
- Diversifica il tuo prodotto e la tua base di clienti
- Fornire un eccellente servizio clienti
- Esegui controlli del credito sui clienti