约瑟夫·D·布塞 (Joseph D. Busse) 是富士达美国公司 (Fujitec America) 位于俄亥俄州梅森市的企业工程主管,负责分公司运营、技术支持和现场工程。他拥有二十年的公司服务经验,曾担任电气设计、研发、技术服务和首席信息官等职务。布塞毕业于托莱多大学电气工程专业,1981 年在迅达豪顿 (Schindler Haughton) 公司开启了他的电梯行业生涯。他感谢众多导师培养了他的安全意识、注重细节和坚持不懈的精神。他倡导产品和服务的完整性、规范的统一、员工指导和可衡量的业务增长,并建议新员工向经验丰富的同事学习。他遗憾自己没有在公司学习软件开发。 the source在代码层面,积极参与标准委员会的工作,并计划在考虑自己退休之前,先观察导师们的退休情况。
Fujitec America, Inc. 的企业工程主管在幕后工作,以帮助他的公司顺利运营。
在接受《电梯世界》采访时,约瑟夫·布斯解释说,作为企业工程部负责人,他全面负责富士达位于俄亥俄州梅森美国总部的工程部这一领域。该部门负责支持分支机构的运营、技术支持和现场工程。布斯设定的目标是继续发展富士达的业务并为客户提供最高价值,他在公司工作了 20 年,从电气设计经理、研发部总工程师和技术服务总监、首席信息官到运营支持负责人,一直致力于实现这一目标。此外,他还曾临时担任富士达全球总部及其战略发展办公室的总工程师。
布斯出生于马里兰州安纳波利斯的美国海军学院。 他在俄亥俄州长大,主要是托莱多,他继续居住在该州(目前是辛辛那提)。 他于 1981 年获得了托莱多大学的电气工程学士学位。 大学四年级时,他进入了迅达豪顿电梯公司的电梯行业。他说他在那里的采访是:
“。 . . 一时兴起。 我对生物医学工程有学术兴趣,这实际上需要研究生院。 在 Haughton 工作似乎会更有趣,尤其是在我遇到 John Reed 之后。 [里德] 和我一拍即合,他几乎当场雇用了我。 我确实有其他选择——读研究生,在俄亥俄州波登克的一家玻璃纤维工厂工作,如果我搬到该国一个非常炎热和干燥的地区,我不会介意一家大型国际制造商的报价。 在托莱多为霍顿工作听起来不错。”
Busse 表示,他知道自己进入了正确的行业,因为他对“我所在部门的整体思维方式和文化”情有独钟。作为一名刚刚获得学位的工程师,他在托莱多“老派工程”研发团队中感觉很自在。这是一段意想不到的蜜月期,因为那里的每个人都比他大至少 15 岁,拥有多年的经验。Busse 喜欢他的“老大哥们”在公司类似“家乡”的环境中观察、教导和帮助他完成任务。他阐述了自己留在这个行业的决定:
“当我真正到外地去建筑工地工作时,我就被迷住了。 幸运的是,这些不是[液压装置]。 我们在芝加哥、迈阿密 [和] 洛杉矶等大城市安装大型无齿轮设备的时机恰到好处,我们正在研究运动控制和电机驱动。 我与真正的电梯人员一起工作,现场调节员。 几乎普遍而言,我遇到和共事过的人在他们的知识、他们对高质量工作的奉献、尤其是他们对电梯系统安全运行的不懈个人责任方面都令人印象深刻。”
1981 年至 1993 年,Busse 留在迅达豪顿和迅达集团子公司 Millar Elevator Service Co.,主要从事研发工作。 自 1993 年以来,他一直在富士达工作,最初担任电气设计和开发经理。 他后来成为总工程师,在富士达日本研发部参与项目,并在担任现职前几年担任技术支持总监和首席信息官。
Busse 与 EW 分享了一长串导师,包括:
在富士达内部被称为“老师”的冈田隆雄。 “为了确保最高的安全性和质量,我从他那里学到了我需要了解的有关富士达品牌的一切,”Busse 回忆道。
Ed Donoghue,他通过 Busse 任职的国家电梯工业公司 (NEII) 委员会成为了 Busse 的私人朋友。 “Donoghue 的优势在于对细节的关注和良好的、老式的美国独创性,”Busse 评论道。
约翰·里德 (John Reed),他教会了布斯如何成为一名优秀的教练,并在许多方面仍然是他的导师。
