Abbiamo il decollo!

ORION e LYRA di SafeLine annunciati in grande stile.

Circa 100 ospiti di società di ascensori e società di consulenza hanno sfidato il maltempo in una notte piovosa e ventosa a Londra per venire al decollo di SafeLine ORION e SafeLine LYRA al Peter Harrison Planetarium di Greenwich, il 23 marzo. 

Linea Sicura è un produttore svedese di componenti per ascensori, fondato nel 1995. SafeLine LYRA è un componente hardware che raccoglie i dati di movimento dell'ascensore e trasmette solo i dati rilevanti a SafeLine ORION, che è una piattaforma digitale che consente all'utente di vedere lo stato di qualsiasi monitorato sollevamento in tempo reale. 

La serata è iniziata con la socializzazione e l'incontro con gli amici del settore alla Greenwich Tavern, un pub appena fuori dal perimetro nord-ovest di Greenwich Park. Gli ospiti hanno anche potuto parlare e ascoltare quelli di SafeLine su ciò che stava per accadere. Nico Machiels, direttore tecnico commerciale, SafeLine Europe, ha dichiarato: 

“Quando produci un pezzo di hardware, il punto di partenza e il punto finale sono chiari. Con il software, non puoi ancora vedere la fine dei giochi; hai cinque volte più funzionalità che potrebbero entrare. Abbiamo basato la funzionalità sia sui requisiti del cliente che sulle discussioni interne. 

Dopo un breve viaggio in autobus fino all'osservatorio, agli ospiti è stato offerto un veloce drink di benvenuto. Durante questo periodo di apertura, Johan Öhrn, direttore del servizio clienti, ha discusso lo scopo dei prodotti presentati durante l'evento: 

"Vogliamo contribuire a collegare tutti gli ascensori, rendendoli efficienti. Questo sistema semplifica il lavoro degli installatori di ascensori, aiutandoli a svolgere un lavoro migliore e a fornire un servizio di qualità ai loro clienti."

Quindi, i partecipanti hanno assistito a uno spettacolo speciale: "The Sky Tonight", una guida di 30 minuti per osservare le stelle. L'astronomo ha mostrato agli ospiti come sarebbe normalmente il cielo sopra Londra in questo periodo dell'anno e, quindi, come sarebbe senza inquinamento luminoso, una vista molto impressionante e completamente diversa. Ai partecipanti è stato anche raccontato delle 88 costellazioni e di come i loro nomi abbiano avuto origine dai Romani. Di particolare interesse erano, ovviamente, il potente cacciatore Orion e di fronte ad esso, visibile solo dopo mezzanotte in questo periodo dell'anno, la Lyra.  

Con l'aiuto di un professore specializzato in matematica e apprendimento automatico, SafeLine ha sviluppato un algoritmo per gestire tutti i dati generati dai sensori dell'ascensore e calcolare costantemente lo stato dell'ascensore.

Successivamente, è arrivato il momento dell'evento principale: il Liftoff, in quanto SafeLine si riferisce al lancio di un nuovo prodotto. Geert Maurissen, amministratore delegato del gruppo, ha aperto la serata e ha iniziato con un'introduzione sull'azienda e sulla sua storia nella produzione di telefoni di emergenza a Stoccolma, in Svezia. Quando Geert ha parlato di come sempre più prodotti nel mondo si stanno spostando nel cloud e che è possibile utilizzare il monitoraggio remoto per molte cose nella vita quotidiana, ha sottolineato che è importante che il settore degli ascensori non venga lasciato indietro. "Insieme possiamo fare la differenza nel settore degli ascensori, il settore che tutti amiamo", ha affermato. 

SafeLine ha iniziato a sviluppare il suo programma di monitoraggio remoto nel 2018 e, dopo quasi cinque anni di sviluppo e test, era ora pronto per il lancio. 

Successivamente è stato Stuart Garcia, CEO del Regno Unito, il quale ha affermato che sebbene i nuovi ascensori dispongano di funzionalità di monitoraggio remoto, la maggior parte dello stock esistente non ne è dotata. Ha continuato spiegando come il sistema SafeLine consente alle aziende di ascensori di accedere alle informazioni corrette e di conoscere lo stato di un ascensore prima di impiegare gli ingegneri. Il sistema SafeLine "lascia che gli ascensori vengano da te" e "rende un futuro digitale accessibile a tutti" fornendo agli installatori di ascensori dati reali sull'usura. 

Quindi, Johan ha parlato del suo background come ingegnere di ascensori e che era stato in missione per trovare un sistema che potesse aiutarlo a dargli un quadro più ampio di ciò che sta accadendo con gli ascensori. Il problema con i sistemi precedenti, secondo lui, era che le informazioni non c'erano quando ne avevi bisogno e non erano condivise con le persone che le ricevevano veramente ne aveva bisogno. Johan è entrato a far parte di SafeLine nel 2018 per aiutare l'azienda a sviluppare un sistema in grado di risolvere questi problemi e di essere utilizzato indipendentemente dalla marca e dall'età dell'ascensore.

