MAD电梯公司通过在定制部件背面打印独特的二维码，简化了更换零件的订购流程。维修人员可以使用智能手机或MAD的零件应用程序扫描二维码，直接进入在线商店选择特定作业所需的零件，并可选择隔夜送达等服务。该系统无需猜测和手动查找文件，加快了钥匙开关和位置指示器等零件的识别速度，从而减少了错误和交货时间。该系统旨在充分利用现有技术，减轻了供应链和库存管理方面的行政负担。维修人员平均每周扫描33次，节省了数百工时。
MAD Elevator 描述了一个简单的解决方案，可以节省时间和金钱。
由 MAD Elevator 提交
我们都记得当我们终于收到了几个月以来一直想要的玩具时，我们都记得当我们还是孩子时所经历的沮丧，结果却读到了英语中最烦人的三个词：电池单独出售。 当电梯正在维护时，确定所需部件并访问它们所花费的时间可能会严重浪费机械师的时间。 进入一个使用现有二维码和智能手机技术的新流程。
每项工作独有的二维码都印在所有 MAD 电梯固定装置的背面。 可以扫描它们以将用户（机械师）带到 MAD 在线商店，在那里可以直接从商店中选择和订购特定于工作的替换零件列表。 加急作业可提供隔夜运送服务。 这为所有相关人员节省了时间和金钱。 二维码可从 MAD 的零件应用程序 (iOS/Android) 获得，也可以使用任何智能手机相机进行扫描。
总部位于加拿大密西沙加的 MAD 的内部销售人员 Brandon Lalsingh 表示，由于每个电梯固定装置都是按作业定制的，因此二维码有助于识别固定装置的更换组件。 他说，最大的好处是客户服务团队节省了通常需要查看旧文件和照片的时间。 “相反，只需扫描代码即可识别零件，并立即提供零件清单和详细信息。” 他举了两个具体的例子。 二维码系统可以帮助：
- 确保提供适当的钥匙开关。 与其说客户说他需要一个“按照固定装置进行维护的两位消防钥匙开关”，技术人员能够识别钥匙开关部件号并避免任何混淆。 这可确保及时订购适当的钥匙开关，以便在检查之前收到。
- 带有位置指示器排序。 通常，位置指示器需要根据作业或新订购的作业进行编程，因此在这种情况下提前期很重要。 当需要更换时，可以根据以前使用的部件识别零件，从而为团队节省大量时间。
我们没有重新发明轮子，而是使用现有技术为简单问题提供简单的解决方案。 考虑到客户，我们问：“我们如何使用技术使识别和订购更换零件更容易？”
此类解决方案可应用于企业的不同领域，例如供应链、库存管理、降低成本等。 使用这种 QR 码解决方案的机械师平均每周使用 33 次，总计节省了数百小时，而无需执行诸如输入 SKU（库存单位）或手动协调订购更换零件等乏味的任务。
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