Yüksek Beklentileri Karşılamak

TEI'nin bir üst düzey yöneticisiyle gerçekleştirilen bu sektör diyaloğu, zorlu ve aynı zamanda kazançlı bir pazara dair içgörüler sunuyor.

tarafından Kaija Wilkinson

New York asansör sektöründe on yıllardır faaliyet gösteren TEI Group, Mart 2024'te Florida, Tampa'da bölgesel bir ofis kurarak ABD'nin Güneydoğu bölgesine genişlediğini duyurdu. TEI Başkanı Mark Gregorio'nun belirttiğine göre, TEI, 24 ay gibi kısa bir sürede, Florida'daki dört ofiste yeni inşaat, modernizasyon, onarım ve bakım gibi tüm iş alanlarında "sınıfının en iyisi" bir ekip oluşturdu ve daha fazlası da yolda. Basın saati itibariyle TEI, Florida'da dört lokasyonda ofis işletiyordu: Tampa merkez ofisi (Florida'nın batı kıyısından güneyde Naples'e kadar), Jacksonville (doğu kıyısından Orlando pazarına kadar), Miramar (güney Florida'dan West Palm Beach'e kadar) ve Tallahassee (Florida Panhandle'dan).

TEI'nin Florida'ya yönelik yükselişi ve iyimserliği, Gregorio'nun güçlü liderliğinin bir göstergesidir. 1994 yılında şirkete katıldığında, sadece 12 çalışanı ve yıllık yaklaşık 3 milyon ABD doları hacmi vardı. Gregorio ve diğer iki ortağı, John Fichera (vefat etti) ve Michael Staub (Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı) 1999'da TEI'yi satın aldıktan sonra, şirket sadece yıllık yaklaşık 150 milyon ABD doları hacmiyle New York metropol bölgesinde değil, Güneydoğu'da da hızla büyümeye başladı. Tampa'daki Güneydoğu genel merkezini açtıktan kısa bir süre sonra TEI, Chad Posey'i bölgenin Genel Müdür Yardımcısı olarak atadı. Kendisi Florida'da ikamet etmektedir. Miramar'daki Güney Florida ofisi Haziran 2025'te açıldı. Gregorio şunları söyledi:

“TEI’nin mevcut müşterilerimiz tarafından on yıllardır Güneydoğu Florida'ya genişlemesi isteniyordu. Değerlendirmeler yaptık ve en iyi yerel ekibi kurabilmek için bekledik, bunu da New York'ta başardık. Son yıllardaki demografik değişimler, TEI markasını tanıyan müşterilerin, mimarların ve asansör danışmanlık firmalarının Florida'da ve özellikle Güneydoğu Florida'da varlıklarını genişletmesine yol açtı. Güneydoğu ekibi nispeten yeni olsa da, sanki on yıllardır birlikte çalışıyormuşuz gibi hissediyoruz.”

TEI Güneydoğu Bölgesi Başkan Yardımcısı Posey (CPYazarınızla konuşmak için zaman ayırdı (KWGüney Florida pazarı hakkında e-posta yoluyla bilgi verdi.

kw: Güney Florida ofisinin fiziksel konumunu ve personel sayısını açıklayın. Ofis büyüdü mü, yoksa büyüyecek mi?

Posta kodu: TEI'nin Güney Florida operasyonu, Güneydoğu Florida'ya daha iyi hizmet verebilmek için Dade/Broward ilçe sınırında yer almaktadır ve bu sayede ekip, aktif iş sahalarına ve müşterilere yakın kalabilmektedir. Ofis başlangıçta, TEI'nin daha geniş Florida altyapısı tarafından desteklenen, müşteri ve saha uygulamalarına odaklanmış, deneyimli ve az sayıda çekirdek ekiple faaliyete geçmiştir. Ofis, talebe göre ölçeklenecek şekilde tasarlanmıştır ve TEI, kurulu taban ve proje birikimi genişledikçe personel sayısında, saha kapsamı ve liderlikte sürekli bir büyüme beklemektedir.

kw: TEI'nin Güney Florida'daki en çok talep gören hizmetleri nelerdir?

Posta kodu: Bunlar arasında özellikle kontrol sistemleri, armatürler ve kapı ekipmanlarının modernizasyonu; hızlı yanıt verme ve güvenilirliğin kritik önem taşıdığı servis, onarım ve bakım; ve özellikle lüks konut ve otelcilik ortamlarında yeni inşaat ve karmaşık proje çalışmaları yer almaktadır.

kw: Güney Florida'yı hem Güneydoğu'daki hem de ABD'nin diğer bölgelerindeki pazarlardan ayıran özellikler nelerdir?

