كاليفورنيا الروح

في حوار الصناعة هذا ، يتحدث جيل خامس من كاليفورنيا عن تحويل منتج متخصص إلى شركة دولية تعمل لمدة 40 عامًا.

أثناء العمل في شركة Oliver & Williams Elevator Co. ، Leslie Malloy الآن مؤسسة ومالكة ورئيسة منصات WestCoast المبتكرة الاحترافية في باسادينا ، كاليفورنيا ، رأى الحاجة إلى طلبات الوسادات لحماية جدران كابينة المصعد. بعد حصولها على شهادات من معهد الأزياء للتصميم والتجارة وجامعة كاليفورنيا لوس أنجلوس ، بدت هذه فرصة رائعة لمالوي للجمع بين خبرتها في التصميم والأعمال. أزالت جميع الأثاث في شقتها ، واستأجرت ماكينة خياطة صناعية لخياطة الفوط بنفسها وقامت ببيعها الأول لشركة Westinghouse Elevator. بقية، كما يقولون، هو التاريخ.  

في حوار الصناعة هذا ، مالوي (LM) تحدث مع مؤلفك (LF) حوالي 40 عامًا في مجال الأعمال والمنتجات الجديدة والتحديات الأخيرة والمستقبل ، حيث تستعد ابنتها لتولي مقاليد شركة منصات المصاعد العالمية. 

LF: قصة كيف بدأت قصة فريدة جدًا. كيف اخترت صناعة المصاعد ولماذا التزمت بها؟

LM: أنا حقا وقعت فيه. يجب أن أقول إن صناعة المصاعد كانت جيدة بشكل خاص بالنسبة لي. أعتقد أن السبب في ذلك هو أن لديهم العديد من الشركات الصغيرة المملوكة للعائلات وهذا أمر فريد. لا أعرف عدد الصناعات التي تتبع هذا النمط. ربما يكون هذا هو السبب الرئيسي الذي جعلني أرغب في البقاء فيه والاستمرار. على الرغم من أن هذا لم يكن بالضبط ما خططت للقيام به في الأصل ، إلا أنه كان مجتمعًا ترحيبيًا للغاية للمشاركة فيه.

LF: كيف تقولين إن عدد النساء في الصناعة قد نما أو تغير على مر السنين من وجهة نظرك؟

LM: عندما بدأت ، كنت أعرف ثلاث نساء أخريات فقط غير الأزواج. لقد كنت محظوظًا جدًا لأن تكون بولين بارك من أوليفر وويليامز مرشدة لي. منذ ذلك الحين ، نمت الصناعة بشكل هائل. يوجد الكثير من النساء في هذا المجال اليوم وليس فقط في الصناعة ، ولكن النساء يشغلن مناصب عالية مع مصنعي المعدات الأصلية ويتولون الشركات العائلية. يجب أن أنسب الفضل إلى Martha Hulgan - ما زلت لا أصدق أنها ذهبت - لبدء VIEEW (المبادرة الرأسية لنساء المصاعد المصاعد). أعتقد أنه كان شيئًا تمس الحاجة إليه. أعتقد أنه لا يزال.

نسيت الأرقام عندما بدأنا. أعتقد أنه لم يكن هناك سوى 10 منا ، وأعتقد أن المجموعة الآن قريبة من 400. لقد ساعدت النساء حقًا. تناولت أشياء مثل: ما يمكن توقعه في الصناعة وبروتوكول السلامة والاحتراف. لقد كان لها تأثير كبير وشجعت النساء حقًا على اتخاذ مناصب كان من الصعب الوصول إليها ولكنها ستعمل على تعزيز حياتهن المهنية. 

هناك الكثير من النساء الآن. انه لشيء رائع. حتى ابنتي ، عندما تحضر أحداث الصناعة ، تقول إن ثلثها تقريبًا من النساء إلى الثلثين من الرجال. أعتقد أنه تقدم. 

