Agilizando as inspeções e os relatórios de elevadores

Apresentamos um aplicativo móvel que economiza tempo e que levou anos para ser desenvolvido.

A melhoria das operações é um tema sempre atual. Há alguns anos, a UpVate.com propôs uma plataforma comum de gerenciamento eletrônico de dados (ELEVATOR WORLD, setembro de 2012). A ideia era modernizar as operações, garantindo ao mesmo tempo a conformidade com as normas. Como o setor ainda enfrenta dificuldades com inspeções lentas e relatórios atrasados, UpVate em qualquer lugarO aplicativo móvel baseado na web, desenvolvido por uma empresa de mesmo nome, apresentou resultados comprovados em testes realizados em um prédio com 44 elevadores, resultando em uma redução de 33% no tempo gasto dentro do edifício e de 50% no tempo gasto na elaboração de relatórios.  

Ataque os atrasos

O aplicativo tem dois objetivos. O primeiro é reduzir o tempo gasto no local (tirando fotos, fazendo anotações, etc.). O segundo é reduzir o tempo gasto na geração de um relatório correto e coerente.

Hoje em dia, câmeras digitais, laptops e tablets começaram a substituir formulários impressos e anotações à mão. As novas tecnologias muitas vezes permanecem isoladas umas das outras e do processo de elaboração de relatórios. Essa falta de continuidade gera atrasos em um prazo que já é limitado. Esses atrasos se acumulam no local, pois o tempo começa a correr assim que se chega. Eles também impactam a fase de redação do relatório.

Muitas vezes, os relatórios já estão acumulados. O que os inspetores precisam é de uma maneira de coletar dados que facilite a elaboração dos relatórios posteriormente, tanto para eles quanto para seus colegas de equipe. A seguir, apresentamos um exemplo hipotético de uma inspeção com um aplicativo móvel que agiliza o processo.

Como Funciona

Antes de começar o dia, você terá criado uma lista de locais de inspeção. Essa lista inclui os nomes dos edifícios, administradores de imóveis, número de andares, etc. Ao chegar ao primeiro local, clique na inspeção apropriada. Uma vez lá dentro, você pode adicionar o conjunto de elevadores, o número da cabine, a identificação governamental (se disponível) e o tipo de equipamento. Você também pode adicionar uma empresa de serviços e outras observações. Em seguida, selecione uma lista de verificação específica para a inspeção que você vai realizar. Isso é feito por meio de um menu suspenso com listas de verificação personalizadas predefinidas. Clicar em “Iniciar” leva você ao “Conjunto 1” e permite que você selecione sua localização. Pode ser a casa de máquinas, o poço do elevador, o hall de entrada, o fosso ou a cabine.

Em um local designado, você pode adicionar dados, gravar áudio ou tirar uma foto. Você pode fotografar cordas desgastadas ou proteções ausentes, ou ainda fazer uma anotação de voz associada às imagens. Você pode visualizar a imagem, editar as tags, tirar outra foto, excluir a foto e excluir o áudio. Conforme avança na inspeção, tire mais fotos e adicione anotações de voz. Ao concluir, você pode visualizar as inspeções ou adicionar uma nova. A página "Visualizar" oferece a opção de continuar ou excluir uma inspeção. Somente após o aplicativo sincronizar os dados com o site online é que você poderá excluí-la do seu telefone. 

As novas tecnologias frequentemente permanecem isoladas umas das outras e do processo de reporte. Essa falta de continuidade gera atrasos em um prazo que já é limitado.

Compilando o Relatório

No site, você verá uma lista de todos os edifícios com dados sincronizados. Ao clicar em “Visualizar”, você poderá ver cada local que contém uma imagem e a respectiva nota de voz. Um recurso de transcrição de voz pode transformar essa gravação em uma nota escrita, ou você pode fazê-lo manualmente. Você também pode recortar, girar e adicionar anotações às imagens.

A partir do aplicativo web, você pode exportar o arquivo para o Microsoft® PowerPoint® e, em seguida, editar o arquivo baixado. Você também pode copiar e colar em um documento do Microsoft Word® ou em qualquer outro formato que utilize para relatórios. Tudo o que você precisa para elaborar o relatório está em um só lugar.

O próximo passo é compartilhar o relatório. Estamos aprimorando o aplicativo web para permitir que o usuário convide clientes para visualizar os resultados da inspeção. A adição de listas de verificação personalizadas, que podem ser baseadas nos requisitos de cada autoridade local, torna o aplicativo ainda mais completo. 

Economizando tempo, hoje

Os únicos requisitos são um smartphone e um aplicativo baixado, juntamente com outro aplicativo na nuvem. A grande variedade de formatos torna impraticável a automação de todo o ciclo de produção. Mas, mesmo sem a criação de relatórios personalizados, esse tipo de ferramenta pode oferecer resultados impressionantes. Um sistema completo que se integra a diversas partes interessadas continua sendo uma visão atraente. A aplicação de tecnologias da Internet das Coisas (IoT) pode levar a mais eficiência (EW, setembro de 2014). No entanto, às vezes o perfeito é inimigo do bom. Economizar tempo tanto no local quanto na geração de relatórios é possível hoje com um único aplicativo móvel.

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