Sole, surf e un simposio

Il resort Atlantis delle Bahamas si è rivelato una cornice idilliaca per l'IEES 2024.

Il quinto simposio internazionale annuale su ascensori e scale mobili (IEES) si è svolto il 12 e 13 novembre 2024 presso il resort Atlantis, un'area di 154 ettari a tema oceanico situata a Paradise Island, nelle Bahamas. Questa location ha reso l'evento di punta a livello globale un appuntamento imperdibile, apprezzato non solo dagli esperti del settore, ma anche dai loro familiari. Con le sue acque cristalline dell'Oceano Atlantico, la sabbia finissima, un parco acquatico, un habitat marino, un porto turistico ricco di yacht, una miriade di ristoranti e sistemazioni di prima classe, Atlantis si è rivelato al contempo un luogo di svago e un rifugio per oltre 100 professionisti del settore degli ascensori provenienti da tutto il mondo, che si sono riuniti per due giorni per ascoltare i colleghi condividere le proprie conoscenze sulle ultime tecnologie, dati e ricerche relative al tema del simposio: "L'impatto del consolidamento e della globalizzazione sulla manutenzione e la sicurezza". 

Organizzato e ospitato da Elevator World, Inc. e Liftinstituut, l'IEES e il suo comitato tecnico hanno accettato 17 documenti in questa iterazione, tutti presentati dai loro autori nel corso del simposio di due giorni. I documenti hanno esaminato il tema da molte angolazioni e hanno fornito una prospettiva globale, poiché i relatori provenivano da Stati Uniti, Canada, Belgio, Paesi Bassi, Italia, Finlandia, Trinidad e Tobago, Argentina e India. Le sessioni di domande e risposte alla fine di ogni presentazione hanno consentito ulteriori discussioni, così come le pause caffè e i pasti distribuiti nei due giorni. È stato un evento intimo e, poiché molti partecipanti avevano già rapporti di lavoro tra loro, c'era un livello di comfort che ha consentito uno scambio di idee libero e fluido. I partecipanti all'IEES per la prima volta si sono sentiti rapidamente come vecchi amici e questo ha portato a una folla interattiva ed entusiasta che non era timida nel parlare e condividere le proprie esperienze. 

Oltre alle presentazioni, il simposio ha offerto una componente fieristica con 12 espositori, tra cui CEDES, Genemek, DateRemote, Solutions Engineering, ECI America, Lustre, ELGO Electronics, Fieldboss, Wittur, Liftkeeper, EW e Liftinstituut. Gli stand erano allineati lungo le pareti della sala conferenze, quindi è stato comodo per i partecipanti incontrarsi con ciascuno di loro durante le pause caffè e all'inizio e alla fine della giornata. Ha inoltre consentito ai rappresentanti delle aziende espositrici di partecipare pienamente all'IEES. 

Day One

Svoltasi in una delle numerose sale da ballo all'avanguardia dell'Atlantis, la IEES si è aperta con la registrazione e un caffè, accompagnati da musica energica diffusa dagli altoparlanti. Un immenso schermo ad alta risoluzione fungeva da sfondo al palco, stupendo chi scrive e i partecipanti con la sua magnificenza. Una volta che i partecipanti hanno preso posto, Marjon Oosting, responsabile marketing del Liftinstituut e presentatrice della IEES fin dalla prima edizione dell'evento, nonché una delle due presentatrici di quest'anno, ha dato il benvenuto a tutti nelle "mozzafiato" Bahamas. "Siamo davvero grati per la vostra partecipazione", ha affermato, prima di dare il benvenuto sul palco al suo co-presentatore, T. Bruce MacKinnon, presidente e CEO di EW. 