Andy Juhasz 向 Busse 教授电机驱动、控制和操作电路安全概念。 在广泛使用计算机进行该过程之前,Juhasz 帮助他手工解决了困难的伺服方程。
1981 年,Ron Stender 在进入该行业的第一天就将 Busse 纳入了他的管理之下。 Stender 向 Busse 灌输了安全的重要性,他说:“我还活着可能是因为 [Stender] 在培训我方面的出色管理。 ”
Steve Cervenec 向 Busse 教授了事物运作的基本原理,以便他能够有效地解决他们的问题。
布斯合作的第一位电梯机械师唐·威尔首先教他如何在乘坐电梯轿顶时保持安全。 其他课程包括如何停止使用汽车、阻止门操作、执行井道进入程序以及保持牢固的客户关系。
布斯说,迪克·伯克 (Dick Burke) 在威斯汀豪斯 (Westinghouse) 知道“关于一切的一切”。 他的“老派”态度包括把自己锁在一个房间里,研究控制系统的每一个细节,直到他记住了几乎所有的东西才出来。
Oley Halpern 教 Busse 在纽约市如何表现以及始终保持幽默感是多么重要。
Larry Birney 指导 Busse 如何将信任扩展到工作人员,让他自己做出项目决策,这给他带来了极大的信心。 他对困难情况的最佳管理建议是在一张纸上写下事实的利弊。 通过遵循此程序,应该做什么和不应该做什么总是显而易见的。
Ralph Droste 帮助 Busse 学习如何尊重来自代表许多不同利益的人的各种不同且经常变化无常和不同的意见,如何建立共识以及如何有效地召开行业会议。
Busse 很幸运能与具有顽固/毅力、注重细节、准备工作和渴望正确完成工作的经理和工程师一起工作。 他们的资产来自于正确使用这些特征并公平合理地对待同事。 他说他已经了解到,即使在面临发展业务的挑战时,始终保持对客户的安全、质量和诚信是多么重要。 他详细阐述:
“我认为可以肯定地说,该行业存在竞争压力,并且被认为是护理标准的许多不同等级。 客户对从他们的服务公司获得的价值有更高的期望。 在当前行业竞争的同时,保持完整的产品和服务完整性是一个持续关注的问题。”
Busse 说,他发现自己工作中最有价值的部分是“促进和倡导 [他的] 同事和员工的成功。” 他负责的许多人都处于职业生涯的黄金时期或刚刚进入成长阶段,他很珍惜自己有机会成为导师的机会。
对于今天进入这个行业的人,他建议他们尽可能多地向有经验的同事学习。 要记住的一个很好的格言是,“一个迷失在工作中的年轻人找到了自己的未来。” 布斯回想起来:
“我会尝试在 the source-代码级别,而不仅仅是向软件编码人员规定规范。 [那样],我真的可以知道引擎盖下发生了什么。 但是现在,对我来说,专业的,没有比这更好的了。 我每天都非常感谢成为这个行业的一份子和富士达的一员。”
Busse 是加拿大标准协会 (CSA)、NEII 和国际建筑业主和管理人员协会的成员。 他在美国机械工程师协会 A17.1 电气和 A17.5/CSA B44.1 委员会任职超过 20 年,并在 NEII 中央规范和性能标准委员会任职 15 年。 他也是该杂志的特约作者 ASME A17.1/CSA B44 电梯安全规范手册. 有了这种类型的经验,他说:“从制造商的角度来看,我认为管辖当局协调他们对 [the] 最新法规的实施并努力避免本地化规定是有益的。 ”
Busse 是 Otis 全球规范和标准总监 Louis Bialy 的崇拜者。 两人因在同一个委员会工作多年而相互认识。 布斯这样评价他:
“我从未见过在任何团体中都如此精明的政治知识和经验的其他人,并且可以找到解决几乎所有问题的最佳策略。 这个行业很幸运,娄在这么多方面代表我们。”
Busse 仍在向他的导师寻求指导,但现在,这个话题是退休,他可能会在几年内考虑。 当他的导师和业内好朋友退休时,他计划密切关注他们,看看这个阶段的生活对他们有什么影响,然后也尝试这样做。
最后,Busse 为像他这样的职位的人提供了一些建议: “作为经理,您要做的就是帮助周围的人管理自己的业务和任务,尽可能消除障碍,必要时消除借口。 避免意外。 尽量不要讲太多过去的故事。”