İnovasyon Kültürü

Bu Okuyucu Platformunda, yazarınız Ar-Ge ve insan kaynaklarına yapılan yatırımın KONE'nin yükselen merdiven portföyünü nasıl güçlendirdiğini açıklıyor.

Richie Deutsch tarafından

KONE, 115 yıl önce kuruluşundan bu yana yürüyen merdiven işine derinden bağlı kalmıştır. Bu bağlılık çalışmalarımıza yön vermiş, stratejimizi şekillendirmiş ve nihayetinde KONE'nin sektördeki en büyük yürüyen merdiven portföyüne sahip olmasını sağlamıştır. 

Bu sektördeki başarımızın, sıkı çalışma ve mükemmelliğe olan bağlılığımızın sonucu olduğuna inanıyoruz. Başarımızın temel katalizörü her zaman insan odaklı inovasyona verdiğimiz önem olmuştur. KONE Americas Tedarik Zinciri Kıdemli Başkan Yardımcısı Bryce Warren'a göre:

“Yaratıcılık konusunda güçlü bir mirasımız var. Mühendislik konusunda da çok güçlü bir mirasımız var. Hem toplu taşıma alanında hem de ticari alanlarda her zaman çok sağlam bir ürün yelpazemiz oldu. Bu miras bizi bugüne kadar taşıyor.”

KONE'nin yenilikçi ruhu, özellikle yakın geçmişinde kendini gösteriyor. 2003 yılında, sektörde bir ilk olan komple yürüyen merdiven modernizasyon çözümü KONE EcoMod™'u yarattık. O zamandan beri, EcoMod ürünü sektörle birlikte büyüdü ve gelişti; şimdi ise EcoMod Transit ve EcoMod Autowalk çözümlerini de kapsıyor.

Warren, inovasyonda liderliği bir yatırım olarak tanımlıyor. KONE'nin güçlü yönlerini desteklemeye odaklanan çeşitli bir strateji izlediğini belirten Warren, sözlerine şöyle devam ediyor:

“Kaynaklarımıza sürekli yatırım yapıyoruz. Büyük projeler üstlendiğimizde, ürünü anlayan, sahada çalışan insanlara ihtiyacımız var. Bu yüzden çalışanlarımıza ve tesislerimize yatırım yapıyoruz. Yeni ekipmanlarımız ve daha verimli süreçlerimiz var; bunların hepsi ürettiğimiz ürünün kalitesini ve tutarlılığını artırmak için.”

Bu yatırımlardan faydalanan gruplardan biri de KONE Teknoloji ve İnovasyon ekibidir. Bu küresel ekip, sektörümüzdeki en karmaşık ve acil sorunlardan bazılarına çözümler üretti. En önemlisi, KONE yürüyen merdiven ürünlerinin piyasadaki en çevre dostu ürünlerden bazıları olmasının en önemli nedenlerinden biridir.

Yatırım yapılacak bir diğer önemli alan ise Yürüyen Merdiven Uzmanlık Merkezimizdir. Bu ekip, dikey ulaşım sektöründe benzersizdir çünkü satıştan servise, mühendislikten üretime, kurulumdan modernizasyona kadar yürüyen merdiven işimizi desteklemeye tamamen odaklanmıştır.

İnsan kaynaklarımız ve tesislerimiz arasındaki kesişim noktasında da önemli yatırımlar görüyoruz. Ar-Ge'den sahaya kadar tüm ekiplerimiz, Illinois, Coal Valley'deki üretim tesisimizde 100'den fazla tutkulu ve yetenekli yürüyen merdiven uzmanı tarafından desteklenmektedir. Yeni yürüyen merdiven kurulumlarından modernizasyonlara kadar, KONE ürünleri, her projede büyük gurur duyan yetenekli işçiler tarafından tasarlanıp üretilmektedir. 

Bununla birlikte, yatırımlarımız sonuç olmadan hiçbir anlam ifade etmez. Son birkaç yıldır, yalnızca uzmanlaşmış ürünlerimiz ve yüksek vasıflı çalışanlarımız sayesinde mümkün olan birçok karmaşık projeyi üstlendik.

KONE Teknoloji ve İnovasyon ekibi, yürüyen merdiven ürünlerinin piyasadaki en çevre dostu ürünlerden bazıları olmasının en önemli nedenlerinden biridir.

Havaalanlarından stadyumlara ve toplu taşıma sistemlerine kadar, yeteneklerimiz dünya genelinde insan akışını iyileştiriyor. Bu büyük projelerin üstesinden gelmek kolay bir iş değil, ancak yarattığımız her çözüm şirketi güçlendiriyor, çalışanlarımıza gurur veriyor ve onları tüm iş alanlarında gelecekteki zorluklara hazırlıyor. Bu hazırlık, müşterilerimize hızlı ve uygun maliyetli çözümler sunmaya devam ederken yenilik yaparak yeni zorluklarla karşı karşıya kalmamız açısından kritik önem taşıyor.

Son zamanlarda en son teknolojiye sahip dijital araçlara yatırım yaptık ve dijital bağlantıyı hızlandırma misyonumuz şimdiden başarıya ulaştı. KONE 7/24 Bağlantılı Hizmetler, ünitelerdeki sorunları arızalanmadan önce tespit etmemizi sağlayarak müşterilerimizin zamandan ve paradan tasarruf etmesine olanak tanıyor. Yürüyen merdivenlerimizin çoğunu bu sisteme bağlamaya yaklaşırken, bakım süreçlerimizde de daha verimli hale geldik.

Bu artan bağlantının ek bir avantajı da KONE Online aracılığıyla sağlanmaktadır. Bu müşteri arayüzü sistemi, müşterilere üniteleri hakkında benzersiz bir bilgi erişimi sunmaktadır. Bu, yalnızca geleceklerini planlamalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kendi alanlarının insan akışını daha iyi anlamalarına da olanak tanır.

Ürünlerimizi geliştirmeye devam ederken, çalışanlarımıza yatırım yapmak stratejimizin merkezinde yer almaya devam edecek. Sektörde çalışmak ve birlikte çalışmak için en iyi yer olmaktan gurur duyuyoruz; bu da inovasyon kültürümüzü geliştirmeye odaklanmanın çok önemli olduğu anlamına geliyor.

İnsanlara yatırım yapmak, çalışanları en iyi performanslarını sergilemeleri için ihtiyaç duydukları araçlarla donatmak anlamına da gelir. Bu, ön saflardaki montajcılarımıza güncel alet takımları sağlamaktan, ekipler arasındaki bağlantıyı ve iş birliğini artırmaya kadar uzanabilir; biz her zaman çalışanlarımızı başarıya ulaştıracak yollar arıyoruz.

Gelecekte ortaya çıkacak her türlü zorluğa rağmen, insan odaklı, yenilikçi kültürümüz çalışmalarımıza yön verecektir. Giderek karmaşıklaşan ve sürekli gelişen şehirlerde insan akışını iyileştirmek – özellikle olağanüstü yürüyen merdiven çözümlerimiz ve portföyümüz aracılığıyla – keyif aldığımız bir zorluktur. Çalışanlarımızın bundan sonra neler yaratacağını heyecanla bekliyor ve zengin mirasımızı önümüzdeki on yıllar boyunca geliştirmeye devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.