Henning se mantiene fiel a Schwelm.

Entre la norma EN ISO 8100, la realidad mixta y la inteligencia artificial: una visión general temática.

por Sascha Göbel, EW Europe Corresponsal

Durante dos días, el Simposio de Tecnología de Ascensores de Schwelm ofreció una vez más un análisis del estado actual del sector. En su 22.ª edición, se celebró no en Schwelm, Alemania, sino por primera vez en el Arcadeon de Hagen, Alemania. Schwelm, sede de Henning GmbH, sigue dando nombre al evento.

Los más de 120 asistentes tuvieron acceso a una amplia gama de información. En las presentaciones, se interrelacionaron seis temas: la transición de la norma EN 81-20/-50 a la serie EN ISO 8100, el nuevo Reglamento de Maquinaria (MR) con sus disposiciones sobre ciberseguridad, el acceso a los mercados internacionales, la IA y el mantenimiento predictivo, la comunicación y la accesibilidad en situaciones de emergencia, y el factor humano. Este informe organiza las ponencias temáticamente, en lugar de cronológicamente.

EN 81-20/-50 -> EN ISO 8100: El cambio de estándares obtiene una hoja de ruta.

Peipei Wang (VFA Interlift eV) expuso el marco regulatorio en su informe de los comités VFA. Integró la serie EN ISO 8100 dentro de la armonización internacional: según ella, la versión EN ISO 8100-1/-2 se publicó en junio de 2026, con la indicación en el Diario Oficial de que se encuentra "en preparación". Es importante distinguir esta información de la publicación ISO anterior.

El profesor Dr.-Ing. Wolfram Vogel (Vogel Gut Achten) demostró la profunda influencia de esta transición en la tecnología mediante el ejemplo de los sistemas de suspensión. Según argumentó, la serie EN ISO 8100 no solo sustituye la redacción de las normas EN 81-20/-50, sino que traslada los requisitos relacionados con la construcción a las "condiciones límite de la construcción" y amplía el abanico de sistemas de suspensión más allá del clásico cable de acero (cables y correas con revestimiento de polímero, correas dentadas). Al mismo tiempo, traslada una mayor responsabilidad y verificación —vida útil, criterios de descarte, monitorización— a los fabricantes.

El cambio en las normas también afecta a los componentes de seguridad, como dejó claro el Dr. Stephan Rohr (Cobianchi Liftteile AG). Presentó dispositivos de seguridad de activación electrónica y, en el futuro, mecatrónicos («esafety», comunicación CANopen), y proporcionó una tabla comparativa de las funciones de seguridad de la norma EN 81-20 a la ISO 8100-1.

Yasin Bayrakli (CEDES AG, en representación de Daan Smans) presentó como contrapunto sistemas de posicionamiento absoluto sin contacto (APS + iDiscovery, SIL3) que sustituyen numerosos componentes mecánicos de ejes y activan las funciones de seguridad pertinentes. CEDES (posicionamiento/evaluación) y Cobianchi (equipos de seguridad) conformaron, evidentemente, una cadena de sistemas.

Regulación de maquinaria, derecho cibernético y una mirada al otro lado de la frontera.

Dennis Lindeboom (Liftinstituut BV) explicó los aspectos legales del Reglamento de Mobiliario (RM). El RM (UE) 2023/1230, ya publicado, entra en vigor el 20 de enero de 2027, fecha en la que se deroga la Directiva de Maquinaria 2006/42/CE. Según el artículo 51 del RM, toda referencia a la Directiva de Maquinaria se convierte automáticamente en una referencia al Reglamento, lo que significa que el Anexo I de la Directiva de Ascensores 2014/33/UE remitirá, a partir de la fecha límite, al Anexo III del RM. Se ha añadido la cláusula 1.1.9 («protección contra la corrupción»), mientras que la cláusula 1.2.1 (seguridad y fiabilidad de los sistemas de control) ha sido modificada, centrándose en la ciberseguridad. Mensaje clave: las normas EN 81-20/-50 no cumplen los nuevos requisitos, mientras que las normas EN ISO 8100-1/-2 sí.

Durante el período de transición de 36 meses, se aplica un derecho de aplicación opcional; sin embargo, cualquier persona que continúe construyendo según la norma EN 81-20/-50 deberá, a partir del 20 de enero de 2027, evaluar adicionalmente el cumplimiento de cuatro requisitos de la norma ISO 8100-1:2026 y conservar los registros de software relacionados con la seguridad durante al menos cinco años.

