العقد الأول جيد لجوستاف وولف سوتشو

المدير العام الجديد يضع خارطة طريقه للنجاح في السوق الصينية.

يبدو المبنى ذو الجدران البيضاء والشعار الأخضر الواقع في 618 طريق فانفينج في مدينة شوكو بالصين مألوفاً لمؤلف هذه المقالة، الذي جاء إلى هنا قبل عشر سنوات ليشهد حفل افتتاح شركة جوستاف وولف واير روب المحدودة في عام 10، وهي شركة ألمانية لتصنيع حبال المصاعد (مجلة إليفيتور وورلد، مارس/آذار 2007). واليوم تدير مجموعة جوستاف وولف العالمية مراكز تصنيع حبال الأسلاك في ست دول: ألمانيا وفرنسا والمجر والإمارات العربية المتحدة وبولندا والصين. وكان الغرض من هذه الزيارة هو مقابلة توماس شولتز، المدير العام المعين حديثاً لشركة جوستاف وولف سوتشو.

الهدف الرئيسي لشركة Gustav Wolf هو توفير حبال سلكية عالية الجودة لعملائها. للقيام بذلك ، ابتكرت ما تسميه طريقة "Five S" - الفرز ، والترتيب ، والتألق ، والتوحيد ، والاستدامة - والتي تتبعها خلال عمليات التصنيع ومراقبة الجودة. لم تكن طريقة Five S أداة فعالة في مساعدة الشركة على الوصول إلى هدفها فحسب ، بل أثبتت أيضًا أنها طريقة عملية لتحسين عملية التصنيع. قال شولز إنه عند تدريب العمال ، "لا نخبرهم فقط كيف يؤدون العمل بشكل صحيح ، ولكن أيضًا نبلغهم لماذا من الصواب القيام بذلك." وقد تم تنفيذ Five S في جميع مصانع Gustav Wolf ، كما قال ، وبُذلت جهود متواصلة لتعزيز هذه الممارسة - أي لجعل الموظفين يفهمون مدى أهمية هذه الطريقة لنجاح الشركة وتنميتها المستدامة.

استقبلت أنجيلا تشين مؤلفك (PJ) عند البوابة المؤدية إلى غرفة الاجتماعات في الطابق الثالث. شولز (TS) انضم إلي لإجراء مقابلة بعد ذلك بوقت قصير.

PJ: يصادف عام 2017 الذكرى السنوية الـ 130 لتأسيس جوستاف وولف والذكرى العاشرة لتأسيس غوستاف وولف سوتشو. ما هي بعض الإنجازات أو المعالم الرئيسية لفرع سوتشو ، وكذلك من قبل المجموعة العالمية ككل؟

TS: منذ تأسيس Gustav Wolf في عام 1887 ، كان لدينا 130 عامًا من التاريخ والخبرة تدعمنا لنكون علامة تجارية بارزة في جميع أنحاء العالم. يشتهر Gustav Wolf أيضًا بإنتاج الأسلاك الفولاذية لمجموعة واسعة من الشركات ، مثل صناعات السيارات والمواد الاستهلاكية والتعدين والرافعات. في عام 1936 ، اخترع جوستاف وولف جهازًا لتشكيل الحبال يسمى PAWO (براءة اختراع وولف). اليوم ، PAWO هي أداة ذات كفاءة مثبتة لإنتاج الحبال السلكية التي تقلل من الإجهاد المتبقي في الحبال وتستخدم في جميع أنحاء العالم. تأسست شركة Gustav Wolf Suzhou في عام 2007 ، وبدأنا الإنتاج في نفس العام.

في عام 2009 ، حصلنا على شهادة ISO 9001/14001 من TÜV SÜD. في السنوات اللاحقة ، تم منحنا الموافقات من قبل كبرى الشركات المصنعة للمصاعد في جميع أنحاء العالم ، وكذلك في الصين. بدأنا في إنتاج منتجات PAWO F10 في عام 2011 وأصبحنا أول مصنع ينتج الحبال الفولاذية ذات تسعة حبال للمصاعد في الصين. على مدار العقد التالي ، قمنا بإحضار حبال سلكية عالية الجودة لصناعة المصاعد. الشراكة القوية مع عملائنا على مر السنين تجعلنا أكثر قدرة على المنافسة في الصناعة اليوم.

PJ: كما تعلم فإن السوق الصيني مفتوح وواعد. ومع ذلك ، يمكن أن تكون المنافسة شديدة ، حيث يوجد العديد من مصنعي الحبال السلكية في الصين. ما هي التحديات الرئيسية التي تواجهها ، وما هي ميزاتك التنافسية؟

TS: التحدي الأكبر هو أن منافسينا أصبحوا أقوى ، وخاصة الشركات المصنعة الصينية التي تتطور بسرعة. ومع ذلك ، لست قلقًا بشأن ذلك ، لأن غوستاف وولف دائمًا ما يبذل جهدًا إضافيًا. من خلال خبرتنا ، يرتبط اسمنا عالميًا بالجودة والسلامة. لدينا منتجات وخدمات عالية الجودة ، مما يجعلنا قادرين على المنافسة. سيضمن مركز البحث والتطوير الخاص بنا في ألمانيا ، جنبًا إلى جنب مع قسم البحث والتطوير المحلي الذي نبنيه هنا في Suzhou ، أنه يمكننا الاستجابة بسرعة للعملاء والتقنيات الجديدة مع حلول ذكية.

