Una conversazione con l'amministratore delegato di MAS Industries

Mudassar Mukadam (MM) condivide con l'autore di questo testo (PM) alcune considerazioni sui piani di espansione e sui punti di forza dell'azienda.

di Prerna Mistry

PM: Di recente avete annunciato che MAS Industries arriverà presto a Lucknow. Qual è il significato di questo annuncio e perché avete deciso di fare questo passo?

MM: Lucknow si sta rapidamente affermando come un polo cruciale per lo sviluppo delle infrastrutture nel Nord dell'India. L'importanza di questa posizione risiede duplice: vicinanza e partnership. Stabilendo una presenza diretta a Lucknow, riduciamo significativamente i tempi di consegna e forniamo supporto tecnico locale alle aziende di ascensori nei settori immobiliare e commerciale in espansione dell'Uttar Pradesh. L'obiettivo è quello di offrire la migliore qualità in termini di accessibilità, mobilità ed estetica nelle città di secondo livello.

PM: MAS Industries vanta già una solida e affermata presenza a livello globale. Quali sono i suoi mercati chiave in India e all'estero? Prevedete un'ulteriore espansione nel corso del 2026?

MM: A livello nazionale, abbiamo costruito una solida rete panindiana che ci consente di soddisfare le diverse esigenze del mercato indiano del trasporto verticale (VT). Oltre al nostro stabilimento di produzione all'avanguardia a Taloja, Navi Mumbai, abbiamo consolidato importanti hub regionali in tutta l'India attraverso le nostre filiali di Delhi, Ahmedabad e Calcutta, nonché una presenza significativa nel Sud con le nostre sedi di Hyderabad, Bengaluru e Chennai. MAS Industries ha recentemente inaugurato un'unità produttiva a Chennai per cabine e telai per auto. Ci siamo inoltre diversificati nel settore dei componenti elettrici ed elettronici con una nuova unità all'avanguardia a Turbhe, Navi Mumbai. Questa presenza capillare garantisce ai nostri clienti prodotti personalizzati specifici per il mercato, supporto tecnico immediato e un servizio impeccabile, indipendentemente dalla loro ubicazione.

Per quanto riguarda il 2026, l'espansione rappresenta un elemento centrale della nostra strategia. Abbiamo pianificato un aumento degli investimenti di 100 crore di rupie nei prossimi anni. L'imminente apertura della filiale di Lucknow è una tappa fondamentale per quest'anno e stiamo già valutando di rafforzare la nostra presenza nelle città emergenti di secondo livello, dove lo sviluppo infrastrutturale sta accelerando, incluso il Nord-Est. A livello internazionale, prevediamo di avviare a breve unità produttive nei mercati del Nord Africa e del Consiglio di Cooperazione del Golfo, dove la domanda di componenti di sicurezza conformi agli standard europei, realizzati con la qualità ingegneristica indiana, è elevata.

PM: Qual è la proposta di valore unica (USP) o l'approccio che distingue MAS Industries dalla concorrenza?

MM: Come sapete, siamo un fornitore di soluzioni complete per le aziende del settore ascensoristico. Ma ciò che, a mio avviso, ci distingue davvero è il fatto che non consideriamo questa soluzione completa solo come disponibilità di componenti, bensì come una soluzione tecnologica a 360 gradi. Dalla progettazione alla qualità costruttiva, fino alla facilità di installazione, l'esperienza deve essere impeccabile: i componenti devono "comunicare" perfettamente tra loro. Non diamo per scontati i nostri clienti: ciò che è meglio per loro è meglio anche per noi! Inoltre, una rete capillare in tutta l'India, un servizio di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e il motto "Personalizzazione senza limiti" ci consentono di offrire prodotti per ascensori di alta qualità e certificati a un prezzo competitivo.

PM: Quali prodotti chiave del portafoglio di MAS Industries si prevede registreranno una maggiore domanda e contribuiranno ulteriormente alla crescita dell'azienda nel corso del 2026 e negli anni successivi?

