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La convention annuale ed esposizione NAEC 2023, molto frequentata, offre una vasta gamma di apprendimento, networking e divertimento a Reno, Nevada. 

 foto per gentile concessione di NAEC

Mentre passava il testimone della presidenza della National Association of Elevator Contractors (NAEC) al presidente del 2024 Sean Madden, il presidente del 2023 John Tolar ha condiviso uno dei suoi primi ricordi: essere rimasto stupito dalla torre di prova degli ascensori ThyssenKrupp a Horn Lake, Mississippi, dopo 5 anni -vecchio ragazzo che accompagna suo padre al lavoro. Darebbe inizio a una passione per il settore del trasporto verticale (VT) che persiste fino ad oggi. Tolar ha parlato della transizione da OEM a indipendenti e di aver realizzato che gli operatori del settore degli ascensori indipendenti sono molto concentrati sulle relazioni, sulla creazione di connessioni. "Il settore è straordinario non solo a livello di ascensori, ma a livello personale e familiare", ha affermato. “NAEC mi ha aiutato moltissimo ad affrontare una miriade di sfide. Il mio unico rammarico è non essere stato coinvolto prima”. 

Dall'aspetto della folla presente alla 74a convention annuale a Reno, Nevada, dal 10 al 13 settembre, molti altri professionisti del trasporto verticale stanno partecipando. All'evento hanno partecipato più di 2,000 persone (compresi molti volti nuovi), a testimonianza della crescente attrazione dell'associazione. In particolare, l'Expo di quest'anno ha attirato una notevole presenza sulla costa occidentale, con circa 650 partecipanti, ovvero più del 30%, provenienti dalla California. La sede, il Reno Sparks Convention Center (RSCC), è collegata tramite uno skybridge per ospitare l'hotel Atlantis Casino Resort Spa, con i suoi 64,814 piedi² la sala da gioco animata dai giochi di carte e dai suoni e dalle luci delle slot machine. Tra cibo favoloso, cocktail apparentemente infiniti, premi, riconoscimenti, feste, networking e tanta formazione, le relazioni si sono rafforzate e formate durante i quattro giorni dell'evento. Gli eventi in entrambe le località erano ricchi di azione e quasi costanti. 

Domenica, settembre 10

Mentre gli espositori si preparavano, 105 giocatori hanno preso parte al torneo di golf ufficiale presso l'Old Greenwood Golf Course a Truckee, California, a circa 35 miglia. a sud-ovest dell'RSCC. Caratterizzato da uno splendido scenario montuoso nelle High Sierras e da numerosi pericoli, il percorso si è rivelato impegnativo. Pochi hanno giocato i loro giochi migliori, ma tutti i presenti hanno concordato che ne è valsa la pena per l'ambientazione favolosa e l'amicizia con il settore.

Quella sera, il presidente per lo sviluppo dei soci Charley Meeks di Delaware Elevator ha organizzato un ricevimento per i partecipanti alla convention per la prima volta e per i nuovi membri NAEC in una sala da ballo dell'Atlantis. L'accoglienza dei nuovi membri è stata "straordinaria", ha detto, attirando più di 100 persone, tra cui molti principianti. Meeks ha detto: 

“Il mio comitato è stato entusiasta di incontrare così tante persone fantastiche che erano nuove alla NAEC. Sono incredibilmente orgoglioso del Comitato per lo sviluppo dei soci e dello staff NAEC che si sono coordinati per poter portare a termine questo evento. Sarà un momento clou della convention per gli anni a venire!”

Subito dopo si è svolto il sempre sontuoso ricevimento di benvenuto nella vasta sala da ballo Treasures dell'Atlantis, decorata con botti di whisky invecchiate che fungevano sia da tavoli che da divani. Presentava una band dal vivo, maghi che passeggiavano da un tavolo all'altro esibendosi in leggeri trucchi con le carte, un sacco di networking, open bar e un banchetto degno di un re: filet mignon avvolto nel bacon, cocktail di gamberetti e ostriche Rockefeller per citare solo un pochi. In omaggio al Comstock Lode, la prima grande scoperta di minerale d'argento negli Stati Uniti e uno dei motivi principali della crescita iniziale di Reno, i partecipanti potevano posare per foto ricordo indossando abiti del Vecchio West. 

