“Sim, senhor, e entendido.”

O grupo TEI de Nova York obtém sucesso com o programa Helmets to Hardhats.

Durante a 72ª Convenção e Exposição Anual da Associação Nacional de Empreiteiros de Elevadores (NAEC), em Nova Orleans, em outubro de 2021, o autor (KW) sentou-se com Michael Staub (MS), vice-presidente executivo de operações, e Ray Downs (RDStaub e Downs, vice-presidente sênior de saúde e segurança ambiental do TEI Group, com sede em Nova York, concederam uma entrevista em vídeo para o podcast ELEVATOR WORLD, falando sobre o programa Helmets to Hardhats (H2H). O TEI participa do H2H há quase 20 anos, um programa nacional sem fins lucrativos que conecta militares da ativa, veteranos, membros da Guarda Nacional e reservistas em transição para a vida civil com treinamento especializado e oportunidades de carreira na indústria da construção. Staub e Downs conversaram com o autor deste texto sobre o programa e o panorama mais amplo de treinamento e educação.

KWEm poucas palavras, o que é H2H?

MSO programa recruta ex-militares ou pessoas em transição para a vida civil para carreiras de sucesso e potencialmente lucrativas em áreas como a de elevadores.

KWComo o TEI Group se conectou com a H2H e como isso aconteceu em Nova York?

“[O presidente do TEI Group, Mark Gregorio] sempre defendeu a CE e sempre se esforçou para ter as melhores pessoas do setor trabalhando para o TEI Group.”

— Michael Staub, Vice-Presidente Executivo de Operações do Grupo TEI

MSGary Labarbera, presidente do Building and Construction Trades Council da Grande Nova York, foi quem iniciou o programa na cidade de Nova York. Ele começou a envolver outros sindicatos da construção civil, como o Sindicato Internacional de Construtores de Elevadores (IUEC) Local 1. Lenny Legotte, o atual presidente do IUEC Local 1, é um veterano do Corpo de Fuzileiros Navais dos EUA. Ele se envolveu e pediu a alguns dos signatários que também participassem. [Legotte] conversou com Mark Gregorio, presidente do TEI Group, sobre o assunto, e ele apoiou a iniciativa integralmente. Participamos do H2H desde 2003 e tem sido um grande sucesso para nós. Esses homens e mulheres, com sua experiência militar, já chegam preparados para seguir os processos de trabalho padrão exigidos pela nossa profissão, o que lhes permite se adaptar e se integrar à força de trabalho do nosso setor. Suas habilidades podem já incluir capacidades mecânicas ou analíticas, facilitando sua entrada na nossa área.

KWDe que forma eles estão preparados? 

RDUma formação militar é mais regrada e disciplinada do que outras. Na indústria de elevadores, exigimos a mesma disciplina para seguir os procedimentos de trabalho padrão, assim como acontece nas forças armadas.

Para quem vem das forças armadas, a disciplina é fundamental para seguir as políticas da empresa e os procedimentos de segurança no trabalho. Isso permite que aprendam e cresçam profissionalmente. Ao receberem instruções, é comum ouvirem: "Sim, senhor, entendido", pois é o que dizem o tempo todo em relação à gerência e à empresa.

KWPortanto, eles não são treinados especificamente em elevadores, mas possuem habilidades básicas.

MSIsso mesmo. Eles são ótimos em trabalho em equipe e pontualidade. Alguns deles do Eles chegam até nós com treinamento e habilidades técnicas específicas. Muitos eram mecânicos ou soldadores nas forças armadas, por exemplo, e nós aproveitamos essas habilidades no ramo de elevadores. Eles se tornam funcionários muito confiáveis ​​e dedicados.

KWSei que a TEI é uma empresa sindicalizada. Vocês visitaram o Centro Nacional de Treinamento do Programa Nacional de Educação da Indústria de Elevadores (NEIEP) que foi inaugurado recentemente em Warwick, Rhode Island (EW, novembro de 2021)?

MSAinda não visitamos, mas com certeza daremos todo o apoio possível. Somos únicos em Nova York. Nova York possui um centro de treinamento de última geração na sede do sindicato Local 1, administrado pela NEIEP em Long Island City (LIC), e outra unidade em Nova Jersey que oferece treinamento prático e teórico. Assim como o novo centro de treinamento em Rhode Island, eles possuem diversos módulos com simuladores para sistemas hidráulicos, operadores de portas e os componentes que compõem o complexo sistema de elevadores que instalamos e fazemos manutenção atualmente.

Além disso, são oferecidas aulas de soldagem e eletrônica para aprendizes e mecânicos experientes, a fim de aprimorar suas habilidades. Portanto, muito treinamento é realizado nas instalações do sindicato em Long Island City, treinamento esse que não pode ser replicado em outras partes do país. Utilizamos tanto as instalações de treinamento do sindicato em Long Island City quanto em Nova Jersey devido à proximidade e ao volume de trabalho que temos. Mas certamente estaremos envolvidos de alguma forma com o novo Centro Nacional de Treinamento da NEIEP.

