Proteggi la tua attività di ascensori

Come imprenditore, trascorri anni a costruire la tua attività in modo che possa prosperare. Hai messo una grande quantità di tempo, impegno e denaro in questo. Mentre fai questi sacrifici, che si spera portino al successo, ci sono diversi passaggi che puoi adottare per proteggere la tua attività. Nella società conflittuale di oggi, un imprenditore deve essere proattivo attraverso la riduzione del rischio e la prevenzione degli incidenti, un'adeguata copertura assicurativa e un'adeguata gestione di incidenti/sinistri. Come uno sgabello a tre gambe, queste strategie prese insieme forniranno un approccio affidabile ed equilibrato per proteggere la tua attività.

Nella società conflittuale di oggi, un imprenditore deve essere proattivo attraverso la riduzione del rischio e la prevenzione degli incidenti, un'adeguata copertura assicurativa e un'adeguata gestione di incidenti/sinistri.

Prima strategia: implementare la riduzione dei rischi e la prevenzione degli incidenti

Gli ascensori sono uno dei mezzi di trasporto più sicuri, ma possono essere devastanti in caso di incidente. Le società di appalto, ispezione e consulenza di ascensori possono ridurre la loro esposizione agli incidenti seguendo queste misure preventive:

• Promuovere la sicurezza dei dipendenti attraverso riunioni e corsi di formazione periodici sulla sicurezza. 
• Dai l'esempio applicando regolarmente le procedure di sicurezza, che contribuiranno a rafforzare la prevenzione degli incidenti e l'attenzione alla sicurezza.
• Rispettare le modifiche al codice degli ascensori per ridurre potenziali violazioni e multe. 
• Riduci la responsabilità attraverso i contratti che firmi riducendo al minimo chi è designato come "Assicurato aggiuntivo". Comprendi chi accetti di aggiungere come Assicurato Aggiuntivo ai sensi della tua polizza, perché la spesa per difenderli potrebbe costarti. Dovresti accettare di includere un Assicurato aggiuntivo solo se è assolutamente necessario.
• Evita le "chiamate aperte". Dovresti lavorare solo dove hai un contratto in atto e assicurarti di conservare i biglietti di lavoro. Se assumi un subappaltatore, proteggiti assicurandoti che disponga di una propria assicurazione e richiedi prove tramite un certificato di assicurazione.
• Se ti imbatti in apparecchiature vecchie e difettose, fornisci al tuo cliente una proposta scritta per un aggiornamento, insieme alla prova di consegna. Dovresti quindi tenere un registro della presentazione della proposta.

Seconda strategia: mantenere un'adeguata copertura assicurativa

Valuta la tua polizza assicurativa. Basterà di fronte al contenzioso? I verdetti dei tribunali o gli accordi per le lesioni da incidenti relativi agli ascensori potrebbero raggiungere i milioni di dollari USA; pertanto, un'assicurazione adeguata è fondamentale per proteggere la tua attività. Come un casco, speri di non doverlo mai usare; ma, quando sarà il momento, sarai contento di averlo avuto. Inizia assicurandoti di utilizzare un agente assicurativo che comprenda i rischi e le esposizioni associati al settore degli ascensori. Ancora più importante, assicurati che le tue operazioni – residenziali e commerciali o di manutenzione e nuova installazione – siano coperte dalla tua polizza assicurativa di responsabilità civile. Prestare particolare attenzione alle esclusioni di copertura e alle limitazioni sui progetti che subappalta, alle limitazioni di altezza, al lavoro residenziale o agli infortuni ai dipendenti.

Ci sono due importanti distinzioni che devi fare per quanto riguarda la responsabilità e le compagnie assicurative. Innanzitutto, distinguere tra l'assicurazione che paga il "primo dollaro", in caso di sinistro, rispetto all'assicurazione che ha una franchigia o un'assicurazione autoassicurata che dovrai pagare di tasca tua. Mentre l'ampiezza della copertura è molto importante, lo è anche l'importo dell'assicurazione di responsabilità civile acquistata. L'assicurazione di responsabilità civile viene acquistata con incrementi di 1 milione di dollari USA e dovresti assicurarti di acquistare abbastanza per proteggere la tua azienda e i tuoi beni in caso di potenziali controversie.

