Erişilebilirliği Yeni Bir Düzeye Çıkarmak

Merkezi Carlstadt, New Jersey'de bulunan Handi-Lift, Inc., ELEVATOR WORLD'den birkaç ödül aldı Project of the Year özel tekerlekli sandalye asansörleri için ödüller aldı. Yıllar içinde onurlandırılan projeler arasında Hamilton Grange Memorial'daki (Alexander Hamilton'ın bilinen tek evi) (EW, Ocak 2012) ve Lincoln Center Theater'ın Mitzi E. Newhouse Theater'ındaki (EW, Ocak 2016) sistemler yer alıyor, her ikisi de New York City'de (NYC). Handi-Lift, 2014 yılında NYC Belediye Başkanı Bill de Blasio tarafından şirketin erişilebilirlik sağlama konusundaki katkılarını takdir eden Engelli Amerikalılar Yasası (ADA) Sapolin Ödülü'ne layık görüldü.

Handi-Lift'in takdirleri hak edilmiş ve 1975 yılında Donald "Don" ve Daphne Boydston'ın New Jersey, Mahwah'daki evinde kurulan şirket için çok zor zamanlardan sonra stratejik bir yeniden yapılanmayı temsil ediyor. Don Boydston asansör ticaretini, New York'un kuzeyindeki Mohawk Elevator'da çalışan ve 1950'lere kadar uzanan Cheney Wecolator merdiven telesiyejlerini yan iş olarak satan kayınpederinden öğrendi. Don'un oğlu Doug Boydston, "Babam, buna odaklanırsanız bunun hoş bir küçük iş olacağını düşündü," diyor. Bu yüzden Don Boydston kendi başına yola çıkmaya karar verdi ve Cheney ile Wecolator satışlarına odaklanmak için bir anlaşma yaptı. Doug Boydston şunları hatırlıyor:

“Büyüdükçe ve başka ürünler ekledikçe Cheney ile kaldık. İlginç bir şey, ticari bir dikey platform asansörü ile çıktıklarında, ürünün adını 'Handi-Lift' olarak adlandırıp adlandıramayacaklarını sordular. Tabii ki anlaştık ve bu, Cheney'i ve kendimizi uzun yıllar bölgemizde markalaştırmamıza yardımcı oldu."

Doug Boydston, 1976'da İncil Edebiyatı derecesi ile üniversiteden mezun oldu, kolej sevgilisi Barbara ile evlendi ve birkaç yıl ailesiyle birlikte çalışmaya gitti. O ve Barbara daha sonra yüksek lisans okuluna gitmesi için Pittsburgh'a taşındı. İki çocuğu ve bakmakla yükümlü olduğu bir karısı olan Doug Boydston okulu bıraktı ve Pittsburgh'da tam zamanlı olarak çatı kaplama işine başladı ve patron kalp krizi geçirdiğinde şirketi patronundan devraldı. 1987'de Don Boydston, oğlunu Handi-Lift'e geri dönmesi için ikna etti.

O zamana kadar, Don Boydston ticari platform asansörlerine girmiş ve işler, öncelikle okullar ve diğer kamu tesisleri gibi yerlerde sınırlı hareket kabiliyetine sahip olanlar için erişim gerektiren federal yasalar sayesinde (1990'da yürürlüğe giren ADA'dan farklı olarak) uğultu halindeydi. Bu tür tesisler tipik olarak federal hibe parası aldı ve bunu Handi-Lift gibi şirketlerle harcadı. Doug Boydston şöyle diyor:

“O zamanlar en büyük pazar okullardı. Çalışmalarımızın %70-XNUMX'i ilkokullar, üniversiteler ve liseler içindi. Bu aynı zamanda ADA'dan da önceydi, pek çok müşterimiz bunu yapmaya zorlanmak yerine sadece [daha iyi erişim sağlamak] isteyen insanlardı. Örneğin kiliseler yaşlıları için endişelenir ve onlar için asansörler kurardı ve özel şirketler engelli çalışanlarına yardım etmek isterdi.”

Doug Boydston işe döndükten sadece iki yıl sonra, trajedi yaşandı. Babası, çalışmasını engelleyen bir beyin anevrizması geçirdi ve Daphne Boydston, kocasına bakmak için evde kalmak zorunda kaldı. Üstüne üstlük, Handi-Lift'in konut satışları başkanı Mel Kruis aniden vefat etti ve baş kurulum teknisyeni ayrıldı. Doug Boydston, "Yani, bir yılda 12 önemli oyuncumdan dördünü kaybettim," diyor.

Şirket nihayet yeniden büyümeye başlamadan önce 1996 yılıydı, ancak ardından 9'deki 11/2001 terörist saldırıları ve 2007-2008 mali krizi geldi. Doug Boydston, 70-35 yılları arasında maaş bordrosunun 2006'ten 2008'e düştüğünü hatırlıyor. “Yapabildiğimiz her yeri en ince noktasına kadar kestik ve artık işe gelmek eğlenceli değildi” diye hatırlıyor.

