从骨干到神经中枢

为什么智能建筑的未来始于电梯。

使建筑和城市变得智能的论据是众所周知的。 智能建筑更环保、更节能且更具成本效益。 这些建筑为他们的经理和业主提供了大量关于他们如何使用的信息，使他们能够做出明智的决定。 他们通过收集与他们的行为相关的数据并智能地“响应”他们的需求来提高租户的工作效率。 在后 COVID-19 时代，建筑物迫切需要变得智能，因为关于工作和生活方式趋势的问号仍然存在。 但是我们如何让建筑更智能呢？

使建筑物真正作为一个实体发挥作用需要在整个建筑物中安装许多不同的物联网 (IoT) 设备——在走廊和房间、入口和出口以及关键设备和系统中。 这些可能包括能够监测空气质量、日光、温度、运动、人流量的传感器、可以识别正确面孔的摄像头、可以识别正确声音的语音助手以及可以响应一天中的时间或天气的照明或百叶窗. 在现有建筑物中，这些都必须进行改造，尽管未来的建筑物可能会从头开始构建智能。

这里有挑战。 一方面，需要“不可知”技术——不仅是物联网设备，还需要能够使数据易于理解并因此可用的分析工具——以便业主投资组合中的所有建筑物都变得智能。 寡头垄断组织，例如存在于建筑维护领域的组织，可能不愿与竞争对手共享数据或讨论最佳实践。 在建筑物、筒仓和等级制度中，必须取消建筑物维护服务和建筑物管理人员的分离以及限制沟通和协作，以便可以从上方将给定的建筑物视为一个“整体”。 因此，智能建筑需要积极的技术和文化变革才能发挥其潜力。

但这并不意味着我们不能开始——或者还没有开始——迈向真正智能的建筑环境。 少数雄心勃勃的 PropTech 品牌正在引领行业并迅速改变该行业。 真正的变化已经发生，其中大部分集中在电梯上。

你可能会问，“为什么是电梯？” 答案很简单，它们是开始使建筑物更智能的合乎逻辑的地方，因为电梯对于建筑物的运行方式既至关重要又具有战略意义。 如果电梯发生故障，将导致瓶颈和剩余电梯的过度使用，并且可能会使租户上下几层甚至几十层楼梯，从而对租户满意度和整体生产力造成巨大损失。 与建筑物的任何其他部分相比，故障电梯对租户的影响最大，每小时的电梯停机成本是天文数字。 众所周知，电梯也容易发生故障，而且，让我们面对现实吧，没有人愿意发现自己被困在电梯里。

如果智能电梯在楼层之间停止或在门打开的情况下运行，它将立即触发红色警报，从而使工程师能够快速响应。 在普通电梯中，如果出现故障或乘客被困在楼层之间，乘客必须依靠强制性电话系统。 遗憾的是，根据我们的经验，这些电话系统可能会出现故障，或者工程师可能需要很长时间才能到达。

使用物联网收集的数据，业主可以了解电梯的使用方式以及它们是否需要维修。 然后，他们可以在发生故障之前派遣维护团队，并从昂贵的替换模型转向成本更低（且更环保）的维护模型。 业主几乎可以保证其建筑物内的垂直运输将是连续流畅的，这对盈利能力、预测和规划都有影响。

作为建筑物的脊梁，电梯也可以为业主提供一个很好的想法，如果不是一个完美的代表，那么更广泛的建筑物是如何被使用的。 使用通过物联网收集并通过分析变得可用的数据，这些所有者或管理人员可以了解整体交通模式和占用率——他们几乎都没有。 只有联合办公空间才能可靠地跟踪入住率，因为它是其模式和盈利能力不可或缺的一部分。

没有入住率的概念，建筑经理和业主就无法理解客户流失； 在这个不确定的时期，这是需要知道的信息，尤其是当企业考虑在大流行后如何重返工作场所时，并且随着工作场所朝着更大的灵活性和可持续性迈进，我们的建筑越智能，更好的是，他们可能会响应我们的需求。

在 WeMaintain，我们有一个电梯定价模型，我们不是对电梯维护收取固定费用，而是根据使用情况收费，有点像根据司机一年内预计行驶的里程数为汽车提供的保险。 如果电梯不是经常使用，或者交通不景气，这种自适应模式可能会为建筑业主节省开支，比如我们在大流行期间看到的情况。 为了提供这一点，我们有代表电梯正常使用情况的数据（COVID-19 时代之外），考虑到建筑物的大小、电梯数量、占用率和每天可能的出行次数。 在这种情况下，我们会收取相应的费用，因此大部分合同费用是可变的。

