以质量为目标

威特亚太区负责人 Suraj Thodimarath 讨论了印度业务的重要性。

苏拉吉·托迪马拉 (ST)，Wittur Elevator Components India Pvt. 亚太区董事总经理。 有限公司，最近与您的作者分享了一些见解（SSP）。 他们讨论的主题包括品牌对研发和创造价值的重视、对质量的承诺以及印度业务的重要性。 

SSP：威特及其为垂直运输 (VT) 行业提供的产品有哪些特点？ 品牌独特的销售主张是什么？

ST： 威特长期以来一直致力于为 VT 行业生产组件和解决方案进行创新。 我们的目标是通过共同开发和提供创新的组件和解决方案，为众多电梯公司创造价值。 我们相信，我们的客户受益于我们在研发和运营方面的全球努力、我们在当地市场需求方面的专业知识以及我们对质量的承诺。

SSP：关于威特在意大利投资全球技术中心 (GTC) 的计划，这对公司有什么好处和其他关键影响？ 印度的业务也会从中受益吗？

ST： 意大利的 GTC 就是一个很好的例子：它是一个工程中心，将邀请客户参观研发、产品开发和特殊项目领域的全球威特工程师团队并与之互动。 这将是我们的专家从客户那里接受挑战并帮助他们，从想法到市场的地方。 在一个地点，我们结合了不同团队和公司职能的专业知识和专业知识，以最好地服务于我们的客户。 我们通过关注真正重要的事情来解决他们的问题，目的是更快地为他们带来更多价值。

威特印度也为威特的全球研发活动做出贡献并分享团队的知识。 我们现在有能力为印度的重要 VT 项目提供强大的项目管理和量身定制的产品开发能力，利用威特的 GTC 和当地业务实现快速及时的现场交付。

SSP：印度业务和市场对威特的意义何在？

ST： VT是基于人的需求。 印度已经是一个巨大的市场，潜力更大。 我们看到许多城市的高层建筑呈上升趋势。 印度的人口结构和城市化趋势的结合清楚地表明印度是一个具有高增长潜力的地区——因此，10 年前决定在泰米尔纳德邦建立威特印度公司。 因此，通过我们在当地的运营，我们为印度客户带来了与全球销售的所有威特产品一样的最新技术、最高安全性和相同质量的解决方案。

SSP： 哪些属性或需求驱动因素使印度与威特迎合的其他市场不同？ 你会如何描述你在这个市场上的策略？

ST： 印度市场关注最佳性价比。 自创建以来的 10 年中，威特印度公司提供了专门为印度规则和规范量身定制的组件，重点是在我们恶劣的环境和使用条件下所必需的高可靠性。 威特的 MDS1 门在印度市场取得了成功，除了标准执行之外，我们还可以在同一平台上引入更高端的解决方案，例如框架玻璃面板，这要归功于门的机械设计质量。 最近在印度市场推出的 CORE 门是最新一代的威特门。 它采用最新技术从头开始设计，以从流线型结构中获得高性能。 

除了提供高质量的标准组件外，我们的策略是提供基于几个关键捆绑组件的解决方案：我们将它们整合到电梯包中，以使我们的客户更容易安装。 例如，威特印度公司最近推出了 CDS（车门吊索）套件，作为完全符合印度法规的捆绑产品。

我们还为高端电梯市场提供 Quartz-i 等产品 Home 升降机套件，在印度设计和生产，以满足豪华住宅市场的需求。这款升降机经过专门设计，符合印度家用电梯规范。在断电情况下，它可以依靠不间断电源/逆变器运行。

SSP: 您如何描述您的管理策略？ 您如何继承威特公司的“运动中的安全”的企业格言？

ST： 威特的管理战略基于威特和思迈特品牌的核心优势，将工程专业知识与全球生产足迹的运营相结合。 我们与客户的合作关系是我们运营的前沿和核心，我们的目标是帮助他们为他们的项目创造价值。 GTC的成立正在加速我们在这方面的战略。

威特的企业座右铭突出了威特对安全的承诺，因为我们相信安全必须是全世界电梯行业的第一要务。 这就是为什么安全是威特在产品设计、测试、验证、供应链、质量标准、制造工艺、产品安装和现场性能方面活动的关键方面。 为此，威特在员工培训和流程方面进行了大量投资，以加强我们对安全的重视。

SSP：对于 VT，应该遵守哪些理想的安全规范和维护流程，尤其是考虑到持续的大流行？

ST： 威特研发开发了一种“后 COVID”电梯套件，该套件引入了抗菌和抗病毒表面处理，特别是扶手和汽车操作面板，一种基于紫外线对气流进行杀菌的特殊通风系统，地板表面的抗菌垫，社会距离和其他警告标签，以及带有二维码的非接触式目的地控制（仅适用于威特完整系统套件）。 

一般来说，智能电梯部件和基于人工智能的预测性维护调度软件的开发方向是优化外部维护干预，确保在电梯停止之前解决问题。 这降低了电梯安装公司的一般维护成本，并保持了电梯的高可用性。 尽管此类系统现在已被大型跨国公司使用，但将相同的概念引入小型安装公司仍有一条明确的道路。 威特推出了智能组件并提供了一种智能通信协议，公司可以将其集成到他们的系统中。

SSP：您如何描述整个亚太地区的监管合规标准和程序的总体方法？ 您认为印度应该执行或效仿哪些方面？

ST： 我们看到了协调法规和标准的好处。 通过制定全球标准，公司可以投资于更广泛的产品开发，并在我们的海岸之外开拓更大的市场。 进入全球市场也确保了研发和测试投资能够迅速收回。 亚太国家大多采用欧洲规范，执行较为严格。 在印度，知名公司确保其产品符合标准，但也有成群的公司在电梯安全方面偷工减料。 人们经常发现当局对在当地实施规范和标准漠不关心。 这反映在一些电梯部件的质量不佳。

大多数人都遇到过严重且通常是致命的电梯事故的报告，这些事故是不执行标准的直接结果。 我希望当局和行业在发布实施后会考虑在全国范围内采用 ISO 8100 标准。 在那之前，每个项目都应该努力采购和安装完全符合现有印度标准规范的电梯。