Il futuro delle comunicazioni di emergenza
By Elevator World | Sistemi di comunicazione | Luglio 1, 2018
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Con le linee telefoniche analogiche ormai quasi estinte, la tecnologia cellulare si appresta a diventare la principale tecnologia di comunicazione per ascensori, soddisfacendo i requisiti bidirezionali ASME A17.1 e 2.27 e offrendo al contempo flessibilità, scalabilità e costi inferiori. Le installazioni richiedono un'infrastruttura minima, con semplici comunicatori posizionati nei locali tecnici, l'attivazione e la disattivazione sono immediate e i telefoni conformi alle normative ADA spesso non necessitano di modifiche. Le aziende di ascensori possono creare reti private che coprono il 95% del territorio statunitense, integrarsi con i call center senza apparecchiature proprietarie e ridurre i canoni mensili di servizio rispetto alle linee commerciali. Il controllo del percorso di comunicazione consente una manutenzione più efficiente, entrate ricorrenti e un vantaggio competitivo. L'esperienza maturata dal 2012 e i progressi nelle tecnologie 4G, LTE e 5G, oltre alle ridondanze, hanno aumentato l'affidabilità e consentiranno una supervisione integrata 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
I vantaggi della tecnologia cellulare sono spiegati in questa piattaforma di lettori.
Con le vere linee telefoniche analogiche quasi un ricordo del passato, l'industria degli ascensori deve passare a nuove tecnologie e molte tecnologie stanno lottando per essere il vincitore finale. Sembra evidente, tuttavia, che nel prossimo futuro il cellulare emergerà come il chiaro vincitore. Cellular è una soluzione praticabile per soddisfare i requisiti ASME A17.1, 2.27 per le comunicazioni bidirezionali. Con il cellulare derivano molti vantaggi per l'industria. Mai prima d'ora il consumatore, o l'appaltatore dell'ascensore, ha avuto un tale controllo del percorso di comunicazione dall'ascensore al call center. Questa è una buona cosa. Cellular offre flessibilità, scalabilità e costi contenuti e consente alle aziende di ascensori di fornire autonomamente il percorso di comunicazione.
Flessibilità
Non è necessaria alcuna vera infrastruttura. Da un singolo ascensore simplex a un gruppo di sei ascensori, il cellulare può essere installato senza grandi infrastrutture esterne o interne; infatti, l'unico vero requisito è che l'ascensore si trovi nel raggio di un buon segnale cellulare. Un semplice comunicatore può essere installato direttamente all'interno del locale tecnico dell'ascensore, del ripostiglio o del vano. Con il cellulare, l'attivazione e la disattivazione degli account è facile e immediata. I comunicatori cellulari possono essere aggiunti o rimossi da un lavoro in poche ore. La conversione di un ascensore esistente da una linea telefonica tradizionale a una linea/comunicatore di telefoni cellulari non richiede, nella maggior parte dei casi, la modifica del telefono dell'Americans with Disabilities Act.
Scalabilità
Le società di ascensori possono sostanzialmente costruire le proprie reti di comunicatori. Non sono previsti costi di avvio, ad eccezione dell'acquisto dei comunicatori cellulari. Con il 95% degli Stati Uniti che ha accesso al servizio cellulare, il potenziale è vasto. L'integrazione nel proprio call center o in un call center di terze parti è semplice e non richiede apparecchiature proprietarie aggiuntive.
Bassi costi
Una tipica linea telefonica commerciale può costare da $ 45 a $ 100 al mese, mentre i costi mensili dei cellulari generalmente variano da $ 19 a $ 40. Altri vantaggi: ogni anno il cellulare diventa meno costoso e sono disponibili tariffe all'ingrosso per le aziende di ascensori, che possono ridurre ulteriormente i costi.
Controlla il percorso di comunicazione
Le aziende di ascensori possono ora offrire linee telefoniche cellulari convenienti e flussi di entrate mensili ricorrenti accumulati. Con i comunicatori cellulari, la società di ascensori può installare, mantenere e riparare l'intero sistema telefonico dell'ascensore senza dover fare affidamento su compagnie telefoniche di terze parti. All'interno di un mercato, la società di ascensori in grado di fornire linee telefoniche cellulari per ascensori avrà un vantaggio economico rispetto a quelli che non lo fanno, il che, a sua volta, può aiutarla ad acquisire clienti in un ambiente competitivo.
Dal 2012, ESRM Communications utilizza la tecnologia cellulare per i telefoni degli ascensori, le telecamere degli ascensori e il monitoraggio remoto degli ascensori. Con i progressi in 4G, 4G LTE e 5G, il cellulare diventerà ancora migliore e meno costoso. Le ridondanze hanno reso il cellulare ancora più affidabile delle linee telefoniche tradizionali e, presto, la supervisione 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX sarà integrata in ogni comunicatore cellulare che offriamo. Il futuro è qui; il futuro è cellulare.