Lunedì, settembre 11

Mentre gli ospiti si registravano nella sala espositiva dell'RSCC, la colazione di benvenuto ha visto la partecipazione del relatore principale, il dottor Randy Ross, autore del libro Scegli di essere Notevole! Nella sala da ballo c'erano solo posti in piedi e una folla attenta. Prima del keynote, il direttore esecutivo della NAEC Rená Cozart ha consegnato al direttore esecutivo della Canadian Elevator Contractors Association (CECA), Catharine Bothwell, un "Lobster Award", riconoscendo CECA come il "campione indiscusso dell'aragosta". Cozart ha gentilmente riconosciuto la scarsità di aragosta alla convention NAEC 2015 di Boston, un evento che vivrà nell'infamia come "Lobstergate". L'evento a base di aragosta organizzato da CECA alla convention di Halifax del 2023 è stato molto diverso. "Da un direttore esecutivo all'altro, posso dirvi che CECA ha il suo gioco dell'aragosta", ha detto Cozart. 

Il discorso di apertura di Ross ha impartito “saggezza pratica per i leader di oggi” con l'aiuto di immagini, incluso un video con un imprenditore affetto da sindrome di Down. L'attività del giovane è un successo, mostrava il video, perché lavora sodo ed è felice di venire al lavoro. “La cultura del luogo di lavoro nasce in base alla progettazione, non per impostazione predefinita”, ha affermato Ross, osservando che i tratti distintivi di una cultura del lavoro straordinaria sono quelli in cui le persone vedono, vogliono e si aspettano il meglio gli uni dagli altri. Una leadership attenta e relazioni forti sono vitali per il successo aziendale, ha affermato. 

Prima di richiamare all’ordine la sessione annuale degli affari generali, Tolar ha riconosciuto l’9 settembre e l’impatto di quel tragico giorno. Durante la successiva sessione di adesione alla NAEC, Mike Jennings della Virginia Controls ha affermato che la NAEC ha 11 membri votanti. Il presidente del comitato per le nomine del Consiglio di amministrazione (CdA) Bret Abels ha presentato i candidati appaltatori: Amy DiPaolo di Champion Elevator; John O'Shea della Start Elevator, Inc.; ed Evan Petrower di Day Elevator and Lift, una società Kleemann. Accettati dal voto popolare, tutti e tre hanno espresso gratitudine alla NAEC e al loro desiderio di servire l'associazione e l'industria. Il presidente del comitato fornitori, Steve Husband, ha presentato il candidato al consiglio di amministrazione Blake Pilgrim di Wurtec, che è stato accettato dal voto popolare e accolto sul podio. 

La tesoriera della NAEC Karen Kennedy Dodds della Kencor Inc. ha condiviso nel rapporto finanziario che l'associazione “ha superato gli obiettivi di bilancio per l'anno fiscale” in un anno caratterizzato da successo, espansione e un programma educativo in crescita. NAEC ha goduto di una forte partecipazione alla Spring Educational Conference del 2023 alle Hawaii e al NexGen Retreat a Nashville, ha affermato. Tutto sommato, “i libri contabili sono in buon ordine, con un solido controllo delle spese e flussi di entrate equilibrati”. Tutti hanno approvato la relazione del tesoriere. 

Nel 2024, ha affermato Tolar, ci sarà una maggiore attenzione alla sensibilizzazione dei membri e all’automazione per migliorare l’usabilità delle risorse per i membri. Gli sforzi continui per raggiungere potenziali e nuovi membri hanno portato alla partecipazione alla convention di Reno un rappresentante dell'azienda ciascuno delle Bermuda e della Germania. "Hanno potuto vedere in prima persona come operiamo come gruppo e cosa offriamo", ha detto Tolar. Alcuni esempi della crescente attenzione di NAEC verso l'automazione e la tecnologia erano evidenti all'RSCC: gli ospiti stampavano i propri badge presso una postazione computer e si poteva scaricare una pratica app che forniva aggiornamenti in tempo reale su ciò che stava accadendo. Entrambi hanno funzionato perfettamente. 

Dopo la sessione aziendale generale, si sono svolte contemporaneamente le sessioni dei membri dell'appaltatore, dell'associato e del fornitore.

Durante la sessione dell'appaltatore, David Smarte ha affermato di aver insegnato molto come ispettore qualificato di ascensori (QEI^®) corsi di preparazione, insieme alla collaborazione con i partner dell'Alleanza per la sicurezza e la salute sul lavoro dell'Amministrazione per l'allineamento del settore in materia di protezione anticaduta, false auto e blocco/etichettatura. La direttrice delle credenziali della NAEC, Rose Kodzwa, ha affermato che 57 ispettori sono stati certificati QEI tramite il programma QEI della NAEC e 25 sono in procinto di ottenere la certificazione. Ha fornito informazioni sul ciclo di iscrizione QEI e ha poi passato la parola a Smarte, che ha affermato che la NAEC sta lavorando a stretto contatto con la National Elevator Industry, Inc. e ELEVATOR WORLD per aggiornare il Manuale di sicurezza per i dipendenti del settore degli ascensori per la pubblicazione nel 2025.

