第43届海尔布隆电梯日

全球标准与德国精度完美结合。

作者：Sascha Göbel， EW Europe 撰稿人：

哈莫尼海尔布隆再次成为德语区电梯行业的中心聚会场所。超过300名与会者应邀参加了由海尔布隆技术学院主办的第43届海尔布隆电梯展，本次展会的主题是：“电梯行业正在发展——在统一规则下携手共进。”

第一天：新标准概览——聚焦 EN ISO 8100-1/2

在格奥尔格·克劳斯教授博士致欢迎辞，以及克劳斯·迪特尔（TÜV Nord）一贯稳健的主持之后，按照惯例，开幕式由埃伯哈德·沃格勒（TK电梯公司）主持。他对当前监管环境的概述为整个会议奠定了规范性基础。

“贝尔悖论”与新方法

沃格勒成功地将即将失效的欧洲标准与即将生效的ISO标准之间复杂的相互作用以通俗易懂的方式呈现给广大读者。一个特别能说明问题的例子揭示了协调统一的挑战：尽管即将生效的ISO 8100标准可能允许在国际层面采用更低的规范，但在欧洲，简单的“铃铛”作为紧急呼叫装置却不被接受。原因在于《电梯指令》附件ZA，该附件规定的安全要求高于国际标准。这反映了欧洲市场的特殊性：虽然在“新方法”下，通常的做法是通过风险分析和公告机构（NB）的型式检验来实施偏差，但只有在EN-ISO版本在官方公报上发布后，才能完全推定符合性。

机械监管：网络安全和人工智能成为关注焦点

沃格勒特别关注了新版机械法规（MaschVO）的影响，该法规的基本健康与安全要求（EHSR）正日益扩展到电梯领域。沃格勒表示，这需要“格外重视”，尤其是在网络安全（参考即将出台的prEN 50742标准）和人工智能方面。

目前，制造商实现合规的途径主要有三种：

1. 基于国家银行进行的风险分析的型式检验
2. 全面参照协调标准，即“新标准”必须完整适用。
3. 在有选择地引用新标准框架中的个别条款的同时，应用现有的 EN 81-20 标准

人工智能——“第二个鸿沟”

关于人工智能，沃格勒提到了“第二个鸿沟”，他认为只有当安全相关部件受到影响时，这个鸿沟才会变得重要。由于据他所知，目前还不存在这样的部件，因此他将这个话题归类为“面向未来的音乐”。

然而，鉴于发展速度，人们可能会说，纯粹的控制逻辑和安全相关功能之间的界限还能维持多久是一个紧迫的问题，而正是在像海尔布隆纳飞行舞台这样的活动中，我们才能听到未来发展的方向。

疏散电梯和瞭望台

Vogler在演讲结尾全面概述了疏散电梯（EN 81-76和ISO 18870）。他的演讲准备得非常充分，相信在会后很长一段时间内，都会成为许多与会者宝贵的参考资料。

提高知名度作为一种生存策略：中小企业领域的“TikTok效应”

在深入探讨了标准和法规之后，Rainer Grill（Ziehl-Abegg）将话题转向了一个在业内部分人士中仍持怀疑态度，但却已无处不在的领域：通过社交媒体开展有效的公共关系。Grill 的公司被广泛认为是数字领域“隐形冠军”的典范，他明确指出，在 21 世纪，企业曝光度不能再听天由命。

了解 TikTok：重新思考触达率

Grill演讲的核心主题是理解TikTok等平台。他驳斥了人们普遍认为TikTok仅仅是舞蹈视频平台的误解。他解释了TikTok在现有联系人中覆盖范围有限，但在“尚未建立联系”的人群中却能迅速扩张的运作机制。其背后的逻辑是：你需要在需求出现之前就让对方了解你——无论是潜在客户还是未来的员工。在年轻一代主要通过社交渠道获取信息的时代，尽早建立品牌形象是触达目标受众的关键。Grill认为，社交媒体还需要专业的、全天候的管理，才能保持真实性和响应速度。

雇主品牌：“你们就是TikTok上的那群人，对吧？！” 

尤其引人注目的是关于雇主品牌建设的真实案例。当求职者在面试中说：“你们就是TikTok上的那家公司吧？！”时，营销的目的就达到了。关键在于打造一个吸引人的雇主品牌，让年轻人才在他们经常出没的地方找到你。