Approfondendo il pensiero di Oosting, MacKinnon ha affermato che l'IEES è sempre stato un ottimo connubio tra affari e piacere. Si è preso un momento per riconoscere il lavoro dei comitati direttivo e tecnico dell'IEES e ha riconosciuto la leadership di Bulent Yılmaz, organizzatore dell'IEES e direttore regionale di Elevator World, Inc. "Elevator World Senza di lui non potremmo fare quello che facciamo a livello globale, e soprattutto in Europa. Ha un'etica del lavoro eccellente." 

Oosting ha quindi presentato l'amministratore delegato del Liftinstituut, Marco Waagmeester, che ha dato un caloroso benvenuto e ha espresso il suo interesse e la sua esperienza in merito al tema dell'evento, ovvero il consolidamento e la globalizzazione. Ha chiesto: 

"È vantaggioso per i clienti, i dipendenti e l'ambiente? Aiuta o danneggia le aziende locali? Dovremmo preoccuparci? In questi due giorni approfondiremo la questione e cercheremo di rispondere a questi interrogativi." 

Waagmeester si è preso un momento per chiamare sul palco l'organizzatore dell'IEES e Solutions Engineering Managing Director Suleyman Özcan. Come Yılmaz, Ozcan è determinante per il successo dell'IEES e un professionista VT dedicato, ha affermato Waagmeester. 

Dopo le presentazioni e i saluti, è stato il momento del primo relatore dell'IEES 2024, Donald Gelestino, presidente e CEO di Champion Elevator, con sede a New York, che ha presentato "Pro e contro del consolidamento e della globalizzazione nel mercato statunitense". Gelestino ha fornito un'ampia panoramica dei mercati statunitensi e globali dei sistemi di sollevamento verticale (VT), concentrandosi sui mercati emergenti in crescita e definendo cosa significhino consolidamento e globalizzazione per il settore VT. Ha affermato: 

"Negli Stati Uniti è in corso una vera e propria corsa all'accaparramento. C'è molta concentrazione. Nel Regno Unito e in Europa la situazione è meno marcata. La concentrazione significa un numero minore di fornitori, ma più grandi, maggiore potere di determinazione dei prezzi e vulnerabilità della catena di approvvigionamento. I vantaggi della globalizzazione includono efficienza dei costi, innovazione, trasferimento tecnologico ed espansione del mercato. Ci sono anche degli svantaggi, come le sfide in termini di normative e codici, ma a volte una mentalità globalizzata può aiutarci a realizzare cose straordinarie, come il progetto RISE di Schindler, la manutenzione predittiva e le ispezioni con i droni, che diventeranno sempre più diffuse in futuro."

Charlie Slater, vicepresidente esecutivo, e Ryan Tkach, direttore finanziario, entrambi di ATIS, con sede a St. Louis, Missouri, sono intervenuti dopo Gelestino, discutendo dei "Vantaggi del consolidamento delle società di ispezione e consulenza". Hanno spiegato perché un'azienda potrebbe voler essere acquisita, in particolare le aziende più piccole e quelle locali. Secondo Slater, ogni gruppo - dalle piccole aziende locali a quelle regionali, nazionali e internazionali - ha le proprie ragioni per voler essere acquisito o per trarre vantaggio da un'operazione di questo tipo. Ognuna di esse ha capacità e obiettivi diversi. Slater e Tkach hanno anche accennato alle tendenze macroeconomiche che stanno plasmando il settore, tra cui i complessi requisiti normativi e i progressi tecnologici, incluso il fatto che le grandi aziende sviluppano tecnologie proprietarie, rendendo difficile per le aziende più piccole progredire e rimanere al passo.

Dopo un vivace periodo di domande e risposte, è seguita la prima pausa caffè. La maggior parte dei partecipanti si è presa del tempo per visitare gli stand degli espositori e continuare a chiacchierare delle due presentazioni, entrambe le quali hanno affascinato la folla e scatenato molte discussioni. 

