世界赛程

DMG 已涉足该行业 XNUMX 多年，但其目光坚定地着眼于未来。

总部位于罗马的 DMG 60 多年来一直致力于提供按钮和门厅指示器等电梯固定装置。 该公司最初是一家小型家族企业，如今已遍布全球，生产的不仅仅是按钮和面板，还以控制器、驾驶室以及车内通信和信息显示器而闻名。 在 10,000 米高度² 在位于罗马波梅齐亚区的总部工厂中，约有 160 名员工致力于制造金属和塑料零件、组装控制器和固定装置，并在研发活动中进行集思广益，重点是将公司带向未来。

除罗马总部外，DMG 是与出租车和固定装置制造商 MAD Elevator Inc. 位于多伦多郊区的合资企业 (JV) 的主要合作伙伴，并与总部位于上海附近的零部件制造商 NBSL 共同组建了另一家合资企业。 正如首席执行官 Emanuele Emiliani 所说，DMG 在欧洲、北美和亚洲设有制造工厂，是“世界上唯一的全球夹具制造商”。

Emiliani 表示，DMG 由他的祖父 Nestor Emiliani 和曾祖父 Giuseppe de Matteo（公司名称代表“De Matteo Giuseppe”）于 1950 世纪 XNUMX 年代创立。 埃马努埃莱·艾米利亚尼 (Emanuele Emiliani) 的父亲埃内斯托 (Ernesto) 继续担任公司总裁，并仍然是“游戏的一部分； 仍参与”运营。

专注于灯具

埃马努埃莱·埃米利亚尼表示，灯具是DMG的主要产品，公司开发、设计和制造“所有适用于灯具和控制面板的组件”。他表示，公司生产按钮、位置指示器、紧急电话、称重装置、钥匙开关、触摸屏等产品，并继续说道：

“在欧洲，我们的重要业务是电梯控制器和电梯电气系统，但就我们今天而言，这部分业务仅占 DMG 全球营业额的 20%。”

Emiliani 表示，DMG 的夹具系列主要集中在现代化领域，尽管 Schindler 和 Otis 也是其新安装客户之一。 “另一方面，我们的控制器业务主要致力于欧洲的现代化改造，因此电气系统销往 12 个国家的客户，这是我们在该领域的独特性的一部分”。 “在欧洲，你在非洲大陆找到的所有[其他]控制器制造商都主要专注于自己的国家，”他指出了许多因素——主要是当地的要求。 他解释说：

“我们有欧洲规范，但我们也有一些国家要求，这些要求可能因国家而异。 因此，我们在意大利销售的控制器与我们在德国或法国销售的包装并非 100% 相同。 你必须适应当地的要求。”

对于灯具来说情况并非如此，DMG 的这部分业务更适合全球市场。 埃米利亚尼继续说道：

“这更容易，因为如果我们愿意，我们可以在世界各地出售我们的按钮和位置指示器。 为北美制造的灯具与欧洲制造的灯具不同，即使在欧洲内部，各个国家也存在差异——不一定与国家法律有关，而是与品味、风格和传统有关。”

国际战略

Emiliani 说，1990 世纪 XNUMX 年代，他的父亲开始了“国际扩张”，如今在公司的三个工厂中最为明显——“一个位于罗马波梅齐亚，一个位于加拿大多伦多，另一个位于上海西南部” ”。

“我们的重点是国际化，”他表示，“多年来，我们 80% 的业务都在意大利以外，而且不一定只在欧洲。我想说俄罗斯、中东甚至遥远的国家都是我们的客户。”他说，DMG 的国际战略包括在其开展业务的各个国家设立“直接拥有、直接管理”的办事处：

“然后，我们也开始了。 。 。 特许经营商，[例如] DMG 荷兰公司，我们在那里基本上没有实体制造。 在某些国家/地区，有人使用我们的名称、获得我们的许可并独家销售我们的产品。 我们想要本地化——人员必须在场，了解市场并 100% 参与其中。 另一种[商业]模式是与经销商甚至大客户建立长期合同和关系。 例如，我们在英国有一位大型经销商，他几乎占据了我们在该国 80% 的市场。”

罗马工厂为世界各地的客户供货：欧洲、中东和北美的几个经销商。 Emiliani 表示：“我们的十大重要客户包括大多数主要跨国公司——迅达欧洲公司、蒂森克虏伯美国和欧洲公司以及奥的斯公司。”他补充说，DMG 与多个通力子公司合作，例如通力意大利公司和通力法国公司。

他表示，全球化可能是 DMG 近年来面临的最大挑战：

“特别是在欧洲，过去10年市场发生了巨大变化，这受到全球化和中国市场开放的强烈影响。 因此，我们必须面对来自低成本国家的激烈竞争的影响，特别是在零部件方面。 中国公司在意大利和欧洲进行销售，就像他们在世界其他地方一样，这是当地公司所面临的挑战。”