LF: عندما بدأت ، لماذا قررت إنشاء شركتك الخاصة؟

LM: كنت دائمًا مهتمًا بالعمل. أسس جدي شركة ويبر للخبز ، والتي كانت تسمى خبز بوتيرنوت في الشرق ، لذلك أحب أن أعتقد أنها جزء من جيناتي ، ولكنها كانت أيضًا تتطلب الكثير من العمل الشاق والحظ.

LF:يبدو أنه عندما قامت ELEVATOR WORLD بتقديم ملفك الشخصي في عام 2013، كانت شركتك تسمى WestCoast Companies, Inc. أخبرني عن متى تغير الاسم إلى WestCoast Innovative Pro Pads، ولماذا. 

LM: عندما بدأت ، كانت WestCoast Pads ، مع خطة لتزويد الساحل الغربي. هذا ما ركزت عليه. ثم شجعني CPA على التأسيس ، لذلك أصبحت WestCoast Companies، Inc. لاحقًا ، كان لدي مستشار يقترح ، "إذا قمت بتوسيع الاسم ، فإنه يسمح لك بتوسيع خط إنتاجك وإسقاط الساحل الغربي في النهاية ، لذا لم يكن الأمر كذلك يحد. " لذلك ، قررنا الانتقال إلى Innovative Pro Pads. حدث بشكل أساسي لتوسيع خط الإنتاج. لم نقم بإسقاط WestCoast أبدًا. هذه هي سنتي التاسعة والثلاثين في العمل ، والجميع يعرفنا باسم WestCoast. 

LF: كيف نما خط إنتاجك وتوسع على مر السنين؟ هل فاجأك شيء من حيث الشعبية؟ 

LM: ركزنا بشكل أساسي على وسادات المصاعد ثم أدركنا أن أغطية علب المتحف الخاصة بالمعارض التي تسافر في جميع أنحاء العالم يجب أن تحتوي على أغطية علب مخصصة. لقد فعلنا ذلك لفترة ، وكان ذلك ممتعًا. كان لمتحف التاريخ الطبيعي في لوس أنجلوس معرضًا لأسماك القرش ، لذلك صنعنا فوطًا بألوان البط البري لعرضها. صممنا وسادات النزهات لجمع التبرعات المدرسية وأغطية البيانو والعمل الحكومي ، من بين أشياء أخرى. 

لقد ركزت أكثر على المنتجات الجديدة في صناعة المصاعد بدلاً من أغطية الحالات المخصصة وأشياء أخرى. لقد تطورت جميعها من الأصل: ثقب ثقب خطاف السمكة ، والذي أصبح بعد ذلك خطافًا مركبًا ثم أصبح خطافًا فولاذيًا زنبركيًا. ثم حصلنا على الثغرة المستمرة ، وهي طريقة رائعة لتعليق الوسادات على دعامات الحائط. 

والآن ، أطلقنا للتو مقطع الكل في واحد. أعتقد أنه أمر رائع. لديك مشبك قاعدة ، وبعد ذلك يمكنك إرفاق لوحة أو خطاف سقف به حتى يعمل أينما تريد لتعليق وسادة. هذا مثير حقا. إنها من البلاستيك ، والتي كنت أبتعد عنها دائمًا ، لكن المعدن أصبح باهظ الثمن حقًا. تم إطلاق المنتج في أواخر عام 2021 وسيحل محل 14 نمطًا آخر من الخطافات. هذا هو مدى روعة هذا المنتج. 

هذا هو الجزء الذي أحبه - أحب اكتشاف الأشياء وإيجاد طريقة لإنجاحها. أعتقد أن هذا جزء من شيء التصميم. هذا ما أفتقده في عملي في صناعة الأزياء أو حتى صنع فوط فاخرة. لقد صنعنا بعض الفوط الفاخرة خصيصًا لتتناسب مع الأقمشة الداخلية للردهة. تبدو رائعة ، وهي ممتعة في صنعها ، على عكس الأشياء الأساسية فقط ، لكنها نسبة صغيرة من كل شيء. 

