Bulut tarafından desteklenmektedir

Bu Okuyucular Platformunda, yazarınız, bulut yazılımının maliyetleri düşürürken doğruluğu, üretkenliği ve hesap verebilirliği artırma becerisini savunur.

Günümüzde bu kadar çok bulut yazılımı çözümü mevcutken, hangisinin saha ve arka ofis personelinin ihtiyaçlarına en uygun olduğuna nasıl karar veriyorsunuz? Bazı teklifler, daha az karmaşık, düzenlenebilir PDF dosyalarına sahip çözümlerin aksine, saha teknisyenlerine karmaşık anketlerde yardımcı olmak için platformlarında yerleşik akıllı programlamaya sahiptir. Zeka faktörü, %50'ye varan verimlilik artışları şeklinde, uzun vadeli maliyet tasarrufu açısından en fazla esnekliği ve en büyük yatırım getirisini sağlar. Günümüzün işgücü maliyetleriyle, böylesine önemli bir üretkenlik artışı, akıllı bulut yazılımının uygulanması için iyi bir örnek teşkil ediyor.

Test, muayene ve belgelendirme (TIC) pazarı, nesiller önce olduğu gibi olmaya devam ediyor. Bulut teknolojisi, operasyonlarla ilgili saha personelinin günlük yaşamlarının yalnızca bir parçası olmaya başlıyor. Ekipmanı test etme ve denetlemeye dahil olan teknoloji, daha fazla güvenlik sağlamak için genişlemeye devam ederken, sürekli olarak ekipmana bakanlar, bulut teknolojisinden yararlanma açısından yalnızca yüzeyi çizdi. Bu nedenle bazı avantajlarına ve sizin ve işiniz için neler yapabileceğine bakmakta fayda var.

TIC'nin teknolojiden büyük ölçüde yararlanan önemli bir yönü saha operasyonlarıdır. Bu, endüstrinin doğru veri toplama ve saha ziyareti takibine olan yoğun bağımlılığının doğrudan bir sonucudur. Dünyanın her yerindeki şirketler, belediyeler ve yargı bölgeleri, verileri daha iyi kaydetmek, kataloglamak ve izlemek için bulut tabanlı mobil yazılım uygulamalarına yöneliyor. Bir zamanlar kağıt, kalem ve kalın kağıt dosyaların alanı hızla internete, mobil cihazlara ve nihayetinde buluta dönüyor. Birçok kuruluş, süreçlerine yardımcı olabilecek, onları daha verimli hale getirebilecek ve bir zamanlar hayal edilebilecek olanın çok ötesinde bir büyümeye olanak tanıyacak bir uygulama bulmak için can atıyor. 

Bir ekipman parçasının bilgilerinin doğruluğu ve geçmişini anında takip etme yeteneği, güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için hayati önem taşır. İdari açıdan, bilgiyi işlemek için gereken personel sayısı ve/veya saat azaltılarak büyük verimlilikler elde edilebilir. Son olarak, otomatik veri toplama ve depolama, raporlar anında kullanıma sunulduğunda müşteri deneyimini iyileştirebilir.

Bulut ve Mobil Olmak

Teknoloji tek bir merkezi veri ve bilgi kaynağı oluşturmak için kullanılabildiğinden, mevcut bilgileri bulmak, paylaşmak, iletmek ve kullanmak daha kolay ve daha az maliyetlidir. Artık büyük bir organizasyonu desteklemek için birden fazla ofise ihtiyaç duyulmuyor. Artık buluta bağlı saha personeli doğrudan evlerinden çalışabilirken, büyük, ağa bağlı bir ofisteymiş gibi verilere erişebilir.

Bulutu kullanan mobil uygulamalar, veri toplama ve raporlama yöntemlerini önemli ölçüde değiştiriyor. Etkileşimli formlarla yüklü bir mobil cihazla donanmış bir saha teknisyeni, daha kapsamlı ve doğru bir saha ziyareti sağlar. Formların önceden tanımlanmış, akıllı alanları sürecin her yönünü kapsayarak personele ilgili tüm bilgileri sağlar. Yerleşik hata denetimi işlevi, bulguları izler ve herhangi bir veri tutarsızlığı veya çelişkisi ile ihmal edilen herhangi bir girdi için bir uyarı verir. Anında kablosuz olarak buluta geri iletildiğinden, güvenli bilgiler tüm paydaşlara anında sunulur.

Fotoğraf, GPS ve Denetim Parkurları

Hemen hemen her mobil cihazda kameraların bulunması nedeniyle, mobil uygulamalar bir ziyaret raporuna birden fazla dijital görüntü ekleme seçeneği sunar. Bu tür görüntüler, yazılı raporları tamamlar ve bir yerden ayrıldıktan sonra bir saha ziyaretini gözden geçirmenin yeni bir yolunu sunar. Müşterilere bu verilere erişim sağlamak, aynı zamanda, bir ziyaretin sonuçlarını anlamalarına yardımcı olarak ve potansiyel güvenlik tehlikelerini azaltmak için neler yapılabileceğini açıklayarak, onları ekipmanları hakkında eğitmek için güçlü bir araç işlevi görür.

Küresel konumlandırma sistemi (GPS), şirketlerin işteyken çalışanlarının konumlarını tam olarak belirlemelerine olanak sağlamıştır. GPS ayrıca saha personelinin nereye gittiklerini, oraya ne kadar hızlı varacaklarını ve vardıklarında ne yapmaları gerektiğini belirlemelerine olanak tanır. Bu, personelin tahmini varış zamanını bilen müşterilere aktarılır.

