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罗布利·戈登·库克(Robley Gordon Cook)因自身视力障碍而创立了Stencil Cutting Supply公司,旨在通过在电梯面板和标牌上添加盲文,帮助视障人士在建筑物内出行。公司业务从最初的盲文模板制作,发展到如今拥有自主生产能力的压花和压铸轿厢及门框面板,其从世贸双塔遗址回收的纪念牌匾现藏于9/11纪念馆,并不断拓展标牌制作业务。1987年,唐娜·安德斯特(Donna Anderst)收购了该公司,并带领公司持续发展,包括设备升级、专利授予以及2014年的重组,最终更名为SCS Elevator Products。在总裁戴夫·穆尔肯(Dave Muelken)的领导下,公司自2014年以来规模增长了两倍,投入数百万美元,赞助导盲犬,收购Everwood公司组建SCS SIGN Co.,并始终致力于提升无障碍环境和增强人们的独立性。
本次公司聚焦将探讨 SCS 电梯产品公司如何传承其创始人帮助有特殊需求人士的遗志。
通过林赛弗莱彻
SCS电梯产品公司创立的初衷是为了满足一项需求——创始人罗布利·戈登·库克以及许多其他失明或视力障碍人士所面临的需求。如今,这家总部位于明尼苏达州的公司迎来了成立50周年,它已成为北美领先的电梯轿厢盲文、门框盲文和电梯标识制造商。该公司及其其他业务始终秉承着帮助弱势群体的初心。
早期历史
库克患有黄斑变性和2型糖尿病,这两种疾病正逐渐导致他失明。这种痛苦促使他寻找帮助视障人士的方法。1974年,他成为Stencil Cutting Supply公司的唯一所有者,该公司提供一种模板,使视障人士能够在没有视力的情况下使用模板填写支票。该公司于1980年注册成立。
在明尼阿波利斯期间,库克因无法到达某些建筑物的底层以上而感到沮丧,于是萌生了在电梯轿厢上加装盲文标签和指示牌的想法。据说,1976年,他带着导盲犬海蒂来到田纳西州米德尔顿的杜佛电梯公司,在公司门口的台阶上坐了三天,询问员工应该找谁谈谈他的想法。工程师加里·迈耶与他交谈后非常赞同,于是杜佛公司开始在电梯轿厢的铭牌上安装盲文。

库克于 1985 年去世时,他的公司由一家会计师事务所管理。1987 年,在该事务所工作的唐娜·安德斯特收购了 Stencil Cutting & Supply 公司,成为明尼阿波利斯都会区为数不多的女性企业主之一。
1987年,公司主要销售1.25英寸的盲文板,月均销售额为1,500美元。Stencil公司最初生产用于电梯控制面板的不锈钢盲文条。产品线逐渐扩展到不锈钢和青铜材质的压印盲文。1989年,公司设计并推出了压铸盲文产品,使Stencil成为唯一一家同时销售压印和压铸盲文产品的供应商。同年,公司客户数量也进一步增长(包括Tyler、Otis和Schindler),产品线扩展至1.25英寸方形和1.375英寸圆形轿厢面板,并搬迁至明尼阿波利斯布鲁克林中心一处3,000平方英尺的厂房,拥有12名员工。不锈钢冲压件由外部制造商生产,而精加工则在公司内部完成。

1990/1991年,公司购置了一台新的冲压机,实现了生产环节的内部化。同时,公司推出了一款4英寸×4英寸的电梯门框设计。Stencil公司还设计并制造了一台机器,用于校正压花部件,从而确保安装部件的牢固粘合。大约在同一时期,公司也开始积极参与行业协会的活动,例如全美电梯承包商协会和明尼苏达州电梯协会。
1992年,公司拥有20名员工,迁至明尼阿波利斯市肖尔维尤区的一处厂房,开始自主生产压铸件。同时,公司还与德卢斯电镀公司建立了业务合作关系,生产表面更光滑耐用的电镀件。1996年,公司迁至明尼阿波利斯市梅普尔伍德区,员工人数增至24人,并收购了一家标牌公司,成立了名为SCS Co-Sines的子公司,该公司生产室内外建筑标牌。
2001年,该公司获得了模内装饰技术,即在模具成型过程中为零件添加细节。此外,SCS公司生产的门框盲文板是少数从纽约世贸中心双子塔废墟中抢救出来的完好物品之一。这块盲文板最初安装在101层,现在保存在9/11纪念馆暨博物馆。
2005年和2006年发生了重大变化:贝尔普莱恩的设备连同肖尔维尤的设备和办公室一起搬迁到了位于明尼阿波利斯红翼的现址。公司共有30名员工,并承诺在未来10年内再增加10名员工。此外,公司投入生产了三台注塑机,并建立了模具车间、设计和工程部门,以支持内部快速原型制作能力。公司增加了标识产品种类,包括火灾、紧急情况和医疗标识。SCS公司凭借其重新设计的塑料火焰指示器,荣获蒂森克虏伯电梯公司颁发的“最佳价值产品制造商认可奖”。此时,SCS公司更名为SCS-AIM(先进洞察制造),以彰显其内部模具制造能力。

