Céu alto

A Otis aprimora o transporte para um edifício inteligente icônico em Xangai.

Por Sally Loh
Imagens cedidas por Otis

Para muitos moradores de Xangai, o dia começa como há centenas de anos, com Tai Chi ou uma caminhada na área do Novo Bund, na margem oeste do rio Huangpu. Hoje em dia, essa prática matinal tradicional acontece ao lado do New Bund Center, um edifício de escritórios de 270 metros e 56 andares — o mais alto do novo distrito comercial central da cidade e um símbolo do futuro da vida urbana.

O New Bund Center, com certificação LEED®, exigiu soluções sofisticadas, inteligentes e conectadas em todos os aspectos do edifício para proporcionar as melhores experiências aos trabalhadores e moradores da região, contribuindo, ao mesmo tempo, para o compromisso da China com a sustentabilidade. O imponente New Bund Center, com seus 56 andares, é um testemunho do objetivo do governo local de desenvolver o bairro no segundo distrito comercial da cidade, destinado a se tornar um centro sofisticado da vida urbana. A torre foi projetada tanto como um espaço comercial de escritórios de alto padrão quanto como uma oportunidade para exibir o que há de mais moderno em tecnologias para edifícios inteligentes. O transporte vertical (TV) confiável e eficiente é fundamental para este projeto de arranha-céu.

Por meio de tecnologias inovadoras, soluções conectadas e serviços baseados na Internet das Coisas (IoT), a Otis oferece soluções de mobilidade que se adequam à funcionalidade de edifício inteligente e à estética moderna do New Bund Center, garantindo confiabilidade 24 horas por dia e viagens rápidas, eficientes e confortáveis ​​para os passageiros. Mais de 180 elevadores e escadas rolantes da Otis já transportam passageiros pelo centro de metrô Oriental Sports Center do New Bund, que atende ao New Bund Center e instalações adjacentes, além de diversos edifícios comerciais próximos, incluindo o New Bund World Trade Center.

A Otis forneceu algumas de suas soluções de mobilidade inteligente mais avançadas para atender aos requisitos exclusivos do New Bund Center. Instalamos 50 elevadores e escadas rolantes, incluindo 37 elevadores de grande altura SkyRise® e cinco elevadores conectados Gen3™ equipados com integração de robôs, nossa plataforma de IoT de última geração Otis ONE™ e nosso sistema de despacho de destino Compass360™. Cumprir um cronograma apertado e superar as restrições do local e os desafios técnicos durante o auge da pandemia de COVID-19 provou ser ainda mais difícil, mas a equipe da Otis concluiu a instalação dentro do prazo.

Requisitos exclusivos

Os sistemas de transporte do New Bund Center exigiam um parceiro capaz de proporcionar experiências modernas e integradas aos passageiros, com conforto e segurança excepcionais, além de contribuir para o alcance das metas ambientais locais por meio da redução das emissões de carbono. O sistema também precisava se integrar perfeitamente aos demais sistemas e soluções do edifício, combinar com a estética elegante do projeto, oferecer confiabilidade ininterrupta e agregar valor para os usuários e gestores do edifício.

Os sistemas de elevadores Gen3 e SkyRise da Otis contribuem para a sustentabilidade dos edifícios, aumentando a eficiência energética e otimizando o espaço. Além disso, a estética do design de interiores é cuidadosamente planejada para refletir o ambiente sofisticado e artístico de empreendimentos como o New Bund Center. O sistema da Otis também utiliza dados para aprimorar o desempenho dos elevadores e a experiência dos passageiros.

Soluções inovadoras

Para atender às necessidades específicas do New Bund Center, a Otis instalou mais de 50 elevadores e escadas rolantes e forneceu alguns de seus sistemas digitais mais avançados. Entre eles:

• 37 Elevadores de arranha-céus SkyRise: Projetados e construídos especificamente para os edifícios altos mais exigentes, os elevadores SkyRise são os mais avançados da Otis. Combinando tecnologias líderes do setor para garantir uma operação segura e confiável, os sistemas SkyRise apresentam:
  • As máquinas SkyMotion® com ímãs permanentes estão entre as mais eficientes em termos de energia do setor;
  • Um sistema de controle inteligente E2 compacto, confiável e com baixo consumo de energia, que utiliza o algoritmo de controle de movimento patenteado da Otis para garantir uma condução suave;
  • A versão mais recente dos inovadores acionamentos regenerativos ReGen® da empresa, que reduzem o consumo de energia em até 75% em comparação com sistemas convencionais com acionamentos não regenerativos; e
  • A cabine com estrutura em Q e a tecnologia de cobertura aerodinâmica foram desenvolvidas utilizando dinâmica de fluidos computacional e testes em túnel de vento para garantir uma condução suave e silenciosa.
• Cinco elevadores Gen3: O New Bund Center foi o primeiro empreendimento na China a utilizar o novo sistema de elevadores conectados Otis Gen3. Baseado no design comprovado dos elevadores Gen2, campeões de vendas da Otis, o Gen3 inclui a conectividade integrada da plataforma digital Otis ONE IoT. O Gen3 também foi projetado para aprimorar a segurança, a saúde e o bem-estar dos passageiros por meio do purificador de ar da cabine Otis, da iluminação UV-C e de uma gama de tecnologias sem contato.
• A Otis forneceu oito escadas rolantes (quatro Link™ e quatro 515 NPE) refinadas e duráveis ​​para o New Bund Center; duas atendem os andares do saguão, duas os andares superiores e quatro o subsolo. As escadas rolantes apresentam treliças tubulares de aço retangulares exclusivas para maior rigidez, com soldas seladas para proteção contra corrosão interna. As escadas rolantes Link são monitoradas quanto a mais de 50 recursos de segurança críticos durante a fabricação e passam por testes rigorosos para garantir maior vida útil. Dessa forma, são mais fáceis de reparar e manter.
• Otis ONE é uma plataforma de monitoramento em tempo real para IoT, que proporciona maior disponibilidade e confiabilidade ininterrupta.
• Compass 360 é um sistema inteligente de despacho de destinos para viagens de passageiros mais rápidas e eficientes.
• O sistema Otis Integrated Dispatch permite que uma frota de robôs de serviço se desloque entre andares para entregas sem contato.

