İleride Dövme

Yazarımız Undine Stricker-Berghoff (MJ) New Yorklu asansör impresario'su Don Gelestino ile konuşuyor (DG) ilk hedefleri, asansör endüstrisine giden yol, birleşme ve satın almalar ve sektöre bakış açısı hakkında.

Yazarınız, Champion Elevator Corp.'un CEO'su ve başkanı Don Gelestino'yu bir süredir tanıyor; ilk olarak Ver-Tech Elevator'a sahipken ve şimdi Champion Elevator'a liderlik ederken. O ve ben New York asansör endüstrisine, özellikle de bize kariyerimizi kazandırdığı ve yarattığı muhteşem ufuk çizgisine olan tutkumuzu paylaşıyoruz. NYC'nin durumu ve pandemiden sonra normale dönme ve toparlanma mücadeleleri göz önüne alındığında, iki NYC asansör görevlisi arasındaki "10 Soru"nun zamanının geldiğini düşündüm. Ekim 2023'te Almanya'nın Augsburg kentindeki Interlift'te Gelestino ile karşılaştım ve kendisi hayatı ve asansör endüstrisi kariyeri hakkında biraz paylaşmayı kabul etti.

MJ: Don Gelestino olarak büyümek nasıldı? Ebeveynleriniz ve kardeşleriniz nasıldı ve gençlik yıllarınızda sizi en çok kim etkiledi?

Genel Müdür: Orta halli bir evde büyüdüm. Küçükken -üçüncü sınıf öncesi- babam petrol dağıtımcısıydı ve annem evde kalan ve beni ve üç küçük kız kardeşimi büyüten bir anneydi. O yıllar maddi olarak zor olsa da, iyi yıllardı. Her kasım ayında, kız kardeşim Lisa ve ben aile istasyon vagonumuzda anneme telefon rehberlerini dağıtmada yardım ederdik. Sanırım her yıl 1,000'den fazla dağıtıyorduk. Daha sonra öğrendim ki, ailem Noel hediyelerimizi bu şekilde karşılayabiliyormuş. Ayrıca, o yıllarda babamla birlikte petrol dağıtımlarına giderdim ve bazı müşteriler bana kurabiye verirdi! Kulağa aptalca geliyor biliyorum ama mükemmeldi ve bulduğum her fırsatta onlarla birlikte gitmek istememi sağladı.

Üçüncü sınıftayken birçok değişiklik oldu. Yeni bir okula ve eve taşındım. Babam artık Nassau İlçesi Polis Gücündeydi, bu yüzden birlikte at sürme süremiz sona erdi ve sabah 8'den akşam 4'e, öğleden sonra 4'ten gece yarısına ve gece yarısına kadar vardiyalı çalışmaya başladı. Üçüncü sınıftayken iş olarak gazete rotası yapıyordum ve hasta olduklarında ya da tatildeyken diğer çocukların rotalarını da takip ediyordum. Bir gün Long Island'daki Oceanside'da Gunthers Greenhouse adlı bir işletmenin önünden geçtim ve herhangi bir açıklığı olup olmadığını sordum. Şaşırtıcı bir şekilde, günde iki saat, ardından cumartesi günü tam gün çalışmama izin verdiler. Bu benim için muhteşemdi!

Yani, üçüncü sınıfta bir günüm aşağı yukarı şöyleydi: Uyan. Okula yürürken, bir dereye küçük balık tuzağını bırak ve okuldan çıkana kadar orada beklet. Okuldan eve dönerken, dereye git, küçük balıkları bir şişeye koy, sahibi Mark'ın bana 1 ABD doları ve bir kutu Dr Pepper verdiği bir yem dükkanına bırak. Eve gidip Dr Pepper'ı buzdolabına koy, bisikletimi al ve gazetelerimi teslim et. Ondan sonra, Gunthers Serasına git ve saat 5:11'ye kadar çalış, sonra eve dönüp soğuk bir Dr Pepper iç ve ailemle akşam yemeği ye. Bunu uzun süre yaptım ama altıncı sınıfta gazete dağıtım işini bas gitar çalmakla değiştirdim. Ailem New York'tan ayrılıp Maine'e taşınana kadar (ki bu gerçekten ilginçti...) XNUMX. sınıfa kadar serada çalışmaya devam ettim.

