尽管手机使用广泛，但电梯安全仍需要专用的双向通信系统，并需验证电梯电话线路是否正常运行。诸如 ASME A17.1/CSA B44 等规范早已强制要求轿厢内配备双向通信系统，2010 年的一项修订案还新增了一项要求，即在指定楼层靠近火警召回开关处安装视听报警器，用于验证和报告电话线路状态。技术人员负责确保电梯系统正常运行，但无法控制楼宇电话服务，因此，醒目的警报可以提高乘客的警觉性，并促使楼宇业主修复意外断线。报警器能够清晰地向公众显示电话线路故障，加快维修速度，从而强调安全始终是重中之重。
作者：马克·阿博特和约翰·皮尔斯
人们总是问我们，“你把手机放在电梯里？” 我们通常会回答“是”，完全预料到下一个问题是“真的，现在不是每个人都有手机吗？”
是的，北美的手机数量比人还多。 尽管有这样的统计数据，但电梯行业实际上又向前迈进了一步，现在要求每台电梯都必须监控其电话线是否正常工作。 话虽如此，安全是电梯行业的重中之重，如果发生卡夹，乘客必须：
- 电梯内足够强的小区信号（毕竟电梯是一个封闭在混凝土窗中的大金属盒子）
- 有足够电量进行长时间通话的手机
- 一部手机（当我意识到我忘记了我的手机时，我每个月都会恐慌两次）
多年来，北美的电梯法规要求每台投入使用的商用电梯都必须配备电话或等效的通信方式。 ASME A17.1-2000/CSA B44-10，第 2.27.1.1.1 节规定，应提供轿厢和由授权人员配备的位置之间的双向通信方式。
大多数在电梯上工作的人在他们的职业生涯中都不得不时不时地进行故障排除或更换电话。 您还必须与不想为这些单元的专用电话线支付额外费用的业主打交道。 因此，如果电话线出现问题，您可能必须向建筑物所有者解释，以强调公共安全的重要性，添加一个让骑车的公众可以看到和听到的视听组件。
2010 年，A17/B44 修正案和第 2.27.1.1.6 节开始，要求轿厢内的双向通信包括验证和报告通往电梯的电话线是否正常工作的手段。 该行业的电梯技术人员在验证电梯的关键功能是否有效方面是首屈一指的，但他们不控制建筑物的电话系统。 我们认为，大多数断开的电话线是由于意外疏忽造成的，但即使是事故也需要公众注意。 这段代码就是这样做的。
代码的这一部分要求每个新安装的电梯都在“火灾召回”开关附近的指定层站安装一个视觉和音频信号器，并且电梯用户可以看到。 除非电话线未激活，否则骑乘的公众不会注意到这个视听信号器。 信号器的目的是提醒乘坐的公众电梯内存在通信问题。 更重要的是，它将提示业主快速修复电话线故障。 在一个安全是第一工作的行业中是件好事。
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