埃米利亚尼表示，由于规范的原因，即使进入更广泛的欧洲市场也遇到了阻力，并补充道：

“北美也有同样的情况，美国机械工程师协会的代码不一定与（欧洲的）代码相匹配。 我认为这是一个积极的挑战，因为最适合的公司能够适应全球竞争，积极寻求降低成本、改进生产流程和非常明确的研发流程，不断寻找更简单的组件和更多-有效的生产流程。”

2018 年底，DMG 与 NBSL 成立了一家合资企业，NBSL 是一家总部位于上海的门机、机器和其他电梯部件制造商。 该合资公司于2019年第二季度投入运营，占地5,000平方米² 工厂制造固定装置。 埃米利亚尼解释说：

“当我们去中国与当地公司谈判协议时，我们说，‘嘿，我们知道如何做固定装置； 你了解当地市场——让我们聚在一起，在中国做一些好事。 这是我们的下一个挑战：成为一家真正的全球化公司，能够在世界各地进行本地化销售，并为合适的市场提供优质产品。 我们的目标是能够销往德国和中国。 不是使用完全相同的方法，不是使用相同的价格，不是使用相同类型的组件，但我们的心态应该是我们能够应对这两个挑战。”

埃米利亚尼表示，NBSL合资公司进展顺利，因为“这家公司是中国优秀企业的典范之一”。他指出，两家公司从一开始就非常契合，因此很快就达成了合作协议：“NBSL拥有非常优秀的股权和管理团队。这是一家根基深厚、注重产品质量和研发的成熟企业，所以我们即使语言不同，也能找到共同语言。” 他表示，谈判过程非常迅速，一旦投入运营，DMG便与NBSL的零部件制造部门并肩生产夹具，他将其比作“孵化器”。

“这是在中国启动制造流程的好方法，”他说。 “我们一年多前创办了这家公司，目前正准备全面投产。 到目前为止，这是国际合作，特别是与中国公司合作的一个很好的例子。 我们的期望和愿望是使其成为一个非常积极的合资企业典范，就像 MAD 在多伦多 15 年来所做的那样。” 他表示，上海工厂的产品主要供应中国市场，但长期目标是将其出口到亚洲其他地区和亚太地区。

2017 年，一座新的 80,000 英尺² MAD 位于加拿大米西索加的合资工厂开业。 那里有 180 名员工，每年生产 3,000 个固定装置和 500 个驾驶室内饰。 员工包括项目经理、工程师、质量控制、销售人员等。

成长领域

DMG 正在寻求扩大其在多个产品线中的地位。 该公司的一个重要增长领域是 Emiliani 所说的“视觉系统业务”，该业务基于薄膜晶体管 (TFT) 和 LCD 屏幕，产品范围包括

”。 。 。 从较小的位置指示器到大型数字标牌系统再到非常大的娱乐屏幕。 许多年前，我们在欧洲开创了升降式 LCD 时代，开始制造位置指示器。 也就是说，我们多年前就开始在我们所有的灯具中广泛提供 TFT 屏幕作为位置指示器，并在北美与 MAD 一起做了同样的事情。 如今，我们拥有业内最齐全的 LCD 指示器——从 2 英寸到 22 英寸的标准位置指示器，以及用于数字标牌应用、娱乐等的更大屏幕。”

这些面板既可用于电梯内部，也可用于电梯外部。其中最大的屏幕名为 Matisse，可提供丰富的内容展示（例如广告、天气和本地信息），这些内容可以通过大楼的局域网或 DMB 4G 路由器进行传输。Emiliani 表示，Matisse 套件包含硬件和 MosaicONE，后者是 DMG 自主研发的内容管理系统，也是 DMG 业务中日益重要的组成部分。他继续说道：

“为什么是软件？ 因为这些类型的屏幕是为了连接而设计和制造的。 连接屏幕意味着拥有与云系统、云软件本地连接的东西，这是我们为此开发的。 它允许每个人——每个业主、每个建筑经理或客户，无论是谁——以一种非常简单的方式连接到电梯中的现有屏幕，并以一种非常简单的方式修改和创建新的东西、更改内容和更新信息。 事实证明，这一理念为我们在该业务的发展铺平了道路。 因此，在北美，这种更大的屏幕非常受欢迎，这种漂亮的屏幕和非常有效、优秀的软件的组合正在投入批量生产。”

DMG 自主开发的软件允许用户从几乎任何地方连接到屏幕。“因此，我们的软件非常强大，并且由公司内部开发和维护。在很大程度上，我们正在将自己转变为一家软件公司。我们这里有五名工程师专门从事软件工作。”