Elektronik kayıtlar, bir kuruluşun karar vericilerinin gözlemleri doğrulamasına yardımcı olan denetim izlerini ve hesap verebilirliği sağlar. Karar vericiler, örneğin, gerekli tüm görevlerin üretici özelliklerine, yasal gerekliliklere ve programa uygun olarak gerçekleştirildiğini göstermek için elektronik kayıtları kullanabilir.

Ziyaretle ilgili belgeler ve bilgiler bulutta güvenli bir şekilde saklandığından, bunlar kolayca arşivlenebilir, bulunabilir ve alınabilir, bu da yanlış dosyalanmış veya kayıp bilgi olaylarını önemli ölçüde azaltır. Kullanıcılar kadar müşteriler de bu kapsamlı kayıt tutma işleminden yararlanır.

Bulutta Yeni İletişim Mekanları

Teknoloji, endüstri paydaşları arasında bilgi ve eğitimin çok daha büyük ve daha kolay iletişimini sağlamıştır. Bilgili kuruluşlar, teknik özellik sayfalarından kullanım kılavuzlarına kadar her şeyi alıp buluta yerleştirdi. Çoğu kişinin cesaretini kıran, bir zamanlar sıkıcı olan manuel araştırma süreci, 24/7 erişilebilir ve aranabilir bilgiye dönüştürüldü.

Bir sektörle ilgili ve içinde yeni iletişim yöntemleri, web sitelerinden bloglara, Twitter'dan RSS beslemelerine ve Facebook'a kadar geniş bir yelpazeyi yönetiyor. İnsanların bilgilerinin çoğunu gazetelerden ve yerel televizyon kanallarından aldıklarını varsaymak artık doğru değil. TIC endüstrisinin teknoloji konusunda ilgili ve güncel kalması için, ekipman güvenliğinin önemi konusundaki farkındalığı artırmaya devam etmesi ve bunu mevcut tüm çeşitli mekanlar aracılığıyla iletmesi gerekir.

Sektördeki iletişimin ne kadar önemli ölçüde değiştiğine dair bir örnek, ekipman arızası örneğiyle açıklanabilir. Geçmişte, talihsiz olaylar yerel haber kuruluşlarında ve belki de bazı ticaret yayınlarında duyuruluyordu. Bunları kaçırmak kolaydı. En iyi ihtimalle, kazadan günler veya haftalar sonra, genellikle kaza meydana geldikten çok sonra haberini alıyordunuz. Ancak 24/7 haber erişimiyle, kazalar meydana geldikleri anda neredeyse aynı anda iletilebilir ve araştırılabilir; bunun kanıtı da Çin'de meydana gelen ölümcül yürüyen merdiven kazasıyla ilgili son haberler ve hızlı soruşturmadır (ELEVATOR WORLD, Kasım 2015). Twitter gibi kanallar aracılığıyla bilginin hızla yayılması, gelecekte bir gün hayat kurtarmanın anahtarı olabilir. 

Bulut için Ufukta Teknolojiler

Yakın gelecekte sektörde bulutun kullanıldığı ne tür teknolojik gelişmeler bekleyebiliriz? Önemli bir gelişme, muhtemelen iki yönlü iletişim yapabilen ekipmanın benimsenmesi olacaktır.

Bir binaya girdiğinizi ve her bir ekipmanın otomatik olarak mobil cihazınıza veri gönderdiğini hayal edin. Tesisteki tüm ekipmanların bir listesine anında sahip olursunuz ve bu ekipmanla ilgili tüm kayıtlı bilgilere erişebilirsiniz. Bu, ona bakım yapan veya onaran son şirketten alınan bilgilerin yanı sıra güvenlik cihazlarının mevcut durumunu da içerecektir. Mobil cihazlar nihayetinde bir ekipmanın 24/7 görünümüne izin verecek ve potansiyel olarak güvenli olmayan bir şey meydana geldiğinde uyarılar verecektir.

Erken Benimseyenler Yol Gösterir

Küçük bir grup, erken benimseyenlerden oluşan bir grup, süreçlerini daha kolay ve daha verimli hale getirmek için teknolojiye yatırım yapmanın yolunu açıyor. Çoğunluk, her şeyin nasıl geliştiğini görmek için kenardan izliyor. Bazıları, öncelikle verilerinin artık bir ofis sunucusunda değil, bulutun enginliğinde yerleşik olduğu fikrinden dolayı, her ne pahasına olursa olsun değişime direnir. Bu gruptaki birçok kişi bulut verilerinin güvenli olmadığını söyleyecektir. Aksine, bulut veri depolama, dahili bir sistemden daha güçlü güvenlik kontrollerinin yanı sıra izleme ve sürekli yedekleme sağlar.

TIC pazarının teknolojiyi ne kadar hızlı benimsemeye devam edeceği hala belirsiz. Faydalarını iletmeye devam etmek hepimize bağlıdır. İlerlemek için ortak bir çaba, değişimi ve fırsatları kucaklayan ilerici bir endüstri olarak rolümüzü güçlendirmeye hizmet edecektir. Bilge bir adamın bir zamanlar dediği gibi, "Ya evrimleşirsin ya da soyu tükenirsin."