Peipei Wang complementó nuevamente el marco de ciberseguridad y datos con la Ley de Datos, la Ley de Resiliencia Cibernética, la Directiva NIS2 y la norma EN ISO 8102-20, que ella clasificó como el primer tema de estandarización cibernética independiente del sector. También se mencionaron como ámbitos de aplicación la norma EN 81-28 (en el contexto de una nota de la ELA sobre comunicación bidireccional VoIP) y la norma EN 81-76, como nuevo estándar para la evacuación de personas con discapacidad. La VFA apoya la transición con documentos de orientación y una "Caja de Herramientas de la Ley de Datos".

El enfoque internacional fue tratado por el autor de este artículo (Sasusei Engineering). Analizó cinco mercados —Unión Europea, EE. UU./Canadá, China, India y Australia— en función de tres preguntas clave (¿Qué base normativa se aplica? ¿Cómo adquiere efecto legal? ¿Qué sucede en caso de desviación?). Un artículo técnico exhaustivo sobre este tema se publicará próximamente. ELEVATOR WORLD Europe.

Las normas EN 81-20/-50 no cumplen los nuevos requisitos del Reglamento de Maquinaria; las normas EN ISO 8100-1/-2 sí. – Parafraseado, Dennis Lindeboom (Liftinstituut) sobre el Reglamento de Maquinaria (UE) 2023/1230.

Markus Labruier (Klinkhammer Steuerungen und Komponenten für Aufzüge) mostró cómo se combinan estos componentes básicos en el controlador, utilizando la imagen del controlador del ascensor como el "corazón del ascensor", que evoluciona hacia una plataforma de movilidad abierta y basada en datos: controlador perimetral, nube, sensores, arquitectura de datos abierta (MQTT), mantenimiento predictivo e integración en el ecosistema del edificio.

El programa sufrió cambios de última hora; algunas ponencias anunciadas se cancelaron y otras fueron sustituidas por otros participantes. Markus Steck (Aufzugdienst Steck), por ejemplo, intervino espontáneamente e informó sobre su experiencia con el uso de modelos LLM en las operaciones diarias. También se mencionó brevemente la ponencia de Kevin Bücker (FINDIQ), quien presentó la IA especializada como una herramienta para mejorar la calidad del servicio de las principales empresas industriales.

Thomas Lipphardt (KONE), bajo el título “Datos, datos, datos: ¿y qué hago con ellos?”, abordó la diversidad y la propiedad de los datos, el “combustible” para las aplicaciones de IA.

IA: Entre Edge, agentes y desilusión

Marco Höbbel (Henning GmbH & Co. KG) ofreció una introducción sobria y deliberada al mundo de la IA. Su argumento: la IA debe complementar los diagnósticos basados ​​en reglas ya probados en el armario de control, no sustituirlos: «la nube entrena, el dispositivo decide». En lugar de «comprender todo el ascensor», Henning se basa en modelos específicos de subsistemas (puertas, accionamiento, suspensión, cabina, calidad de la marcha) y en la especialización local. Como base de datos, citó más de 10 000 sistemas mixtos, más de 100 días de retención de datos en el dispositivo y más de dos años de disponibilidad de datos brutos.

Tom Chenna (Mainteny GmbH) argumentó en términos más prácticos y orientados al producto con un modelo de madurez de IA de cuatro etapas (conversación → solicitud → agente → automatización) y la fórmula "Agente = LLM + memoria + herramientas". Tres ejemplos internos (un asistente telefónico de IA, un chat de IA en el sistema ERP y un agente creado en tiempo real con aprobación humana) ilustraron el enfoque de "intervención humana".

Philipp Broßler (K-solutions) aportó una perspectiva crítica externa. Contrastó la especulativa "burbuja de IA" en los mercados financieros —respaldada por un gráfico de terceros, según Bloomberg News— con la utilidad práctica del chatbot de servicio "Kollie", basado en un modelo de lenguaje natural (LLM) con acceso en tiempo real a diagramas de cableado y registros de eventos, que demostró en directo.

Comunicación de emergencia, accesibilidad y factor humano.