然而，该公司的软件并不局限于数字屏幕：

“我们为智能手机创建了一个应用程序来控制连接到互联网的控制器。 因此，客户可以从这里或任何地方检查自己的电梯设备的状态。 他们可以以非常简单的方式更改参数、检查诊断、接收和传递信息。 DMG 平台的功能取决于强大且用户友好的软件。 我们决定聘请软件工程师，这改变了我们作为组件制造商的技能，对我们来说比让机械工程师设计新按钮的形状更重要。”

马蒂斯面板是交互式的，这意味着乘客可以使用触摸功能来选择他们想要的信息。 Emiliani 表示，“北美制造的几乎所有触摸屏都是我们通过 MAD 合资企业生产的，名为 Touch To Go”。 他补充说，从纽约现代艺术博物馆到机场、酒店、商业中心和购物中心，安装在各种设施的电梯中都可以找到这些屏幕，覆盖 2,000 多个地点，“而且数量每年都在增加”。 他继续：

“我们的触摸屏基于大屏幕，具有非常强大的性能，触摸层取代了电梯按钮。 因此，基本上，您可以用触摸屏代替所有传统按钮，触摸屏也可以在电梯中显示大型、有趣的图形。”

“这就是未来，”埃米利亚尼说。 “未来一切都将出现在屏幕上。”

控制器

另一个增长目标是欧洲控制器市场。 Emiliani 表示，DMG 正在积极为其新控制器平台 Pitagora 4.0（“完整的电梯电气系统”）寻求市场份额。 他继续：

“这是我们的第四代核心产品，它符合我们在未来三到五年内成为欧洲领先的控制器制造商的目标。 我们拥有非常先进的产品，我们不仅制造[硬件]，还提供软件，因为这是我们的能力之一。 我们有工程师开发自己的软件，我们认为这将成为我们在欧洲发展的基础。”

该公司表示，Pitagora 4.0 是欧洲首款集成控制器和可变电压、可变频率 (VVVF) 逆变器。 它符合 EN 81-20/-50 要求，并提供基于云的连接和高级功能。 它采用富士 LM2 VVVF 装置； 32位主板； 与轿厢和楼层的 CAN 总线通信； 并支持 28 m/s 的最高 4 层楼。 其Live+安全系统允许乘客在开门前监视楼层，并且可以自动将电梯置于待机模式，关闭灯光、位置指示器和其他功能以节省能源。

它可用于机房牵引和液压系统，或无机房牵引系统。 使用 DMG 的 Fusion 应用程序，业主和服务公司可以通过智能手机或 PC 通过本地连接、WiFi 或通过云远程连接到 Pitagora 4.0。 这使他们能够接收和处理错误消息、实时跟踪控制器功能并执行高级诊断。 该系统还具有即插即用功能，可以轻松地将预接线连接到全球移动通信系统无线网关/紧急电话系统或 4G 路由器，从而可以连接紧急电话和 Matisse 多媒体显示器。

DMG 在欧洲安装了超过 12,000 个 Pitagora 控制器。

通过该公司专有的 Magellano 软件可以方便地从 DMG 进行订购。 买家可以查看完整的产品线，包括技术规格、图纸和价格。 使用计算机辅助导航，客户可以从订单设置到最终报价。 公司已通过 ISO 9001:2015、ISO 14001:2015 和 BS OHSAS 18001:2007 认证。

DMG 通常会在主要贸易展会、出版物、其网站和社交媒体网站以及时事通讯上宣传其产品。 Emiliani 正在考虑的一个新渠道是网络研讨会，他表示，这将使 DMG 能够提供有关其所有产品（从按钮到触摸屏）所涉及的日益复杂的技术的更深入的信息。 Emiliani 表示，网络研讨会演示与传统的现场技术访问类似，两者都允许公司解释其产品的工作原理。 它们的不同之处在于，现场会议可能会涉及房间内最多 20 名访客，但网络研讨会“可以更加一对一”。

无纸化

Emiliani 表示，DMG 正在将其技术文档从纸质文档转变为完全在线的图书馆： 

“我们正在创建一个客户网站，一个技术支持网站，我们所有的技术文档都将以“维基”的形式提供——维基页面相互链接。 基本上，[它们形成]了我们产品的大型知识库，使人们能够检索有关我们产品的技术信息和指南，以及可通过智能手机和 PC（而不是传统的用户手册）访问的安装指南。 我们已经印刷了很多包装的用户手册。 这意味着数以万计的物理页面，如果你想想我们在纸张方面浪费了多少，未来有一种不同的方式来做到这一点，作为一家有环保意识的公司，我们愿意走这种方式将一切数字化，并尽可能避免使用传统纸张。”