Realizando sua ambição vertical

Por Kaija Wilkinson | Diálogo da Indústria | 1 de fevereiro de 2021

Tempo de leitura: 5 minutos

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De Sousa afirma que continua aprendendo muito sobre resolução de problemas.
Visão geral da IA

Gabby De Sousa, natural de Toronto e formada em Engenharia Elétrica pelo Durham College, revitalizou sua carreira por meio de um programa para mulheres de Mecânica de Elevadores, após mais de 70 candidaturas de emprego sem sucesso. Encorajada por sua mentora, Pam Stoneham, ela treinou com outras 14 mulheres e ingressou na Delta Elevator em Markham, em 2018. Como mecânica de manutenção, ela gerencia uma rota, realiza manutenção preventiva, atende chamados de emergência e, certa vez, diagnosticou uma falha persistente em um encoder ao perceber uma pequena ruptura na fita. Sua confiança cresce à medida que constrói relacionamentos e resolve problemas. Ela incentiva mulheres a seguirem carreiras não tradicionais, está cursando uma certificação para lecionar para adultos em meio período e gosta de acampar, cozinhar e desenhar.

Seu autor (KW) conversa com Gabby De Sousa, graduada em EDM pelo Durham College (GDS) sobre sua trajetória profissional.

Por Kaija Wilkinson

Um pouco de incentivo fez toda a diferença para Gabby De Sousa, natural de Toronto, que concluiu seu curso técnico em Engenharia Elétrica no Durham College, em Oshawa, Canadá, em 2016. Inicialmente, De Sousa havia decidido seguir carreira como eletricista, mas se desanimou após se candidatar a mais de 70 vagas e receber apenas uma resposta. Foi então que ela descobriu o programa de Mecânica de Elevadores (EDM, na sigla em inglês) para mulheres. De Sousa soube disso por meio de sua mentora e ex-professora, Pam Stoneham, vice-diretora da Escola de Ofícios Especializados, Aprendizagem e Tecnologia Renovável do Durham College, que a incentivou a se candidatar. Rebecca Milburn, diretora executiva e diretora do campus de Whitby do Durham College — onde são ministrados os cursos técnicos —, explica que o programa de EDM para mulheres foi uma iniciativa pontual, criada quando um financiamento específico para suprir uma carência de profissionais (neste caso, mulheres mecânicas de elevadores) foi disponibilizado em 2017. O programa gerou diversas histórias de sucesso, e a de De Sousa é um exemplo brilhante. A jovem mecânica trabalha há aproximadamente dois anos na Delta Elevator Co. Ltd., em Markham, e vislumbra um futuro promissor no setor. À medida que constrói relacionamentos e resolve problemas, sua confiança continua a crescer. Entre seus objetivos futuros está lecionar em meio período na Universidade de Durham para incentivar outras mulheres a seguirem carreiras não tradicionais na área técnica.

KWOnde você cresceu e quais eram suas ambições de carreira na infância?

GDSNasci e cresci em Toronto. Desde pequeno, sempre mudei de ideia sobre o que queria ser. Na verdade, uma das minhas primeiras ambições era ser dentista, depois bombeiro e, em seguida, tratador de animais em um zoológico. Finalmente, no ensino médio, fui inspirado pela minha aula de marcenaria e pelo professor a seguir uma carreira na área técnica. Foi aí que percebi que queria ser eletricista.

KWQuando e como os elevadores entraram em cena?

GDSApós concluir o programa de Técnico em Engenharia Elétrica no Durham College, tive muita dificuldade em conseguir um emprego, ou mesmo uma entrevista. Por acaso, encontrei uma antiga professora de Durham [Stoneham], que era vice-reitora na época. Ela sempre foi um modelo para mim durante meus anos de estudo, e quando mencionou que eu poderia ser perfeita para um novo programa que estavam oferecendo, decidi me inscrever imediatamente e ampliar meu repertório. Esse programa (ELEVATOR WORLD, fevereiro de 2017) ofereceu a 15 mulheres a oportunidade de receber treinamento em equipamentos de elevação. No início, eu não sabia bem o que pensar. Eu realmente duvidava da minha capacidade de realizar o trabalho, mas tive uma ótima equipe de apoio que acreditou em mim e me motivou a continuar e dar o meu melhor.

KWSe você não fosse mecânico de elevadores, o que seria?

GDSProvavelmente ainda estaria trabalhando na área da construção civil, fazendo serviços de eletricidade ou carpintaria. Adoro trabalhar com as mãos e poder consertar coisas. É uma sensação muito gratificante.

