Bir Aile Sorunu

Yazarınız, Doppler'in arkasındaki baba/kız ekibiyle konuşuyor.

Doppler Kaldırma Üreticileri SA Stavros Stavropoulos tarafından kuruldu (SS) 2000 yılında ve şu anda asansör ve yürüyen merdiven endüstrisinde 20 yıldan fazla faaliyet göstermektedir. Dünya çapında 200'den fazla ortak, 1,500 uygulanan kamu projesi ve 20,000 kurulu asansör ile şirket, küresel olarak ve sektördeki zorlu zamanlarda bile büyüdü.

Şimdi, Stavropoulos'un kızı Anthi Stavropoulou (AS), Doppler'in yönetimindedir. Selanik Aristoteles Üniversitesi'nde makine mühendisliği okudu. Öğrenimini tamamladıktan sonra DOPPLER'de farklı pozisyon ve görevler üstlenerek çalışmaya başladı. Ticari yönetim, üretim, iş geliştirme ve satın alma başkanı pozisyonlarında görev yaptığı için, görev rotasyonu, şirketin tüm operasyonları hakkında entegre bir bilgi edinmesine yardımcı oldu.

Yazarımız Undine Stricker-Berghoff (LF) her biri ile şirketin geçmişi ve geleceği ve iktidar geçişi hakkında konuşabildi.

LF: Anthi'nin şirket için çalışıp bir gün onun başına geçmesi her zaman niyetin miydi?

SS: Doppler'i kurduğum ilk dakikadan itibaren umudum buydu. 18 yaşında olmasına rağmen Anthi ile tartışılan bir karardı. Hayalimizi gerçekleştirmeye devam etmem için belirleyici bir itici güç olan vizyonumu paylaştı. Bunun sadece bir temenni olmadığı için mutluyum; Anthi ve ben birlikte bunu gerçekleştireceğiz.

LF: Son 20 yılda sektörü ve şirketinizi en çok etkileyen değişiklikleri gördünüz mü?

SS: Önemli ve uzun süredir devam eden Yunanistan mali krizini, pandemiyi ve Ukrayna savaşını yaşadık. Küresel pazarda, Asya'dan birçok yeni oyuncunun sektöre girdiğini ve özellikle fiyatlandırmada rekabet ortamını dönüştürdüğünü gördük. Aynı zamanda, büyük çok uluslu oyuncuların organik olmayan büyüme çabaları ve bakım iş kolunda ve gelişen modernizasyon pazarındaki pazar paylarını artırmak için aşağı yönlü dikey entegrasyon hamlelerinin yönlendirdiği pazarda net bir konsolidasyon var.

Doppler'e gelince, 20 yıl önce biz sadece bebektik. Şimdiye kadar başarılı saydığımız yolculuğumuzun başındaydık. Doppler için son 20 yıl, bizi bugüne getiren sürekli değişimlerin olduğu bir dönemdi. 25. yılımıza hızla yaklaşırken, yeni bir gelişim aşamasına girdiğimizi fark edecek kadar olgun ve özgüvenli hissediyoruz. Harika bir ürün portföyümüz ve bizimle çalışan harika insanlar var ve Doppler'de yeni bir çağın başladığına inanıyoruz.

"Yani, başarım şöyle görünecek: Anthi'nin önderliğinde, markayı uluslararası alanda en kalite odaklı marka olarak konumlandırmak."

— Stavros Stavropoulos

LF: En büyük zorluklarınız ve en büyük başarılarınız nelerdi?

SS: Oldukça zorlu süreçlerden geçtik. Küresel mali kriz ve bunun sonucunda ortaya çıkan küresel çalkantı, başta Yunanistan olmak üzere dünyayı vurduğunda, 10 yıldan daha kısa bir süre iş yapıyorduk. Şimdi geriye, uzaktan baktığımda, tüm bu yıllar boyunca - yaklaşık 2018'e kadar - karşılaştığımız tüm operasyonel sorunlara rağmen, bazı erdemler ve öğrenilen birçok ders olduğunu kabul ediyorum. Sertleştik ve minimum destek ve mali kaynaklara erişimle Yunanistan dışına yayılmaya zorlandık. Yine de tüm bu zorlukları başarıyla aştığımıza inanıyorum.

Ürün portföyümüzü oluştururken başardıklarımızla gurur duyuyoruz. Hidrolik veya çekiş ürünleri, alçak ila orta yükseklikteki binaların ve ev asansörlerinin tüm ihtiyaçlarını karşılar ve pazarlar tarafından birinci sınıf çözümler olarak kabul edilir. Coğrafi satış kompozisyonumuzu hızla tersine çevirmeyi başardık ve ciromuzun %90'ından fazlasını uluslararası pazarlardan elde ettik.

