准备为加利福尼亚及其他地区服务

Vantage Elevator Solutions West RSC 位于洛杉矶都会区，由于客户的需求而不断发展壮大。

日期 华帝电梯解决方案 西部地区副总裁 Emery Wilcox 正在为该公司位于加利福尼亚州的西部地区服务中心 (RSC) 寻找位置，他绘制了电梯公司集中的地图，并锁定了洛杉矶都会区，在那里他找到了最大的份额。 2018 年 6,500 月，Vantage West RSC 在大约 XNUMX 英尺高的地方开业² 圣达菲斯普林斯工业园区的租赁空间，圣达菲斯普林斯是洛杉矶县东南部的门户城市之一。 该中心是最初的三个 Vantage RSC 之一，加入了芝加哥和迈阿密的中心。 多伦多 RSC 已经存在于加拿大市场，纽约市于 2019 年 XNUMX 月开业，本月，Vantage 计划在达拉斯开设一家 RSC。 

威尔科克斯 说： 

“在洛杉矶开设我们的第一家 RSC 对 Vantage 来说是一个显而易见的选择。 该地区是西部电梯最集中的地区。 此外，洛杉矶是服务于南加州的电梯公司最集中的地区。 洛杉矶、内陆帝国、奥兰治县和圣地亚哥市场都很方便。 从洛杉矶，我们可以提供到湾区和萨克拉门托的一日陆运服务。

“在选择我们的位置之前，我们发现 90% 的公司都位于 10 英里的 5 号州际公路走廊的 60 分钟内。 拉紧。” — Vantage Elevator Solutions 副总裁 West Emery Wilcox

“在选择我们的位置之前，我们发现 90% 的公司都位于 10 英里的 5 号州际公路走廊的 60 分钟内。 拉紧。 服务中心位于该中点以南，向南偏向更重的客户群。 圣达菲斯普林斯有六家电梯承包商（我们称之为邻居），另外四家位于邻近城市。 自 Vantage 于 2018 年在这里开业以来，已有两家承包商搬迁至圣达菲斯普林斯。” 

Vantage West RSC 服务于山区和西部的一切。 由于强大的客户支持，今年 14,000 月，该中心的规模翻了一番，达到近 XNUMX 英尺². 它由两名区域销售经理组成：为加利福尼亚、亚利桑那、内华达和夏威夷服务的 Mark Ortiz； 尼尔斯·加西亚（Niels Garcia），他服务于山区国家和太平洋西北部。 西 RSC 的工作人员由 Mary Romo、Marvin Mejia 和 Jim Goss 组成。

项目经理 Romo 管理捆绑订单的订单和交付，促进数据收集，制定时间表并处理订单变更。 她是客户在整个订购过程中的主要联系人。 作为客户服务和仓库经理，美家是备件业务的主线管道。 他协助零件识别、报价和处理订单。 Goss 是区域现场工程师，提供有关 GALaxy 和 Pixel 控制器、Hollister-Whitney 产品和 GAL 门操作设备的技术支持，例如培训。 他还进行客户现场访问。 “总而言之，该团队拥有数十年的经验，其中蕴含着大量的专业知识，”Wilcox 观察到。 

这种专业知识在包括加利福尼亚在内的许多著名的垂直交通 (VT) 项目中发挥了至关重要的作用。 “如果有复杂的绳索或独特的调度要求，区域团队将聘请工厂的工程专家来确保准确的解决方案，”Wilcox 说。 他提供了一份令人印象深刻的加州项目清单，其中 Vantage 的 West RSC 密切参与了这些项目。 

在洛杉矶，一位独立承包商赢得了一项重大的现代化改造工作，其中包括几部高层电梯。 在 West RSC 和 Hollister-Whitney 的支持下，承包商成功安装了五台 GLV-40D1 双包无齿轮牵引机。 

在另一个案例中，Vantage 和 GAL 工程师帮助承包商和 VT 顾问应对旧金山历史悠久的金门剧院的 VT 系统现代化所面临的挑战，“通过在改造具有可折叠功能的小型货运电梯上多挤出几英寸”自动门由 GAL 的 MONXT 门机驱动的乘客​​级电梯的大门，”Wilcox 观察到。 

他分享了另一个加州 VT 的成功故事： 

“我们的一位客户获得了对位于洛杉矶一家面粉厂的电梯进行现代化改造的机会。 几家公司已经看过这项工作，但拒绝提交提案。 在当地 Vantage 团队和 Elevator Controls、Hollister-Whitney 和 Courion 工程师的协助下，与承包商一起设计了工作范围，以满足客户的要求，其中包括防爆系统的细节。 承包商获得了这份工作，并将开始安装（2022 年 XNUMX 月）。” 

除了支持加州及其他地区的客户外，West RSC 还支持当地经济。 除了其六名全职本地团队成员外，该中心还为洛杉矶县创造了补充销售税收入。 Wilcox 观察到，West RSC 还需要当地服务提供商的支持，例如物流。 

一月份，该中心的规模翻了一番，达到近 14,000 英尺². 

与世界其他地区不同，Vantage 及其所有 RSC 都面临与大流行相关的挑战。 RSC 必须处理供应链中断问题。 威尔科克斯 说： 

“一些日程安排受到了影响，但总的来说，通过密切的客户沟通，我们成功地缓解了这一问题。 在过去的几年里，Vantage 组建了一支世界一流的供应链管理团队，为我们的工厂提供了良好的服务。 我们努力确保不会给客户带来惊喜。 由于物流仍然是一个挑战，West RSC（以及我们所有的 RSC）的安全库存已经增加，以努力保持零件的可用性。” 

Wilcox 说，无论如何，西方和所有 Vantage RSC 的未来看起来都是光明的。 “服务和客户满意度是我们今天和未来成功的关键，”他说。 该公司了解到，让自己成为关键供应商——无论客户是独立公司还是跨国公司——都会为所有人创造机会。 West RSC 继续专注于为客户提高可靠性和简化交易。 “Vantage 正在投资基础设施以支持这些举措，”Wilcox 说。 “我们继续评估是否需要在加利福尼亚和其他地方开设新的 RSC 以及一些较小的本地 RSC。” 

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