KWComo você entrou em contato com a Delta Elevator e quando começou a trabalhar lá?

GDSEu estava voltando para a cidade depois de começar minha carreira em Barrie, [Canadá], em outra empresa. Depois de alguns meses procurando emprego, a Delta Elevator tinha uma vaga para aprendiz de mecânico de manutenção. Após a entrevista, me ofereceram a vaga e comecei poucos dias depois [em outubro de 2018]. Fiquei imediatamente impressionado com o compromisso da empresa em treinar novos funcionários e com o envolvimento deles em sua felicidade e bem-estar.

KWDe que forma o Durham College contribuiu para a sua preparação para a carreira?

GDSAo longo dos anos, o Durham College tem sido muito prestativo e comprometido em ajudar seus alunos a encontrar emprego. Como mencionei, depois de me formar em técnico de engenharia elétrica pelo Durham, tive muita dificuldade em encontrar trabalho na minha área de preferência, embora parecesse que os professores viam mais em mim do que eu mesmo. Eles me incentivaram a alcançar mais do que eu jamais imaginei. Sem esse incentivo, não sei o que teria feito.

KWO que envolve o seu papel como mecânico?

GDSComo técnico de manutenção, sou responsável pela minha própria rota de elevadores. Todo mês, vou a cada prédio e dedico o tempo necessário para realizar a manutenção preventiva. Ao longo do dia, posso receber chamados de emergência ou, pior ainda, relatos de pessoas presas nos elevadores, para os quais preciso responder rapidamente. Como cada dia é muito diferente do anterior, nunca fica monótono. Levo o atendimento ao cliente muito a sério. Os clientes pagam pelos meus serviços e esperam nada menos que o melhor, então me esforço para oferecer exatamente isso, com um sorriso.

KWConte-me sobre um trabalho na Delta que você considerou desafiador/gratificante.

GDSHá alguns anos, a equipe de modernização concluiu a modernização do sistema GAL em um dos três elevadores. No entanto, um dos elevadores parava intermitentemente entre o 16º e o 17º andar, prendendo pessoas. Durante várias semanas, diversos mecânicos foram até o prédio para tentar solucionar o problema. Certa noite, enquanto eu estava de plantão, recebi um chamado para esse local devido a um caso de pessoas presas. Depois de retirar os passageiros, verifiquei o registro de falhas para entender o que havia acontecido. Havia uma falha que me levou a examinar o novo encoder sem fita. Subi no teto do elevador e comecei a investigar. Quando cheguei entre o 16º e o 17º andar, notei que a luz do encoder piscou por um segundo. Achei estranho, já que normalmente fica acesa continuamente. Testei algumas vezes e finalmente percebi uma pequena ruptura na fita. Imediatamente liguei para meu supervisor, informando-o sobre minha descoberta e obtendo permissão para desligar o elevador naquela noite, para que outras pessoas não ficassem presas. Ao descobrir isso, percebi que, ao solucionar problemas, é importante dedicar tempo e atenção aos detalhes. Nunca se sabe o que pode passar despercebido.

KWQue conselhos/orientações você daria para jovens mulheres que estejam considerando uma carreira no ramo de elevadores?

GDSAs mulheres jovens não devem ter medo de fazer o que os homens fazem. Em vez disso, devemos estar determinadas a mostrar que somos tão capazes quanto eles. Um dia, enquanto limpava o fosso de um elevador, notei algo: era um marcador de livros que dizia: "O melhor homem para o trabalho geralmente é uma mulher". Nem preciso dizer que esse marcador está pendurado na minha van de trabalho, me mantendo motivada todos os dias.

KW: O que você gosta de fazer no seu tempo livre?

GDSProcuro aproveitar ao máximo. Passo muito tempo ao ar livre, acampando e pescando. Se não consigo sair da cidade, costumo fazer bolos e doces ou desenhar no meu caderno de esboços. Tenho uma mente muito criativa e sempre gostei de arte e fotografia.

KWOnde você se vê daqui a 10 anos?

GDSCom uma carreira estável na área de elevadores, trabalho meio período como instrutor no Durham College. Estou me preparando para obter meu certificado de Ensino para Adultos, que me permitirá ensinar e instruir jovens que desejam seguir carreira no ramo de elevadores. Pessoalmente, quero formar uma família e aproveitar meu tempo livre em minha casa de férias isolada no norte de Ontário.

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