Posta kodu: Güney Florida, danışmanlık odaklı, yüksek beklentili, üst düzey bir pazardır. Müşteriler temel uygulamadan daha fazlasını talep eder; her aşamada kalite, profesyonellik ve detaylara dikkat beklerler. Başlıca farklılaştırıcı unsurlar şunlardır:

• Yüksek kaliteli malzemelere ve estetiğe olan tercih
• Nem, tuzlu hava, rüzgar ve kıyı koşullarına dayanıklı ekipman ve tesisatlar.
• Güçlü dokümantasyon, eksiksiz teslimatlar ve zamanlama disiplini.
• İşgal altındaki, güvenlik açısından hassas, yüksek katlı ortamlarda çalışma deneyimi.

“Başarılı uygulama genellikle tekrarlanan işlere, uzun vadeli ilişkilere ve yüksek görünürlüğe sahip projelere yol açar.” — TEI Güneydoğu Bölgesi Başkan Yardımcısı Chad Posey

kw: TEI'nin Güney Florida'daki başlıca müşterileri kimlerdir?

Posta kodu: Bunlar arasında geliştiriciler ve mülk sahipleri; genel yükleniciler ve inşaat yöneticileri; gayrimenkul yönetim firmaları; danışmanlar; ve özellikle üst düzey projelerde mimarlık ve tasarım ekipleri yer almaktadır.

kw: Güney Florida'da iş yapmanın en zorlu ve en ödüllendirici yönleri nelerdir?

Posta kodu: Karşılaşılan zorluklar arasında hızlı tempolu programlar, karmaşık lojistik, sınırlı erişim ve hazırlık alanları ile yüksek müşteri beklentileri ve yoğun trafik yer almaktadır. Ödüller ise performansın takdir edildiği bir pazarda çalışmaktan gelir. Başarılı uygulama genellikle tekrarlanan işlere, uzun vadeli ilişkilere ve yüksek görünürlüğe sahip projelere yol açar.

kw: TEI'nin özellikle gurur duyduğu bir Güney Florida projesini anlatın.

Posta kodu: Güney Florida'da yakın zamanda tamamladığımız ve özellikle gurur duyduğumuz projelerden biri de Trump International Beach Resort'taki çalışmamızdır. Bu, performans, profesyonellik ve hızlı yanıt verme konusunda çok yüksek beklentilere sahip üst düzey bir müşteriydi. TEI, proje boyunca birinci sınıf hizmet sunarken rekabetçi bir teklif vermeyi başardı. İş, lüks ve prestijli bir tesisin standartlarını karşılamak için yakın koordinasyon, güçlü iletişim ve detaylara dikkat gerektiriyordu.

Bu projenin başarıyla tamamlanması, TEI'nin kalite veya hizmetten ödün vermeden Güney Florida pazarında en üst düzeyde rekabet etme ve performans gösterme kabiliyetini pekiştiriyor.

kw: Güney Florida'da şu anda başlıca iş dünyası itici güçleri nelerdir?

Posta kodu: Bunlar arasında apartman ve otel geliştirme projeleri; hizmet ve bakımı yönlendiren büyük ve büyüyen bir kurulu taban; güvenilirlik, performans ve estetiğe odaklanan modernizasyon projeleri; ve mal sahiplerinin daha yüksek çalışma süresi ve daha hızlı yanıt süreleri talebi yer almaktadır.

kw: Güney Florida'daki iş dünyası için önümüzdeki beş ila on yıl içindeki görünümünüz nedir ve en önemli itici güçlerin neler olacağını öngörüyorsunuz?

Posta kodu: TEI'nin bu zaman diliminde Güney Florida'ya ilişkin görünümü oldukça güçlü. Başlıca etkenlerin şunlar olması bekleniyor:

• Müşteriye yakın kalmak ve beklentilerini karşılamak (alışılmışın dışında bir yaklaşım benimsemek)
• Eskiyen ve yoğun kullanılan ekipmanların modernizasyonuna devam edilmesi
• Servis ve bakım portföyünün genişletilmesi. Bu, asansörlerin bakımını yapmak ve önleyici bakımların yapılmasını sağlamak kadar basit olabilir.
• Yeni inşaat ve yeniden geliştirme projeleri. TEI, Güney Florida'da önde gelen yüksek katlı yapı kurulum şirketi olacak.

kw: Bu pazarla ilgili son sözleriniz neler?

Posta kodu: Güney Florida, yüksek katlı konut, otelcilik ve karma kullanımlı yapılaşmanın yoğunluğuyla öne çıkıyor; burada yerel varlık, zamanında hizmet sunma, güçlü koordinasyon ve tutarlı uygulama için kritik öneme sahip.