In secondo luogo, è necessario fare la distinzione tra una compagnia assicurativa "Licenziata" e "Ammessa", rispetto a "Non ammessa" e "Linee in eccesso e in eccedenza". La copertura assicurativa "Autorizzata" e "Ammessa" significa che tu, come consumatore, sei protetto dalle normative assicurative del tuo stato. Ciò potrebbe includere finanziamenti per pagare i sinistri e le spese di difesa nel caso in cui la tua compagnia assicurativa diventi finanziariamente insolvente. I consumatori che non riescono a trovare una copertura con un vettore "Licenziato" e "Ammesso" devono in genere rivolgersi al mercato "linee in eccesso e in eccedenza" e acquistare una copertura su base "Non ammesso". Questo è per i rischi difficili da individuare e di solito significa che il vettore può operare al di fuori delle linee guida dell'assicurazione statale. Un agente assicurativo che propone tale assicurazione è tenuto a spiegare il significato della sua copertura.

È fondamentale che tu sia un consumatore istruito e poni le domande giuste.

Alcuni stati richiedono che un consumatore firmi un affidavit affermando di comprendere il rischio di trattare con un vettore "non ammesso" e di pagare una "tassa sulle linee eccedenti". Al consumatore di solito non viene fornita protezione dallo Stato nel caso in cui la sua compagnia assicurativa "Linee in eccedenza" diventi insolvente, lasciando così potenzialmente un assicurato senza un luogo a cui rivolgersi per sinistri non pagati. Inoltre, fai attenzione ai premi minimi di guadagno e di deposito minimo. Vedrai contratti con proprietari, appaltatori o agenzie governative che richiedono che la tua assicurazione sia con un vettore autorizzato e ammesso. È fondamentale che tu sia un consumatore istruito e poni le domande giuste.

Terza strategia: garantire la corretta gestione degli incidenti/dei reclami

Nel caso in cui tu sia coinvolto in un reclamo, o anche in un incidente, assicurati di avere la squadra giusta che ti difende. È assolutamente fondamentale che ogni membro del "team di difesa" abbia esperienza nella gestione dei reclami relativi agli ascensori e comprenda la tecnologia alla base dell'attrezzatura. Ad esempio, ogni membro del "team di difesa" del nostro programma nazionale di assicurazione degli ascensori ha una vasta esperienza nella gestione di incidenti, incidenti e reclami relativi agli ascensori. Il nostro team include il nostro personale interno per i sinistri, periti legali, investigatori, esperti del settore e avvocati difensori, che lavorano tutti insieme per tuo conto. L'esito di un reclamo per responsabilità, che può richiedere diversi anni per il suo corso, può essere pesantemente influenzato dal modo in cui viene gestito un reclamo. Gran parte della raccolta di informazioni può essere sensibile al fattore tempo e sarà molto importante man mano che il reclamo si sviluppa. Addestra il tuo personale sul campo a segnalare tempestivamente e accuratamente qualsiasi incidente di cui venga a conoscenza, inclusa la compilazione di biglietti di lavoro e, se possibile, scattare foto. Inoltre, dovresti compilare la tua documentazione relativa a un incidente, che includa dichiarazioni di testimoni, interviste a supervisore/meccanico/aiutante, foto, riprese video dell'edificio, biglietti di lavoro, una copia del contratto e la cronologia dell'ascensore. La chiave è ottenere rapidamente queste informazioni per costruire la tua difesa nel caso in cui emergesse un reclamo diversi anni dopo.

Conclusione

Gestire un'impresa è un lavoro difficile e richiede molta attenzione. Seguire i passaggi sopra descritti ti aiuterà a proteggere il business che hai lavorato così duramente per costruire. Evita i rischi e previeni gli incidenti per proteggere i tuoi dipendenti e il pubblico, riducendo le possibilità di un sinistro. Acquisti un'assicurazione per proteggere te stesso e la tua azienda da potenziali controversie. Assicurati che la tua assicurazione copra tutto il lavoro che svolgi e che non esistano limitazioni o esclusioni. Dovresti adottare misure per proteggerti in caso di incidente compilando i dettagli pertinenti. Infine, desideri una squadra di difesa che sia esperta nel difendere i reclami relativi agli ascensori e che lavori diligentemente per difendere te e la tua azienda. L'implementazione di queste strategie ti metterà sulla strada giusta per proteggere la tua attività.