只模仿助听器性能的感应回路从不便宜，但总是浪费金钱

为了满足对电梯可达性的 EN 81-70 标准的最新修订，该行业正在根据价格和安装方便性购买感应回路，而不考虑用户利益。

您有多少次在火车站并通过公共地址 (PA) 系统听到不清楚的静态消息？ 它曾经非常普遍。 车站运营商安装 PA 系统的目的是为客户改善服务和安全。 相反，当人们难以理解这些信息时，它们引起了更多的挫败感。 问题不一定是劣质的 PA 设备； 更有可能的是没有考虑到设备的安装环境。 通过对 PA 系统的采购、设计和安装采取整体方法，运营商现在可以获得早该得到的好处，而不是浪费金钱和惹恼他们的客户。

电梯行业准备犯类似的错误，把钱扔到众所周知的电梯井上。 它急于满足 EN 81-70 电梯可达性标准的最新修订，该标准需要安装感应回路。 它是根据价格和易于安装而不考虑用户利益来购买感应回路。 一个充其量只能模仿助听器内在性能的系统永远不会便宜，而总是浪费金钱。

为了为电梯采购具有成本效益的感应回路系统，我们需要采取整体方法并考虑： 

• 背景噪音
• 现代助听器的功能和局限性
• 硬反射面对清晰度的影响
• 金属对磁场强度和信号质量的影响
• 对讲系统提供的服务
•  区域覆盖
• 感应回路性能标准：IEC60118-4:2006

背景噪音

你有没有试过在拥挤、嘈杂的酒吧或夜总会里用扬声器发出的音乐进行交谈？ 这很困难，如果不是不可能的话。 根据与您正在收听的声音的接近度、响度和清晰度相比的背景噪音水平，您或许能够拒绝背景噪音并专注于您想听到的语音。 听力障碍者无法做到这一点。 即使背景噪音相对较低，听力障碍也很困难。 对他们来说，所有的声音都混在一起。 空调的嗡嗡声、远处购物者的喋喋不休或交通的嗡嗡声足以阻止他们理解任何可理解的声音。 他们需要助听解决方案来过滤背景噪音并为他们的助听器提供高质量的信号。

数字助听器

现代助听器内置高性能定向麦克风，并使用复杂的数字信号处理来帮助滤除背景噪音。 虽然它们在许多情况下都有效，但它们并不是万能的，仍然需要其他辅助听力系统。 在背景噪音真正随机且不可预测的公共场所尤其如此。

电梯环境

一些对讲系统的音质可能很差，让听力有障碍的人无法使用，但在电梯环境中，即使对讲机提供了良好的音质，仍然存在问题。 电梯轿厢坚硬的金属表面反射声音，使声音变得模糊，以至于听力障碍者失去了可理解性。 因此，放置在用于馈送环路系统的升降机中的麦克风毫无意义。 即使将其放置在对讲机扬声器附近，它也会拾取这种模糊的声音，并将其与任何背景噪音混合，例如紧急警报声、电梯的机械噪音、其他环境噪音等，从而失去可懂度。

助听器用户的情况可能更糟。 至少助听器麦克风中的信号处理可能有助于减少背景噪音的影响。 一旦使用 T 线圈设置绕过了这一点，除了音调校正和放大之外，不会对信号进行额外的处理。 两者都无助于背景噪音。 通过使用直接电气连接、线路或低阻抗电平从对讲机馈入感应环路放大器，电梯中的背景噪声被完全排除，反射声环境无关紧要。 感应环路放大器的输入信号没有背景噪声，您对听力障碍者的好处已经成功了一半。 金属对磁场的影响

与感应回路处于同一平面的金属将吸收信号。 这种现象取决于金属的导电性和信号频率。 金属导电性越高，信号频率越高，损耗就越大。 其效果是降低信号的整体信号强度或音量，并抑制声音，因为较高的频率受到的影响更大。 显然，这会对清晰度产生不利影响。

感应环路放大器需要补偿场强和频率响应。 不同的金属具有不同的信号损耗特性。 不锈钢具有相对较高的电阻率，对磁信号的影响很小，而抛光低碳钢会大大衰减信号。 例如，能够提供全区域覆盖电梯的环路放大器可能不足以驱动抛光低碳钢汽车操作面板后面的小环路，即使它仅用于提供本地化覆盖。

确保环路驱动器具有足够的输出电流和金属损耗校正，以补偿金属的邻近效应。

区域覆盖

感应回路信号是否应该提供电梯的完整覆盖，或者对讲系统周围的局部覆盖是否足够？ 伦敦地铁坚持要求对电梯进行全区域覆盖——这意味着用户可以站在电梯内的任何位置并接收所有广播、PA/VA 和楼层广播。 然而，伦敦地铁采取这一立场的主要原因是，在紧急情况下，有人会发出警报，并在恐慌中冻结。 如果没有全区域覆盖，工作人员将无法与个人交谈并使他们平静下来。

欧洲残疾人无障碍指令要求提供者为残疾人提供同等水平的服务。 这正是伦敦地铁所要实现的目标。 局部或全区域覆盖所需的环路放大器通常是相同的单位，因此价格相同。

感应回路性能标准：IEC60118-4:2006

这是音频感应环路系统的国际性能标准。 您可以保证，安装在您的电梯中的感应回路系统将为听力障碍者带来切实的好处。 该标准规定了系统在听音平面上的磁场强度均匀性和频率响应方面的最低性能水平。 除了这些定量测量外，还需要进行可懂度的主观听力测试。 

结语

即使使用最好的数字助听器，听力障碍者也难以理解混有背景噪音的语音。 电梯是一个混响环境，操作员无法控制使用 PA/VA、楼层广播或对讲机时的背景噪音水平。 只有直接从对讲机馈电到感应环路放大器才能消除背景噪声，这意味着车载麦克风馈电毫无意义。 环路放大器需要设计内置金属损耗补偿，欧洲残疾人无障碍指令隐含了电梯轿厢的全区域覆盖。

最后，在采购感应回路系统时，请坚持其符合性能标准 IEC60118-4:2006。 如果你不这样做，你可能会把钱扔到电梯井里。