MJ: Asansör sektörüne nasıl girdiniz? Champion Elevator'ı başlattığınız noktaya kadar nasıl başladığını bana anlatın.

Genel Müdür: Bahsettiğim gibi, altıncı sınıftan 11. sınıfın sonunda Maine'e taşınana kadar bas gitar çaldım. Dolayısıyla, Maine, South Berwick'teki Marshwood Lisesi'nden bir yıl sonra mezun olduktan sonra, 21 ABD doları, bir bas gitar ve küçük bir çanta dolusu giysi (ceket yok) ile NYC'ye geri döndüm. Rock yıldızı bir bas gitarist olma misyonundaydım. Eh, bu misyonun nereye gittiğini bu röportajdan görebilirsiniz. Ancak, olan şey şuydu ki iki İrlandalı kardeşle arkadaş oldum - biri bas gitar çaldığım bir kulüpte fedaiydi, diğeri ise her zaman kulübe gelen harika bir adamdı. O zamanlar, evim veya param olmadığı için bu adamlar kanepelerinde kalmama izin verdiler. Bir sabah, kardeşler beni uyandırdılar ve "Bir yardımcıya ihtiyacımız var ve sen birkaç aydır burada hiçbir şey ödemeden çalışıyorsun, bu yüzden bizimle gelmek zorundasın." dediler. Benim cevabım, "Siz ne yapıyorsunuz?" oldu. Birinin fedai, diğerinin ise profesyonel içici olduğunu sanıyordum. Daha sonra babalarının bir asansör şirketinin (DECO Elevator) sahibi olduğunu söylediler. Bu yüzden onlarla çalışmaya gittim ve yedi yıl boyunca şirkette kaldım.

DECO'daki yedinci yılımdan sonra Ver-Tech Elevator'a başladım. Birkaç yıl sonra Bill Krapf adında bir ortak buldum. Ver-Tech harika bir şirketti ve Bill de harika bir ortaktı. Ver-Tech'i 2010 yılında United Technologies'e (UT) sattık ve beş yıllık rekabet etmeme anlaşmamız vardı. Beş yılın üçünde UT'de çalıştım ama o zamanlar büyük kurumsal yapı bana göre değildi. Beş yıllık rekabetsizlik dönemi bittikten sonra Joe Corrado, Donna Scibetta, Val Iosevitch, Rob Zalud, Rocco Patto ve Larry Nyquist ile Champion Elevator'a başladım. İlk yıllar kesinlikle şaşırtıcıydı ve işi büyütmek inanılmaz derecede eğlenceliydi!

MJ: Evli misiniz? Çocuklarınız var mı? Ev hayatınız iş hayatınızı nasıl etkiliyor?

Genel Müdür: Bu yıl 30 yıldır evliyim ve iki harika çocuğum ve bir torunum var. İş-yaşam dengesi benim için mücadele eden bir konu ve eşim Nadine'in işime ve sektöre ayırdığım saatlere ve bağlılığa katlandığı için inanılmaz derecede şanslıyım. Çocuklarımla iyi ilişkiler kurduğum için de mutluyum çünkü onlarla çok fazla zaman geçiremedim. Ancak bunu yaptığımda kaliteli zaman geçirdim.

MJ: Hem Ver-Tech'i hem de Champion Elevator'ı başlattınız. Muhtemelen her birinin kendine göre zorlukları vardı. Bize bu zorlukları açıklayın.