Il raccoglitore di dati, SafeLine LYRA, è stato sviluppato per primo. Con l'aiuto di un professore specializzato in matematica e machine learning, SafeLine ha sviluppato un algoritmo per gestire tutti i dati generati dai sensori sull'ascensore e calcolare costantemente lo stato dell'ascensore. LYRA raccoglie tutti i movimenti dell'ascensore e misura vibrazioni, accelerazioni, decelerazioni, temperature e campi magnetici. Attraverso l'apprendimento automatico e l'edge computing, LYRA invia al cloud solo i dati rilevanti. Johan ha affermato che LYRA è un "raccoglitore di dati unico" in quanto "impara ciò che è interessante" e trasmette solo quei dati. In caso contrario, i server sarebbero troppo grandi e verrebbero elaborate troppe informazioni. ORION utilizza quindi l'intelligenza artificiale per analizzare i dati per fornire ai clienti indicazioni sullo stato, prevedere la manutenzione e informare gli utenti di guasti futuri. Il sistema può essere installato su tutte le marche e modelli di ascensori.

Possiamo finalmente affermare di poter offrire all'industria degli ascensori un sistema intelligente. Ciò consente un modo di lavorare in modo proattivo con funzionalità intelligenti.

 — Johan Öhrn, direttore del servizio clienti

Il sogno di Johan di conoscere lo stato degli ascensori si è ora avverato: in Europa sono ormai 4,000 le unità LYRA installate, sottoposte a test e aggiornamenti. "Possiamo finalmente affermare di poter offrire al settore degli ascensori un sistema intelligente", ha affermato Johan. "Questo consente di lavorare in modo proattivo con funzionalità intelligenti".

Jamie Duhigg, responsabile dell'IoT (Internet of Things), ha poi mostrato un video di quanto sia facile installare SafeLine LYRA sul tetto di una cabina dell'ascensore in pochi minuti. Il sistema non richiede una singola connessione cablata all'ascensore. Ha poi mostrato l'aspetto dell'interfaccia in SafeLine ORION: uno schema di tutti gli ascensori in un portafoglio, una mappa GPS delle unità e la possibilità di vedere a colpo d'occhio se un ascensore è fuori servizio o se c'è un avviso, compresi i grafici. Il personale di servizio può controllare lo stato da qualsiasi luogo, da un computer o da uno smartphone. Gli avvisi vengono inviati anche tramite e-mail all'utente, quindi non è necessario effettuare l'accesso al sistema SafeLine ORION. Il sistema può anche prevedere guasti futuri. La visualizzazione di statistiche reali aiuta le aziende ad aumentare l'efficienza e ridurre la loro impronta di carbonio.

Jamie ha sottolineato che il sistema può essere installato su qualsiasi ascensore indipendentemente dall'età, dalle condizioni o dal produttore. Jamie ha poi condiviso quattro casi in cui il sistema SafeLine ha fatto la differenza: uno presentava un problema con la portiera di un'auto; uno ha mostrato una precisione del 96% nel monitoraggio da fermo; un terzo ha mostrato un avviso di aperture delle porte eccessive rispetto al numero di viaggi: il tecnico non ha riscontrato alcun difetto durante la visita ma è stato necessario un piccolo aggiustamento sul contatto della porta in ardesia del piano terra; un quarto ha mostrato che un'auto è stata lasciata in una corsa di prova permanente, causando un numero eccessivo di corse. 

Johan ha poi continuato, parlando dei piani futuri e di come SafeLine ORION sarà il centro della "galassia" in espansione dell'azienda. Con particolare attenzione alla sicurezza e all'usabilità, il sistema è basato sui servizi Microsoft Azure. Il controller NOVA è già integrato, consentendo a SafeLine di controllare tutti i parametri dell'ascensore. Il passo successivo è integrare il telefono di emergenza SafeLine SL6 nel sistema cloud. Attualmente ci sono circa 20 persone che lavorano allo sviluppo del prodotto
per questo. 

In chiusura, Johan ha detto: 

“Con questi dispositivi nello stesso sistema, fa allineare le stelle. Sai cosa sta succedendo e puoi prendere la decisione giusta per rispondere alle chiamate più importanti con la certezza di avere le informazioni giuste. La galassia continuerà ad espandersi. Una galassia che si espande all'infinito; offrendo una vita più facile a tutti i tecnici là fuori.

La serata si è conclusa con un drink e la possibilità per gli ospiti di parlare di più con il team di SafeLine.