“制造声势是行业的一部分”——但要用对方法。 

格里尔明确地定义了自己的角色：“我的职责是制造声势——提高知名度，而不是招聘！” 这突显了营销冲动与招聘这一实际操作任务之间的区别。

电子竞技：被低估的人才库 

当格里尔将话题转向许多传统人力资源部门尚未考虑的目标群体——电子竞技和游戏玩家时，听众的注意力变得尤为集中。在外界看来，电子竞技和游戏玩家似乎只是在玩一些休闲游戏，但在齐尔-阿贝格公司，他们早已被公认为高素质员工的来源。格里尔强调，充满热情的游戏玩家所掌握的技能在现代电梯行业中极其宝贵，从设计到复杂控制系统的故障排除，他们都具备这些技能：

• 战略思维和对复杂局面的快速反应
• 能够长时间保持高度专注的能力几乎无人能及。
• 出色的空间感知能力——在工程和安装中至关重要

“信任年轻人！”

 他对业界的呼吁既直接又真挚：“你们也能做到！”他呼吁企业主们勇于探索新的招聘方式，并对年轻一代给予真诚的信任。他最后提出的“让我们联系！”不仅仅是邀请大家进行线上交流，更是呼吁业内人士开展真诚的跨代对话。

标准丛林中的曙光：斯蒂芬·施特默论顺从 

国际公认的标准化专家、奥地利TÜV集团的斯蒂芬·施特默(Stephan Störmer)对“合规性和安全运行”提出了新的见解。他明确了安装公司面临的一个最棘手的问题：电梯特定要求与建筑相关要求之间的区别。新的ISO 8100-1:2026标准将在此方面划定更加清晰的界限。这将为安装公司提供更强有力的法律依据，使其未来即使在建筑相关缺陷（例如井道状况）尚未解决的情况下，也能认证电梯的运行就绪状态。施特默的分析标志着该领域法律确定性的一个里程碑。

悬架系统的演变：格奥尔格·泰森探秘轴杆内部

第一天的技术深度讲解由莱茵TÜV集团的Georg Theisen主讲。他介绍了ISO 8100-1标准在悬架系统方面引入的创新，该标准正式将过去25年的技术发展成果纳入“公认的工程实践规则”之中。Theisen详细概述了以下内容：

• 钢丝或碳纤维增强聚合物涂层弹性体传动带
• 通过实时测量物理参数的系统对疲劳寿命进行强制性监测
• 将齿形带作为一种独立的悬架类型引入

他的演讲表明，该行业现在终于拥有了规范基础，使得涂层绳索和混合解决方案等创新得以实现，而无需冗长的单独审批流程。

技术工人短缺——无需抱怨：罗尔夫·雷博尔德谈培训和可见性

只会抱怨的人终将失败。这是罗​​尔夫·雷博尔德（纽伦堡金属工业培训中心）以直言不讳的方式传达的信息。他对业内普遍存在的围绕技术工人短缺的“抱怨文化”的批判令人耳目一新，而且极具说服力。

与其加入抱怨的行列，雷博尔德提倡打造一致的雇主品牌：提高曝光度，真诚沟通，并真正了解Z世代的需求。他那句令人印象深刻的“果酱悖论”一语道破了问题的核心：如果你在网络上没有曝光度，你就如同不存在——就像那些味道绝佳的手工有机果酱，却在超市货架上根本找不到一样。仅仅拥有品质是不够的，曝光度是不可或缺的。

他的解决方案的核心是将机电一体化和电梯技术相结合的双轨制学位课程。这样的课程不仅能让这个行业对Z世代更具吸引力，还能提升其学术地位——同时又不牺牲该领域独有的实践性。对于一个急需合格年轻专业人才的行业来说，雷博尔德的提议无疑是一项建设性的行动号召：少抱怨，多建设。

职业安全：不仅仅是合规

下午的会议专门讨论了职业安全问题。经验丰富的职业安全专家雷纳·杜默特将风险评估这一主题从理论层面带到了日常实践中。

是按照最新标准安装的电梯，还是仍在运行的循环式电梯？风险评估势在必行。

他提供的服务运营案例研究非常具体，以至于整个听众都能听到笔记本电脑的咔哒声——大家都在认真地做笔记。

职业安全4.0：克劳斯·迪特尔和斯蒂芬·罗尔博士

第一天的技术亮点来自克劳斯·迪特尔和斯蒂芬·罗尔博士（科比安奇公司）。他们共同展示了机电一体化安全装置，作为一种为维修人员提供创新型轴防护的形式：

• 预触发逮捕系统: 与传统的机械止动装置不同，这些系统使用 SIL3 认证的轴信息系统（例如 Elgo Limax）主动停止车辆，以免技术人员面临风险。
• 改造挑战: 罗尔指出，真正的挑战不在于传感器技术本身，而在于如何将这些系统合法合规地集成到现有设施中。迪特尔补充说，各委员会（EK-3工作组）目前正在积极制定标准化程序，以验证这些机电一体化解决方案是否符合公开市场的要求。

