Segurança é um investimento, não uma despesa.

Analisando os fatores que influenciam os aspectos de segurança e manutenção de sistemas de transmissão de calor (VT) com base no feedback dos usuários finais.

A necessidade de garantir a segurança e a manutenção em relação ao transporte vertical (TV) tem sido frequentemente discutida ao longo dos anos. Os inúmeros desafios enfrentados na gestão desses aspectos durante a pandemia de COVID-19 destacaram a importância de aproveitar a tecnologia, incluindo a Internet das Coisas. Os esforços das equipes de manutenção também foram muito elogiados. 

No entanto, diversos incidentes lamentáveis ​​relacionados ao uso de elevadores também ganharam as manchetes. Em um caso de grande repercussão, o acidente ocorreu quando a vítima estava distraída com uma ligação telefônica ao entrar no elevador e caiu no poço. Além disso, houve casos de pessoas que tentaram sair de um elevador preso entre andares ou, pior, embarcaram em um elevador no subsolo, mesmo com o andar alagado devido às fortes chuvas. De empregadas domésticas e seguranças a membros da comunidade empresarial, essas foram vítimas que envolveram pessoas de todas as camadas sociais.  

Algumas administrações de condomínios optaram por um prestador de serviços de manutenção mais barato. Isso resultou em frequentes avarias e problemas recorrentes. Essa abordagem míope acabou prejudicando os moradores dos andares mais altos.

O que emergiu desses incidentes é que os usuários finais precisam, claramente, estar mais vigilantes e seguir as regras mencionadas dentro dos elevadores em caso de emergências. Os condomínios também precisam garantir a continuidade dos contratos de manutenção (com os benefícios associados) com marcas de elevadores renomadas. Da mesma forma, representantes do setor de elevadores têm enfatizado que as decisões de compra não devem ser baseadas unicamente no menor preço, pois isso resulta em diversos comprometimentos em termos de segurança, desempenho e sustentabilidade. Instalações de elevadores que não estejam em conformidade com as diretrizes e normas precisam ser interrompidas, pois isso, por si só, pode resolver muitos desses acidentes.

Ao comentar sobre a situação, Nitin Lalge, desenvolvedor sênior de software da FutureBridge, afirma: 

“A maioria dos acidentes com elevadores que li recentemente envolve pessoas entrando em um poço vazio. Problemas técnicos e negligência na manutenção dos elevadores estão entre as principais causas. Mas, como indivíduos, somos muito displicentes ao apertar o botão para chamar o elevador. Esses acidentes podem ser evitados se ficarmos atentos. Durante as monções, às vezes os elevadores dos andares inferiores ficam alagados, e as pessoas ainda optam por usá-los, apesar do alto risco de ficarem presas e das quedas de energia. Devemos sempre estar atentos e alertas ao usar elevadores.”

Segundo Lalge, a sinalização só é útil quando as pessoas a leem, por isso deve ser colocada num local visível. Ele acrescenta:

“Além disso, treinamentos de segurança estão sendo realizados em estabelecimentos comerciais para os operadores de elevadores. Essas sessões de conscientização também devem ser iniciadas e realizadas em espaços residenciais e comerciais para os usuários finais. Os elevadores em habitações populares ou prédios de reassentamento de moradores de favelas precisam de atenção redobrada, mas nesses locais, a manutenção e a conservação dos elevadores são consideradas despesas desnecessárias. Portanto, medidas mais rigorosas precisam ser tomadas pelo governo, e multas devem ser aplicadas às pessoas que não garantirem a segurança.” 

Jaywant Rane, líder de equipe da CMS Infosys Pvt. Ltd., concorda: 

“A segurança e a manutenção dos elevadores são extremamente negligenciadas, principalmente em condomínios residenciais. Mesmo ao comprar uma casa, uma pessoa comum se preocupa com a localização, as comodidades e outros aspectos, mas os elevadores raramente são considerados importantes. Cidades com prédios altos em constante crescimento precisam de bons elevadores para o transporte diário. A disponibilidade de energia de reserva para os elevadores é outro aspecto que precisa da atenção dos moradores para que medidas mais rigorosas sejam tomadas em relação a eles. Os elevadores facilitam nossas vidas, mas, se não forem mantidos adequadamente, podem levar a situações perigosas. A conscientização é fundamental; não há necessidade de depender do governo para tudo. Em vez de lamentar após um incidente, tomar a iniciativa é essencial.”

