陌生而不同的新世界

英国顾问将当前的危机及其对行业的影响置于背景中。

在上一期 ELEVATOR WORLD UK，我写了该行业的前景，以及一些可能即将发生的变化、挑战和机遇，并对行业的未来及其应对更广泛环境变化的发展能力表示乐观。 距离撰写本文时还不到九周。 全球外部环境现在看起来不那么乐观了。 然而，事情来来去去。 我已经完成了为期三天的一周； 不满的冬天； 1980 年代初的经济衰退； 1980 年代末/1990 年代初由汇率驱动的衰退； 1999 年和 2000 年的 dot-com 繁荣与萧条； 9/11； 以及最近的 2007-2009 年金融危机，其影响仍未解决。 我在这里的事实证明了我祖父在第一次世界大战的六年以及紧随其后的 1918 年西班牙流感大流行中坚韧不拔，历史表明在效果和反应上与我们当前的情况非常相似危机。

尽管当前的危机很严重，但它已经到来，而且会继续下去，世界将继续前进，尽管可能不会以以前的社会-政治-经济形式出现。 但是，继续吧。 事实上，图 1 和图 2 突出显示了不同形式的衰退和相关持续时间，表明这一事件的经济影响可能不会像 1929 年和 2007 年的结构性衰退那样具有破坏性或持久性。 虽然好消息是经济不可避免地会反弹，但困难一直是此后情况会发生变化。 我毫不怀疑，随着我们从当前的危机中走出来并开始摸索前进的道路，这将是正确的。

随着各国努力应对危机的紧迫性，似乎不可避免地会问到政府和国家领导人在其应对措施的有效性方面的作用，或者在某些情况下，缺乏应对措施的有效性。 还将询问有关各国准备程度的问题，特别是考虑到这一事件并非完全不可预见、不可预见或没有先例。

总体而言，英国人民以及我们的医疗机构做出了出色的反应，每个人都团结起来，为应对危机采取必要措施。 尽管存在所有问题和风险、设备短缺和准备不足，我们的国民健康服务 (NHS) 工作人员创造了奇迹。 不幸的是，我们的政府却不能这样说。 至少 10 年来，NHS 一直受到政治干预、资金不足和政府支持但管理不善的资本投资项目的影响，包括 Carillion 的失败（英国历史上最大的建筑破产[1]）和这对许多主要的医院发展项目产生了影响。

尽管在 2010 年做出了承诺，但过去四届政府推行的紧缩政策都失败了。 事实上，只有面对这种失败可能带来的后果，现任政府才开始支持基于对我们的行业和公共服务以及该国落后地区的投资的政策。 这已经缺乏太久了。

不管社会政治意识形态如何，在危机时期需要站出来的是国家（在所有受影响的国家）。 “自由市场=好”和“国家/公共部门=坏”的口头禅已经被夸大了很多年，在危机时期似乎是荒谬的。 国家，在我们的案例中主要是 NHS，被要求应对危机，而我们的国务部长在组织供应、沟通和管理局势方面显得无能和无能。 一句老话，“在危机时期，国家确实是最后的银行”，这是真的。 在每日电视简报中，NHS 管理人员和科学家提供的解释、建议和支持堪称典范，以至于看到这些好人与我们的政治领导人站在一起，我们看到他们看起来很无助，这简直令人尴尬。和无能。

如果政府表现不佳，那么令人振奋的是，绝大多数私营部门雇主（只有少数可能可以预测的例外）选择放弃派息，并尽其所能支持他们的员工和劳动力。在财政部的欢迎支持下。

负责任的政府和领导层要求当权者不管意识形态方面的考虑，都以其人民的最大利益行事，以确保国家保持必要的准备水平，以应对可预见但罕见和/或不可预测的事件。 多年来，鉴于技术和自由市场意识形态，这项职责一直被忽视——甚至可能被认为是过时的或多余的。 现实情况是，这些据称过时的风险管理概念反映了一种正确的政府方法，在技术发达的社会中，这种方法的应用至关重要。 大自然似乎很容易暴露出技术的局限性，以及我们缺乏准备。

随着世界从危机中走出来，不同国家采取的不同反应和方法（正如我所写的，似乎产生了不同的结果）无疑将成为衡量领导力的标准。 让我们希望英国不会在这方面有所欠缺。

那么，未来的前景如何？ 包括英国在内的世界经济将不可避免地陷入衰退。 我之所以这么说，是因为如此长时间的贸易停摆肯定会产生经济衰退的技术因素。 然而，经济历史表明，与结构性或周期性因素引起的衰退相比，事件驱动的衰退的影响在整体影响和持续时间上的破坏性往往较小，并且复苏速度更快（图 1 和图 2）。

让我们希望这里是这样，尽管在过渡时期，需要国家对工商业的广泛支持。 超市的供应链表现良好，应该会相对较好地度过难关。 虽然律师事务所继续运营，尽管形式受到限制，但破产、不可抗力和延误索赔，以及与保险相关的业务中断索赔，应该会让它们在未来几年内保持忙碌。