Genel Müdür: Hiçbir üniversite veya finans eğitimi almadım, bu yüzden en büyük zorluk nakit akışını, devam eden çalışma programlarını, bilançoları vb. anlamaktı. Ayrıca işletme okulu eğitimim de yoktu, bu yüzden her iki şirketime de yaklaşma yöntemim çok basitti : İnsanlara bana davranılmasını istediğimden daha iyi davranın ve ilerleyin. Gunthers Greenhouse'da geçirdiğim yıllardan öğrendiğim tek şey Bob Gunther'in kendisinden harika bir dersti: Tek istediği iyi bir gün çalışmasıydı ama bununla birlikte bilgi, ödüller, dostluklar ve eşi benzeri olmayan bir kültür de geldi. Her zaman yaptığım her şeyle bunu ödemeye çalıştım.

MJ: Geçtiğimiz birkaç yılda asansör sektöründe gerçekleştirilen satın alma ve yatırım faaliyetlerinde ön sıralarda yer aldınız. Kime yaklaşırsınız ve satın alma adayını nasıl ararsınız?

Genel Müdür: Mükemmel bir dünyada, tamamen müşteri hizmetleri ve kültürüyle ilgilenen benzer düşüncelere sahip kişilerle veya şirketlerle ortaklık kurmak isteriz. Çoğu durumda durum böyle değildir ve satın alma sonrası çalışanlarla bu ilişkileri geliştirmek Champion'a kalmıştır. Bunda da başarılı olduğumuza inanıyorum.

MJ: Finansmanınızı ve anlaşmanın çerçevesini nasıl oluşturuyorsunuz?

Genel Müdür: Anlaşmayı inceleyen ve beğenip beğenmediklerini değerlendiren üçüncü taraf borçlularımız var. Daha sonra bir sektör uzmanı olarak benim görüşlerimi alıyorlar ve biz de ya ilerliyoruz ya da satın almayı devrediyoruz. 14 anlaşmayı kapattık, altısından uzaklaştık ve rakiplerimizin aldığı birkaç iyi anlaşmayı kaçırdık ki bunun onlar için iyi olduğunu düşünüyorum.

MJ: El sıkıştıktan sonra sırada ne var?

Genel Müdür: El sıkışma anlaşmasını genellikle bir "ön protokol" biçiminde alırız ve bu daha sonra bir varlık satın alma sözleşmesi haline gelir; bu, temel olarak bir ton ek dil içeren bir ön protokoldür - temsilciler, garantiler, programlar vb. Bu yorucu bir belgedir ve Bu noktada avukat olan tüm avukatları tebrik ediyorum çünkü özel jetlerin hepsi onların olmalı!

MJ: Bu biraz daha zor bir soru ama biraz deneyiminiz var. Güvenlik, sektörümüzde bir numaralı olmasa da büyük bir sorundur. İşletmenizin birincil motivasyonu olarak güvenliği nasıl yapılandırdığınızı bize anlatabilir misiniz?

Genel Müdür: Son derece kapsamlı bir güvenlik politikası oluşturduk ve bunu her zaman güncelliyor ve geliştiriyoruz. Saha teknisyenlerimiz ve çıraklarımızın tamamı sendika eğitimli ve sertifikalıdır ve Champion, tüm çalışanlarımızın haftalık alet kutusu testlerine tabi tutulduğu bir güvenlik uygulamasına sahiptir. Üç ayda bir, tüm saha personelini, çeşitli malzemeleri sunduğumuz ve kendi programımızla birlikte güvenlik sınıfları veren satıcıların bulunduğu bir güvenlik sınıfına getiriyoruz. Asansör güvenliğinin ötesinde konuları tanıtıyoruz ve CPR, sürücü güvenliği, kimyasallar ve diğer konulara giriyoruz. Güvenlik asansör işinin en önemli parçasıdır.

MJ: Champion Elevator'ın “felaket yaratan kaza” el kitabı var mı?