RDO treinamento da NEIEP é fenomenal. É supervisionado por Richie Loeb na área de Nova York. Ele está muito envolvido no dia a dia, não apenas no treinamento de aprendizes — que é excelente — mas também no programa de educação continuada (EC), onde temos técnicos que atuam na área há vários anos e que desejam continuar se aprimorando e se capacitando com os novos equipamentos. O programa de treinamento da NEIEP é espetacular e continuaremos a apoiá-lo.

RDO programa de mentoria do sindicato também traz consultores e profissionais de segurança, como eu, para conversar com os aprendizes. Discutimos processos de segurança e procedimentos de trabalho seguros. Essas aulas oferecem aos aprendizes a oportunidade de se reunirem em pequenos grupos e discutirem suas funções e tarefas com um mentor. Este programa permite um diálogo aberto não apenas com os candidatos do programa H2H, mas com todos os aprendizes que trabalham em nosso setor, representando a Seção Local 1. Quando contratamos aprendizes, também os treinamos nos Nove Princípios Absolutos de Segurança, o que serve como reforço do treinamento. 

KWAproximadamente quantos funcionários em tempo integral a TEI conquistou por meio do programa H2H?

RDAproximadamente 10% da nossa força de trabalho veio através do programa. É uma ótima transição da vida militar para o setor de elevadores. Tem sido um sucesso desde 2003. Vamos continuar com ele e esperamos dar a esses jovens que serviram nas nossas forças armadas a oportunidade de ingressar na melhor profissão do país, senão do mundo.

“Eles chegam até nós prontos para trabalhar e trabalhar duro.” — Ray Downs, Vice-Presidente Sênior de Saúde e Segurança Ambiental do Grupo TEI

Também temos gerentes que vieram da H2H, então não é apenas uma oportunidade voltada para o trabalho de campo.

KWQuanto um desses estagiários/recém-formados pode potencialmente ganhar?

MSA escala salarial é baseada na hierarquia sindical e, a cada ano, os profissionais progridem na hierarquia, desde aprendizes até mecânicos. O pagamento é feito por meio de um acordo coletivo, seguindo a tabela salarial. Conforme avançam em suas carreiras, o pacote de remuneração se torna bastante atrativo. O potencial de ganhos é ilimitado. A profissão oferece ótimos benefícios de aposentadoria e assistência médica. A liderança da Seção Local 1 tem feito um trabalho magnífico para garantir o apoio necessário aos jovens profissionais da nossa área.

[Gregorio], o presidente da nossa empresa, dá muita importância à educação. Gostamos de dizer que, proporcionalmente, temos a força de trabalho mais qualificada do setor, e continuaremos assim. Ele sempre priorizou a educação continuada e sempre se esforçou para ter os melhores profissionais do setor trabalhando para o Grupo TEI.

RDInternamente, oferecemos cerca de 24 horas de educação e treinamento por funcionário por ano. Portanto, não nos limitamos apenas ao sindicato. Como empresa, também treinamos nossos funcionários nos Nove Princípios Absolutos de Segurança, que são exibidos com destaque no... Manual de Segurança para Funcionários de Campo da Indústria de Elevadores.

KWVocês continuam mencionando jovens. As pessoas que saem do combate corpo a corpo são sempre jovens ou também há soldados mais velhos?

RDA idade não importa para nós. Daremos a qualquer pessoa que considerarmos qualificada a oportunidade de trabalhar em nossa área.

KWComo você diria que este programa difere de outros programas de recrutamento do setor?

MSO que faz a diferença é que os participantes são

 Estão preparados e prontos para começar. Têm a disciplina adquirida no meio militar, o que nos permite treiná-los. Seguem instruções e processos. Noutras áreas, precisam de aprender essa disciplina. E é aí que reside a minha maior preocupação: quando temos novos funcionários, temos de começar do zero. Com a H2H, eles já têm essa base fundamental.

RDEles têm qualidades de liderança. Se você quer uma empresa bem-sucedida e bem administrada, contrata líderes. Então, tivemos muita sorte de ter muitos profissionais da H2H se juntando à TEI e trabalhando conosco.

KWQuais são alguns exemplos de sucesso individual em confrontos diretos?

RDTemos, de fato, algumas histórias de sucesso muito boas em confrontos diretos.. Danny Kirk é um dos nossos orçamentistas e está conosco há muitos anos. Frank Pugliese é nosso supervisor de manutenção e veterano do Corpo de Fuzileiros Navais dos EUA. Temos alguns veteranos que lutaram no Afeganistão, como Chris Brock, um dos nossos novos mestres de obras. Recentemente, ele coordenou a instalação em uma belíssima torre em Hunters Point South, em Long Island City. Bobby Bragdon, mecânico de manutenção de campo, tem sido um funcionário fenomenal por 20 anos. Por fim, Joe DiCicco, que serviu na Marinha, acabou de se aposentar e se mudou para Massachusetts (EW, setembro de 2021). Ele trabalhava no nosso prédio do Google, na 8ª Avenida, número 111, em Nova York.

Quando homens e mulheres da H2H nos procuram para saber sobre a oportunidade de ingressar no ramo de elevadores, estamos decididos a oferecer essa oportunidade. É algo muito importante para o TEI Group.