Una volta che il gruppo si è riunito, Paolo Tattoli, esperto tecnico in standardizzazione e sicurezza degli ascensori per la Federazione europea delle piccole e medie imprese di ascensori (EFESME), ha presentato il suo documento su "L'influenza del consolidamento sulla sicurezza sul lavoro". Adam Braman, CEO dell'azienda statunitense Helios Safety, ha poi presentato "Integrare la sicurezza nelle operazioni in tempo reale". Braman ha discusso l'anatomia di un ticket di manutenzione, sottolineando che rivedere la valutazione dei rischi lavorativi (JHA) è quasi altrettanto importante quanto eseguirla. Ha affermato: 

"L'analisi dei rischi lavorativi (JHA) è un metodo efficace per ricordare e rafforzare la sicurezza e le procedure, ma non dovrebbe essere un processo statico. Dovrebbe adattarsi dinamicamente in base alle condizioni mutevoli man mano che vengono raccolti e analizzati ulteriori dati."

Il pranzo, tenutosi in una sala da ballo adiacente, è stato un elaborato banchetto americano di hamburger, hot dog, pannocchie, fagioli al forno e insalata. L'attrazione principale, tuttavia, è stata il tavolo dei dessert, stracolmo di delizie zuccherate, tra cui torta di carote, torta al lime, torta di mele, biscotti e brownies. Mentre alcuni partecipanti si sono trattenuti ai tavoli del pranzo per chiacchierare, altri si sono presi un po' di tempo dopo il pasto per prendere un po' d'aria fresca prima che ci riunissimo per un pomeriggio intero di presentazioni. 

Nel pomeriggio si sono tenute cinque presentazioni, a cominciare da "Dagli standard di ispezione locali ai metodi di certificazione globali: una vera sfida!" di John Van Vliet, amministratore delegato di Liftinstituut. Ha coinvolto il pubblico presente dopo pranzo con un sondaggio interattivo durante tutta la presentazione, mantenendo alta l'attenzione e l'interesse. È seguito Richard Lochin, direttore di Eleve8 Plus Ltd. di Trinidad e Tobago, che ci ha dato il benvenuto nei Caraibi prima di presentare il suo documento su "Migliorare le pratiche di sicurezza e manutenzione: come la formazione sui fondamenti della tecnologia degli ascensori influisce sulla sicurezza e la manutenzione nei paesi CARICOM attraverso la globalizzazione e il consolidamento". Fernando Lueje, direttore generale di Wittur SA, e Alea Guillemi, direttore strategico del Gruppo Guillemi, entrambi argentini, hanno presentato "Soluzioni innovative di progettazione e tecnologia per una manutenzione accessibile e affidabile nelle economie in via di sviluppo". Hanno anche colto l'occasione per esprimere il loro entusiasmo per il fatto che l'IEES 2025 si terrà nel loro paese.                 

Dopo una pausa caffè, Krishna Kumar Ravi, CEO di PAPL Corp. in India, ha parlato di "Comprendere la globalizzazione nel settore VHT - Focus sulla manutenzione", mentre Gabriela Roivainen, esperta senior di KONE in Finlandia, ha concluso le presentazioni della giornata discutendo di "Soluzioni di apprendimento automatico per il monitoraggio degli atti vandalici alle porte".

La giornata si è conclusa con un'estrazione, i cui vincitori si sono portati a casa una bottiglia di rum caraibico e un biglietto scontato per l'IEES 2025. Prima di essere congedati, tutti si sono riuniti sul palco per una foto di gruppo commemorativa.

La cena di quella sera era a bordo piscina e rilassata, trasmessa alla perfezione dagli organizzatori dell'IEES che si sono presentati vestiti con camicie tropicali delle Bahamas personalizzate per l'occasione. Lo champagne è arrivato a fiumi presto e la brezza leggera e l'atmosfera familiare hanno contribuito a sfumare la sottile linea di confine tra vacanza e lavoro. Il cibo si è rivelato sostanzioso e delizioso e i cocktail rinfrescanti. La serata di festa è stata coronata da un'affascinante danzatrice del fuoco e da un suonatore di steel drum. 