Rane opina que, além da manutenção dos elevadores, a modernização dos mesmos também é importante do ponto de vista da segurança: 

“A tecnologia mais recente proporciona resultados eficientes e confiáveis. Ainda encontramos portas de correr com grades em uma era de portas automáticas; isso precisa mudar. Designar uma pessoa para ficar perto do elevador ajudará a mitigar incidentes que ocorrem por negligência. Além disso, é importante e recomendável que a manutenção necessária seja feita por um fabricante registrado e estabelecido, em vez de contratar uma empresa desconhecida para economizar dinheiro. Todo condomínio residencial gasta uma quantia considerável em festivais, entretenimento e outras atividades culturais. Então, é tão difícil contribuir com fundos suficientes, além da manutenção regular, para manter os elevadores em melhores condições e mais seguros?” 

Shruti Jadhav, que trabalha em uma empresa multinacional, destaca que, no mundo moderno, não podemos imaginar ou ignorar a invenção dos elevadores: 

“Não se pode ignorar os problemas práticos de acesso aos andares superiores de qualquer edifício com mais de oito ou dez andares sem elevador. O uso generalizado de elevadores não só mudou a paisagem urbana, como também teve um impacto socioeconômico significativo. A construção de edifícios altos possibilitou o desenvolvimento das cidades; um número maior de pessoas e famílias pode viver em um único edifício. Existem muitas cidades como Mumbai, Délhi, Nova Iorque, Xangai e Cidade do México [com mais de] 10 milhões de habitantes cada.”

Jadhav também destaca que, antes da popularização dos elevadores, os andares superiores dos prédios, acessíveis apenas por escadas, eram evitados e tinham dificuldade em encontrar compradores. Nos arranha-céus, os andares mais altos são preferidos pela classe abastada, pois o ruído da rua é minimizado, há bastante luz solar e as vistas são muito melhores. Ela acredita que tudo isso se deve ao aumento do uso de elevadores, o que fez com que os andares superiores dos prédios se tornassem as acomodações mais desejáveis ​​atualmente, acrescentando:

“Os elevadores definitivamente facilitam a vida dos idosos e das pessoas com deficiência. Os elevadores lhes deram a oportunidade de se deslocarem de forma independente e segura entre os andares dos edifícios, o que não seria possível de outra forma. Além disso, outras variantes em mobilidade urbana, como escadas rolantes, esteiras rolantes e cadeiras elevatórias, tornaram sua locomoção em locais públicos, como templos, espaços de lazer e shoppings, muito mais fácil. Com o uso crescente de elevadores residenciais, sua mobilidade dentro de casa também se tornou muito mais fácil.”

No entanto, Jadhav também alerta que, talvez, as pessoas tenham começado a considerar os elevadores como algo garantido: 

“Os elevadores tiveram um impacto significativo no mundo moderno. Mas, hoje em dia, quando viajamos de elevador, não refletimos muito sobre o fato de que eles tornaram nossas vidas mais confortáveis, aumentando a acessibilidade. Só prestamos atenção aos elevadores quando a porta fica aberta por muito tempo ou quando eles fazem barulhos estranhos durante o funcionamento. Com grandes vantagens vem grande responsabilidade. Desde as pessoas que viajam nos elevadores até as pessoas que os operam, todos precisam ser mais responsáveis ​​em sua conduta.”

“A segurança é a maior preocupação no cenário atual. [...] Acho que é hora de as pessoas começarem a levar essa tecnologia a sério e não como uma mera despesa; caso contrário, se não for tratada com a devida atenção, isso vai custar vidas.” 

Portanto, fica bastante claro que, daqui para frente, será necessário priorizar a conscientização dos usuários finais sobre o uso responsável de elevadores, e a manutenção deverá ser considerada um investimento em segurança, e não uma despesa.  

Interiores e segurança de elevadores

Abhineet Seth, fundador e CEO da Abodekraftz, explica que os últimos dois anos têm sido muito interessantes para a indústria de elevadores: 

“As principais marcas de elevadores começaram a se concentrar em fornecer interiores personalizados para elevadores ou, pelo menos, [criar] possibilidades para que as construtoras façam adições estéticas. Estender o tema de design das casas ou edifícios para os elevadores está se tornando gradualmente uma norma. E, com isso, vem nossa responsabilidade de escolher o material certo para os interiores dos elevadores.”

“Os acessórios devem ser claramente à prova de acidentes (sem arestas cortantes), e erros de instalação são claramente inadmissíveis. A iluminação precisa ser suave: nem muito forte, nem muito fraca. O uso de painéis de luz translúcidos ou mesmo iluminação indireta pode funcionar bem. Os revestimentos de parede devem ser menos reflexivos (e, por favor, evitem espelhos no elevador; essa época já passou). Tons mais claros são melhores para áreas menores. Mas, mesmo com tudo isso, o sinal de celular ainda será afetado! Pedimos desculpas pelo inconveniente.”