I loop di induzione che imitano solo le prestazioni di un apparecchio acustico non sono mai economici, ma sempre uno spreco di denaro

Nella fretta di soddisfare l'ultimo emendamento alla norma EN 81-70 sull'accessibilità degli ascensori, l'industria sta acquistando circuiti a induzione in base al prezzo e alla facilità di installazione senza considerare i vantaggi per l'utente.

Quante volte sei stato in una stazione ferroviaria e hai sentito messaggi statici poco chiari sul sistema di indirizzo pubblico (PA)? Era molto comune. Gli operatori di stazione hanno installato sistemi PA con l'intento di migliorare il servizio e la sicurezza per i propri clienti. Invece, hanno causato più frustrazione mentre le persone hanno difficoltà a capire i messaggi. Il problema non era necessariamente un'apparecchiatura PA di scarsa qualità; era più probabile che non fosse stata data alcuna considerazione all'ambiente in cui l'apparecchiatura veniva installata. Adottando un approccio olistico all'approvvigionamento, alla progettazione e all'installazione di sistemi PA, gli operatori stanno ora ottenendo il vantaggio atteso da tempo, invece di sprecare denaro e infastidire i propri clienti.

L'industria degli ascensori è pronta a commettere un errore simile e buttare soldi nel proverbiale pozzo degli ascensori. Si sta affrettando a soddisfare l'ultimo emendamento alla norma EN 81-70 sull'accessibilità degli ascensori, che richiede l'installazione di un circuito a induzione. Sta acquistando circuiti a induzione in base al prezzo e alla facilità di installazione senza alcun riguardo per i vantaggi per l'utente. Un sistema che, nella migliore delle ipotesi, imita solo le prestazioni intrinseche di un apparecchio acustico non è mai economico, ma sempre uno spreco di denaro.

Per procurarsi un sistema a circuito induttivo conveniente per un ascensore, dobbiamo adottare un approccio olistico e considerare: 

• Rumore di fondo
• La funzionalità e i limiti degli apparecchi acustici moderni
• L'effetto delle superfici riflettenti dure sull'intelligibilità
• L'effetto del metallo sull'intensità del campo magnetico e sulla qualità del segnale
• I servizi forniti dal sistema interfonico
•  Copertura dell'area
• Lo standard di prestazione del circuito di induzione: IEC60118-4:2006

Rumore di sottofondo

Hai mai provato a conversare in un bar o in una discoteca affollati e rumorosi con la musica che risuona dagli altoparlanti? È difficile, se non impossibile. A seconda del livello di rumore di fondo rispetto alla vicinanza, al volume e alla chiarezza della voce che stai ascoltando, potresti essere in grado di rifiutare il rumore di fondo e concentrarti sul discorso che vuoi ascoltare. I non udenti non possono farlo. Anche quando il rumore di fondo è relativamente basso, i non udenti fanno fatica. Per loro, tutti i suoni rimangono mescolati insieme. Il ronzio di un condizionatore, il chiacchiericcio di acquirenti distanti o il ronzio del traffico sono sufficienti per impedire loro di comprendere qualsiasi suono intelligibile. Hanno bisogno di soluzioni di ascolto assistito che filtrino il rumore di fondo e forniscano un segnale di alta qualità al loro apparecchio acustico.

Apparecchi acustici digitali

I moderni apparecchi acustici sono dotati di microfoni direzionali ad alte prestazioni integrati e utilizzano una sofisticata elaborazione del segnale digitale per aiutare a filtrare il rumore di fondo. Sebbene possano essere efficaci in molte situazioni, non sono una panacea e sono ancora necessari altri sistemi di ascolto assistito. Ciò è particolarmente vero negli spazi pubblici in cui il rumore di fondo è davvero casuale e imprevedibile.

Ascensore Ambiente

La qualità del suono di alcuni sistemi di interfono può essere molto scarsa, rendendo impossibile l'uso per i non udenti, ma nell'ambiente dell'ascensore, anche dove l'interfono fornisce una buona qualità audio, c'è ancora un problema. Le dure superfici metalliche della cabina dell'ascensore riflettono il suono, offuscandolo al punto che i non udenti perdono l'intelligibilità. Per questo motivo un microfono posizionato nell'ascensore utilizzato per alimentare un sistema ad anello non ha senso. Rileverà questo suono sfocato, anche se è posizionato vicino all'altoparlante del citofono, e lo mescolerà con qualsiasi rumore di sottofondo, come un allarme di emergenza che suona, rumore meccanico dall'ascensore, altri rumori ambientali, ecc. perdendo intelligibilità.

