Lesões comuns em elevadores

Destacando a necessidade de enfatizar a segurança dos elevadores, tanto para pessoas quanto para produtos.

Um elevador é um equipamento de alta tecnologia e alto custo, que combina diversos sistemas mecânicos, elétricos e eletrônicos complexos. Ele também pode ser considerado a espinha dorsal de qualquer edifício de vários andares. Um elevador com defeito não só causa grande transtorno para aqueles que dependem dele para se locomover com conforto, como também impacta financeiramente os negócios. Mais importante ainda, pode representar uma grave ameaça à segurança dos usuários. Lesões, tanto leves quanto graves, que ocorrem com elevadores, muitas vezes não são relatadas. Muitos acidentes relacionados a elevadores são evitáveis ​​com manutenção preventiva adequada, maior conscientização pública e inspeções minuciosas realizadas por terceiros.

Lesões comuns em elevadores

Batida de porta 

Acidentes com portas de elevadores que se fecham repentinamente são muito comuns e geralmente ocorrem quando alguém entra ou sai do elevador. As portas dos elevadores devem fechar em velocidades que minimizem o risco de lesões, mas muitos inspetores de manutenção de elevadores negligenciam esse detalhe. Se a força ou a velocidade de fechamento da porta for excessiva no momento do impacto, as lesões podem ser graves. Acidentes com portas de elevador são uma fonte comum de responsabilidade civil para proprietários de edifícios e podem resultar em processos judiciais. Agendar uma inspeção completa e criteriosa dos elevadores de um prédio é a melhor maneira de prevenir esse tipo de acidente. No entanto, as inspeções devem ser realizadas com a frequência exigida pela legislação vigente. Além disso, a inspeção é recomendada pelas normas vigentes.

Queda e tropeço 

Outro perigo comum é o tropeço relacionado ao nivelamento do elevador. Com o vão entre os batentes e a diferença de níveis, as pessoas podem tropeçar e cair ao entrar ou sair do elevador. Os saltos dos sapatos também podem ficar presos nesses vãos. Se as diferenças de nível excederem os valores especificados, o código é violado e os responsáveis ​​pelo edifício precisam providenciar o ajuste do elevador. O Código Nacional de Construção permite uma tolerância máxima de nivelamento de +/- 5 mm.

Armadilha (Armadilha Humana)

O aprisionamento em elevadores é uma preocupação séria que pode causar pânico nos passageiros e, em certos casos, ferimentos graves ou morte se o aprisionamento for causado por uma falha mecânica grave ou uma violação de segurança. Todos os edifícios são obrigados a ter um procedimento de evacuação de emergência para que as pessoas possam ser evacuadas com segurança de um elevador preso, mesmo que esteja entre andares. Erros fatais podem ocorrer quando os gestores das instalações não são treinados (o que é exigido por lei) ou não conhecem o procedimento correto para evacuar passageiros presos. Se um elevador estiver acima de um andar e alguém tentar sair, tende a perder o equilíbrio e cair para trás em direção ao elevador, escorregando para baixo e para dentro da caixa do elevador. Para o público em geral, este é o acidente de elevador mais comum que resulta em morte.

Comentários do utilizador

As declarações a seguir, repletas de preocupação, são de usuários. Comentários desse tipo são frequentes.

• "Já experimentei queda livre e solavancos assustadores em elevadores em algumas ocasiões."

• “Houve um solavanco repentino assim que o elevador começou a se mover.”

• “Ouvi um estrondo alto e o elevador parou de repente.”

• “Este elevador não está respondendo a chamadas.”

• “As portas não abrem/fecham. Acho que estão emperradas.”

• “Fica muito escuro e assustador lá dentro quando a energia acaba.”

Após análise, as causas das falhas são:

• O sistema de emergência/segurança do elevador não está funcionando.

• O contrato de manutenção anual é concedido ao prestador de serviços com o orçamento mais barato, que realiza um trabalho muito básico, pois o valor baixo não cobre a substituição de peças sobressalentes, etc. Em vez de gastar mais para obter a peça de reposição, a associação de moradores pressiona o técnico para fazer um conserto temporário, e a empresa prestadora de serviços concorda, porque quer terminar o trabalho rapidamente.

• Estiramento da corda ou tensão irregular da corda

• Serviço inadequado/casual

• mecânicos sem treinamento

• Atalhos estão sendo usados ​​para colocar elevadores defeituosos em funcionamento.

• Componentes desgastados não sendo substituídos em tempo hábil

Geralmente, apesar das preocupações serem levantadas repetidamente, os defeitos ou falhas nunca são resolvidos. Essas questões de segurança não podem ser ignoradas. A equipe de manutenção pode ter visitado o local e tratado os sintomas, mas não resolvido os problemas subjacentes. Nesse caso, tudo o que foi feito até então não será suficiente. 

Corrigindo problemas

Uma forma ideal de responsabilizar a empresa de serviços seria incluir uma cláusula de desempenho nos contratos de manutenção para esses serviços essenciais, definindo falhas graves e leves, bem como as condições de funcionamento. Nesses casos, a substituição de componentes desgastados deve ser feita com peças novas, e não apenas com reparos ou recondicionamento. Se os problemas forem graves, a substituição de todo o sistema deve ser considerada. 