Zorluklar elbette asla bitmez. COVID-19 salgını, jeopolitik kriz ya da her neyse; her şeyin üstesinden gelebileceğimiz konusunda kendimize güveniyoruz. Minimum işletme sermayesi gereksinimi ile uygun maliyetli, yalın bir iş modeli oluşturduk ve her şeyden önce, bize yardım eden insanlara güveniyoruz.

LF: Başrolünde Anthi'nin olduğu DOPPLER için beklentileriniz neler? Başarı neye benziyor?

SS: Anthi'ye ve gösterdiği liderlik becerilerine bakmaktan heyecan duyuyorum. Çocukları adına konuşurken ne kadar objektif olabilse de, standart dışı çözümler için konuşurken akla ilk gelen bir şirket tasavvur ettiğini biliyorum. Mühendislik becerilerimizin sürekli gelişimini besler. Doppler'in kurumsal kimliğini yenilemekle harika bir iş çıkardı. Sipariş defterimizde ve defter-fatura oranımızda tüm zamanların en yüksek seviyelerine ulaştığımız için satış fonksiyonunu verimli sonuçlarla yönetiyor. Yani, benim başarım şuna benzer: Anthi'nin liderliğinde markayı uluslararası düzeyde en kalite odaklı olarak kurmak.

LF: Bir üretici olarak son 20 yılda bu alanda gördüğünüz trendler neler?

SS: Deneyimlerime göre, makine dairesiz (MRL) çekişli asansörler hidrolikten giderek daha fazla pay alıyor ve dünya çapında ev asansörü talebinde sürekli bir artış var.

LF: Asansör sektörünün mekanik gelişimine katkınız nedir?

SS: Şimdiye kadar, farklı komple asansör paketlerinin imalatını ve ısmarlama çözümler için özel asansörlerin tasarımını kurduk. Şu ana kadar Doppler konusunda teknik çözümünü veremediğimiz bir talep gelmemiş olmasından şahsım adına gurur duyduğumu söyleyebilirim.

LF: Sektördeki mirasınız nedir? Arkanda ne bırakacaksın?

SS: Asansör endüstrisine mirasım, hidrolik asansörlerin çekişli MRL'ye (Rönesans) dönüştürülmesi ve asansörler için her türlü teknik talebi çözebilen mühendislerle başarılı bir asansör ihracat organizasyonu kurulmasıdır.

LF: Şirket için çalışmak her zaman yapmayı planladığınız bir şey miydi, yoksa bu fikre yaklaşmak zorunda mıydınız?

GİBİ: İnişlerimiz ve çıkışlarımız olduğunu itiraf etmeliyim! Ancak şirketin büyümesini izleyerek, heyecan verici insanlarla tanışarak ve operasyonlarının tüm ayrıntılarını öğrenerek büyüdüğüm için, bu organizasyonun önemli bir parçası olmam gerektiğini biliyordum. Ve ben de yaptım.

"Umarım bu alana katkım tam olarak bu noktada devam eder ve neden olmasın: şirketi, özel asansör çözümleri konusunda dünyada akla ilk gelen marka olarak tutmak."

— Anthi Stavropoulou

LF: Sanki asansör endüstrisinin bir parçası olarak büyümüşsünüz gibi görünüyor – bunun nesini çekici buluyorsunuz? Kendiniz veya sektör hakkında beklemediğiniz neler öğrendiniz?

GİBİ: Sürekli yaratma, devam eden çözüm talebi ve günlük hayatı dönüştüren mühendislik, çekici bulduğum faktörler. Her sorunun her zaman bir çözümü olduğunu öğreniyorum. Sadece organizasyonu, pazarı ve asansörler alanını değil, kendimi de sürekli öğreniyorum. Günlük yaşamınızı değiştirebilecek ve değiştirecek olan yeni sınırların kesintisiz bir keşfidir.

LF: Doppler üzerine yaptığımız önceki makale, çeşitli departmanlarda görev rotasyonunu tamamladığınızı söylüyor - favoriniz hangisiydi?

GİBİ: Kariyer yolum önceden tanımlandığı için bir iş rotasyonu süreci uygulamak zorunda kaldık. Beceri setlerimi öğrenirken ve geliştirirken tasarım, pazarlama, satış, idari işlevler, İK ve üretim gibi çeşitli şirket departmanlarıyla tanışmam gerekiyordu. Üstlendiğim tüm görevler beni şu anda bulunduğum yere getirdi ve şirketimizin tüm prosedürlerini ve işlevselliğini öğretti.

LF: Alana girmeyi düşünen birine ne söylersiniz? Faydaları nelerdir? Mücadeleleri mi?

GİBİ: Bir mühendis için geçerli olan en heyecan verici alanlardan biridir; yaratıcıdır ve sizi alışılmışın dışında düşünmeye zorlar. Bir asansör mühendisi olarak çalışmak, tüm bilginizi istisnai bir operasyon alanında kullanmanızı sağlar. Aynı zamanda bir mücadeledir; müşterilere fayda sağlamak için sürekli çalışmalı ve uygulamaları keşfetmelisiniz.