L'utente dell'apparecchio acustico probabilmente sta peggio. Almeno l'elaborazione del segnale nel microfono dell'apparecchio acustico potrebbe aver aiutato un po' a ridurre l'effetto del rumore di fondo. Una volta che questo è stato bypassato utilizzando l'impostazione T-coil, non viene applicata alcuna elaborazione aggiuntiva del segnale oltre alla correzione e all'amplificazione tonale. Né aiuterà con il rumore di fondo. Utilizzando un collegamento elettrico diretto, una linea o un'alimentazione a basso livello di impedenza dal citofono all'amplificatore a circuito induttivo, il rumore di fondo nell'ascensore viene completamente respinto e l'ambiente acustico riflettente è irrilevante. Il segnale in ingresso all'amplificatore ad anello di induzione è privo di rumore di fondo e sei a metà strada per offrire il beneficio ai non udenti. Effetto del metallo sui campi magnetici

Il metallo sullo stesso piano di un circuito a induzione assorbirà il segnale. Questo fenomeno dipende dalla conduttività del metallo e dalla frequenza del segnale. Più il metallo è conduttivo e maggiore è la frequenza del segnale, maggiore sarà la perdita. L'effetto è quello di ridurre la potenza complessiva del segnale o il volume del segnale e attutire il suono poiché le frequenze più alte sono maggiormente influenzate. Chiaramente, questo ha un impatto negativo sull'intelligibilità.

L'amplificatore ad anello di induzione dovrà compensare sia l'intensità del campo che la risposta in frequenza. Metalli diversi hanno caratteristiche di perdita di segnale diverse. L'acciaio inossidabile, che ha una resistività relativamente elevata, ha scarso effetto sul segnale magnetico, mentre l'acciaio dolce lucidato attenuerà notevolmente il segnale. Ad esempio, un amplificatore ad anello in grado di fornire una copertura completa dell'area di un ascensore con un anello montato sotto un tetto di ascensore in acciaio inossidabile potrebbe non essere abbastanza potente da guidare un piccolo anello dietro un pannello di comando di un'auto in acciaio dolce lucidato, anche se ha il solo scopo di fornire una copertura localizzata.

Assicurarsi che il driver del loop disponga di una corrente di uscita sufficiente e di una correzione della perdita di metallo per compensare l'effetto di prossimità del metallo.

Copertura dell'area

Il segnale del circuito a induzione deve fornire una copertura completa dell'ascensore o la copertura localizzata intorno al sistema interfono è adeguata? La metropolitana di Londra insiste sulla necessità di una copertura dell'intera area dell'ascensore, il che significa che l'utente può trovarsi ovunque nell'ascensore e ricevere tutti gli annunci, i PA/VA e gli annunci di piano. Tuttavia, il motivo principale per cui la metropolitana di Londra prende questa posizione è che in una situazione di emergenza, è noto che qualcuno ha dato l'allarme e, in preda al panico, si è bloccato. Senza una copertura completa, il personale non sarebbe in grado di parlare con l'individuo e calmarlo.

La direttiva europea sull'accesso ai disabili impone ai fornitori di offrire un pari livello di servizio ai disabili. Questo è proprio ciò che la metropolitana di Londra si è prefissata di raggiungere. L'amplificatore ad anello richiesto per la copertura locale o totale dell'area è spesso la stessa unità e, quindi, lo stesso prezzo.

Lo standard di prestazione del ciclo di induzione: IEC60118-4:2006

Questo è lo standard di prestazione internazionale per i sistemi loop a induzione di frequenza audio. È la vostra garanzia che il sistema a induzione installato nel vostro ascensore fornirà un beneficio tangibile per i non udenti. Lo standard stabilisce un livello minimo di prestazioni del sistema rispetto all'uniformità dell'intensità del campo magnetico sul piano di ascolto e alla risposta in frequenza. Oltre a queste misurazioni quantitative, è richiesto anche un test di ascolto soggettivo per l'intelligibilità. 

Conclusione

I non udenti faticano a capire il parlato mescolato al rumore di fondo, anche con i migliori apparecchi acustici digitali. L'ascensore è un ambiente riverberante e l'operatore non ha alcun controllo sul livello del rumore di fondo nel punto in cui viene utilizzato il PA/VA, l'annunciatore di piano o il citofono. Solo un'alimentazione elettrica direttamente dall'interfono all'amplificatore a induzione può rimuovere il rumore di fondo, il che significa che i feed del microfono in auto non hanno senso. L'amplificatore in cascata deve essere progettato con una compensazione della perdita di metallo incorporata e la copertura dell'intera area della cabina dell'ascensore è implicita nella direttiva europea per l'accesso ai disabili.

Infine, quando si acquista un sistema ad anello di induzione, insistere sul fatto che soddisfi lo standard di prestazione IEC60118-4:2006. Se non lo fai, potresti buttare i tuoi soldi nel pozzo dell'ascensore.