COVID-19 cambia la demanda, la modernización

La respuesta de thyssenkrupp Elevator (India) a la pandemia en medio de modificaciones en la modernización

El mundo de los ascensores ha sido testigo de grandes cambios en su forma de operar, ya sea el distanciamiento físico en el ascensor o la enorme demanda de soluciones avanzadas de desinfección y soluciones de llamada de ascensor sin contacto debido a la pandemia. Si bien el trabajo que se está realizando es diferente de la modernización típica, para atender los diversos requisitos de nuestros clientes y mantenerlos seguros, thyssenkrupp Elevator (India) desarrolló varias soluciones de llamada de ascensor sin contacto inteligentes y fáciles de usar. Estas se basan en sensores de proximidad, códigos QR y Bluetooth. Además, en nuestro esfuerzo por hacer de cada ascensor un espacio saludable y libre de enfermedades, hemos lanzado una solución avanzada de purificación de aire, una cámara térmica LED y una solución desinfectante en aerosol.

Retos y oportunidades 

Uno de los retos de la revisión de ascensores y escaleras mecánicas es encontrar formas de minimizar el impacto que tiene el trabajo en el horario comercial de los inquilinos de los edificios de oficinas o en las necesidades de movilidad de los usuarios diarios. Recaudar el dinero necesario para renovar ascensores y escaleras mecánicas también puede ser difícil para los propietarios o las asociaciones de gestión de edificios pequeños y medianos.

Otro problema potencial surge cuando el gerente de la instalación busca opciones más económicas para reemplazar o reparar un ascensor viejo. Esto puede poner en peligro la seguridad del usuario y la comodidad de sus usuarios. En cuanto a las oportunidades, la modernización mejora la estética y la tecnología de los ascensores, por etapas o de una sola vez, según el ritmo y el presupuesto del cliente. Además, se traduce en ahorros monetarios, mayor valor de la propiedad, mayor eficiencia energética, calidad de conducción más suave y mayor seguridad.

Influencia en los patrones de demanda

Ha habido signos de reactivación tanto en la industria inmobiliaria como en la de los ascensores. Por ejemplo, los lanzamientos residenciales en los ocho principales mercados inmobiliarios de la India han experimentado un gran repunte, con un aumento del 68 % durante el trimestre que finalizó en septiembre de 2020 con respecto al trimestre anterior que estuvo marcado por los cierres. Si bien la industria tardará aproximadamente un año más en alcanzar el nivel anterior a la COVID-19, también estamos optimistas sobre el crecimiento del segmento de viviendas asequibles, ya que tiene el potencial de cambiar las reglas del juego. La decisión del gobierno indio de otorgar el estatus de "Infraestructura" a las viviendas asequibles ha mejorado la asignación de recursos y ha facilitado mayores inversiones en este sector. Nuestra planta de fabricación en Chakan, Pune, está equipada para aprovechar este segmento de rápido crecimiento.

India también ha sido testigo de un rápido aumento en las inversiones, tanto por parte del gobierno como de entidades privadas, en proyectos de metro a gran escala, especialmente en ciudades de nivel 1 y 2. El constante crecimiento en la construcción de nuevas estaciones de metro y aeropuertos ha incrementado la demanda de ascensores y escaleras mecánicas. Delhi, Bengaluru, Hyderabad, Chennai, Pune y las áreas circundantes han comenzado el transporte ferroviario subterráneo con planes para aumentar la conectividad. De manera similar, para atender el aumento del tráfico aéreo, el Gobierno de la India ha previsto aumentar el número de aeropuertos operativos a 190-200 para el año fiscal 2040 (de los 103 aeropuertos actuales). Las inversiones inmobiliarias en las inmediaciones de estas estaciones de metro y aeropuertos también generarán demanda de ascensores y escaleras mecánicas, lo que contribuirá al crecimiento del mercado de ascensores y escaleras mecánicas en la India.

Dicho esto, nuestra estrategia empresarial es seguir creciendo ofreciendo soluciones de movilidad inteligentes, personalizadas y energéticamente eficientes con una importante inversión en I+D. También estamos decididos a fortalecer nuestro negocio de mantenimiento y servicio, al mismo tiempo que seguimos comprometidos con la inversión continua en nuestros empleados a través de programas integrales de capacitación sobre nuevos procesos de fabricación, instalación y mantenimiento para aumentar la confiabilidad y seguridad en servicio de los ascensores.

Mirando hacia el futuro

Se espera que el gobierno preste su apoyo a la industria. Dentro de un cuarto, podría haber una recuperación más rápida una vez que la pandemia disminuya. En el futuro, se espera que la industria de los ascensores se desarrolle de forma autóctona y presente nuevas tecnologías como el control de selección de destino y otras innovaciones en la India para fabricar con menos dependencia de la mano de obra y una mayor construcción sin andamios, recopilación de datos aumentada basada en Internet de las cosas (IoT). y aprender a determinar parámetros basados ​​en el uso real de los ascensores para ayudar a analizar los valores en los que se modeló el análisis del tráfico de ascensores.

La adopción de nuevas tecnologías está sucediendo. Por ejemplo, MAX de thyssenkrupp Elevator es una solución de mantenimiento predictivo en tiempo real basada en la nube. Nuestra solución inteligente de IoT de aprendizaje automático aumenta drásticamente la disponibilidad de los ascensores al reducir las situaciones fuera de servicio hasta en un 50 % a través de diagnósticos en tiempo real. MAX predice los problemas de mantenimiento antes de que ocurran y marca los componentes y sistemas que deben reemplazarse antes del final de sus ciclos de vida. Recopila y envía datos en tiempo real desde ascensores conectados a la nube. Los algoritmos intrincados permiten la evaluación de la salud de los ascensores conectados y sus componentes. El resultado es un cambio fundamental del mantenimiento reactivo al proactivo y los muchos beneficios que lo acompañan. 

manish mehan ha sido CEO y director general de thyssenkrupp Elevator (India) desde 2019. Es responsable de impulsar todos los objetivos estratégicos, operativos y financieros de la unidad operativa de India. Antes de este puesto, fue director financiero de la empresa durante 12 años. En esta capacidad, dirigió las funciones financieras y relacionadas para las unidades operativas de India y Bangladesh.