不可避免地，我们的行业公司受到危机的财务影响和破坏性的不利影响。 虽然政府已承诺提供广泛的援助和支持，但它绝对必须以任何需要的方式支持我们的公共服务、公司和基础设施，以启动经济并使我们在安全的情况下尽快恢复我们的社会规范。

在 2007 年经济衰退期间，建筑业失去了许多人，其中许多人离开劳动力队伍后就再也没有回来，这进一步削弱了原本就非常薄弱的​​劳动力队伍。希望我们能从中吸取教训，公司也能保留他们的劳动力队伍。然而，可以理解的是，许多在危机前在英国的外国工人已经回国了。全国各地都有大型建筑等待完工，还有更多的建筑正在规划中。这个国家迫切需要基础设施升级，政府必须确保获得必要的财政和规划支持。

新的建筑部门劳动力和运营结构将需要支持在当前危机中幸存下来的公司（无论负面新闻报道如何，英国保留了许多非常强大的建筑公司），这将成为向前发展的关键并从衰退中复苏。

还必须考虑英国退欧的棘手问题。 尽管人们一直都认为英国在财政上没有做好退欧的准备，但人们必须想知道现在是否以及如何能够采取如此重要的步骤。 此外，鉴于危机和我们不是一个不受世界事件影响的岛屿的强制性认识，人们必须怀疑整个英国脱欧提议是否可取和/或可实现。 政府的首要任务必须是立即快速重启经济。 例如，影响所有欧洲国家的一个紧迫问题与即将到来的粮食收获的劳动力供应有关。

虽然好消息是经济不可避免地会反弹，但困难一直是此后情况会发生变化。 我毫不怀疑，随着我们从当前的危机中走出来并开始摸索前进的道路，这将是正确的。

我们的行业可能被视为更广泛经济的缩影，企业需要支持才能反弹。 我注意到某些行业公司涉嫌不当经营行为存在一定程度的抱怨，这些行为似乎主要影响法定检验部门。 虽然此类投诉可能会或可能不会引起某些信任，但在危机时期的母狗和诽谤的总体氛围是不合时宜的。

当世界经济重新启动时，我们仍将面临监管变革、技术发展和运营管理变革。 这些都没有消失。 Grenfell Inquiry 连同政府对建筑业支付做法的审查结果（如果有）一起得出结论。 这将带来管理、技术、材料应用和工作实践的结构性变化，以战胜已经有些陷入困境的行业。

奥的斯和蒂森克虏伯电梯现在是独立的公司。 两家大型国际运营公司重组的影响，加上危机的影响，只会对行业结构产生重大的破坏性影响。 该行业的客户群将发生变化。

在零售领域，许多公司被管理学派的理论所吸引，出售其积累的资产组合以将其租回并将资本释放给例如股东或将其用于投资。 结果是，在外部环境中发生不可预见的事件的情况下，公司将无法再产生足以支付租赁和债务成本的收入以及利润。 这就是一些零售商将消失的方式。

对成功企业的杠杆金融收购对消费者几乎没有好处（价格不会下降，服务不会改善，而且通常会恶化），只会导致业务减弱和服务/产品供应减少。 风险投资以其原始形式应用于新技术、产业和创新的发展，为企业家发展业务提供了基础。 它扩展到更广泛的商业环境并没有使市场或消费者受益，而且在这样的时期，公司面临无法维持的债务水平。

图 3 强调了技术创新和发展的周期如何改变经济和竞争基础，并在此过程中破坏既定的社会经济规范，以及这些变化如何与重大的社会经济动荡同时发生。

我们从大流行中学到了什么，或者重新学到了什么？ 好吧，我们是社会人，封锁希望让技术和互联网可以运行世界的想法平息。 重要的是人，并且必须在决策的最前沿考虑。 近年来，由于互联网零售现在是主要交易方式的概念，我们的大街受到了影响。 然而，自古以来，市场就是人们在进行贸易的同时会面和社交的场所。 虽然我们的零售商在危机期间无疑遭受了损失，但重新思考零售业的机会出现了。 鉴于人们在社会环境中的价值感，解封后可能会重新焕发活力。 （在我写的时候，我快要疯了。）

我们还必须确保经济反弹具有包容性，并解决和纠正困扰我们国家及其不同地区的社会经济不平等和分歧。 在这场危机中，通常是低薪工人被要求提供基本护理并承担相关风险（通常没有必要的个人防护设备）。 绝不能忽视或解决这一问题。

总的来说，无论政治意识形态如何，当我们进入所谓的“第六次康德拉季耶夫”（康德拉季耶夫波是现代世界经济中假设的类似循环现象[2]）及其设想的技术和医疗创新时，我们会看到一个有机会对我们的未来进行深思熟虑的审查，以及新的开始和社会经济重建，我们不应让我们错过。

案例

[1] 路透社。 “Carillion 倒闭暴露了英国政府政策的缺陷：立法者”（9 年 2018 月 XNUMX 日）。
[2] wikipedia.org/wiki/Kondratiev_wave#cite_note-1