In seguito al rapporto di Smarte, Tolar ha detto: 

“Ciò di cui Dave ha appena fornito un rapporto è solo una piccola parte di ciò che fa per l'industria. Sta lavorando davvero duramente con NEII per raggiungere un periodo in cui la sicurezza abbia una sola voce. Vogliamo arrivare a un punto in cui il Manuale sulla sicurezza rappresenti l'unica voce in materia di sicurezza a livello di settore. E siamo vicini”. 

Il resto della giornata è stato ricco di sessioni formative approfondite: 

• "Vendite di nuova generazione" di Amelia Holguin di Dynasty Elevator
• "Che cosa c'è da sapere sugli MRL idraulici" di Travis Hall di Alliance Elevator Solutions
• "Lancio, risultati e miglioramenti nel settore della comunicazione visiva bidirezionale di seconda generazione" di Aaron McGroathy di Rath Janus
• “Nozioni di base di contabilità pratica Women in Motion (WiM)” di Nicholle Taylor di Aponi Advisors
• “Lo stile di leadership conta. Qual è il tuo?" di Vong Keovongsa di Elevator Services Group
• "Aggiornamento sulla sicurezza e sull'istruzione nel settore dei trasporti verticali" di Keith Evans, David Smarte, Ray Downs e Jason Dalvano

Descritta da un partecipante come una "rock star che dà voce alla nuova generazione di VT", la presentazione di Holguin ha visto tutti i posti occupati per ascoltarla parlare delle differenze nelle tecniche di vendita tra le generazioni più anziane e quelle più giovani. Il risultato: tutti possono vincere prendendo le migliori qualità di entrambi, colmando a sua volta il divario generazionale e realizzando vendite. Ha parlato sia del potere dei social media che delle relazioni personali faccia a faccia, rivelando dettagli di sondaggi condotti su membri delle generazioni più anziane e più giovani per dipingere un quadro di atteggiamenti e pratiche. Riguardo al software di gestione delle relazioni con i clienti, o CRM, ha detto: "Adesso ne sono ossessionato". Il suo consiglio: unisci metodi tradizionali e moderni per un migliore coinvolgimento.

La tua autrice non ha potuto partecipare a tutte le sessioni educative, ma quelle che ha tenuto sono state vivaci, di grande impatto e istruttive. McGroathy ha fornito preziose informazioni sulle modifiche al codice di comunicazione bidirezionale, su cosa è necessario per rendere conformi gli ascensori e sulle implicazioni per proprietà come casinò e ospedali. La presentazione di Keovongsa si è allontanata notevolmente dalla sua recente rubrica EW quasi con lo stesso nome (EW, maggio 2023). Comprendeva diapositive che evidenziavano l'amore di Keovongsa per le commedie romantiche. Nel ruolo del "capo", ha recitato famose battute di film (animate, ad alta voce e con personaggi) in risposta alle legittime domande dei dipendenti (interpretate dai membri del pubblico) per illustrare vari stili di leadership. Ciascun partecipante ha quindi risposto a un quiz approfondito per determinare il proprio stile di leadership, con discussione dei pro e dei contro di ciascuno di essi. 

Una rara serata libera era una buona cosa, dato che la fiera sarebbe stata un alveare di attività il giorno successivo e la riunione della colazione di Women in Motion sarebbe iniziata alle 7 del mattino successivo. 

Martedì settembre 12

Prima dell'apertura delle mostre, alle 9:30, Women in Motion ha tenuto un incontro in una delle sale da ballo dell'hotel. Lori Wolking, responsabile dello sviluppo nazionale della NAEC, ha presentato la presidente del comitato direttivo WiM, Amy DiPaolo di Champion Elevator. Con una forte affluenza di oltre 40 persone, DiPaolo ha riconosciuto i membri del comitato direttivo WiM e ha chiesto ai partecipanti cosa vorrebbero che il gruppo perseguisse. Le risposte includevano la promozione sui social media, la messa in luce delle donne eccezionali nel VT, la presentazione di sessioni formative a cui le persone possono partecipare da remoto e il contatto con NexGen e i principali OEM per reclutare mentori. Punti salienti del NAEC Linea principale sono stati consigliati anche la newsletter e il sito web con ritratti e biografie. WiM sta elaborando la propria dichiarazione di intenti e il prossimo incontro è previsto alla Elevator Conference of New York Supplier Showcase che si terrà nel Bronx, NY, nell'aprile 2024. 