2007年,公司与创新产业公司(Innovation Industries Inc.)建立了业务关系,首次涉足电梯配件行业。同年,唐娜·安德斯特(Donna Anderst)的儿子斯科特·安德斯特(Scott Anderst)入股公司,负责新业务拓展、客户报价和工程设计;唐娜·安德斯特则专注于客户关系、销售和生产管理。多年来,其他家族成员也一直在公司工作,为公司的持续发展做出了重要贡献。
2014与超越
2014年2月,Stencil Cutting Supply开启了新的篇章:Stewart Capital Partners和Orion Financial Corp.收购了Stencil Cutting & Supply Co.的资产,并将新公司更名为SCS Elevator Products Inc.。Donna Anderst出任首席执行官。同年,公司获得了“D”型轴按钮开关的专利。此外,在另一家公司解散后,SCS收购了用于生产轿厢和门框盲文以及其他KONE标识的模具,成功地将KONE的零部件系统整合到SCS平台。
2015年,SCS电梯产品公司聘请戴夫·穆尔肯担任总裁,他至今仍担任此职。穆尔肯拥有扎实的制造业背景,这有助于公司实现预期的股东增长。他迅速采取行动,通过新的资本采购和人员/产品调整来提高生产力。2016年,他开始招聘并组建一支专业的管理团队,以领导公司运营,提升生产效率、客户至上和企业文化。在此期间,公司确立了“PITCH”愿景(积极向上、诚信正直、团队合作、客户至上、诚实守信)。

从2015年到2021年,公司购置了新机器以消除生产瓶颈并提高产能。此外,公司还通过其他收购实现了不锈钢和青铜纽扣/领子的自主生产,并获得了其他专利。2018年,唐娜·安德斯特宣布退休。
2021年,SCS通过“美国导盲犬协会/温柔爱犬”(Guide Dogs of America/Tender Loving Canines)赞助了三只导盲犬中的第一只。该协会是一家全国性非营利组织,致力于为视障人士、退伍军人、自闭症儿童和残疾人士匹配训练有素的导盲犬/服务犬,帮助他们提升生活自信心和行动能力。Kona是第一只,随后是Orbit,截至发稿时,它们都是活跃的服务犬,第三只Spud目前正在接受训练。
2022年,SCS收购了位于明尼阿波利斯市奇萨戈市的Everwood Industries及其15名员工。公司更名为SCS SIGN Co.,主要生产酒店行业的盲文标牌、捐赠树和表彰树以及奖品和金属制品。此外,公司还扩建了喷漆车间,通过引入第二台用于黑色喷漆的机器人和一台滑动刮漆机,简化并自动化了喷漆流程。

SCS今日
如今,SCS电梯产品公司拥有90名员工,自2014年收购以来,业务规模几乎增长了两倍。同期,公司在资本支出方面投入了超过3万美元。
该公司提供压铸、金属冲压、塑料注塑成型和零件设计,以及电梯轿厢和门框盲文、数据标签和标牌、安全路障和防破坏按钮。
领导团队成员包括:总裁穆尔肯 (Muelken)、财务总监比尔·西蒙 (Bill Simon)、负责会计和人力资源的詹妮弗·安德森 (Jennifer Anderson)、设计和工程经理泰森·奥古斯丁 (Tyson Augustin)、生产经理李·金尼 (Lee Kinney)、总计划员兼采购员查克·霍夫曼 (Chuck Hoffman)、高级销售副总裁马克·芒森 (Mark Munson) 以及销售副总裁布莱恩·希尔弗兰克 (Brian Hilfrank)。穆尔肯表示:
“在SCS,我们很自豪能够为视障人士提供独立生活的能力,并通过无障碍设施提升他们的生活质量。这是SCS的立足之本,我们期待在未来50年里进一步加强这一使命。”