L'eccellenza italiana che solleva l'Europa
By Lindsay Fletcher | Dialogo di settore | 1 febbraio 2025
4 minuti di lettura
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Con sede a Rovereto, vicino al confine austriaco, Sicor Italy Srl, fondata nel 1981, ha rivoluzionato il settore degli ascensori in Europa con macchine a trazione, sia con ingranaggi che senza, basate su qualità, innovazione e affidabilità. Una ristrutturazione aziendale del 2020 ha dato priorità all'efficienza produttiva, riducendo i tempi di consegna e garantendo la continuità delle forniture, rafforzando al contempo la competitività sui mercati internazionali. Da settembre 2023, Sicor offre in esclusiva una garanzia di cinque anni su tutta la sua gamma di prodotti, resa possibile da componenti di alta qualità e di prima scelta. Con una produzione annua di oltre 40,000 unità per più di 70 paesi, l'azienda è leader di mercato in Europa. Le innovazioni post-vendita includono documentazione con codici QR, video guide all'installazione e un'app di assistenza clienti Sicor in 15 lingue con chat e videochiamate. Ulteriori ampliamenti della gamma di prodotti sono previsti per il 2025.
Uno sguardo al passato e al futuro
Dal cuore di Rovereto, Italia, a pochi chilometri dal confine austriaco, nasce una storia di successo che ha rivoluzionato il settore degli ascensori in Europa. Sicor Italy Srl, azienda italiana fondata nel 1981, è oggi sinonimo di qualità, innovazione e affidabilità nella produzione di macchine di trazione per ascensori.
Con una visione orientata all’eccellenza, Sicor Italy Srl è diventata un importante punto di riferimento europeo per la produzione di macchine di sollevamento con e senza riduttore, fornendo soluzioni tecnologiche all’avanguardia agli operatori più esigenti del settore.
Il tuo autore (LF) Ho parlato con Enrico Giroldini, Direttore Commerciale di Sicor Italia. (PER ESEMPIO) una panoramica dei successi passati e presenti dell'azienda, con uno sguardo al futuro.

LF: So che Sicor ha lavorato su un piano strategico negli ultimi anni. Puoi raccontarmi un po' come sta andando?
PER ESEMPIO: A partire dal 2020, Sicor ha intrapreso un ambizioso piano di ristrutturazione aziendale. La chiave del successo? L'efficienza dei processi produttivi. Questa strategia ha non solo ridotto significativamente i tempi di consegna per i propri clienti, ma ha anche garantito la continuità delle forniture, anche in contesti di mercato difficili come quelli vissuti negli ultimi anni. Questo approccio ha permesso all'azienda di elevare gli standard produttivi, rafforzare l'efficienza e aumentare la competitività sui mercati internazionali, contribuendo anche al rafforzamento dell'economia europea.
LF: Parlami della garanzia che offre Sicor.
PER ESEMPIO: Da settembre 2023, Sicor Italy Srl si è distinta come l'unico produttore europeo in grado di offrire una garanzia di cinque anni su tutto il suo portafoglio prodotti. Questo traguardo è stato reso possibile grazie all'elevato livello di efficienza raggiunto, garantendo il massimo livello di qualità anche utilizzando componenti di prima scelta.
LF: Quante unità produce Sicor ogni anno e qual è la portata globale dei vostri prodotti?
PER ESEMPIO: Con oltre 40,000 unità prodotte annualmente e distribuite in più di 70 paesi, Sicor Italy Srl è oggi leader indiscusso nel mercato europeo delle macchine di trazione per ascensori. La nostra capacità di soddisfare le esigenze dei principali operatori del settore, unita a un portfolio di referenze di prim'ordine, dimostra il successo di un'azienda in continua evoluzione.
LF: Puoi parlarci di come l'azienda ha migliorato e continua a migliorare il livello di assistenza clienti, considerando la sua ampia presenza globale?
PER ESEMPIO: Sicor Italy Srl non si occupa solo di produzione di macchine da trazione: l'azienda è impegnata a migliorare costantemente la qualità del suo servizio. Tra le sue ultime innovazioni ci sono strumenti all'avanguardia per l'assistenza post-vendita, tra cui:
Codici QR: accesso immediato alla documentazione tecnica del prodotto
Istruzioni video: guide chiare per supportare gli installatori
Applicazione Mobile “Sicor Customer Support”: Assistenza post-vendita in 15 lingue, con chat interattiva e videochiamate.
LF: Come si prospetta il futuro per Sicor?
PER ESEMPIO: Il percorso di Sicor non si ferma qui. Per il 2025, l'azienda annuncia importanti innovazioni che la posizioneranno come attore ancora più strategico nel settore degli ascensori. L'obiettivo? Ampliare la gamma di prodotti per offrire soluzioni complete e competitive sia per le nuove installazioni che per le modernizzazioni.

