Kaliteyi Hedeflemek

Wittur Asya-Pasifik başkanı Suraj Thodimarath, Hindistan operasyonlarının önemini tartışıyor.

Suraj Todimarath (ST), genel müdür Asya Pasifik, Wittur Elevator Components India Pvt. Ltd., yakın zamanda yazarınızla bazı görüşler paylaştı (SSP). Tartıştıkları konular arasında markanın Ar-Ge ve değer yaratmaya verdiği önem, kaliteye olan bağlılığı ve Hindistan operasyonlarının önemi vardı. 

SSP: Wittur'u ve dikey taşımacılık (VT) endüstrisi için sunduğu teklifleri diğerlerinden ayıran nitelikler nelerdir? Markanın benzersiz satış teklifi nedir?

ST: Wittur, VT endüstrisi için bileşenlerin ve çözümlerin üretiminde inovasyon için uzun bir çaba sarf etme geçmişine sahiptir. Amacımız, yenilikçi bileşenler ve çözümler geliştirerek ve tedarik ederek birçok asansör şirketi için değer yaratmaktır. Müşterilerimizin Ar-Ge ve operasyonlardaki küresel çabalarımızdan, yerel pazar gereksinimlerindeki uzmanlığımızdan ve kaliteye olan bağlılığımızdan yararlandığına inanıyoruz.

SSP: Wittur'un İtalya'daki bir Küresel Teknoloji Merkezi'ne (GTC) planladığı yatırımla ilgili olarak, şirket için faydaları ve diğer önemli etkileri neler olabilir? Hindistan operasyonları da bundan faydalanacak mı?

ST: İtalya'daki GTC buna bir örnektir: müşterileri ziyaret etmeye ve Ar-Ge, ürün geliştirme ve özel projeler alanlarında Wittur mühendislerinden oluşan küresel ekiplerle etkileşime davet edecek bir mühendislik merkezidir. Uzmanlarımızın müşterilerden gelen zorlukları kabul ettiği ve fikirlerden pazara kadar onlara yardımcı olduğu yer olacak. Müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek için farklı ekiplerin ve kurumsal fonksiyonların bilgi birikimini ve uzmanlığını tek bir yerde birleştiriyoruz. Onlara daha hızlı değer katmak amacıyla, gerçekten önemli olan şeylere odaklanarak sorunlarını ele alıyoruz.

Wittur Hindistan ayrıca Wittur'un küresel Ar-Ge faaliyetlerine katkıda bulunur ve ekibin bilgi birikimini paylaşır. Artık, yerinde hızlı ve zamanında teslimat için Wittur'un GTC'sini ve yerel operasyonlarını kullanarak, güçlü proje yönetimi ve özel ürün geliştirme yetenekleriyle Hindistan'da önemli VT projeleri tedarik edecek donanıma sahibiz.

SSP: Hindistan operasyonlarının ve pazarının Wittur için önemi nedir?

ST: VT, insanların ihtiyaçlarına dayanmaktadır. Hindistan zaten çok büyük bir pazar ve potansiyeli daha da yüksek. Birçok şehirde yüksek artış trendinin arttığını görüyoruz. Hindistan'ın demografisi ve kentleşme eğiliminin birleşimi, Hindistan'ı açıkça yüksek büyüme potansiyeline sahip bir bölge olarak belirledi - bu nedenle, Wittur Hindistan'ı 10 yıl önce Tamil Nadu eyaletinde kurma kararı. Böylece, yerel operasyonlarımız aracılığıyla, dünya çapında satılan her Wittur ürünüyle aynı kalitede, en son teknoloji, en yüksek güvenlik ve aynı kalitede Hintli müşterilerimize çözümler sunuyoruz.

SSP: Hindistan'ı Wittur'un hizmet verdiği diğer pazarlardan ayıran özellikler veya talep faktörleri nelerdir? Bu pazar için stratejinizi nasıl tanımlarsınız?

ST: Hindistan pazarı, optimal fiyat/performans oranına odaklanıyor. Wittur India, kuruluşundan bu yana geçen 10 yılda, zorlu ortam ve kullanım koşullarımızda gerekli olan yüksek güvenilirliğe odaklanarak, Hindistan kural ve kodlarına özel olarak tasarlanmış bileşenler sağlamıştır. Wittur'un MDS1 kapısı Hindistan pazarında başarılı ve standart uygulamalara ek olarak, kapının mekanik tasarımının kalitesi sayesinde aynı platformda çerçeveli cam paneller gibi üst düzey çözümler sunabiliyoruz. Hindistan pazarında kısa süre önce tanıtılan CORE kapı, Wittur kapılarının en yeni neslidir. Aerodinamik bir yapıdan yüksek performans elde etmek için en son teknoloji ile sıfırdan tasarlanmıştır. 

Stratejimiz, yüksek kaliteli standart bileşenler sağlamanın yanı sıra, birkaç önemli birleştirilmiş bileşene dayalı çözümler sağlamaktır: müşterilerimiz için kurulumu kolaylaştırmak için bunları asansör paketlerinde birleştiririz. Örneğin, Wittur India kısa süre önce Hindistan kodlarıyla tamamen uyumlu bir paket ürün olarak CDS (Araba-Kapı-Sling) Kitini piyasaya sürdü.