PJ: كثيرًا ما يُسمع أن Gustav Wolf يقدم حبالًا سلكية عالية الجودة. ما هي الميزات التقنية للحبال السلكية عالية الجودة؟ هل صحيح أن الحبال السلكية عالية الجودة مصممة ومصنوعة للمصاعد عالية السرعة؟

TS: تشير عبارة "الحبال عالية الجودة" إلى منتجات Gustav Wolf المصممة لتلبية المتطلبات الفنية والمعايير الدولية في مجال الأبنية الشاهقة والمصاعد عالية السرعة. تم تصميم المواد وعمليات الإنتاج في جميع أنحاء سلسلة القيمة بأكملها لضمان منتجات مستقرة وممتازة.

PJ: يقال إن العمل الجماعي الجيد هو مفتاح النجاح. كيف تدير الفريق بأكمله المكون من العديد من السكان المحليين ، معظمهم من الشباب ولديهم القليل من المعرفة عن الثقافة الألمانية ، خاصة وأن الثقافتين لديهما القليل من القواسم المشتركة؟

TS: لقد عشت وعملت في سوتشو منذ أكثر من 16 عامًا ، وبسبب علاقتي الطويلة مع الدولة ، أعرف الشعب الصيني والثقافة جيدًا. الشباب اليوم مدفوعون بالأحلام أكثر من أي وقت مضى. إنهم حريصون على التعلم ويريدون تحقيق الأشياء. بهذه الطريقة ، يمكنك القول إن لدينا الكثير من القواسم المشتركة. في رأيي ، هناك الكثير من أوجه التشابه بين الثقافة الصينية والثقافة الألمانية ، على الرغم من الاختلافات مثل اللغة. لكن مفتاح النجاح هو الجمع بين الجوانب الجيدة من كلتا الثقافتين في ثقافتنا. يتلخص الأمر في ثلاث كلمات فقط: الأسرة ، والشمس المشرقة ، والتعلم. هذا يحفز موظفينا ويمنحهم شعورًا جيدًا. تبني ثقافة الشركة هذه بيئة عمل قائمة على الثقة وفرص التعلم للجميع ، والموقف الإيجابي للموظفين يجلب لنا فريقًا ممتازًا في المقابل.

PJ: ما هو انطباعك عن الصين وصناعة المصاعد الصينية؟ 

TS: الصين دولة عظيمة ذات ثقافة مثيرة للاهتمام. لقد رأيت تطورات مذهلة وتغيرات كبيرة هنا بنفسي. يوجد في البلاد أكبر عدد من المباني الشاهقة في العالم. الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو كيف نجحت الصين في التوفيق بين هندستها المعمارية التقليدية والحديثة. إنها دولة مليئة بالإمكانيات. كل هذه الهندسة المعمارية الشاهقة في المدن الكبرى ، مثل شنغهاي وغيرها ، تتطور بسرعة وتوفر لنا الفرص. أصبحت الصين أكبر سوق للمصاعد في العالم ، من حيث الإنتاج والاستهلاك.

أنشأت العلامات التجارية العالمية الكبرى شركات ملكية فردية أو مشاريع مشتركة في الصين لتكون بمثابة مصنع للمصاعد في العالم ومركز تصنيع. وصل التطوير العقاري في الصين إلى ذروته ، ومع ذلك ، فإن سوق العقارات لا ينمو بالسرعة التي كان عليها من قبل. ولكن ، أصبح سوق الصيانة محركًا جديدًا لنمو الأرباح لصناعة المصاعد. في المستقبل ، سيخلق الحزام والطريق (الحزام الاقتصادي لطريق الحرير ومبادرة طريق الحرير البحري للقرن الحادي والعشرين) والمشاريع الحكومية فرصًا هائلة. بشكل عام ، تتمتع صناعة المصاعد الصينية بمستقبل واعد. وهذه إحدى مزايا وجود منشأة تصنيع هنا في سوتشو ، في وسط السوق تمامًا.

PJ: هل تسمح لقراء الحرب الإلكترونية بمعرفة أهدافك كمدير عام لجوستاف وولف سوتشو في السنوات القادمة؟ 

TS: هدفنا هو تحقيق التميز التشغيلي والسمعة الكبيرة في السوق لنصبح أحد رواد السوق في صناعة الحبال السلكية في صناعة المصاعد في الصين ، ومناطق آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط ، والولايات المتحدة. هدف مهم آخر في المستقبل. سنوات لإرضاء عملائنا ومساهمينا وموظفينا.