بالتأكيد حظينا ببعض المرح. خاصة عندما تتصل الاستوديوهات ، وسنرى منصاتنا في الأفلام أو في البرامج التلفزيونية ، مثل فضيحة على ABC و تلال على MTV. هذا رائع دائمًا. 

LM: ما هو أفضل بائع لديك ولماذا؟ أي منتجات جديدة أخرى تخطط للمضي قدما؟ 

LF: الخطاف الجديد يعمل بشكل جيد حقًا. نجد أن العملاء يفضلون منصات القماش / القماش. يسهل وضعها وإزالتها وتخزينها. من الغريب أن الناس يحبون حقيبة التخزين وفكرة القدرة على الاحتفاظ بوساداتهم في مكان واحد والعثور عليها عندما يحتاجون إليها. وفوجئت بذلك. 

ستطلب شركات المصاعد فوطًا لعملائها الذين لم يطلبوها من البداية. لدينا ميزة كوننا على الساحل الغربي: يمكنك الاتصال الساعة 3 مساءً وطلب الوسادات ، ويمكننا الحصول على الفوط لك في صباح اليوم التالي. كانت حقيبة التخزين نوعًا من منتج "الشعور بالرضا" للعملاء. 

الأجهزة المعلقة الجديدة شائعة دائمًا. المقطع الجديد أفضل فقط. أنا سعيد حقًا بالطريقة التي يتم بها ذلك. إنها براءة اختراع معلقة. لم أمتلك براءة اختراع حقًا. الآن ، لدي أربعة في الأعمال.

LF: كيف يمكنك القول أن العمل كان على مدى السنوات القليلة الماضية؟ كيف أثر COVID-19 على عملك؟ كيف تمكنت من تجاوزها؟ 

LM:لا يوجد عمل عن بعد لأن كل شيء يتم تصنيعه هنا في الموقع. تمكنا من التحول وصنع العباءات والأقنعة. تبرعنا بها للمستشفيات. ما زلنا نتبرع بالأقنعة للمدينة للمشردين. تمكنا من القيام بذلك من خلال نوبات عمل متداخلة. قبل ذلك، كنا نعتبر ضروريين. تمكنا من الاستمرار في العمل طوال الوقت. لم نصنع الفوط الصحية بالطريقة التي اعتدنا عليها. صنعنا العباءات والأقنعة. كان من الجيد أن تشعر أنك تستطيع فعل شيء للمساعدة. 

كنا قادرين على البقاء مشغولين والبقاء في العمل. وضعنا جميع الأقسام البلاستيكية واتبعنا البروتوكول الآخر. كنا حذرين للغاية ، وكذلك محظوظين للغاية.

في وقت مبكر من COVID ، لم نتمكن من الحصول على مواد جديدة. كنا على الأقل قادرين على مواصلة التصنيع بالمخزون الذي لدينا ، على الرغم من أن العملاء كان عليهم التحلي بالمرونة بشأن تفضيلات الألوان. فقط عندما وصلنا إلى الأسلاك وأوشكنا على النفاد ، بدأ الموردون في الاتصال ليقولوا ، "يمكننا التسليم الأسبوع المقبل!" أنا سعيد لأن لدينا مخزونًا لاستخدامه أو كنا في مشكلة.

الآن ، مع كل الزيادات في الأسعار ، علينا السماح بأربعة أشهر لطلب أشياء معينة ، حتى الصناديق الكرتونية. نستخدم العديد من الأحجام المختلفة ، ولا نعرف أكثر ما سنستخدمه. الطلب المسبق مختلف الآن ، لكننا نعمل من خلاله. إنه بالتأكيد ليس سيئًا كما كان. علينا فقط إتاحة المزيد من الوقت. من قبل ، لم نكن نعرف متى سينتج أي شخص أو يسلم. الآن نحن نعرف. علينا فقط أن نخطط.  