Instalação no prazo

As equipes de instalação da Otis trabalharam dia e noite para cumprir os cronogramas apertados da obra. Os trabalhadores enfrentaram dificuldades de içamento, já que o uso de guindastes no local era limitado. Também tiveram que manobrar com cuidado por passagens estreitas durante a instalação das escadas rolantes. Um sistema de polias foi utilizado para içar peças e seções das escadas rolantes até o 37º andar para montagem e instalação. Na instalação do elevador de grande altura, as equipes da Otis tiveram que superar o "efeito chaminé" ou "efeito de convecção natural", um poderoso impulsionador do fluxo de ar através da caixa do elevador.

Confiabilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana

O New Bund Center foi criado para atrair inquilinos de alto padrão com exigências específicas. Isso inclui muitas empresas que precisam de acesso 24 horas por dia aos seus escritórios. Pensando nisso, a Otis oferece serviço ininterrupto para garantir disponibilidade constante.

A plataforma Otis ONE IoT monitora o funcionamento dos elevadores em tempo real e oferece suporte à manutenção preditiva para minimizar o tempo de inatividade. O Otis ONE conecta o elevador à nuvem, fornecendo aos técnicos e administradores do edifício informações sobre o status do equipamento em todos os momentos. Se uma falha ou problema potencial for detectado, o sistema alertará os profissionais de serviço de plantão para que o problema seja resolvido prontamente. A Otis mantém técnicos dedicados no local do New Bund Center em dois e, às vezes, três turnos ao longo do dia.

Viagens mais rápidas e eficientes

Os passageiros do New Bund Center chegam aos seus destinos mais rapidamente e com maior eficiência graças ao Compass 360, o sistema de despacho inteligente da Otis, que ajusta automaticamente o funcionamento dos elevadores para reduzir o tempo de espera dos passageiros nos horários de pico e garantir que os elevadores e andares corretos sejam atendidos para as pessoas que trabalham fora dos horários de pico.

O Compass 360 funciona como um concierge virtual, direcionando os passageiros para o elevador mais adequado por meio de telas de parede intuitivas e fáceis de usar. O sistema Compass 360 sabe para onde as pessoas estão indo antes mesmo de entrarem no elevador e utiliza a tecnologia SmartGrouping™ para levá-las ao seu destino até 50% mais rápido do que os sistemas de despacho convencionais — com menos tempo de espera, menos aglomeração e menos paradas no trajeto. Os novos recursos incluem um algoritmo de despacho aprimorado, segurança cibernética reforçada e novas opções de leitores de segurança. As telas aprimoradas são sensíveis ao toque e possuem uma superfície de vidro inteiriça.

Suporte para robôs de serviço

Em sintonia com o alto padrão de qualidade de serviço do New Bund Center, a Otis viabilizou a integração de mais de 10 robôs de serviço ao sistema de elevadores, permitindo que eles se desloquem autonomamente entre os andares para realizar entregas sem contato aos clientes. O uso de robôs de serviço é uma tendência crescente na China, em escritórios, hotéis, hospitais e outros locais, principalmente após a pandemia. Até então, os robôs de serviço exigiam uma solução física, com fiação e programação, para interagir com o elevador. Essa solução pode ser cara e trabalhosa de instalar, além de permitir o acesso a apenas um elevador por integração. Isso limita as capacidades e a mobilidade do robô.

O sistema Otis Integrated Dispatch não exige essa abordagem com cabeamento. Em vez disso, a comunicação entre os elevadores Otis e o sistema de robôs é feita na nuvem ou localmente por meio de uma versão on-premises da API. Toda a comunicação é criptografada para segurança. Essa abordagem oferece duas grandes vantagens em comparação com as integrações convencionais com cabeamento:

1. Como uma solução baseada em software, a API Otis Integrated Dispatch pode ser aprimorada por meio de atualizações remotas (over-the-air) com novos recursos para aumentar a flexibilidade de como um robô pode usar nossos elevadores.
2. O sistema Otis Integrated Dispatch opera no nível do grupo ou conjunto de elevadores, aumentando a eficiência ao disponibilizar qualquer elevador, ou todos eles, para uso pelos robôs. Ele também oferece maior flexibilidade para adicionar mais robôs ao edifício — inclusive modelos diferentes de diversos fornecedores.

Com um edifício tão icônico, situado em uma localização privilegiada e servindo como modelo de implementação de edifícios inteligentes, era fundamental que a Otis fornecesse um sistema de transporte que incorporasse as mais recentes inovações em produtos, serviços e tecnologia, permitindo que ele atendesse aos altos padrões de toda a região. Os sistemas e tecnologias da Otis integrados ao New Bund Center ajudaram a elevá-lo como um exemplo de edifício inteligente e reforçaram o papel do setor de transporte público nas cidades inteligentes do futuro.