RTD amplia il programma di ascensori

Denver's Distretto Regionale dei Trasporti (RTD) ha annunciato di aver esteso il suo collaudato programma "Customer Experience Elevator Program" ad altre sette sedi nel 2026, sulla base del successo ottenuto nella riduzione di comportamenti indesiderati e chiamate di manutenzione. La riprogrammazione delle porte degli ascensori pubblici, che rimangono aperte quando non in uso, scoraggia significativamente le chiamate relative alla sicurezza e le attività criminali nelle stazioni RTD, in molti casi di oltre il 50%. Il programma è stato lanciato a marzo 2024 come progetto pilota di 90 giorni in tre stazioni della metropolitana leggera ad alta frequentazione (Colorado, Nine Mile e Southmoor), sotto la guida del Dipartimento di Polizia dei Trasporti RTD. Dopo una netta riduzione dei reclami dei clienti, dei problemi di manutenzione e delle chiamate di assistenza in generale, RTD ha esteso il programma nel corso del 2025, raggiungendo un totale di 10 stazioni entro la fine dell'anno. Entro giugno 2026, RTD ha aggiunto altre sette sedi al programma e continuerà ad espanderlo nel corso dell'anno.