LF: Doppler'in değerleri nelerdir? Yönü nedir?

GİBİ: Ana değerlerimiz, üretim prosedürünün her adımında kalite ve çalışanlarımızın sürekli eğitimi yoluyla yeniliktir. Kurumsal mekanizmanın asansör sektörünün uluslararası ihtiyaçlarına göre uyarlanması sayesinde esnek, organize ve koordineli bir kurumsal operasyon sayesinde verimliyiz.

LF: DOPPLER'in geleceği nasıl görünüyor? Teknoloji ve COVID-19 bunda nasıl bir rol oynadı?

GİBİ: DOPPLER, önümüzdeki yıllarda Avustralya, Güney Amerika ve Orta Afrika gibi yeni üst düzey pazarların yanı sıra ABD ve Asya pazarlarındaki varlığını güçlendirmeyi hedefliyor. Enerji politikasını şekillendirirken ve ilgili yatırım kararlarını alırken uygun maliyetli enerji verimliliği önlemlerini göz önünde bulundurarak, enerji açısından verimli bir çalışma biçimini benimsemeyi hedefliyoruz. Bu, en yeni sürdürülebilir yatırımımızla şimdiden başladı. Binamızın çatısında toplam 60 kW kapasiteli, toplam 400 m3,000 kapalı alanlı güneş panelleri ile donatıldığımız için tesislerimizin %2'ı güneş tarafından sağlanmaktadır. Fiyat dalgalanmalarına, fosil yakıtlara ve ticari elektrik şebekesindeki arızalara karşı Doppler'in gelecekteki uzun ömürlülüğüne katkıda bulunarak enerji bağımsızlığı yaratan dönüştürücü bir harekettir.

Pandemi operasyonlarımızda önemli bir rol oynadı. Ukrayna savaşı da cabası. Yine de oldukça verimli bir şekilde adapte olduk ve ihracatımızdaki artışı göz önünde bulundurarak geleceği güvenle görebiliriz.

Ek olarak, önümüzdeki 20 yıl için vizyonum şudur: Doppler, yüksek mühendislik uzmanlığı ve üst düzey estetik gerektiren kişiye özel asansör çözümleri için dünya çapında ideal bir seçim olarak bilinir.

LF: Başarı sizin için nasıl görünüyor?

GİBİ: Başarı, şirketimizin büyümesini, hedeflerine ulaşmasını ve küresel olarak genişlemesini, esnekliği ve müşterilerimiz için ısmarlama çözümleriyle asansör endüstrisine bir miras bırakmasıdır. Uluslararası standart dışı ve özel sipariş asansör çözümlerinde en baskın markalardan biri olmayı hedefliyorum.

LF: Benim sormadığım ama eklemek istediğin başka bir şey var mı?

GİBİ: Şirketin ana hedefi, dünya pazarında ısmarlama asansör çözümlerinin en iyi üreticisi olarak kurulmaktır. Önümüzdeki yıllar için ana geliştirme kilometre taşlarımız aşağıda açıklanmıştır:

• Mevcut modellerin tasarımını ve yeni ürünlerin tanıtımını iyileştirmek için gelişmiş Ar-Ge departmanını sürdürmek

• Mevcut mekanik donanıma takviye ve iyileştirmeler yapılarak “standart” model asansörlerin verimliliğinin artırılması

• Sadece tasarımda değil, üretim ekipmanlarının da güçlendirilmesiyle kişiye özel asansörlerin üretim kapasitesinin artırılması

• Asansör talebinin yoğun olduğu yabancı ülkelerde üretim geliştirme. Satış ve satış sonrası hizmetler düzeyinde doğrudan mevcudiyete yatırım yaparak, rekabet gücünü artırmak için iştiraklerin oluşturulması ve mevcutların güçlendirilmesi

• Doppler'e uygun pazar payını talep etme nihai hedefi ile Yunanistan'daki potansiyel ortakların yeni dinamik yaklaşımı

• İngiltere ve Rusya'daki yan kuruluşlar. Bu pazarlar, geçmiş yıllarda satış hacimleri bakımından en büyük pazarlardır. Şirket bu ülkelerde güçlü bir marka yaratmıştır. Satış promosyonu ve satış sonrası hizmet açısından doğrudan varlık, daha fazla prestij sağlayacağı ve toplam satışları artıracağı için gereklidir.

• Çok uluslu şirketlerle işbirliği. Özellikle geniş model yelpazesi, ürünlerinin kanıtlanmış güvenilirliğiyle birleştiğinde, Doppler'i çok uluslu şirketler için ideal bir ortak haline getiriyor ve serilerini üretmekle ilgilenmedikleri modellerle tamamlıyor. Bazı ülkelerde en büyük iki çok uluslu şirketle halihazırda yakın işbirliği var.