Por vezes, são realizadas reparações contínuas em equipamentos relativamente novos. Isto é inaceitável, e os proprietários e utilizadores têm o direito de exigir explicações da empresa de assistência técnica, que é obrigada a fornecê-las. Estas situações causam perda de confiança no produto, no serviço e na marca. Mesmo após a reparação, sempre que o elevador é entregue para utilização, existe uma profunda sensação de insegurança ao usar elevadores que podem ser considerados "defeituosos". 

Compromisso com a segurança dos elevadores 

O compromisso com a segurança dos elevadores deve ser abordado em diferentes níveis, desde a organização, passando pelos funcionários e subcontratados, até o usuário.

Nível da organização

• Gerentes e supervisores em todos os níveis são responsáveis ​​pelo cumprimento das normas de segurança e por estabelecer os padrões adequados.

• A melhoria do desempenho em segurança é impulsionada pela segurança do produto, segurança do processo e conscientização e cooperação do público.

• Todos os funcionários e subcontratados devem ser qualificados e treinados para a função que lhes é atribuída.

• Uma boa cultura de segurança sempre prioriza a segurança em detrimento do cronograma, do custo do projeto e da pressão do cliente. Ela também garante que os mecânicos que encontrarem trabalhos não conformes em uma obra se manifestem e relatem os problemas ao seu supervisor.

• Programas de conscientização centrados no usuário, especificamente projetados para abordar segurança e desempenho, melhorarão a visibilidade e garantirão que todas as partes interessadas estejam cientes dos aspectos críticos do equipamento.

Nível de funcionário e subcontratado

Trabalhadores da construção civil e de elevadores correm maior risco de lesões relacionadas a elevadores do que os passageiros. Quase metade das mortes relacionadas a elevadores em canteiros de obras envolve pessoas que trabalham nos elevadores ou perto deles. Isso inclui aqueles que instalam, reparam e fazem a manutenção de elevadores ou que trabalham dentro ou perto dos poços. Os incidentes mais comuns são quedas no poço, trabalhadores presos entre partes móveis ou plataformas e trabalhadores atingidos por cabines de elevador ou contrapesos que caem. Para ajudar a prevenir fatalidades e lesões relacionadas a elevadores, empregadores e trabalhadores devem tomar as seguintes medidas:

• Assegure-se de que as práticas e o treinamento em segurança no local de trabalho sejam adequados.

• Desligue e bloqueie os circuitos elétricos e os equipamentos mecânicos quando os elevadores estiverem fora de serviço ou em reparo.

• Estabelecer um programa de espaços confinados com exigência de permissão para poços de elevador.

• Providencie proteção adequada contra quedas durante trabalhos em ou perto de poços de elevador.

• Desenvolver um programa adequado de inspeção e manutenção.

• Utilize apenas profissionais qualificados para reparos e manutenção de elevadores.

• Afixe placas de segurança apropriadas para elevadores, indicando sinais de emergência, elevadores de carga, contrapesos, poços de elevador, etiquetas de inspeção, etc.

Nível de usuário

• Tenha um plano de evacuação de emergência em vigor.

• Forneça instruções sobre o que fazer e o que não fazer dentro da cabine do elevador.

• Aconselhe os ocupantes do edifício a não auxiliarem em qualquer evacuação, a menos que tenham recebido treinamento formal sobre os procedimentos de evacuação, e incentive-os a participar de treinamentos anualmente.

• Se houver pessoas presas em um elevador, diga-lhes para manterem a calma e permanecerem dentro do elevador até que uma equipe de emergência chegue para ajudá-las. Elas não devem tentar sair sozinhas.

• Vistorias e inspeções podem ser necessárias. Por diversos motivos, as vistorias de segurança devem ser realizadas para garantir a conformidade com as normas legais e a certificação.

• A inspeção é essencial para garantir a segurança operacional de muitos itens utilizados diariamente pelo público. É necessário contratar empresas terceirizadas credenciadas para inspeção/auditoria de elevadores, a fim de assegurar que o elevador e seus usuários estejam em conformidade com os requisitos e verificar se o padrão de operação exigido está sendo mantido.

• Usuários, administradores de imóveis, empresas de gestão predial e imobiliárias devem contratar empresas terceirizadas credenciadas para inspeção/auditoria de elevadores, a fim de manter a neutralidade e a imparcialidade das inspeções/auditorias.

Conclusão 

Crise e oportunidade são duas faces da mesma moeda. Após analisar diversos incidentes relacionados à segurança em elevadores, constatei a triste verdade de que poderiam ter sido facilmente evitados com uma postura mais séria em relação à segurança. Cada um desses incidentes nos lembra que planejamento inadequado de serviços, falta de visão, técnicos despreparados e indisponibilidade das ferramentas adequadas já custaram vidas. Todo profissional ou empresa do setor de transporte vertical deve priorizar a segurança do produto, a segurança das pessoas e a segurança do usuário. Jamais devem se esquecer de que seu principal objetivo é garantir a segurança e que todas as decisões e planejamentos devem ser feitos com a segurança como prioridade máxima.

A segurança é um processo contínuo. O setor de elevadores é, em sua maioria, administrado profissionalmente, e os órgãos reguladores monitoram a implementação dos requisitos de segurança. Com maior foco e comprometimento, o objetivo comum de "Segurança em Elevadores: Todos Seguros — Pessoas e Edifícios" pode ser alcançado. Estou confiante de que, com o envolvimento ativo e a preocupação de todas as partes interessadas e do setor de elevadores, podemos mudar rapidamente o cenário da segurança para melhor.