Le porte della fiera sono state spalancate, con networking, saluti tra amici, zucchero filato e birra (al mattino!), tanto gadget e l'opportunità di chiacchierare con i venditori sulle loro ultime offerte. I partecipanti hanno avuto la possibilità di vincere oggetti come una borsa da pickleball su misura di Palmer Pads e un iPad di Matot. Vantage aveva un'area salotto completa con snack e bevande, e Delco Elevator Products aveva luminosi boa di piume e occhiali da sole a forma di cuore su cui i visitatori potevano posare per le foto. Al NAEC Beer Garden, allestito con erba artificiale verde brillante, gli ospiti erano invitati a "venire on in” per una birra fresca e altro ancora. 

Con il rombo basso e costante di centinaia di conversazioni dall'altra parte della cortina nera, l'istruzione è continuata a ritmo sostenuto martedì. Le presentazioni sono state: 

• “Riparare o non riparare? Sistemi di sicurezza e modifiche al codice” di Craig Jones di Country Home Ascensore e montascale
• "Ottimizzazione della manutenzione, delle prestazioni, della durata delle funi e della qualità della corsa degli ascensori a trazione" di Archie Thompson di Hyperion Solutions (Torin Drive Nord America)
• "La sicurezza delle fosse degli ascensori è una responsabilità di tutti: sicurezza, statistiche e introduzione di un nuovo sistema di sicurezza per rendere le fosse degli ascensori più sicure" di Walter Barnes di ECI
• "Scale da fossa e sicurezza di accesso" di Margaret Lourenço di Smart Elevator Tech, LLC
• "Conversione da rete fissa a cellulare: migliori pratiche, sfide e soluzioni per il settore degli ascensori" di Matt Miller di Simplifi
• "Soluzioni innovative: funi rivestite in PU in combinazione con ascensori compatti senza riduttore" di Dieter Reiger e Marc Hirsch di Ziehl-Abegg e Pat Dreps di Brugg North America
• “L’evoluzione delle porte degli ascensori utilizzate in Home Ascensori” di LJ Blaiotta della Columbia Elevator 
• "Nuovi requisiti di monitoraggio delle serrature per ascensori esistenti" di Peter Novak di Claddagh Electronics

Dopo una lunga giornata di divertimento alla fiera, tutti hanno ripreso fiato per il festoso ricevimento del martedì sera nell'area pre-funzioni dell'RSCC Mt. Rose, direttamente di fronte al piano della fiera, una hall lunga e ben illuminata con finestre dal pavimento al soffitto che si estendono quasi un intero lato del centro congressi. In un presagio del fantastico Dregs Party che si sarebbe tenuto al Museo Nazionale dell'Automobile, l'ingresso all'area del Monte Rose metteva in mostra una collezione di auto d'epoca perfettamente restaurate, tra cui una Jaguar E-Type del 1967, Porsche, Jeep e Corvette. 

Gli ospiti hanno fatto uno spuntino con sandwich di maiale stirato e formaggio di capra ai tavoli intervallati da numerosi open bar, che si sono rivelati molto apprezzati dopo una lunga giornata. Un deejay suonava gli ultimi successi e un tema di Atlantic City includeva un concorso a quiz per la persona che conosceva (e poteva gridare più forte) la posizione della prima ruota panoramica (Atlantic City) per vincere un frigorifero Yeti. La vostra autrice ha preso il premio, consegnandolo prontamente a una coppia californiana seduta dietro di lei che, in tutta onestà, aveva gridato anche lei la risposta esatta ma non era così vicina al deejay. Un signore vestito da imbonitore del lungomare di Atlantic City ha usato un megafono per gridare "Ultimi 30 minuti di alcol gratis!" prima che arrivasse il momento di dirigersi al dessert e al cocktail della Elevator Escalator Safety Foundation in un'altra sala dell'RSCC. 

Mercoledì, settembre 13

È stata una giornata di premiazioni, iniziata con la colazione dei NAEC Awards e proseguita con i sempre popolari EW Ellies Awards in un padiglione educativo (vedi Ellies p. 70). 

Con modelli funzionanti a grandezza naturale di varie attrezzature e macchine per porte, lo stand Vantage giallo brillante e nero ha ricevuto il premio Spirit of NAEC. Ulteriori premi presso lo stand sono stati:

• Harris Cos. Inc, stand singolo in alto
• Savaria Concord Lifts, la migliore cabina multipla
• Pacchetti ascensore BIS, l'isola migliore

È stato osservato un momento di silenzio in onore di Herb Glaser Jr., vicepresidente esecutivo in pensione di GAL Manufacturing Corp. e vicepresidente in pensione di Hollister-Whitney, scomparso all'inizio di quest'anno (EW, novembre 2023). 