MM: Tra i nostri prodotti di punta figurano le soluzioni complete per la tecnologia dei nastri trasportatori e la serie Veyron COP (pannello di controllo cabina)/LOP (pannello di controllo atterraggio), entrambe protagoniste del nostro stand alla Smart Lift & Mobility World Expo nel febbraio 2026.

Tra le altre offerte di punta figurano le nostre cabine ultra-premium MAS Mind, le nostre soluzioni per ascensori per grattacieli (con velocità fino a 4 m/s), i montacarichi per merci pesanti e le soluzioni per ascensori circolari strutturati (a vuoto/elettrici). Con l'inasprirsi delle normative di sicurezza, prevediamo anche un'impennata della domanda per i nostri limitatori di velocità e dispositivi di sicurezza certificati CE. Infine, i nostri controllori per ascensori, che puntano sulla semplicità "plug-and-play" per gli installatori, rappresenteranno un importante motore di crescita, in quanto il settore si sta orientando verso tempi di realizzazione dei progetti più rapidi. Vi invitiamo a scoprire queste innovazioni di persona all'ISEETM (International Sourcing Exposition for Elevators and Escalators) di Nuova Delhi, il prossimo dicembre.

PM: L'implementazione dei nuovi codici del Bureau of Indian Standards (BIS) ha posto maggiore enfasi sulla sicurezza. Come pensate che ciò influirà sul settore della trasformazione verticale in tutta l'India e come si è preparata MAS Industries?

MM: L'implementazione dei nuovi codici BIS è un passo positivo che permetterà di scartare i prodotti non conformi e di elevare l'intero settore. Sposta l'attenzione dal principio "il costo prima di tutto" a quello "la sicurezza prima di tutto". Fortunatamente, questo cambiamento non rappresenta un grande sforzo per noi, poiché abbiamo sempre aderito alla norma EN 81-20/50 (il punto di riferimento globale). Il nostro status di primo produttore indiano di componenti di sicurezza con certificazione CE significa che la "sicurezza fin dalla progettazione" è parte integrante della nostra cultura produttiva, non solo un mero adempimento burocratico.

PM: Lei è rivenditore e distributore di numerosi marchi. Quali sono i suoi criteri di selezione per scegliere i marchi più adatti?

MM: In MAS Industries, il nostro processo di selezione dei marchi è guidato principalmente dalle esigenze del mercato e dal valore a lungo termine per il cliente. Valutiamo attentamente ogni marchio in base alla qualità del prodotto, all'innovazione tecnologica, all'affidabilità e alla solidità delle sue capacità di ricerca e sviluppo. Un team di ricerca e sviluppo forte e motivato è uno dei fattori chiave che prendiamo in considerazione, in quanto riflette l'impegno del produttore per il miglioramento continuo e la tecnologia avanzata degli ascensori. Inoltre, valutiamo anche la reputazione globale del marchio, gli standard di produzione e le capacità di assistenza post-vendita. Una volta che un prodotto supera con successo la nostra valutazione tecnica e riceve l'approvazione del nostro team di ricerca e sviluppo, i nostri team di marketing e vendite lavorano intensamente sul territorio per promuovere e affermare il prodotto sul mercato. Questo approccio sistematico, unito alla dedizione dei nostri reparti tecnici, commerciali e di assistenza, ha permesso a MAS Industries di diventare uno dei principali rivenditori e distributori di diversi marchi di ascensori riconosciuti a livello internazionale nel settore.

PM: Riflettendo sul percorso di MAS Industries, cosa vorrebbe condividere?

MM: MAS Industries desidera esprimere la sua sincera gratitudine a tutti i suoi stimati clienti, fornitori, partner e dipendenti per la continua fiducia e il costante supporto. La loro fiducia e collaborazione hanno svolto un ruolo fondamentale nel nostro percorso verso l'eccellenza nella tecnologia e nelle soluzioni per ascensori in tutta l'India. Rimaniamo impegnati a fornire prodotti di qualità, tecnologie avanzate e standard di servizio affidabili al settore degli ascensori. Non vediamo l'ora di crescere insieme e di continuare a contribuire al progresso del settore degli ascensori in India, con l'innovazione, l'integrità e la soddisfazione del cliente al centro di tutto ciò che facciamo.