诸如此类的模型在停机时间短、对任何问题的反应能力和响应能力以及更好的服务方面都具有运营优势。 这些模型还具有帮助管理人员或业主更好地了解他们的建筑的额外好处，明确居住者如何使用它，并且通过询问这些信息，可以发现广泛的效率。

PropTech 公司从电梯中收集的数据主要是关于门的开关、加速度以及电梯不同部分的功能。 但我们也可以使用人员传感器，因此我们可以准确地知道有多少人进出电梯以及在哪些楼层。

如果说智慧城市从智慧建筑开始，智慧建筑从智能电梯开始，那么电梯的重要性不言而喻。

通常，要在建筑物内进行交通研究，您必须聘请顾问。 顾问可能会来几天，并手动计算在不同时间进出电梯的人数，以及最常使用的楼层。 委托要花费几千英镑，而且只是及时的快照。

此外，如果您根据交通研究采取措施优化电梯的使用，并且如果您想衡量这些变化的结果，那么您将不得不再次聘请这些顾问并进行另一项研究来衡量数据。 这可能代价高昂且不完全准确，因为它再次拍摄时间快照。 相比之下，智能设备每周 24 天、每天 XNUMX 小时实时为建筑经理和业主提供类似的信息。 这意味着，如果您想实施小的更改，您可以立即衡量结果，而不会增加成本。

例如，此类信息的一个实时好处是，工作场所可以灵活安排工作时间，每个员工都有办公桌，或者有时在家办公。通过电梯数据，管理人员可以知道，在圣诞节期间，也许根据过去两年的数据，企业只需要开放一层楼，而不是通常的两层。因此，他们可能会决定只为一层楼供暖，并要求所有员工都在那里工作，从而降低供暖成本并节省能源。

电梯的美妙之处在于它们可以通过编程来满足大楼居住者的需求。 您可以对停车楼层进行编程并设置时间表。 例如，您可以对电梯进行编程，使其在早上 6 点到 10 点完成一次行程后自动返回地面，并且您可以确保它在下午 5 点到 8 点位于五楼 WeMaintain 的电梯工程师可以使用数据，可以查看最适合实际使用的时间表，并可以相应地规划停车楼层和电梯的理想位置。

一旦我们还将物联网安装到供暖、通风、空调系统、自动门和自动扶梯中，就会产生更大的协同效应。 但即使整个建筑物没有物联网，您也可以使用电梯的占用和使用数据来相应地调整这些系统。 如果大楼里没有人，那么这些系统就不会启动，这将节省金钱和能源。 在商业建筑中，空调是按时间表设置的，但可以而且应该根据占用情况进行动态调整。

未来，我们认为我们可以更进一步，使用电梯系统从电梯的乘客那里获得关于电梯上下运行时的服务和一般工作的反馈。 这些信息不一定是关于电梯的。 它可以采用智能屏幕的形式进行调查，提出问题并获取有关建筑物中其他系统及其使用方式的数据。 通过这种方式，物联网电梯成为一种服务，不仅可以将居住者带到他们需要去的地方，还可以帮助建筑物的所有者和管理者了解建筑物的工作和不工作，将其从骨干转变为神经中枢.

除了上面提到的明显好处之外，使电梯更智能的关键原因之一是因为我们正面临着电梯工程师的短缺。 从历史上看，对于年轻的工程师来说，它并不被视为一个有吸引力的职业，许多现有的电梯工程师将在未来 10 到 20 年内退休。 这可能是因为传统的电梯运营商一直在让电梯工程师负担过重，要求他们管理过多的电梯或建筑物，而没有适当地补偿他们。 我们希望在 WeMaintain 做的一件事是通过引进年轻的工程师，我们可以从头开始培训，他们的技能可以用来在他们的职业生涯中结合一系列物联网系统，从而使这项工作对新人才更具吸引力和更容易获得.

如果说智慧城市从智慧建筑开始，智慧建筑从智能电梯开始，那么电梯的重要性不言而喻。 智能电梯不仅向业主展示了配备物联网设备的建筑物的潜力，而且还让我们一瞥如果我们的世界变得完全智能，以及访问这些丰富数据将为我们提供的智能决策，我们会是什么样子。

智能建筑的未来实际上是将传统上非常孤立的设备类别生成的数据整合在一起，这些设备提供的信息无人能利用。 我们已经可以管理电梯的能源消耗（尽管与供暖和通风系统的碳足迹相比，这通常可以忽略不计），但是通过所有系统的完全物联网集成建筑，我们将更接近于实现碳中和运营在我们的建筑环境中。

知识确实是力量，因为有了它，我们可以为人类和地球选择效率和更好的运营。 电梯已经开始朝着更高的可持续性和效率迈进，我们建筑物的其他部分也将效仿。 只能向上走。