Il Supplier Member Award è stato assegnato a Delaware Elevator Co., un "meritato onore per un'azienda che ha avuto un impatto straordinario". 

Tolar ha poi elogiato la NAEC per aver affrontato con successo un “anno di sfide straordinarie”, tra cui il COVID-19 e le questioni relative al personale. "È un onore averli serviti", ha detto.

Blaiotta ha consegnato il premio William C. Sturgeon Distinguished Service Award 2023 a Gary Schuette di Midwest Elevator, con una standing ovation. Descrivendo il premio come "il riconoscimento più prestigioso che chiunque nel nostro settore possa ricevere", Blaiotta ha descritto come Schuette, dopo essere stato licenziato da un OEM, abbia fatto crescere Midwest Elevator da un ufficio domestico "con la sua prima scrivania ricavata da un vecchio tavolo da ping pong che suo padre aveva costruito" a una potenza che copre la maggior parte del cuore dell'America. L'azienda, ha osservato Blaiotta, è stata ripetutamente riconosciuta come un "posto di lavoro di prim'ordine", continuando: 

“Il successo del Midwest non è casuale, né sorprendente. È semplicemente una testimonianza del carattere e della leadership di Gary. Ad esempio, anche oggi Gary non guida da una posizione di arroganza, ma piuttosto da una posizione di umiltà. Puoi testimoniarlo anche nelle cose più piccole, come le feste annuali estive e di fine anno dell'azienda. Tra gli ospiti d'onore figura il primo cliente del Midwest, John Marcallini, ex direttore delle strutture della Washington State University School of Medicine. Nonostante sia in pensione, Marcallini continua a frequentare le feste del Midwest e ha affettuosamente soprannominato Schuette "il padrino del Midwest Elevator". 

Accettando il premio, Schuette ha affermato di avere un debito di gratitudine nei confronti della sua amata moglie di 41 anni, Dianne, alias Pumpkin, che lo ha sostenuto durante "gli anni spaventosi, estenuanti ed estenuanti trascorsi a costruire un'attività da zero e a costruire una vita e una famiglia". insieme." 

Dopo la colazione di premiazione, l'area fieristica e le aule didattiche si sono nuovamente animate. Le sessioni formative della giornata includevano:

• "Circuito di derivazione dell'azionamento dell'ascensore e protezione della resistenza di frenatura dinamica" di Tyler Pecha di KEB America
• "Private Equity, l'industria degli ascensori e voi: miti, realtà, opportunità e minacce" di Jonathan Taub di Rimrock Corp., sviluppatori del software FIELDBOSS
• "Comprensione/regolazione/risoluzione dei problemi dei controller GALaxay" di Rick Chahoon di GAL Manufacturing e
• "Come sono cambiate le comunicazioni" di Jonathan Latham di MAD

Gli EW Ellies Awards si sono svolti a metà mattinata davanti a una folla gremita. I partecipanti adorano vincere e alcuni implorano il nostro staff di dare loro lo scoop in anticipo. I risultati sono stati tenuti nascosti fino agli annunci dal vivo e l'eccitazione nel rivelare i vincitori era palpabile.

Per chi se ne intende, è stato necessario fare appello a un ulteriore grammo o due di energia per il Dregs Party serale, che è costantemente diventato un momento clou della convention. La versione di quest'anno prevedeva un ciclo infinito di autobus turistici che trasportavano gli ospiti da e verso il Museo Nazionale dell'Automobile che si affaccia sul fiume Truckee, a solo poche miglia di distanza. Sponsorizzato da Champion Elevator e Kings III, l'evento prevedeva un delizioso barbecue all'aperto al chiaro di luna, numerosi bar pieni e tour dello straordinario museo che ospita più di 200 auto d'epoca. 

Lori Wolking, responsabile dello sviluppo nazionale della NAEC, ha dichiarato: 

“La Convention NAEC di quest'anno è stata un successo incredibile ed esprimiamo la nostra gratitudine ai nostri membri, espositori e sponsor che l'hanno resa possibile. Il vostro sostegno e la vostra dedizione sono stati determinanti nel rendere questo evento memorabile. Anticipiamo con impazienza di riunirci con tutti l’anno prossimo ad Atlantic City per un altro incontro straordinario”.