Giorno 2

Dopo una serata memorabile trascorsa insieme, tutti erano pronti a iniziare la seconda giornata di buon'ora. La giornata è iniziata con la presentazione di Rob Wurth, CEO di LiftAI, azienda con sede negli Stati Uniti, e di Christopher Short, ex CEO di Southern Elevator, sul tema "Manutenzione mirata degli ascensori sfruttando l'IoT: raggiungere la triade di efficienza del lavoro, redditività e soddisfazione del cliente". Short ha parlato di come si fa crescere un'azienda e si è concentrato sulle parole che, a suo dire, contano di più per i clienti: "Orgoglio, integrità, fiducia e trasparenza". I due hanno anche discusso delle sfide della manutenzione tradizionale, tra cui la sua natura reattiva anziché proattiva e la presenza di sistemi di reporting incoerenti. Wurth ha affermato che gli attuali modelli di manutenzione non funzioneranno in futuro, aggiungendo: "L'IoT e il monitoraggio remoto potenziano la manutenzione tradizionale. L'IoT non è il fine, ma il mezzo".

Dominik Sachsenheimer, presidente della società statunitense Maven Group, ha poi risposto alla domanda "Perché gli ascensori?" nella sua presentazione intitolata "Consolidamento del settore dei servizi per ascensori in Nord America dal 2018 tramite private equity". Ha ripercorso la storia delle fusioni e acquisizioni nel settore degli ascensori, spiegando cosa rende questo settore attraente per le società di private equity. Durante e dopo la presentazione, ha ricevuto numerose domande, a dimostrazione della continua rilevanza dell'argomento.

Dopo la prima pausa caffè della giornata, tre presentazioni dinamiche hanno coinvolto il pubblico fino all'ora di pranzo. Tra queste:  

• "L'approccio alla manutenzione in un mondo globalizzato" di Ivan Ferrarini, esperto tecnico in standardizzazione e sicurezza degli ascensori, EFESME
• "L'impatto dell'intelligenza artificiale nel settore degli ascensori" di Pankaj Prasad, CEO di Airwave
• "Consulenza digitale e la ricerca dell'analisi della scatola nera" di Ray Eleid, CEO di Solucore, e della Dott.ssa Rina R. Wehbe, Università di Dalhousie.

Dopo un altro pranzo stellare e tanta socializzazione, il simposio è stato riconvocato per le sue ultime tre presentazioni: 

• "Come l'utilizzo dei dati delle macchine può contribuire a consolidare la manutenzione degli ascensori al di là dei confini nazionali e delle diverse normative", di Patrick Bass, CEO di CEDES US, e Dan Smans, presidente per lo sviluppo commerciale di CEDES Paesi Bassi.
• "Gestire e far crescere un'azienda indipendente in un mercato in fase di consolidamento" di John Mezzo, presidente di Dynasty Elevator.
• "Comunicazione di emergenza per tutti" di Kurt Schieszer, vicepresidente di KP Elevator Consulting.

Una tavola rotonda moderata dal Chief of Operations di Champion Elevator Rob Masterson ha completato il simposio. Il panel ha incluso Slater, Tattoli, Prasad e Van Vliet, ed è stato accolto da molte domande da parte di Masterson e dei partecipanti all'IEES, consentendo un solido scambio di conoscenze prima della chiusura del simposio del 2024. Un'estrazione per più rum caraibico e biglietti per l'IEES 2025 ha avuto luogo prima che gli host dell'IEES ringraziassero i partecipanti per la loro partecipazione all'evento, che, a detta di tutti, è stato un successo. 

Il prossimo evento IEES è previsto per l'11 e 12 dicembre presso l'Alvear Palace Hotel di Buenos Aires, Argentina. Il tema è "Il futuro della sicurezza nel trasporto verticale."