Genel Müdür: Kasırgalar, elektrik kesintileri, çalışan ölümleri ve toplu taşıma araçlarında meydana gelen ölümler gibi olaylara ilişkin belirli protokollerimizin yanı sıra araç kazaları vb. diğer olaylara ilişkin prosedürlerimiz bulunmaktadır.

MJ: LinkedIn'de olup bir Don Gelestino gönderisini görmemeniz mümkün değildir. Bu sayede büyük bir konser/müzik hayranı olduğunuzu biliyorum. Şimdiye kadar gittiğin en iyi üç konser hangileri? Ayrıca senin kötü bir gitarist olduğunu da biliyorum. Ne sıklıkla oynarsın?

Genel Müdür: (Amerikalı gitarist ve şarkıcı-söz yazarı) Joe Bonamassa'yı görmeyi gerçekten çok seviyorum (ve aynı doğum gününe sahibiz - 8 Mayıs). Her zaman New Orleans'taki Caz ​​Festivali'ne giderim ve her tür müziği severim. Her zaman favori olacak tek konser, 1980'lerin sonundaki yılbaşı gecesinde Stevie Ray Vaughan ve Double Trouble'ın konseridir. Favorilerimden biriydi ve ertesi yıl vefat etti, bu yüzden onu oynarken görmek çok özeldi. Şimdi biraz akustik gitar çalıyorum ve şarkılar yazıyorum. Arada sırada bas çalıyorum. Bir gün emekli olduktan sonra şu an oynadığımdan daha fazla oynayacağımı düşünüyorum.

MJ: Birlikte akşam yemeği yemek isteyeceğiniz üç kişiyi ve nedenini söyleyin.

Genel Müdür: Bu zor bir durumdur ve yaşamak ya da vefat etmek gibi birçok farklı yöne gidebilir. Tüm durumlar dikkate alındığında, tek bir müzisyen, bir hayırsever ve bir girişimcinin olacağını söyleyebilirim. Yapabildikleri her şeyi yapabilecek bant genişliğine nasıl sahip olduklarını ve bana tavsiyelerinin ne olacağını araştırmam gerekecekti. Bununla birlikte Warren Buffet, Buda ve Elton John derdim.

MJ: "10 Sorumu" yanıtladığınız için teşekkürler. Sonuncusu sektörümüzle, özellikle de kalbinize değer verdiğinizi bildiğim New York asansör sektörüyle ilgili. New York'ta bina doluluğu düşük ama geri geliyor. Yeni inşaat izinleri yeni düşük seviyelerde. New York asansör sektörünün beş-10 yıl sonra nasıl görüneceğini görüyorsunuz?

Genel Müdür: Çift pistonlu frenler ve istenmeyen hareketle ilgili 2026 kodunun modernizasyon ve onarımların iyi bir yerde tutulmasına yardımcı olacağına inanıyorum. Oranlar düştüğünde, yeniden finansman için bir miktar sermayenin geri gelebileceğine inanıyorum. Ancak gördüğümüz bir şey var ki, birçok bina, sahiplerinin mülkiyetinden vazgeçmesiyle birlikte bankalara geri dönüyor. Bir noktada diğer yatırımcılar da bu anlaşmaları kabul edecek ve eğer binanın yenilenmesi gereken kemikleri varsa o zaman asansörlerin de bu işin bir parçası olacağına inanıyorum. Eğer bina o kadar şanslı değilse demo ve yeni inşaat gerçekleşecektir, bu da daha fazla asansör anlamına gelir! Her durumda, sektörün her zaman iyi olacağına inanıyorum. Bunu daha önce de görmüştük. En çok yeni inşaatlar etkileniyor, ardından modernizasyon geliyor. Şimdi bazı boş pozisyonlarla birlikte bakım ve onarım da işin içine giriyor. Ancak genel olarak bakım, test ve onarımların her zaman orada olacağına inanıyorum. Büyüme aynı zamanda sürekli gelişen kod değişiklikleri, teknoloji ve yeşil girişimlerle de artırılmaktadır. Yani sanırım hepimiz iyi olacağız.