elevaris comemora seu sétimo aniversário

Fidelização de clientes, clareza e coragem em destaque durante evento na Alemanha.

Por Sascha Göbel, EW Europe Correspondente

A elevaris GmbH aproveitou seu sétimo aniversário para fazer algo raro no setor atual: demonstrar que longevidade e independência não são relíquias do passado. A celebração, realizada em 14 de abril no Seezeitlodge, às margens do Lago Bostalsee, em Nohfelden, Alemanha, foi marcada por descrições e ilustrações de um histórico operacional notável. Desde sua fundação em 2019, a provedora de serviços de elevadores premium registrou zero perda de clientes. Nenhum cliente foi perdido em sete anos.

Mantendo o rumo

Mantendo-se firme em um mercado em consolidação, a elevaris escolheu um caminho diferente. Patrick Müller, presidente do Conselho Consultivo e acionista majoritário, descreveu a trajetória da empresa, de uma startup autofinanciada ao que ele chamou de "um dos principais players da região", como uma jornada impulsionada por clareza de propósito, paixão e coesão da equipe.

Um slide da apresentação de aniversário capturou o espírito dessa escolha com uma franqueza desarmante: "Digam ao mundo que no norte do Sarre existe uma pequena aldeia gaulesa, pronta e disposta a assumir a parceria para mais elevadores de grãos."

Helmut Zimmer, presidente da Handwerkskammer Saarland (Câmara de Artesanato da região do Sarre, na Alemanha), que representa mais de 11,600 empresas de ofícios especializados na região, ofereceu uma homenagem sucinta: "Tiro o chapéu". Esse sentimento foi ecoado pelo reconhecimento da empresa como uma "Startup de Destaque" no setor de ofícios especializados do Sarre. O prefeito local observou que a elevaris aproveitou seus sete anos de existência para ampliar seu escopo, passando de simples serviços para novas instalações. O representante do distrito ofereceu talvez o elogio mais sincero: "Profissionais confiáveis".

A importância política da ocasião foi sublinhada por um gesto notável: o Dr. Magnus Jung, Ministro do Trabalho, Assuntos Sociais, Mulheres e Saúde do Sarre, interrompeu suas férias para comparecer. A Secretária de Estado Elena Yorgova-Ramanauskas, do Ministério da Economia, também destacou o papel dos elevadores como um contribuinte confiável para a resiliência econômica regional.

Inteligência Artificial como Alavanca Estratégica

No centro do programa de aniversário estava uma apresentação técnica da NEW LIFT Service Center GmbH sobre “IA na Indústria de Elevadores – Oportunidades, Aplicações e Perspectivas”. Os palestrantes Holger Weiland, Daniel Claessen e Max Weiland representam uma empresa com cerca de 40 anos de história, três filiais, 250 funcionários e aproximadamente 8,500 sistemas de controle fabricados anualmente — a maior fabricante independente de controles de elevadores no mundo de língua alemã.

O que diferenciou a apresentação foi o seu equilíbrio. Claessen abordou não apenas as oportunidades da IA, mas dedicou atenção explícita à engenharia de contexto e ao desafio de evitar "alucinações" — um nível de sobriedade técnica raramente visto em meio ao entusiasmo habitual. Para uma empresa de serviços construída sobre a confiabilidade, essa foi precisamente a mensagem certa. Müller não deixou dúvidas sobre a filosofia técnica de sua empresa: "Sistemas abertos são a chave — sistemas proprietários são veneno". Foi uma declaração que repercutiu muito além do Sarre.