LF: لنتحدث عن صناعة كاليفورنيا - كيف حالها؟ ما الذي يجعلها فريدة من نوعها في صناعة المصاعد الأمريكية؟

LM: لا أعرف ما إذا كانت هذه ولاية كاليفورنيا تمامًا ، لكن المستقلين الذين نعمل معهم (وهناك الكثير منهم هنا) يتعرضون للانتقاد. يجب أن يكون بناءًا جديدًا لأنني لم أسمع بأي تغييرات حقيقية في التعليمات البرمجية أو ضرورات التحديث التي تتطلب منصات. إنهم مشغولون للغاية ، وهو أمر رائع بالنسبة لنا. إنها فرصة كبيرة. من الصعب جدًا تصنيع كاليفورنيا. فهي لا تجعل الأمر سهلاً ، لكنني عشت حياتي كلها هنا. أنا من الجيل الخامس من كاليفورنيا ، وابنتي في السادسة. لا أستطيع أن أتخيل العيش في أي مكان آخر!

LF: كيف يبدو مستقبل الشركة؟ كيف كان أن تكبر ابنتك معك في هذا العمل؟ ما هي أفكارك حول توليها رئاسة شركتك في وقت ما؟

"هذا هو الجزء الذي أحبه - أحب اكتشاف الأشياء وإيجاد طريقة لإنجاحها."

LM: كنت مسرورًا جدًا لأن مرغي كان مهتمًا. لم تكن دائما. خرجت إلى العالم واختبرت أشياء أخرى وقررت ، "أعتقد أنني أرغب في رؤية ما تفعله والمشاركة." لقد كان جيل الشباب وسيلة رائعة للقاء الناس والمشاركة. كانت ذاهبة إلى المعارض التجارية منذ أن كان عمرها أربعة أشهر وهي تعرف الناس. لديها بكالوريوس في الأعمال والتسويق ، لذا فقد كانت مناسبة بشكل جيد. 

نحن بصدد الحصول على المبنى المجاور لتوسيع منشأتنا. لقد اشترينا بالفعل آلة أخرى من أحدث طراز - وسيحدث هذا فرقًا كبيرًا في خط الإنتاج لدينا. أنا متحمس جدًا لهذا الأمر وهو يصبح أكثر إثارة لأنه المستقبل - حيث تقوم تقنية تشغيل الكمبيوتر بعمل المزيد والمزيد.

نحن نتوسع ، ومارجي جزء لا يتجزأ من ذلك. إنها لا تدير الشركة بالطريقة التي كانت تُدار بها دائمًا. 

"يجب أن أقول إن صناعة المصاعد كانت جيدة بشكل خاص بالنسبة لي. أعتقد أن السبب في ذلك هو أن لديهم العديد من الشركات الصغيرة المملوكة للعائلات وهذا أمر فريد. لا أعرف عدد الصناعات التي تتبع هذا النمط ".

I م بلغت 63 من العمر ، لذلك أريد أن أعمل بضع سنوات أخرى فقط. إنه لطيف لأنني أستطيع فعل ذلك. أنا سعيد للغاية. يمكنني البدء في التخفيف بينما يتعلم مارجي ويحسن الشركة أكثر وأكثر. إنها تجلب الطاقة الجديدة والعيون التي أنا ممتن لها للغاية.

إنها متحمسة للغاية للصناعة والمستقبل. قلت لها ، "عليك أن تجدي جزءًا من الوظيفة التي تحبينها." بالنسبة لي ، أنا أحب السفر. لقد تمكنت من رؤية العديد من الأماكن نظرًا لوجود مصاعد وعروض في جميع أنحاء العالم. إنها تحب التسويق وخاصة الناس ، لذلك هذا رائع.

LF: أي شيء آخر أضيفه ولم أسألك عنه؟  

LM: أنا محظوظ لأننا نجحنا في تجاوز الوباء حتى الآن دون أن يصاب أي من موظفينا بـ COVID 19 ، وتمكنا من الاستمرار في العمل. لقد مر العديد من الشركات والأفراد بأوقات عصيبة. أنا ممتن جدًا لامتلاك هذا العمل ، في هذه الصناعة الرائعة والمهمة حيث نعتبر أساسيين.

اقرأ أيضا: سيارات الأجرة الآسر