Ayrıca, üst düzey asansör pazarına Quartz-i gibi ürünler de sağlıyoruz. Home Lüks konut pazarının ihtiyaçları için Hindistan'da tasarlanmış ve üretilmiş asansör kiti. Bu asansör, Hindistan'ın ev asansörü kodlarına uymak üzere özel olarak tasarlanmıştır. Elektrik kesintisi durumunda kesintisiz güç kaynağı/inverter ile çalışabilir.

SSP: Yönetim stratejinizi nasıl tanımlarsınız? Wittur'un kurumsal sloganı olan “Safety in Motion” mirasını nasıl ileriye taşırsınız?

ST: Wittur'un yönetim stratejisi, mühendislik uzmanlığını ve operasyonları küresel bir üretim ayak izi üzerinde birleştiren Wittur ve Sematic markalarının temel güçlü yönlerine dayanmaktadır. Müşterilerimizle olan ortaklığımız, operasyonlarımızın merkezinde ve merkezinde yer alır ve amacımız, projeleri için değer yaratmalarına yardımcı olmaktır. GTC'nin kurulması bu konudaki stratejimizi hızlandırıyor.

Wittur'un kurumsal sloganı, Wittur'un güvenliğe olan bağlılığını vurgulamaktadır, çünkü güvenliğin tüm dünyada asansör endüstrisinin birinci önceliği olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle güvenlik, Wittur'un ürün tasarımı, test etme, doğrulama, tedarik zinciri, kalite standartları, üretim süreçleri, ürün kurulumu ve saha performansındaki faaliyetlerinin en önemli yönüdür. Bunu sağlamak için Wittur, güvenlik konusundaki vurgumuzu güçlendirmek için personel eğitimine ve süreçlerine önemli yatırımlar yaptı.

SSP: Özellikle devam eden pandemi düşünüldüğünde VT için uyulması gereken ideal güvenlik normları ve bakım süreçleri nelerdir?

ST: Wittur Ar-Ge, özellikle korkuluklar ve araba kumanda panelleri için antibakteriyel ve antiviral yüzey işlemleri, hava akışının UV ışığına dayalı sterilizasyonuna sahip özel bir havalandırma sistemi, zemin yüzeyleri için antibakteriyel pedler, sosyal mesafe ve diğer uyarı etiketleri ve QR kodlarıyla temassız hedef kontrolü (yalnızca Wittur komple sistem kitleri için mevcuttur). 

Genel olarak konuşursak, akıllı asansör bileşenlerinin ve AI tabanlı tahmine dayalı bakım planlama yazılımının geliştirilmesi, dışarıdaki bakım müdahalelerini optimize etme yönünde ilerleyerek sorunların asansör durmadan önce çözülmesini sağlar. Bu, asansör kurulum şirketleri için genel bakım maliyetlerini düşürmekte ve yüksek asansör kullanılabilirliğini korumaktadır. Bu tür sistemler şu anda büyük çok uluslu şirketler tarafından kullanılıyor olsa da, aynı konsepti daha küçük kurulum şirketlerine getirmenin açık bir yolu var. Wittur, akıllı bileşenleri tanıttı ve şirketlerin sistemlerine entegre edebilecekleri bir akıllı iletişim protokolü sunuyor.

SSP: Asya-Pasifik bölgesindeki düzenleyici uyumluluk standartlarına ve prosedürlerine yönelik genel yaklaşımı nasıl tanımlarsınız? Hindistan'da hangi yönlerin uygulanması veya taklit edilmesi gerektiğini düşünüyorsunuz?

ST: Yönetmelik ve standartların uyumlaştırılmasında fayda görüyoruz. Küresel standartlara sahip olan şirketler, daha geniş kapsamlı ürün geliştirmeye yatırım yapabilir ve kıyılarımızın ötesinde daha büyük bir pazara hitap edebilir. Küresel pazarlara erişim ayrıca Ar-Ge ve test yatırımlarının hızla geri kazanılabilmesini sağlar. Asya-Pasifik ülkeleri çoğunlukla Avrupa normlarını benimsemiş ve uygulamalarında oldukça katıdır. Hindistan'da saygın şirketler, ürünlerinde standartlara uyulmasını sağlar, ancak asansör güvenliği söz konusu olduğunda köşeleri kesen çok sayıda şirket de vardır. Yetkililerin genellikle sahada kod ve standartlar uygulamaya kayıtsız kaldıkları görülüyor. Bu, bazı asansör bileşenlerinin standart altı kalitesine yansır.

Çoğu insan, standartların uygulanmamasının doğrudan bir sonucu olan ciddi ve genellikle ölümcül asansör kazaları raporlarına rastlamıştır. Yetkililerin ve endüstrinin, uygulama için yayınlandıktan sonra ülke çapında ISO 8100 standartlarını benimsemeyi düşüneceklerini umuyorum. O zamana kadar, yalnızca mevcut Hindistan Standart kodlarına tam olarak uyan asansörleri tedarik etmek ve kurmak her projenin çabası olmalıdır.