Bu nedenle, o sırada İnşaat Satış müdürü olan oğlu James Boydston'a döndü. Doug Boydston şöyle diyor:

“İçeride misin yoksa dışarıda mısın?” diye sordum. Bilmem gerek, çünkü gelecekle ilgili kararlar alıyorum.' 2010'a kadar benimle her şeye katılmak ve gemiyi nasıl düzelteceğini bulmak istediğine karar verdi. O hizmet tarafını, ben ise inşaat tarafını alarak şirketi ikiye böldük. Tüm çalışanları böldük ve başarısız olursam başarısız olurum; ve başarısız olursanız, başarısız olursunuz. O zamandan beri [James Boydston] hizmet bölümünü inşa etmek için harika bir iş çıkardı.”

Hizmet bölümünün büyümesinde bazı şanslar devreye girdi. 2009'da NYC, ilk kez platform asansörleri de dahil olmak üzere periyodik asansör testlerini özelleştiren bir yasa çıkardı. Doug Boydston, “Bu, şirketin kurtarılmasına gerçekten yardımcı oldu ve servis departmanı gerçekten güçlendi” diyor.

Babası anevrizma geçirdikten sonra ortaya çıkan kaostan kaçınmak isteyen Doug Boydston, birkaç yıl önce şirketin (tek bir varlık olarak) James'e devredilmesini ayarladı, bu süreç 2014'te sona erdi. "Yani, esasen onun için çalışıyorum. Şu an Özel Projeler başkanı olan Doug Boydston şaka yapıyor.

Handi-Lift'in yaklaşık 50 çalışanı var ve 15 yıldır merkezi 20,000 metrekarelik bir alanda bulunuyor. ofis/depo. Öncelikli olarak NYC metro alanı ve New Jersey'e hizmet vermektedir ancak Washington, DC gibi şehirlerde özel çalışmalar yapmıştır; Boston; ve Şikago. Mayıs ayında Doug Boydston, San Francisco'da yeni bir Apple mağazası için tasarlanmış bir asansörün kurulumunu denetledi.

Ticari tekerlekli sandalye asansörleri günümüzde iş hacminin %70-80'ini oluştururken, geri kalanı merdiven asansörleri, ev asansörleri ve sınırlı kullanım/sınırlı uygulama asansörleridir. Handi-Lift'in başlıca tedarikçileri arasında Garaventa ve Stannah yer alır ve ülke çapındaki projelerde çeşitli şirketlerle ortaklık yapar. Örneğin, San Francisco Apple mağazası için Handi-Lift, Pacific Access Elevator ile çalıştı. Şirketin Apple için tasarladığı ikinci asansördü, ilki NYC'deki Prince Street'teki bir mağaza içindi.

James Boydston, bu tür tekrarlı işlerin yüksek kaliteli çalışmanın sonucu olduğunu gözlemliyor. "Yüksek değerli performans, iş kazanmamız için en iyi yoldur," diyerek sözlerine şöyle devam ediyor:

“Son 40 yıldır kendimizde ve performansımızda çıtayı her gün yükseltiyoruz ve sektörde iyi bir itibara sahip oluyoruz. Başkalarının yapmadığı zorlukları üstleniyor ve ihtiyaç duyduklarında, ihtiyaç duydukları bilgileri müşterilerimize tavsiye ediyoruz.”

Handi-Lift, New York ticaret fuarlarının yıllık Ulusal Asansör Müteahhitleri Birliği ve Asansör Konferansı'na katılmayı bir nokta haline getiriyor. Doug Boydston, 2005 yılında “büyük bir onur” olarak tanımladığı NAEC başkanı olarak görev yaptı. Handi-Lift'in NAEC ile ilişkisini sürdüren James Boydston, Eğitim Komitesindedir.

Şirket, tarihi simge yapılarda ve lüks mağazalarda tekerlekli sandalye asansörleri için başvurulan bir kaynak haline geldi. Asansörler, çevrelerine kusursuz bir şekilde uyum sağlamanın yanı sıra, genellikle başlı başına birer sanat eseridir. Doug Boydston, NYC'deki The Morgan Library & Museum'da iki asansör içeren bir işi anlatıyor:

“Birinin altında, uygun bir taşı çukurdan çeken ve korkulukların tasarımını üst kapıdan taşıyan bir piston var. Diğeri ise asansör kulesinin değirmenlere ve cam girişlere gömülü olduğu standart bir sürücüydü. Alt kapı, zeminde bir güç operatörü ile çalıştırılır. Bu iş, birçok mimarın aramasına neden oldu.”

Handi-Lift, ABD'ye odaklandı, ancak Katar kadar uzaklardan çağrılar aldı. Nerede çalışırlarsa çalışsınlar Boydstons, kod uyumlu, güvenli, kullanımı kolay erişilebilirlik asansörleri sağlamaya devam ediyor. “Herkesin Tanrı vergisi onurunu onurlandırmak için erişilebilirlik çözümlerimize güven vermek” olan misyonlarına bağlı kalmayı planlıyorlar.