第二天：中小企业的数字化、监管和企业传承

第 43 届海尔布隆纳研讨会的第二天完全致力于数字化、监管转型和企业战略未来规划。

欧盟数字生态系统中的电梯（蒂姆·埃贝林，亨宁）

蒂姆·埃贝林首先发表了一篇影响深远的分析文章，明确指出电梯不再是孤立的产品，而是嵌入在欧盟复杂监管框架内的联网系统。他概述了四项关键立法法案之间的相互作用：

• 数据法: 自2025年9月起，用户依法享有免费、实时访问原始运行数据的权利。制造商必须在2026年9月前改造其基础设施，以确保技术上能够实现这一访问。
• 人工智能法: 监管以风险为基础。虽然预测性维护等标准应用被归类为低风险，但与安全相关的功能（例如自适应紧急制动参数）可能被认定为高风险人工智能，从而触发严格的文档记录和监督义务。
• 网络弹性法案（CRA）): 强制推行“安全设计”。从 2027 年底开始，网络安全是获得 CE 标志的强制性前提条件，制造商需要在产品的整个生命周期内（至少五年）提供更新。
• NIS-2 指令: 要求企业实施结构化的IT风险管理，并将网络安全的明确责任落实到高管层。

无痛继承（拉尔斯·沃特曼博士，沃特曼代理公司） 

拉尔斯·沃特曼博士指出，由于人口结构变化，德国中小企业面临着严重的“继任问题积压”。他向企业主传达的核心信息是，需要尽早规划——通常提前五到七年——以确保企业在经济上具有吸引力，并在组织上做好过渡准备。他强调，任何继任决策——无论是出售还是内部家族传承——都必须充分考虑相应的机会成本。

城市交通新路径（托马斯·施梅克佩珀，海尔布隆市） 

这项研究将视角从电梯井转移到了海尔布隆缆车项目。它提供了一个实际案例，展示了如何将新型城市交通方式融入现有的城市基础设施，以应对现代交通挑战。

2G之后会是什么？——你的电梯如何保持连接？（Alexander Schmersal，LEG Wohnen） 

亚历山大·施默萨尔谈到了他所说的“监管定时炸弹”：2G移动网络即将关闭——据施默萨尔称，最迟将于2028年关闭。他警告说，数万台现有的紧急呼叫设备将面临失灵的风险，这将给运营商带来巨大的责任风险。他向安装公司和客户发出紧急呼吁：立即停止安装过时的技术，因为两年内就需要进行成本高昂的改造。

云服务和人工智能——多语言紧急呼叫（Bodo Adamus，博世） 

博多·阿达姆斯展示了一套基于人工智能的紧​​急呼叫系统，该系统能够实时识别恐慌呼叫、日常呼叫和误报，并支持多种语言，包括土耳其语、波兰语和阿拉伯语。他明确指出，人工智能并非旨在取代紧急呼叫中心的人工接线员，而是通过预先过滤来电来大幅减轻他们的工作量。

开放数据，真实价值：Michael Puttrus（Telegärtner Elektronik）谈liftlink 

第二天会议以Telegärtner Elektronik公司的Michael Puttrus的演讲结束，他代替Ralf Gebhardt出席。Puttrus介绍了独立于制造商的Liftlink门户平台。该平台汇总了来自不同品牌设备的运行数据，并通过开放的应用程序编程接口（API）为运营商提供对其自身机器数据的结构化访问权限。Puttrus强调，正是这种开放的架构，才能将《数据法案》的要求转化为运营商真正可衡量的价值，而不仅仅是合规性要求。

结论：海尔布隆仍然不可或缺 

第43届海尔布隆论坛再次展现了其不可或缺的价值：它为真正关乎行业发展的问题提供了讨论空间——从ISO 8100到TikTok，从中小企业传承到多语言人工智能紧急呼叫系统。论坛水平高，议题紧迫，交流互动频繁。

这场大会之所以能从众多同类会议中脱颖而出，在于它的融合：既有深厚的技术底蕴，又兼顾创业实践；既有行业标准制定，又体现人文关怀；既有久经考验的成熟经验，又蕴含真正的创新精神。那些未能亲临现场的人，无疑错过了精彩。而那些亲临现场的人则深知：2027 年的盛会终将到来。