El aspecto de la comunicación fue tratado por Michael Puttrus (Telegärtner Elektronik GmbH). Partiendo de la distinción entre llamada de emergencia y comunicación bidireccional según la norma EN 81-28 y la presión de la modernización de 2G a 4G, presentó la extensión a la comunicación bidireccional visual. Como marco de referencia previsto, citó la sección 4.7.11 «Comunicación bidireccional visual (texto/símbolo)» de la norma «prEN ISO 8100-7 (2026)», así como el protocolo abierto TGE «LACS».

En lo referente a la evacuación, intervino Frank Saalmöller (SCHAEFER GmbH). Explicó el contenido de la norma EN 81-76 para nuevos ascensores de evacuación de personas con discapacidad —que expresamente no incluye los ascensores de evacuación "para el público en general"— y detalló los modos de funcionamiento (automático, remoto y con asistencia de personal), así como la comunicación por vídeo y voz bidireccional.

Como contrapunto a las contribuciones tecnológicas de los fabricantes, Horst Schickor (Lift-Consulting) ofreció una perspectiva de servicio con su ponencia titulada "Escasez de mano de obra cualificada y digitalización en el servicio de ascensores". Partiendo de un mismo punto —un número creciente de instalaciones, una plantilla envejecida, escasez de nuevos talentos y una creciente complejidad técnica—, derivó una serie de consecuencias: desde una demanda que supera con creces la oferta, pasando por tiempos de inactividad más prolongados y una menor disponibilidad, hasta riesgos para la seguridad, que justificó con fotografías de instalaciones existentes en mal estado. La digitalización —monitorización remota, sensores del Internet de las Cosas, mantenimiento predictivo, análisis de fallos asistido por IA— puede apoyar al técnico de servicio, argumentó, pero no sustituirlo: el trabajo mecánico, la liberación de pasajeros y la responsabilidad in situ siguen estando ligadas a las personas. Su conclusión se ajustó al hilo conductor de la jornada: la seguridad surge de la tecnología, los procesos y el personal cualificado.

Katrin Schwickal (Riedl Aufzugbau GmbH & Co. KG) planteó un contrapunto humano —también en lo que respecta al personal cualificado— al destacar el valor económico de la motivación de los empleados, basándose en la evaluación de diversos estudios para presentar cifras notables.

La presentación de TÜV NORD demostró la asistencia para la inspección in situ sin necesidad de un técnico de mantenimiento.

La presentación de TÜV NORD fue seguida con interés: Andreas Magenheim y Kirusanthan Gunapalasingam (TÜV NORD) presentaron la cartera de servicios de su empresa, que incluye la inspección in situ de instalaciones sin técnico de mantenimiento y la ampliación prevista del soporte técnico para la modernización de ascensores.

Conclusión

Cualquiera que resuma los dos días en Hagen encuentra el hilo conductor casi por sí solo: el cambio de las normas EN 81-20/-50 a la serie EN ISO 8100 está presente en casi todas las presentaciones técnicas, desde los sistemas de suspensión hasta los componentes de seguridad y el posicionamiento. Además, el MR añade una segunda capa legal con sus requisitos cibernéticos. Resulta llamativo el número de fechas clave que aún figuran como "estimadas": la industria se encuentra claramente en medio de una fase de transición de varios años en la que deben gestionarse en paralelo los derechos opcionales, la coexistencia y las evaluaciones adicionales.

Paralelamente, el programa mostró una segunda tendencia —la inteligencia artificial y el mantenimiento predictivo— que oscilaba entre el beneficio práctico y un sano realismo, así como el sutil recordatorio de que la tecnología no funciona sin trabajadores cualificados y motivados.

El cambio de sede a Hagen no afectó el ambiente familiar; el programa vespertino, de ambiente distendido, ofreció un entorno ameno y relajado para el intercambio profesional. El clima no fue responsabilidad de los organizadores: hacía un calor sofocante, y es posible que una sala de conferencias con aire acondicionado incluso haya aumentado la asistencia a las presentaciones más de lo habitual.

La exposición paralela, en una sala aparte, contó con una gran afluencia de público, con una actividad animada entre los invitados y debates interesantes: una excelente oportunidad para establecer contactos.

Personalmente, como EW Europe Estimado corresponsal, me llevo ante todo una conclusión: 2026 fue el año en que el cambio de estándares dejó de ser una cuestión de futuro y comenzó a marcar el ritmo. El evento: una recomendación clara; ya me he inscrito para el Simposio Schwelm del próximo año.